Kuidas määrata Galaxy Note9, mis taaskäivitab pärast Android 9 Pie värskendamist

Mõned Galaxy Note9 kasutajad on teatanud, et neil on Android 9 Pie värskenduse järel juhuslikult taaskäivitamisel probleeme. See lühike juhend peaks teid probleemi lahendamiseks järgima.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Kuidas määrata Galaxy Note9, mis taaskäivitab pärast Android 9 Pie värskendamist

Allpool on tõrkeotsingu sammud, mida peate selle probleemi lahendamisel pärast Android 9 Pie värskendamist tegema.

Värskenda süsteemi vahemälu . Uuendused võivad mõnikord rikkuda ajutiste failide komplekti, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. See juhtub tavaliselt siis, kui vana vahemälu on osaliselt uuendatud või kui uut vahemälu ei saa täielikult vanasse integreerida. Kui Android-seade kasutab rikutud või aegunud süsteemi vahemälu, võib see rakenduste laadimisel tekkida vigu või oluliselt aeglustada. Äärmuslikel juhtudel võib seade enneaegselt töötada või taaskäivitada. Tagamaks, et teie Androidil on hea süsteem vahemälu, proovige vahemälu partitsiooni kustutada. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Jälgige turvarežiimis . Mõnikord võib halb kolmanda osapoole rakendus põhjustada ülalmainitud põhjustel probleeme. Kui olete hiljuti rakenduse installinud, proovige näha, kas selle kustutamine parandab probleemid. Kui ei, siis mine edasi ja kontrollige, kas on veel üks, mis võib olla süüdi. Selleks soovite telefoni käivitada turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja enam neid ei saa kasutada. Kui probleeme ei teki, kui teie Note9 on turvarežiimis, võite panustada, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi. Märkuse9 ohutu režiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Ära unusta: turvaline režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendusi. Kui ükski mainitud probleemidest ei ole olemas, on see kolmanda osapoole rakenduse probleemi näitaja. Kõiki rakendusi, mille olete lisanud pärast telefoni algset seadistamist, loetakse kolmandaks osapooleks, isegi kui need on Google'i või Samsungi tooted. Proovige neid tõrkeotsingu tegemisel arvesse võtta.

Nüüd, kui kahtlustate, et pärast turvarežiimi protseduuri toimumist süüdistatakse kolmanda osapoole rakendust, peaksite kahtlema rakendusi kitsendama. Siin on, kuidas:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui märkus9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Kontrollige ülekuumenemist. Üks põhjus, miks Android võib taaskäivitada, on ülekuumenemine. See võib olla põhiprobleem või märk sellest, et midagi sügavamat. Ülekuumenemise põhjuseks võib olla tarkvara viga või riistvara rike. Kui teie seade on ülekuumenenud või kui selle sisetemperatuur jõuab teatud tasemeni, võib see kahjustuste vältimiseks sulgeda või taaskäivitada. Kui märkate, et enne telefoni sulgemist muutub telefon ebamugavalt soojaks, peab see olema ülekuumenenud. See tähendab, et rakenduses, tarkvaras (Android) või riistvaras võib tekkida probleem.

Puhastage telefon (tehase lähtestamine). Kui teie telefon on ülekuumenenud või kui kahtlustate, et on olemas tarkvaraviga, mis põhjustab selle enda sulgemise, kaaluge telefoni tarkvara tagasivõtmist oma vaikeväärtustele. Kui suudate, loo enne seadme pühkimist kindlasti oma isikuandmete varukoopia. Kui olete seda teinud, siis mine edasi ja tehase lähtestamine algab. Siin on, kuidas:

1. Loo oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kas telefon on parandatud . Kui teie märkus9 taaskäivitab selle pärast selle pühkimist endiselt juhuslikult, võite eeldada, et probleem ei ole võimeline parandama. Võtke ühendust Samsungiga ja kontrollige riistvara. Seade võib vajada parandamist või vahetamist.