Kuidas fikseerida Galaxy märkus 8, mille viga on tuvastatud, isegi kui see ei ole märg

Tundub, et saame Samsungi seadmete kohta rohkem aruandeid, mis näitavad viimasel ajal „Moisture detected” viga. Ilmselgelt mõjutab see viga ainult veekindluse kaitsega üksusi, näiteks # GalaxyNote8. Tänane tõrkeotsingu artikkel vastab märkustele8, nii et kontrollige kindlasti kõiki allpool. Loodame, et saate sellest artiklist tõhusa lahenduse.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas määrata Galaxy märkus 8, mille viga on tuvastatud, isegi kui see ei ole märg

Tere. Mulle tundub, et mul on probleeme oma Note 8 telefoniga. Eile ilmus minu telefonis teade „USB-pordi niiskus”. Minu telefon oli aku eluea lõppemisel ja ma olin tööl, nii et ma ei saanud seda laadida ja aku varsti otsa sai. Kui ma koju jõudsin, ei saanud ükski laadijatest telefoni laadida. Ma olen teinud uuringuid selle kohta, kuidas seda parandada, ja olen teinud kõik, mis mul on võimalik ilma telefoni sisse lülitamata. Ma lasin oma telefonil riisil istuda ja kasutasin kude, et proovida ja koguda niiskust USB-pordist. Minu telefon ei ole vee lähedal, nii et ma ei saanud aru, miks teade ilmus. Ma ei saa oma telefoni nullida, sest see on surnud. Kuidas ma saan selle parandada ilma seda kauplusesse viima? Aitäh!

Lahendus: Kui märkus 8 näitab jätkuvalt niiskuse avastatud viga, siis ei luba see üldse USB-kaabli kaudu laadida. Selle lahendusena saate oma seadet juhtmevabalt laadida. Kui see on üles ehitatud, võite proovida näha, kas tehase lähtestamine seda parandab. Allpool on toodud teie märkuse 8 tehase lähtestamise sammud:

  1. Laadige telefoni vähemalt 1 tund.
  2. Lülitage seade välja. Kui teie telefon on pärast laadimist juba välja lülitatud, jätke see nii, nagu see on.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui tehasest lähtestamine ei aita probleemi lahendada, võtke ühendust Samsungiga, et nad saaksid seadme riistvara uurida.

Probleem # 2: Mida teha, kui Galaxy Note8-l on ekraani värvimuutus

Nii et minu ekraan algas kõigepealt kerge mitmevärvilise täppiga, mis sarnaneb kerge vaatega läbi klaasi, kuid on sellest ajast peale muutunud selliseks roheliseks märgiks. Ma võin oma seadet pildistada ja see on seal. Ma ei näe midagi väljaspool, palja silmaga, mis näeks välja nagu see, et see kukuks. Ma ei tea, mida teha, kuid märk muutus rohelisemaks muutudes suuremaks. Ettepanekud või sarnased teatatud probleemid?

Lahendus: Samsung Galaxy seadmetel on tavaliselt usaldusväärsed ekraanid. Enamikul juhtudel on see sarnane sinu omaga, põhjus on peaaegu alati riistvaraga seotud. Kui teie märkus8 ei olnud enne seda maha kukkunud või elementidele avatud, on tõenäoline, et probleem võib olla tarkvaraga seotud. Kontrollimiseks proovige seadet taaskäivitusrežiimi käivitada. Kui ekraani värvimuutus puudub, kui seade on taasterežiimis, siis mine edasi ja pühkige telefon tehase lähtestamisega.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Seade peaks nüüd olema taasterežiimis.

Pidage meeles, et taasterežiim on eraldi tarkvarakeskkond ja ei vaja töötamiseks Androidi. Kui probleemi põhjuseks on Android OS-i viga, peaks teie märkuse 8 ekraan olema normaalne (värvimuutus puudub). Probleemi lahendamiseks tõstke taasterežiimis esile „ wipe data / factory reset” ja kustutage andmed. See tagastab kõik tarkvara andmed tagasi oma vaikeväärtustele, eemaldades vea.

Remont

Kui ekraani probleem püsib ka siis, kui käivitate telefoni taasterežiimi, siis soovite võtta ühendust Samsungiga, et nad saaksid teile ekraani parandada.

Probleem nr 3: Galaxy Note8 ei lülitu peale märjaks saamist

Tere. Mul oli minu märkus 8 umbes 10-minutilise basseini alla, ainult sügavale jalale (pluss see võeti veest sisse ja välja kogu selle kasutamise ajal). Varsti pärast ekraani värisemist ja välja lülitamist panin ma selle kaussi riisi (kuna see on tavaline asi, mida teha vee kahjustatud telefonide puhul). Tundi pärast ma püüdsin seda sisse lülitada ja ekraan oli roheline. Varsti pärast seda, kui ekraan ei lülitu üldse sisse, vaatamata sellele, et ma võin öelda, et telefon oli sisse lülitatud. Nüüd on praegune olukord see, et sellel on pidev punane vilkuv teate tuli ja aeg-ajalt vibreerib, kuid siiski ei lülitu sisse. Proovis hoida võimu ja helitugevuse vähendamise nuppe, kuid mitte midagi, enam ideid oleks suurepärane! või mis tahes infot selle kohta, kas see on täielikult KO! Tervitades.

Lahendus: S8 on veekindel telefon, nii et kui see ei õnnestu pärast veega veega sisselülitamist, on kõige tõenäolisem põhjus riistvara kahjustus. Elektroonilist seadet ei ole soovitatav veega sattuda. Praegu ei ole telefonide veekindluse kaitse usaldusväärne ja võib ootamatult ebaõnnestuda. Samsung soovitab mitte avaldada oma seadmetele IP68-klassi, nagu teie märkus 8, kõrgsurvevett, näiteks ookeani- või merelaine. Isegi basseinis ujumine on samuti väga tagasihoidlik. Kui teie telefon on basseinis maha kukkunud, on võimalik, et selle veekaitse on ohus. Ilmselgelt pole teie probleemile tarkvara lahendust. Veenduge, et lasete professionaalil telefoni avada ja kuivada, nii et saate teada, kas seade on ikka veel päästetud.

Probleem # 4: Galaxy Note8 laetamise ajal lahti ühendatakse, ei installita süsteemi värskendust

Lugupeetud meeskond, ma usun, et see e-kiri leiab teid hästi! Probleem seisneb selles, et kui laadija laaditakse, ei näita see, et see laadib, kuid kui see laseb ja taaskäivitub, avastasin, et see on laetud. Olen proovinud laadijaid vahetada, kuid siiski sama probleem. Ja nüüd, kui ma ühendan laadija ühendada ja lahti ühendada end korduvalt.

Olen ka püüdnud otsida, kuidas minu androidit uuendada, kuid kui ma värskenduse juurde klõpsan, ei saanud ma midagi. Ma tahan ka teada, kas androidit uuendades ei kaotaks kõik oma andmed. Palun, ma vajan su abi! Täname teid toetuse eest! parimate soovidega.

Lahendus .: Teie esimese probleemi (laadimisprobleem) korral võib see olla tingitud halbast laadimiskaablist või adapterist. Proovige kasutada teadaolevat ametlikku Samsungi USB-kaablit ja adapterit ning vaadake, kas see probleemi lahendab. Kui teie Note8 jätkab laadimise ajal ühendamist ja lahtiühendamist, võib tekkida probleem selle laadimiskaabliga või emaplaadiga. Kõigis nendes olukordades peate seadme Samsungi jaoks parandamiseks saatma.

Teise küsimuse puhul on mitmeid võimalikke põhjuseid, miks seade ei pruugi üldse värskendada ja need sisaldavad järgmist:

  • seade on kandja kaubamärgiga ja te kasutate seda teises võrgus
  • Andmete uuendamiseks ei ole piisavalt ruumi
  • teie operaator ei ole veel selle seadme viimast värskendust vabastanud
  • vahemälu partitsioon on rikutud
  • seade on juurdunud või töötab kohandatud püsivara
  • seal on tundmatu tarkvaraviga, mis blokeerib süsteemi värskenduse

Kui teil on vedaja kaubamärgiga märkus 8 (nt Verizon Note8) ja te kasutate seda teises võrgus (nt AT&T), ei saa te eeldada, et saate üldse värskendust. Igal operaatoril on oma Android-püsivara versioon ja te ei saa seda ühilduvasse seadmesse installida.

Mõnikord võib rikutud vahemälu partitsioon takistada ka süsteemi värskendusi. Tagamaks, et süsteemil on hea vahemälu, tühjendage vahemälu partitsioon. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui teie telefon oli algselt sama operaatori poolt tellitud, peate te oma tehnilise toe meeskonnaga ühendust võtma, et küsida täiendavaid tõrkeotsinguid või saada esmast teavet seadme ootamatute värskenduste kohta.

Teise võimalusena saate seadme oma kohaliku Samsungi poe juurde tuua, et nad saaksid seda käsitsi värskendada (vilkuv).