Kuidas määrata Samsungi Galaxy A6 2019 nutitelefoni, mis on kinni surnud musta ekraaniga (lihtsad sammud)

Just sel mail avaldas Samsung octa-core telefonitoru ja viimati lisatud patenditud Galaxy rivistuse, mis on tähistatud Galaxy A6-ga (2018). Uus Samsungi telefonitoru töötab Android 8.0 (Oreo) platvormil. Kuigi pole veel negatiivseid aruandeid selle kohta, et selle uue Samsungi mobiiltelefoni esimeste omanike varasemate probleemide puhul on pinnale ette nähtud, olen kaardistanud selle läbikäigu, et olla tulevikuvõimalus kõigile, kes puutuvad kokku Galaxy A6-ga (2018). saab kinni surma musta ekraani. Loe edasi, et teada saada, milliseid sobivaid võimalusi selle sama probleemi lahendamiseks oma uue Galaxy A6 nutitelefoniga proovida.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Esimene lahendus: sunnib oma Galaxy A6 2018 uuesti käivitama.

Jõuülekande taaskäivitamine on kõige lihtsam soovitatud lahendus külmutatud seadme jahutamiseks. See toimib samamoodi nagu tavaline taaskäivitamine või pehme nullimine ilma sisemälu andmeid mõjutamata. See sunnib kõiki taustal töötavaid rakendusi, mis oleksid takistanud telefonisüsteemil tavapärast rutiinset teostamist ja seega jookseb kokku ja sattub selle asemel mustale ekraanile. Siin on, kuidas oma külmutatud Galaxy A6 2018 taaskäivitada või külmutada:

1. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu üheaegselt umbes 10 kuni 20 sekundit või kuni Samsungi logo ilmub ekraanile.
2. Samsungi logo ilmumisel vabastage mõlemad nupud.

Oodake, kuni seade käivitub täielikult. Kui see ei aita, siis proovige järgmisi võimalikke lahendusi.

Teine lahendus: laadige telefon vähemalt tund aega.

Võimalik, et teie telefon on lihtsalt täiesti tühi ja seetõttu tundub, et see on mustal ekraanil kinni jäänud, kuna see ei saa sisse lülitada. Rogue'i rakendused, eriti kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused on tavaliselt süüdlane. Selle välistamiseks ühendage seade laadijaga ja laske sellel laadida umbes 1 kuni 2 tundi. See peaks olema piisavalt aeg, et ta saaks taaskäivitada võimu. Veenduge, et telefon laeb. Kui näete ekraanil laadimisnäidikut või aku laadimise ikooni, siis töötab see. Oodake, kuni see on täielikult laetud.

Kui teie telefon on võimeline laadima, laske sellel täielikult laadida ja jätkake järgmiste võimalike lahendustega. Vastasel juhul vajab teie seade hooldust.

Kolmas lahendus: käivitage turvarežiimis ja diagnoosige rakendusi.

Turvarežiim paneb seadme diagnostilisse olekusse, mis võimaldab teil kindlaks teha, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleemi. See on tavaline pehme lähtestamise või seadme taaskäivitamise alternatiivne meetod. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Hoidke toitenuppu all, kuni telefon vibreerib ja ilmub Samsungi logo, seejärel vabastage toitenupp.
2. Kui ekraanil on ikka veel Samsung Galaxy logo, vajutage helitugevuse vähendamise nuppu.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni avakuva või lukustusekraani vasakus alumises nurgas ilmub turvarežiim .
4. Selleks ajaks saate helitugevuse nuppu vabastada.

Kui telefon töötab turvarežiimis, saate testida seadme ja rakenduse funktsioone.

Kui probleem ei esine turvarežiimis, siis on süüdi kolmanda osapoole rakendus. Võimalik, et peate kustutama kõige uuemad rakendused, mille olete alla laadinud eraldi, kuni süüdlasest vabaneb.

Neljas lahendus: Pühkige oma Galaxy A6 2018 vahemälu partitsioon.

Ajutised failid ja andmed, mis on salvestatud vahemällu süsteemi kaustadesse või partitsiooni, võivad põhjustada ka sama probleemi, kui need failid rikutakse. Selle välistamiseks võib teie telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine aidata. Lisaks tühjendatud puhverdatud failide puhastamisele aitab see ka telefoni sisemälu värskendada, et see oleks parem ja sujuvam. Siin on tehtud:

1. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toite-, kodu- ja helitugevuse suurendamise nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
2. Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-ekraan ja telefon laadib taasterežiimi.
3. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida ja esile tõsta valitud suvanditest pühkida vahemälu, seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
4. Oodake, kuni telefon on vahemälu kustutanud süsteemi partitsioonilt. Seejärel näete esiletõstetud süsteemi uuesti käivitamise võimalust.
5. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Oodake, kuni telefon edukalt käivitub. Kui see on võimeline uuesti käivituma ja töötama, siis oled sa hea. Aga kui ei, siis peate võib-olla pühkima kõik seadme sisemisest kettaseadmest järgmise lahendusega.

Viies lahendus: lähtestage oma Galaxy A6 2018 taasterežiimis.

Kui teie seade töötab ikka ja surub peale surma pärast seda, kui olete rakendanud kõik sobivad lahendused, oleks teie viimane abinõu taastamise režiimi kaudu lähtestamine. See lähtestab teie seadme ja pühib kõik sisemälust välja, sealhulgas rikutud andmed, mis põhjustasid süsteemi talitlushäire.

Märkus. Kui võimalik, ärge proovige installimata tarkvara või kohandatud operatsioonisüsteemi installida, sest kohandatud taastamine tühistab teie garantii.

Alusta alati, kui olete valmis:

1. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toite-, kodu- ja helitugevuse suurendamise nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
2. Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-ekraan ja telefon laadib taasterežiimi.
3. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile Wipe data / Factory reset .
4. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
5. Kui tehaseandmete lähtestamine on lõppenud, on suvand Reboot System Now esile tõstetud. Vajutage toitenuppu, et kinnitada ja taaskäivitada seade, et viimaste muudatuste rakendamiseks ja operatsioonisüsteemi värskendamiseks.

Kui ükski nendest töödest ja teie Galaxy A6 2018 nutitelefon ei ole ikka veel surma mustal ekraanil, siis pole sul muud valikut kui teenus.

Parandusvõimalused

Galaxy A6 2018 saate võtta lähimasse Samsungi teeninduskeskusesse ja anda volitatud tehnik teie seadmele ülevaadet riistvarakahjustuste kohta. Vajaduse korral võite kasutada teenuse garantii või uue üksuse vahetamist.