Kuidas parandada Moto X4 nutitelefoni, mis ei saa helistada või vastu võtta (lihtsaid samme)

Helistamisprobleemid, nagu näiteks telefonikõnede tegemine või vastuvõtmine, on ühed laialt levinud probleemid mobiilseadmetes, kaasa arvatud uued nutitelefonid nagu Moto X4. Probleemid on need, mis tavaliselt on tingitud võrgu vigadest kas teie endi või teie võrguteenuse pakkuja poolt. See tähendab, et saate proovida probleemi lahendada või küsida oma võrguteenuse pakkujalt abi. Selles kontekstis olen näidanud mõningaid kasulikke lahendusi ja võimalikke lahendusi Moto X4 seadmes helistamisküsimuste käsitlemiseks. Vajadusel võite seda veaotsingu juhendit vaadata.

Nutitelefonide omanikele, kes leidsid meie saidi lahenduse leidmisel, proovige näha, kas teie telefon on üks meie toetatavatest seadmetest. Kui see on nii, siis külastage selle seadme tõrkeotsingu lehte, sirvige seda, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased ja kasutage meie lahendusi ja lahendusi. Kui aga pärast seda vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meile meiega ühendust saamiseks.

Kuidas määrata oma Moto X4, mis ei saa helistada / kõnesid vastu võtta

Enne kui alustate tarkvara probleemide tõrkeotsingut, mis oleksid takistanud teie Moto X4 telefonikõnede tegemisel või vastuvõtmisel, veenduge ja veenduge, et teie konto olek on hea. Mõned lennuettevõtjad rakendaksid väljaminevate teenuste ajutist deaktiveerimist kontode puhul, millel on lahendamata küsimused, nagu tasumata arved või muud küsimused. Kontrollige ka katkestusi. Mõnikord katkestaksid võrgu katkestused ootamatult asjakohased teenused, välja arvatud juhul, kui need on tingitud teie võrguteenuse pakkuja poolt teostatavast hooldusest. Kui te ei saa kõnesid vastu võtta ainult teatud kontaktilt või telefoninumbrilt, proovige kontrollida oma automaatse blokeerimise loendit. On võimalik, et number on teie blokeeritud nimekirjas, nii et see tuleb vajadusel eemaldada.

Kui olete kõik teinud, kuid probleem jätkub, saate nüüd käivitada tõrkeotsingu. Neid lahendusi võib kaaluda oma valikute hulgast.

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Et veenduda, et probleemi ei tekita väikesed tõrked, võite alustada pehme lähtestamise või telefoni taaskäivitamisega. See aitab kustutada telefoni / valija rakendusega seotud vigu, mõjutamata seadme sisemällu salvestatud andmeid. Ja see on, kuidas see on tehtud:

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu 10 kuni 20 sekundit, kuni see täielikult välja lülitub. Mõne sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu, kuni telefon taaskäivitub ja käivitusprotsessi läbib.
2. Teise võimalusena saate vajutada helitugevuse vähendamise klahvi ja toitenuppu samaaegselt 30 kuni 40 sekundit ja seejärel vabastada mõlemad klahvid telefoni taaskäivitamisel.

Tehke testkõne, et näha, kas probleem on fikseeritud. Vastasel juhul jätkake järgmise protseduuriga.

Teine lahendus: Tühjendage vahemälu ja andmed telefoni / helistaja rakenduses.

Vahemälu või ajutised failid, millega telefoni rakendatakse, võivad olla ka võimalike vallandajate hulgas, eriti siis, kui nad kokku kukkuvad. Veendumaks, et see pole käivitaja, proovige tühjendada vahemälu ja telefoni rakenduses olevaid andmeid järgmiste sammudega:

1. Avage Seaded .
2. Koputage rakendusi .
3. Valige rippmenüüst Kõik rakendused .
4. Valige kasutatav telefon / helistaja rakendus.
5. Puudutage valikut Storage .
6. Rakenduse vahemälu tühjendamiseks puudutage valikut Clear cache.
7. Puuduta vajadusel Clear data-> OK .

Pärast telefoni vahemälu ja andmete kustutamist taaskäivitage oma telefon uuesti ja tehke süsteemi värskendamiseks uusim tehtud muudatusi. Seejärel proovige mõningaid testikõnesid, et näha, kas see aeg läbi läheb.

Kolmas lahendus: pühkige vahemälu partitsioon.

Ajutised süsteemifailid, mis on salvestatud vahemällu telefoni süsteemses kataloogis, võivad mõjutada ka teisi funktsioone, eriti kui need failid rikutakse. Veendumaks, et see ei takista teie seadmel kõnede töötlemist, võib vahemälu partitsiooni pühkimine aidata. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe samal ajal paar sekundit all.
3. Vabastage mõlemad nupud, kui ilmub Boot Mode Selection menüü .
4. Menüüst vajutage helitugevuse vähendamiseks, et navigeerida ja tõsta esile taastamine.
5. Valitud suvandi valimiseks vajutage helitugevuse suurendamise klahvi .
6. Ekraanil No Command vajutage ja vabastage helitugevuse ja võimsuse nupp korraga mitu korda korduvalt, kuni pääsete menüüsse Android Recovery .
7. Taastamise ajal vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni pühkida vahemälu partitsiooni valik.
8. Valitud suvandi kinnitamiseks vajutage toitenuppu .
9. Oodake, kuni teie seade on puhverdanud vahemälu partitsiooni, ja küsib teid uuesti süsteemi taaskäivitusega .
10. Valiku kinnitamiseks ja telefoni taaskäivitamiseks vajutage viimast korda nupule P ower .

Erinevalt tehase nullimisest ei mõjuta vahemälu partitsiooni pühkimine teie andmeid, nii et te ei kaota isiklikku sisu ja seadme sisemällu salvestatud teavet.

Neljas lahendus: eemaldage SIM-kaart ja installige see uuesti.

Kui te ei saa Moto X4-s helistada ja kõnesid vastu võtta ning näete SIM-kaardiga või võrguga seotud vigu, võib SIM-kaardi uuesti installimise eemaldamine aidata. Kui soovid proovida oma õnne selles lahenduses, siis siin on, kuidas:

1. Lülitage telefon välja.
2. Leidke SIM-kaardi salve väike auk.
3. Asetage telefon ülespoole.
4. Sisestage SIM-i väljutustööriist auku ja seejärel suruge see kindlalt, kuid ettevaatlikult, kuni salv välja läheb. Veenduge, et kasutate oma seadmega kaasas olevat SIM-kaardi väljatõstmise tööriista, et see sobiks.
5. Eemaldage salv.
6. Võtke SIM-kaart välja ja kontrollige nähtavaid kahjustusi. Kui kahtlustate, et SIM-kaart on kahjustatud, võtke ühendust uue teenusepakkuja / operaatoriga, et taotleda uue SIM-kaardi vahetamist. Kui SIM-kaart näeb sulle hea välja, siis jätkake järgmise sammuga.
7. Asetage SIM-kaart tagasi salve (väiksema) pesasse, nii et kuldkontaktid oleksid allapoole.
8. Asetage salv ettevaatlikult asendisse, seejärel lükake see ettevaatlikult tagasi telefoni.

Taaskäivitage telefon, kui salv on turvaline, sooritage mõningaid testikõnesid ja vaadake, kas see töötab.

Viies lahendus: värskendage telefoni uusima tarkvaraversiooniga.

Viimaste tarkvaravärskenduste installimine seadmesse võib olla ka võtmeks helistamisvigade kindlaksmääramisel, eriti kui need on põhjustatud mõnest raskest veast. Lisaks uute funktsioonide toomisele sisaldavad tarkvarauuendused ka parandusplokke, et vabaneda olemasolevatest vigadest, mis põhjustavad teie seadmes erinevaid probleeme. Selleks toimige järgmiselt.

1. Puuduta rakenduste menüüs Seaded .
2. Puuduta valikut Telefon.
3. Puudutage ikooni Süsteemi värskendused.

Märkus. Enne värskenduste allalaadimise alustamist veenduge, et telefon on laetud (vähemalt 50%) ja ühendatud internetti.

1. Valige Laadi alla ja installige.
2. Oodake, kuni seade lõpetab tarkvara allalaadimise ja kuvab taustapildi.
3. Oodake, kuni tarkvara on täielikult installitud.
4. Kui teie telefon näitab käsku Peaaegu seal ..., valige suvand Taaskäivita kohe .

Oodake, kuni telefoni käivitamine on lõpetatud ja seejärel testige oma telefoni, et näha, kas telefon suudab nüüd helistada või vastu võtta.

Muud valikud

• Tehase andmete lähtestamine / lähtestamine. Võite valida, kas jätkata tehase lähtestamist või lähtestada oma viimase abinõuna, kui ükski eelnevatest meetoditest ei suuda probleemi lahendada. Võib esineda mõningaid tõsisemaid süsteemis esinevaid probleeme, mis põhjustasid telefoni helistamisfunktsioonidele probleeme. Arvestades, et selle põhjuseks on keeruline süsteemiviga, saab tehase lähtestamise või põhiülesande taastamine seda parandada. Kuid see protsess toob kaasa andmete kadumise, kuna see kustutab kõik teie telefonisüsteemist, sealhulgas isikuandmed ja muu sisu. Samuti kõrvaldatakse kõik süsteemi vead.
• Otsige rohkem abi. Küsimuse teatamiseks ja täiendava abi ja soovituste saamiseks võtke ühendust oma teenusepakkuja / vedajaga. Probleem võib olla seotud kontoga seotud probleemide või võrguvigadega, mida saab parandada ainult teie operaatori lõpus. Nii et anna neile rohkem abi.