Kuidas Google Play Store'i parandada? [DF-BPA-09] “Samsung Galaxy Note 9-s

Google Play poe probleem, mida iseloomustab “Vea ostmisel. [DF-BPA-09] ”tõrketeade kuvatakse ainult siis, kui ostate rakenduse või üritate tasulist rakendust värskendada. Teil võib siiski olla võimalik alla laadida või installida teisi rakendusi, kuid see, millele teil on probleeme, tuleb lahendada, et saaksite oma ostu jätkata. Asi on selles, et isegi kui see tõrge ilmneb, võidakse Google'i kirjetel siiski nõuda, et olete selle rakenduse juba ostnud.

Käesolevas artiklis räägin teid Samsung Galaxy märkuse 9 või selle jaoks mõeldud Android-seadme tõrkeotsingut, mis on selles küsimuses veatu. Mina isiklikult kohtasin seda probleemi enne, et ma juba teaksin asja või kahte, mis aitaks teil probleemi lahendada. Kas olete üks selle seadme omanikest ja teil on sarnane probleem, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Neile, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, langetage meie tõrkeotsingu lehel, sest oleme juba käsitlenud mõningaid kõige sagedasemaid selle telefoniga seotud probleeme. Sirvige lehekülge, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate endiselt meie abi, võtke meiega igal ajal ühendust meie Android-küsimustikuga.

Nüüd, kui pöördute tagasi meie tõrkeotsingu juurde, on siin asjad, mida saate teha, kui teil tekib see viga:

  1. Käivitage Galaxy märkus 9 uuesti.
  2. Värskenda telefoni ühendus võrguga.
  3. Google Play poe vahemälu ja andmete kustutamine.
  4. Eemaldage allalaaditud andmed või installige probleemne rakendus.
  5. Tehase nullimine Galaxy märkus 9.

Olen juba loetlenud asjad, mida sa pead tegema. On aeg selgitada neid ükshaaval.

Galaxy märkuse 9 taaskäivitamine . Enne teiste protseduuride alustamist tuleb sunnitud taaskäivitusprotseduur läbi viia, sest see on tingitud püsivara tõrgetest. Sunnitud taaskäivitamisega värskendate telefoni mälu ning laadite oma rakendused ja teenused uuesti. Selleks vajutage samaaegselt helitugevuse vähendamise ja toitenuppe ning hoidke neid kokku vähemalt 10 sekundit. See taaskäivitub nagu tavaliselt ja kui see muutub aktiivseks, avage Play pood ja laadige sama rakendus alla, et näha, kas probleem ikka veel esineb. Kui see ikka veel toimib, liikuge edasi järgmisele lahendusele.

Värskenda märkuse 9 ühendus võrguga . Viga DF-BPA-09 võib tekkida ka siis, kui telefon kaotab rakenduse allalaadimise või värskendamise ajal ühenduse. Sama vea puhul võib tekkida isegi väike katkestus. Sõltumata sellest, kas kasutate mobiilandmeid või ühendate Interneti-ühenduse Wifi kaudu, peate ühenduse värskendamiseks seadme seaded lähtestama.

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage Seaded> Üldine haldamine> Lähtesta> Lähtesta võrgu seaded.
  3. Puudutage valikut RESET SETTINGS.
  4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
  5. Puudutage valikut RESET SETTINGS. Kui see on valmis, ilmub kinnitusaken.

Pärast seda proovige näha, kas viga esineb ikka ja kas see ikka veel toimib, siis proovige järgmist lahendust.

Google Play poe vahemälu ja andmete kustutamine . Play Store'i vahemälu ja andmete kustutamine lähtestab rakenduse vaikeseadetele ja konfiguratsioonile ning kustutab ja asendab võimalikud korrumpeerunud vahemälu ja andmefailid. Alati on võimalik, et nad on probleemi põhjuseks. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Rakendused.
  3. Eelseadistatud rakenduste kuvamiseks puudutage Menu> Show system apps.
  4. Leidke ja koputage Google Play poodi.
  5. Puudutage Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Pärast seda avage uuesti Play Store ja proovige näha, kas probleem ikka veel esineb.

Eemaldage allalaaditud andmed või installige probleemne rakendus . Sõltuvalt sellest, kas olete juba enne probleemi installimist rakenduse installinud või alla laadinud, peate selle kõigepealt eemaldama, et eemaldada kõik failid ja ühendused püsivara ja teiste rakendustega. Kui installimine ei läbi, proovige minna telefoni sisemällu allalaadimiste kausta ja kustutada allalaaditud failid. Või jätkake lihtsalt järgmise protseduuriga.

Tehase nullimine Galaxy märkus 9 . Sel hetkel on kõige parem teha nullimine, sest viga võib olla lihtsalt tõsise püsivara probleemi tulemus. Kuid enne lähtestamise alustamist looge kindlasti oma tähtsate failide ja andmete varukoopia, kui need protsessi käigus kustutatakse. Pärast seda eemaldage oma Google'i konto telefonist, et vältida selle lukustumist. Telefoni lähtestamiseks järgige neid samme:

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete aktiveerinud varguse tõrje ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama oma Samsungi volitusi.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et oleme suutnud aidata teil teie seadmega probleemi lahendada. Oleksime tänulikud, kui aitasite meil sõna levitada, nii et palun jagage seda postitust, kui olete seda abistanud. Tänan teid väga lugemise eest!