Kuidas määrata Samsung Galaxy J2 Pro 2019, mis taaskäivitab ennast juhuslikult (lihtsad sammud)

Juhusliku taaskäivitamise korral on seadme probleemid sageli seotud mäluprobleemiga, kui mitte tingitud rakendusest või failist. Üldiselt on probleemi põhjuseks tarkvara. On ka muid juhtumeid, kus süüdi on vigane riistvara. Riistvaraga seotud küsimused nõuavad sageli teenust, kuid need, mis on seotud tarkvaraprobleemidega, võivad tõenäoliselt lahendada mõningaid lahendusi. Selles postituses esiletõstetud on mõned kasulikud lahendused ja soovitatud lahendused sarnase probleemi lahendamiseks juhusliku taaskäivitamise korral, mis toimub Samsung Galaxy J2 Pro (2018) nutitelefonis. Kui teil on võimalus seda seadet omal algatusel ja tulevikus sama probleemiga toime tulla, võib see postitus teid aidata.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Kuidas taastada Galaxy J2 Pro 2018, mis jätkab taaskäivitamist

Enne tõrkeotsingu alustamist proovige seadmest eemaldada kõik SD-kaardid. On sarnaseid juhtumeid, kui telefon ei saanud SD-kaardi rikkumise tõttu korralikult töötada. Kui see peaks olema põhjuseks, siis vea SD-kaardi eemaldamine on ainus asi, mis on probleemi lahendamiseks vajalik. Vastasel korral liikuge edasi ja tõrkeotsing tarkvara probleeme, mis võivad olla põhjustanud teie seadme valesti. Siin on teie valikud.

Esimene lahendus: jõu taaskäivitamine.

Jõu taaskäivitamine on alternatiivne meetod külmutatud seadme taaskäivitamiseks ja külmutamiseks. See puhastab tõhusalt kõik süsteemi vead ja vead, mis põhjustasid seadme toimimise ja kinni jäänud.

Selleks vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse nuppu samaaegselt umbes 10 kuni 20 sekundit ja seejärel vabastage nupud, kui telefon taaskäivitub.

Kui teie telefon reageerib puudutustele, saate selle asemel teha tavalise taaskäivitamise või pehme lähtestamise. See toimib samamoodi nagu jõu taaskäivitamine, kuid mõned väikesed erinevused selle teostamisel.

Pehme lähtestamiseks vajutage toitenuppu mõne sekundi jooksul, kuni menüüvalikud ilmuvad ekraanile. Puudutage valikut Power off ( Toite väljalülitamine ) ja seejärel kinnitamiseks OK . Oodake umbes 30 sekundit, seejärel vajutage uuesti toitenuppu, et telefoni uuesti sisse lülitada.

Nii jõu taaskäivitamine kui ka pehme lähtestamine ei mõjuta seadme sisemällu salvestatud andmeid, mistõttu ei kustutata selles protsessis midagi.

ASJAKOHASED PUNKTID:

  • Kuidas aeglaselt töötavat nutitelefoni Samsung Galaxy J2 Pro 2018 parandada [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas parandada Facebooki rakendust, mis kaob, ei tööta korralikult teie Samsung Galaxy J2 Pro 2018-s (lihtsad sammud)
  • Kuidas määrata Samsung Galaxy J2 Pro 2018 nutitelefon, mis ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta
  • Kuidas Samsung Galaxy J2 Pro 2018, mis ei käivitu, on lihtne määrata
  • Kuidas Samsungi Galaxy J2 Pro (2018) nutitelefoni SIM-kaardi viga parandada (lihtsad sammud)
  • Mida teha, kui teie Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ei leia teie SD-kaarti (lihtsad sammud)

Teine lahendus: käivitage turvarežiim ja diagnoosige rakendused.

Telefoni käivitamine turvarežiimis aitab teil kindlaks teha, kas probleem on seotud kolmanda osapoole rakendusega. Ainult sisseehitatud rakendustel on lubatud töötada turvarežiimis ja kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud. See tähendab, et kui probleem ei esine turvarežiimis, siis on süüdi kolmanda osapoole rakendus. Vastasel juhul on probleem telefonisüsteemis. Et seda välja mõelda, järgige oma Galaxy J2 Pro (2018) turvarežiimi lubamiseks järgmisi samme:

  1. Kui seade on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Samsungi logo ja menüüvalikud.
  2. Kui menüüvalikud ilmuvad, puuduta Restart kaks korda. Seejärel käivitub telefon uuesti.
  3. Kui telefon taaskäivitub, hoidke mõneks sekundiks all helitugevuse vähendamise nuppu ja vabastage seejärel, kui telefon käivitub.
  4. Seejärel peaksite ekraani vasakus alumises nurgas näha Safe Mode märgi. See tähendab, et telefon töötab juba turvarežiimis.

Kui probleem ei esine turvarežiimis, proovige seadmest eemaldada kõik kahtlustatavad rakendused. Mõne aimugi saamiseks mõtle, millist rakendust olete hiljuti alla laadinud. Tõenäoliselt on see enne probleemi algust. Ära unusta testida seadet pärast rakenduse kustutamist, et teada saada, kas probleem on juba lahendatud. Vastasel juhul jätkake tarkvara probleemide tõrkeotsingut.

Kolmas lahendus: tarkvara värskendamine, kui see on saadaval.

Uue tarkvara (Android) värskendamise eeliste hulka kuuluvad jõudlus ja stabiilsus. Uuendused võivad lahendada ka vead ja süsteemi vead. Ja see võib olla telefoni kinnitamise võti. Uute värskenduste kontrollimiseks saate kasutada OTA-sid. Selleks peab telefon olema Internetiga ühendatud. Siin on, kuidas kontrollida oma Galaxy J2 Pro (2018) uusimat tarkvara versiooni:

  1. Avage Seaded .
  2. Puuduta Teave seadme kohta.
  3. Koputage tarkvarauuendus.

Kui saadaval on uus versioon, näete värskendusteavet. Enne uue värskenduse allalaadimist ja installimist veenduge, et teie aku on üle 50% ja telefonis on piisavalt mälu, vähemalt 1 GB vaba ruumi.

Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et laadida ja installida oma seadmesse uus tarkvarauuendus.

Teise võimalusena saate telefoni vaadata ja värskendada Samsung Kies'it kasutavas arvutis. Alustamiseks installige oma arvutisse Samsung Kies ja ühendage seade USB-kaabli abil arvutiga. Kogu protsessi lõpuleviimiseks järgige lihtsalt Samsung Kies tarkvara uuendamise menüüs kuvatavaid juhiseid.

Neljas lahendus: pühkige vahemälu partitsioon.

Vahemälu partitsiooni pühkimine on soovitatav, kui teie seade hakkab pärast uue värskenduse installimist toimima. See kustutab ajutised failid süsteemi partitsiooniga, kaasa arvatud need, mis on rikutud ja ebakorrektsed. Erinevalt tehase nullimisest ei mõjuta pühkimise vahemälu partitsioon sisemällu salvestatud andmeid, seega ei too see kaasa andmete kadumist. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Hoidke toitenuppu all, kuni telefon lülitub välja.
  2. Kui see on välja lülitatud, hoidke mõneks sekundiks samaaegselt alla helitugevuse suurendamise, kodu ja toite nuppu.
  3. Samsungi logo ilmumisel vabastage nupud.
  4. Puudutage ekraani, kui ilmub Androidi logo, millel puudub käsku Command . Seade peaks nüüd olema taasterežiimis.
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise nuppu, et esile tuua valitud suvanditest Wipe cache partition .
  6. Seejärel vajutage kinnitamiseks toitenuppu .
  7. Oodake, kuni seade on puhverdanud vahemälu partitsiooni ja küsib süsteemi uuesti käivitama. Süsteemi taaskäivitamise kinnitamiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu .

Testige ja vaadake, kuidas seade pärast vahemälu partitsiooni pühkimist toimib. Kui kõik läheb tagasi normaalseks, siis oled sa hea. Vastasel juhul peate proovima teisi täiustatud lahendusi.

Viies lahendus: tehase reset / master reset.

Oma viimase abinõuna saate te oma tehase nullida või oma algse nullida oma Galaxy J2 Pro (2018). See võib olla võti probleemi kindlaksmääramisel, kui see on põhjustatud mõningatest rasketest vigadest või telefoni keerukatest vigadest. Ainsaks negatiivseks küljeks on see, et kaotate kõik failid, sealhulgas isiklikud andmed, kohandatud seaded ja allalaaditud rakendused, kuna kõik kustutatakse protsessis. Samuti on kustutatud kõik karmid vead. Kui soovite jätkata, siis ärge unustage luua varukoopia kõigist oma kriitilistest andmetest. Seejärel järgige neid samme, kui olete valmis:

  1. Avage rakenduste menüü.
  2. Koputage Seaded .
  3. Leidke ja koputage valikut General management.
  4. Puudutage Reset .
  5. Valige tehase andmed lähtestatakse antud suvanditest.
  6. Lugege ja vaadake sõnum uuesti ja puudutage Reset .
  7. Süsteemi nullimise kinnitamiseks puudutage Delete All .

Võimaldage seadmel süsteem uuesti lähtestada ja taastada oma telefoni vaikesätted. See käivitub automaatselt, kui see on tehtud. Seadme saate seadistada uueks. Tavaliselt on telefonis olevad tarkvaraprobleemid pärast põhi nullimist. See tähendab, et teie seade peaks olema nüüdseks hea. Kui ei, siis vajab see teenust.

Teenuse / remondi võimalused

Kui ükski ülalmainitud protseduuridest ei toiminud ja teie Samsung Galaxy J2 Pro (2018) nutitelefonis esineb endiselt juhuslikke taaskäivitusi, saate selle riistvara hindamiseks ja / või parandamiseks teeninduskeskusesse viia. Probleem võib olla tingitud seadme kahjustatud füüsilistest komponentidest kas füüsilisest või vedelast kahjustusest, mis vajab hooldust.