Kuidas fikseerida Galaxy S9, kui rakenduse Messages rakendused ei võimalda fotode manustamist teksti saatmisel

Tere ja Tere tulemast tänase veaotsingu postitusse. See artikkel püüab vastata ühele ühisele probleemile, mida paljud # GalaxyS9 kasutajad võivad kokku puutuda - sõnumite rakendus kaotab võime lisada fotot SMS-i saatmisel. Loodame, et see on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Tänane probleem: rakenduse Galaxy S9 sõnumite saatmine ei võimalda fotot manustada

Mul on Galaxy S9 ja kasutan tekstide saatmiseks rakendust Sõnumid. Hoian kõiki oma fotosid rakenduses Galerii ja hiljuti, kui tahtsin lisada foto tekstisõnumile ja valitud pildile, võin valida rakenduse Galerii ja seejärel minna sobivasse albumisse ja valida soovitud foto. Nüüd on minu kaks Google'i kontot ainukesed valikud, kui valin lisa ja pilt. Kuidas ma saan juurdepääsu rakenduse Galerii juurde? Olen tühjendanud vahemälu partitsiooni ilma tulemusteta. Ma ei teinud midagi selle muutmiseks ja minu fotosid ei salvestata minu tööle ega isiklikule Google'i kontole ega soovi, et need oleksid. - Jeanette Kettlewell

Lahendus: Tere Jeanette. Teie probleemi võib põhjustada mõned võimalikud põhjused. Vaadake meie soovitusi selle kohta, kuidas seda parandada.

Lahendus # 1: kontrollige rakenduste õigusi

Androidis hallatakse õigusi nüüd rakenduste tasemel ja kasutaja saab kohandada, millist tüüpi andmeid rakendus saab kasutada. Kuigi see on hea samm edasi privaatsust teadvustavate kasutajate jaoks, võivad need, kes Androidiga ei oska, vigu leida probleeme, nagu teil on, kui nad ei halda õigusi õigesti. Mõned rakendused võivad töötada ainult siis, kui neile on antud vajalik luba, samas kui teised võivad töötada ka siis, kui kõik õigused on välja lülitatud.

Samsungi sõnumite rakenduse jaoks, nagu see, mida soovite, peate veenduma, et teil on kõik õigused lubatud, kuid eriti salvestusluba. Selleks, et teie sõnumside rakendus saaks lisada Galerii rakendusse salvestatud fotot, peab see olema lubatud salvestamiseks.

Et kontrollida, kas teie rakenduse Messages lubab salvestada:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage valikut Messages.
4. Puudutage valikut Permissions.
5. Kontrollige õigusi. Objekti lubamiseks liigutage liugurit paremale.

Lahendus # 2: lähtestage rakenduse eelistused

Kui lubamisõigused ei tööta, on järgmine veaotsingu samm, mida soovite teha, tagada, et kõik rakenduse eelistused lähtestatakse nende vaikeväärtustele. Rakendused töötavad ülesannete täitmiseks teiste rakenduste ja teenustega. Sõnumite rakendus ei tööta üksi ja vajab SMSi ja MMS-i saatmiseks ja vastuvõtmiseks muid teenuseid. Mõnikord võidakse põhirakendused keelata tahtlikult või ekslikult, tekitades probleeme teiste nende rakendustest sõltuvate rakendustega. Kõigi vajalike rakenduste käivitamise tagamiseks järgige allolevaid samme, kuidas kõigi rakenduse eelistuste lähtestamine:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.

Lahendus # 3: Kustuta sõnumite vahemälu

Teine hea tõrkeotsingu samm, mida saate sel juhul teha, on sõnumirakenduse vahemälu kustutamine. Rakendused kasutavad tõhusaks töötamiseks ajutisi faile ja muid asju. Mõnikord võib rakenduse vahemälu saada vananenud või rikutud, põhjustades rakenduskäitumise probleeme. Et tagada, et rakenduse probleemide korral on praegu head vahemälud, peate kõigepealt oma praegused probleemid kustutama. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Lahendus # 4: kustutage rakenduste andmed

Kui rakenduse vahemälu pühkimine ei aita, siis järgmine loogiline tõrkeotsing, mida saate teha, on kustutada rakenduse Sõnumid andmed. See taastab rakenduse tehase olekusse ja kustutab ka teie sõnumid. Kui te ei soovi sõnumeid kaotada, siis kindlasti enne rakenduse andmete pühkimist neid varundada. Kui soovite teada, kuidas sõnumeid tagasi saata, soovitame teil kasutada Samsungi nutika lülitit. See on teie telefoni eelinstallitud, kuid peate selle ka arvutisse installima. Kiire õpetus Smart Switchi kasutamise kohta järgige palun selle postituse juhiseid:

Kuidas luua varukoopia Samsungi seadmest arvutisse Smart Switchi abil

Kui olete oma sõnumid varundanud, saate seejärel oma rakenduse Sõnumid andmed kustutada. Järgige alltoodud samme, mida peate tegema:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage nuppu Clear Data.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Lahendus # 5: tehase lähtestamine

Ideaalis oleks teie probleem juba praegu kindlaks määratud, kuid kui see ikka jääb, soovitame tungivalt telefoni tehasest lähtestamisel puhastada. See tagab, et kõrvaldate aja jooksul välja töötatud tarkvara vead. Tehase nullimine pühib telefoni ja kustutab kasutajaandmed, näiteks fotod, videod, dokumendid jne.

Tehase lähtestamiseks S9:

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete aktiveerinud varguse tõrje ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama oma Samsungi volitusi.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.