Apple iPhone 6s probleemide lahendamine kõnedele, mis liiguvad otse kõneposti [Veaotsingu juhend]

IOS 11 toob mitmeid uusi suurepäraseid omadusi veelgi paremaks iOS-i kogemuseks. Kuna aga kõik need, kes värskendust on rakendanud, ei saa samu positiivseid tulemusi. Kahjuks on uus värskendus põhjustanud mitmesuguseid seadmeprobleeme, sealhulgas neid, mis on seotud iPhone 6s kõnepostiga. Mõnedel on see, et kõnepost on lakanud töötamast, samas kui teised avastasid, et nende kõned lähevad kohe pärast iOS-i värskenduse installimist kõneposti. Kui teil on samad probleemid ja te ei tea, mida teha, võib see postitus teid aidata. Loe edasi, et saada lisateavet teiste võimalike tegurite kohta, mis võivad käivitada kõneposti probleemid teie iPhone 6-s ilmumata peale iOS-i värskenduse. Ja kui soovid probleemi tõrkeotsingut lõpetada, võite viidata soovitatavatele lahendustele ja võimalikele lahendustele, mis on siin allpool toodud.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on oma iPhone'iga muid probleeme, siis kindlasti eemaldage meie tõrkeotsingu leht, sest oleme juba käsitlenud paljusid meie lugejate teatatud probleeme. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate rohkem abi, täitke meie iPhone'i probleemide küsimustik ja andke meile täpsem teave teie probleemi kohta, et saaksime teile parima lahenduse anda.

Võimalikud põhjused

Lisaks vigasele iOS-i värskendamisele võib iPhone 6-s kõneposti küsimusi käivitada ka muud tegurid, sealhulgas valed seaded või juhuslikud tarkvara / rakenduse tõrked. Tõenäoliselt on selle põhjuseks tarkvarastruktuur, seega on lõppkasutajatel suurem võimalus seda parandada. Ühiste tegurite hulgas, mis on seotud kõneposti probleemidega, mis mõjutavad iOS-seadmeid nagu iPhone 6s, oleksid, kuid mitte ainult, ükski teenus, mis ei ole häiritud, mis on sisse lülitatud, ja operaatori seaded. Enamikul juhtudel on probleem seotud iPhone'i aktiivse DND-funktsiooniga ja mitte häirida sõidu ajal. Kui olete just rakendanud uusima iOS-i värskenduse, siis on see tõenäoliselt süüdlane, eriti kui kõik toimis iPhone 6s kõneposti ja helistamise funktsioonidega enne värskendamist hästi.

Hoidke lugemist, et teada saada, mida teha, kui teil tekib sarnased probleemid teie iPhone 6s kõneposti või muude sellega seotud probleemide korral.

Soovitatavad lahendused ja võimalikud lahendused

Järgmised lahendused ja võimalikud põhjused. Probleemi lahendamiseks vajaliku aja ja vaeva säästmiseks proovige probleemi isoleerida või määrata selle põhjus võimalikult palju. Üks võimalus seda teha on mõelda, millal ilmneb esimene sümptom või mis juhtus enne probleemi algust. Kui see on teie puhul keeruline või ei ole võimalik, siis võite valida, kas proovida kõiki võimalikke lahendusi ja rakendatavaid lahendusi, sealhulgas allpool välja toodud lahendusi.

Kontrollige kindlasti pärast iga meetodi lõpetamist oma seadet, et teha kindlaks, kas probleem on lahendatud. Vajadusel jätkake järgmise kohaldatava lahendusega.

Esimene lahendus: kontrollige oma iPhone'i signaali.

Vältimaks võimalust, et probleemi põhjustab võrguprobleemid, nagu signaalide kadu või halb võrgusignaal, kontrollige, kas teie iPhone 6-d saavad head signaalitugevust. Olekuribal näete, kas see saadab signaali rakutornidest või ei põhine signaaliribal või indikaatoril. Sarnased probleemid võivad ilmneda ka siis, kui teie iPhone on liiga kaugel, et võrgutornidega ühendust saada või katkendlikku signaali saada võrku.

Teine lahendus: Lülita lennukirežiim sisse või välja.

Mõned iPhone'i kasutajad, kes on sattunud samasse probleemi, kus nende kõned otse kõnepostile jõudsid, suutsid saada lahenduse, lülitades lennukirežiimi mõne sekundi jooksul sisse ja seejärel välja. Seda trikki peeti kasulikuks trikkiks seoses võrguühenduse probleemidega, sealhulgas nendega, mis võisid mõjutada iPhone 6s kõneposti funktsioone.

Kui soovite seda proovida, siis siin on see tehtud:

  1. Liikuge oma iPhone'i seadetele .
  2. Puuduta Lennurežiim.

Teise võimalusena saate avada juhtimiskeskuse, et pääseda ligi ja seadistada lennukirežiimi.

  1. Lülitage sisse lüliti, mis asub lennukirežiimi kõrval.
  2. Oodake paar sekundit ja lülitage Airplane Mode tagasi.

Nüüd taaskäivitage oma iPhone 6-d ja pärast taaskäivitamist proovige teha testkõne, et näha, kas see on ikka veel otse kõneposti või mitte.

Kolmas lahendus: kontrollige oma iPhone'i seadeid.

IOS-funktsioon, mida peate kaaluma, on nn ärge häirige või DND. Seda funktsiooni kasutatakse peamiselt iPhone'i kõigi sissetulevate kõnede, tekstisõnumite ja hoiatussignaalide vaigistamiseks. Erinevalt vaikivast režiimist saab DND-d kasutada ka sissetulevate kõnede saatmiseks otse kõnepostile, nagu soovite.

Tähis, et funktsioon „Ärge häirige” on aktiveeritud või aktiivne, on teie kuu iPhone'i olekuribal asuva akuikooni vasakul pool asuv poolkuu. Kui näete seda ikooni, tähendab see, et DND on sisse lülitatud ja võib olla peamine põhjus, miks te ei saa oma seadmes kõnesid. Selle funktsiooni iPhone 6-s kasutamiseks ja konfigureerimiseks toimige järgmiselt.

Pühkige sõrme ekraani allosast üles. See käivitab juhtimiskeskuse.

Leidke poolkuu ikoon, seejärel puudutage seda sõrmega. See muudab DND funktsiooni sisse või välja. Sellisel juhul peab funktsiooni blokeerimiseks oma iPhone'is DND välja lülitama.

Teise võimalusena võite selle funktsiooni ja muude asjakohaste valikute konfigureerimiseks kasutada oma iPhone'i seadete menüüd. Siin on, kuidas:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Leidke ja koputage valikut Ära häiri.
  3. Puudutage antud suvanditest planeeritud .
  4. Lülitage funktsiooni seadmesse lubamise ajakava automaatselt välja.

Siri abil saate juurdepääsu ja konfigureerida DND funktsiooni iPhone 6s häälkäskluste abil. Siin on, kuidas:

  1. Siri rakenduse avamiseks vajutage ja hoidke all nuppu Home .
  2. Kui Siri avatakse, öelge, et lülita ära häirimine.
  3. Oodake, kuni Siri teie käsu töötleb. See teavitab teid, kui väljalülitamine ei ole häiritud.

Kui olete just värskendanud iOS 11-sse, peate kontrollima uut DND-funktsiooni, mida nimetatakse sõidu ajal mitte häirida. See uus iOS funktsioon piirab telefonikõnesid sõidu ajal. See lülitub automaatselt sisse, kui iPhone tuvastab, et sõidate sõidukiga. Selle tulemusena ei helista iPhone teie auto kasutamisel. Kõned tõenäoliselt lähevad otse kõnepostile. Selle funktsiooni iPhone 6-s kasutamiseks ja konfigureerimiseks toimige järgmiselt.

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Puudutage Control Center .
  3. Funktsiooni väljalülitamiseks puudutage sõidu ajal ikooni Do Not Disturb .

Kui te seda ikooni juhtimiskeskuses ei näe, tähendab see, et peate selle ikka käsitsi lisama.

  • Selleks liikuge oma iPhone'i seadistuste-> juhtimiskeskuse-> kerimiseks alla ja puudutage rohelist plussmärki (+) sõidu ajal Ära häirita sõidu ajal.
  • Pärast seda libistage sõrme ekraani allosast üles, et käivitada juhtimiskeskus. Sa peaksid nägema uut ikooni.

Neljas lahendus: lülitage sisse kõned.

IOS 11 platvorm tutvustab uut funktsiooni nimega kuulutada kõned, mida kasutatakse konfigureerimiseks, kui tihti või millal seade peaks kõnedest teatama. Kui olete just värskenduse installinud, võib see põhjustada teie probleeme. Selle funktsiooni iPhone 6-s kontrollimiseks ja konfigureerimiseks toimige järgmiselt.

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Telefoni rakenduse käivitamiseks puudutage valikut Telefon .
  3. Leidke ja koputage valikut Helista kõned.
  4. Valige antud valikute hulgast Alati . Kui see on valitud, ilmub selle kõrval märkeruut. Muude võimalike valikute hulgas on kõrvaklapid ja auto, ainult kõrvaklapid ja mitte kunagi. Nende suvandite valimine tooks kaasa teie iPhone'i kuulmata sissetulevate kõnede hoiatuste.

Pärast selle funktsiooni vajalike muudatuste tegemist taaskäivitage oma iPhone 6-d ja proovige seejärel teha testkõne, et näha, kas see juba toimib ettenähtud viisil.

Viies lahendus: kontrollige operaatori seadeid ja vajadusel värskendage.

Ka operaatori seadete värskendusega tehtud muudatused võivad põhjustada sarnaseid probleeme, mis ilmnevad teie iPhone 6-s. Need seaded võimaldavad teie iPhone'il ühenduda teie operaatori traadita võrguga. Asjakohased probleemid võivad tekkida ka siis, kui teie iPhone 6-i operaatori seaded on aegunud. Sellisel juhul ilmnevad tõenäoliselt teie iPhone'i ja teie raadiovõrgu operaatori võrguühenduse probleemid. Selle tulemusena saabuvad kõned otse kõneposti või üldse mitte. Järgige, kuidas kontrollida oma operaatori seadeid ja installida värskendust, kui see on saadaval:

  1. Avage Seaded .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Puudutage valikut About .
  4. Teade kuvatakse hoiatusteatega, milles öeldakse, et uued seaded on saadaval. Kas soovite nüüd värskendada? See tähendab, et teie iPhone 6s jaoks on saadaval operaatori seadete värskendus.
  5. Värskenduste allalaadimiseks ja installimiseks puudutage valikut Update .

Pärast seda, kui operaatori seaded värskendavad installi, tehke oma iPhone 6-le testkõne ja vaadake, kas see juba töötab hästi. Vastasel juhul proovige muid sobivaid lahendusi.

Kuues lahendus: lähtestage oma iPhone 6-s võrgu seaded.

Võrgu seadistuste valed muudatused võivad samuti põhjustada sama probleemi teie iPhone 6-s, kus kõned suunatakse otse kõneposti. Sellisel juhul on teil võimalus enne probleemi algust tagasi oma eelmise konfigureerimise juurde tagasi pöörduda. Kui aga ei ole võimalik kindlaks teha, milliseid seadeid või valikuid on muudetud, saate võrguseaded lihtsalt seadmes lähtestada. See kõrvaldab kõik teie poolt tehtud võrgukonfiguratsioonid ja taastab selle vaikeseadistusteks. Võtke kindlasti teadmiseks oma võrgu paroolid, kuigi enne jätkamist, kuna need kustutatakse ka protsessis. Kui olete kõik seadistanud, toimige järgmiselt.

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Kerige alla ja toksake Reset .
  4. Valige Reset Network Settings.
  5. Kui soovite, sisestage oma pääsukood jätkamiseks.
  6. Oodake, kuni võrgu lähtestamine on lõppenud. Teie iPhone käivitub siis, kui see on tehtud.

Pärast lähtestamist peate seadistama oma Wi-Fi võrgu ja sisestama oma Wi-Fi paroolid uuesti.

Kui ükski neist ei suuda aidata ja te ei saa ikka veel teie iPhone 6-s kõnesid vastu võtta, kuna nad kõik liiguvad otse kõneposti, siis võite nüüd probleemi teie operaatorile või võrguteenuse pakkujale laiendada. Nad võivad anda teile rohkem võimalusi ja soovitusi või tegeleda probleemiga nende lõppedes. Samuti kaaluge probleemi laiendamist Apple'i toele, eriti kui see toimub pärast viimase iOS 11 värskenduse installimist. See võimaldab neil märkida selle muu värskendamise järgse probleemi hulka, mis tuleb kindlaks määrata järgmises iOS-i värskenduse rakenduses.