Galaxy S8 ei saa faile Windowsi arvutisse edastada (Windowsi Exploreriga ei reageeri viga)

Paljud Androidi kasutajad satuvad failide arvutisse teisaldamisel sageli probleeme. Tänapäeva # GalaxyS8 veaotsingu episoodis vastame ühele konkreetsele juhtumile. Me katame ka 2 muud probleemi S8 kohta, seega loodan, et see postitus on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S8 ei saa faile Windowsi arvutisse edastada, hoides endiselt "Window Explorer ei vasta" vea

Alates Oreo värskendusest ei ole ma suutnud oma Samsung Galaxy S8 faile oma arvutisse üle kanda - Windows 7. Olen taaskäivitanud telefoni ja arvuti. Ma olen läinud oma telefoni seadistustesse menüüsse Ühendused ja sisse lülitanud telefoni nähtavuse, kuid kui üritan faile üle kanda, saan ikka veel, et „Window Explorer ei reageeri” või teade, et seade ei tööta. Ma olen arvutisse sattunud plaadihaldust ja mu telefon pole nimekirjas. Palun aidake. Tänan. - Anna

Lahendus: Tere Anna. Teie probleemi kõige tõenäolisem põhjus peab olema arvuti küljelt, kuna „Window Explorer ei reageeri” viga on Windowsi viga. Probleemi lahendamiseks järgige alltoodud soovitusi.

Installige Windowsi värskendused

Me mõistame, et siin on vana arvuti, nii et selle tarkvara värskendus ei pruugi enam olla. Siiski on siiski oluline kontrollida, kas teil on võimalik uuendatud tarkvara, et vähendada vigu ja ühildamatuse probleeme. Võimaluse korral proovige kasutada arvutit, millel on uuem operatsioonisüsteem, nagu Windows 8 või Windows 10, ja vaadake, kuidas toimib failiedastus.

Kasutage nutikat lülitit

Samsung teab, et miljoneid Galaxy omanikke kasutab ka Windowsi platvorme, nii et nende ametlik ülekande rakendus on loodud töötama Windowsi masinatega. Kui te ei ole sellest kuulnud, on Samsungi nutikas lüliti ametlik rakendus, mida saab kasutada failide teisaldamiseks Galaxy seadmesse ja sealt. Smart Switch töötab Windowsis ja Macis ning seda on lihtne kasutada. See rakendus on teie Galaxy S8-s juba eelnevalt installitud, nii et seda pole vaja mujalt installida.

Smart Switchi kasutamiseks peate selle kõigepealt arvutisse installima. Siin on, kuidas:

1. Avage oma arvutis veebibrauser ja külastage nutika lüliti rakenduse installilehekülge.
2. Klõpsake vastaval allalaadimise lingil.
   1. Arvuti jaoks
   2. Maci jaoks
3. Klõpsake allalaaditud .exe- faili käivitamiseks ( .dmg Mac'is).
4. Veenduge, et nõustute litsentsilepingu tingimustega, klõpsates kahte ruutu.
5. Klõpsake nuppu Edasi .
6. Lõpeta installiprotsess, klõpsates nuppu Finish . Pärast seda käivitub äsja installitud nutikas lüliti rakendus automaatselt.

Nüüd, kui olete Smart Switchi arvutisse installinud, avage programm. Ühendage oma Galaxy S8 arvutiga USB-kaabli abil ja veenduge, et telefoni USB-suvandites on valitud suvand Transfer files ( failide ülekandmine) (selle kuvamiseks tõmmake olekuriba alla). Kui teie arvuti näitab endiselt vea „Window Explorer ei reageeri”, on selle masinaga probleem. Proovige operatsioonisüsteemi uuendada Windows 8 või Windows 10 ja vaadake, kuidas see toimib.

Kui te ei saa Windowsi operatsioonisüsteemi uuendada, kuid Smart Switch töötab ikka veel, saate valida, kas luua oma S8 tarkvara koopia, mida tuntakse ka pildina. Seejärel saate lihtsalt salvestatud failide abil sirvida, et otsida neid, mida kavatsete liigutada. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage nutikas lüliti rakendus oma arvutis või Macis.
2. Ühendage oma Android-seade arvutiga USB-kaabli abil.
3. Veenduge, et telefon on lukustamata.
4. Klõpsa nutika lüliti rakenduses üleval paremas nurgas MORE.
5. Klõpsake valikul Eelistused.
6. Klõpsake vahekaarti Varukoopiad. Selles vahekaardis saate kohandada, milliseid üksusi kopeerida ja varundada. Kõik elemendid valitakse vaikimisi, kui soovite kopeerimisprotsessi kiirendada, võite valida ainult olulised kastid.
7. Kui olete valinud, millised elemendid varukoopiasse lisada, klõpsake nuppu OK. Vastasel juhul klõpsake lihtsalt nuppu Tühista.
8. Klõpsake Backup.
9. Kui Smart Switch küsib luba, koputage telefoni luba.
10. Kui varukoopia on lõpetatud, saate kõigi edukalt varundatud andmete jaotuse. Lõpetamiseks klõpsake nuppu OK.

Varundusfailide leidmiseks vaadake alltoodud üksusi:

• Windows 10: C: dokumendid Samsung Smart Switch Tagasi üles
• Windows XP: C: dokumendid ja sätted [kasutajanimi] Rakenduse andmed Apple Computer MobileSync Backup
• Windows Vista ja Windows 7: C: kasutajad [kasutajanimi] AppData Rändlus Apple Computer MobileSync Backup

Probleem nr 2: Galaxy S8 andurid külmutavad või lõpetasid töötamise pärast Androidi värskendamist

„Anduri külmutamise” probleem on tõesti laialt levinud. Olen näinud mitmeid s8 kasutajaid, kes teatasid samast probleemist hästi. Andurite probleemid algasid mulle pärast igakuist turvavärskendust (aprillikuu värskendus, mis juhtub ka esimesena pärast Oreo saamist). Olen teinud peaaegu iga meetodi, sealhulgas vilkuv. Ilmselt vilgub mõnda teist riiki, kuid ma ei ole seda veel proovinud. Kui te lähete läbi Samsungi liikmete appi, näete ka palju inimesi, kes sellest probleemist ka räägivad (nii S8 kui ka 8. märkuse kasutajad). Teise foorumi kasutaja märkis, et Samsung on saatnud selle küsimuse kohta teated oma teeninduskeskustele, kuid ma pole kindel, kas see on tõsi. Olen märganud, et paljud kasutajad on Aasia turust (Singapur, India, AÜE jne). Samsung ei ole veel seda probleemi avalikult käsitlenud. Ma loodan, et keegi saab neile selle probleemi kohta teada anda, nii et nad parandavad seda tarkvara plaastri abil. - Lucas

Lahendus: Tere Lucas. Me vihkame seda öelda, kuid arvame, et teil on õigus. Viimase paari nädala jooksul on andurite probleemidest teatanud rohkem S8 ja Note8 kasutajaid, nii et see võib olla Androidi kodeeriv häire. Oleme Samsungiga selle küsimusega veel ühendust võtnud, kuid me ei ole neist veel kuulnud (nad tavaliselt ei kommenteeri selliseid küsimusi). Me ei looda nendelt vastuseid, kuigi nad ei paku sirgeid vastuseid isegi ilmsete püsivara probleemide kohta varem. Selle probleemi postitamisega juba paljudesse veebi suurematesse foorumitesse loodame, et Google, Samsung või asjaomased lennuettevõtjad võivad juba praegu lahendusega töötada. Kui teil on sama probleem, on parim, mida saate teha, et hoida oma seadet avatud, et saada uusi süsteemi uuendusi, mida nad lähitulevikus vabastavad. See on ainus lahendus, mida me selle probleemi jaoks ette näeme.

Seotud lugemine: Mida teha, kui Galaxy Note8 andurid (Iris-skanner, automaatne pööramine, GPS jne) ei tööta pärast Oreo värskendust

Probleem nr 3: Galaxy S8 ei tee helisignaale või näitab teateid lukustusekraanil, kui Yahoo mail saabub

Ma sain oma Samsung Galaxy S8-le heliteatise, kui sain uue e-kirja minu Yahoo kontol, kui mu telefon suleti ja lukustusekraanil. Nüüd, pärast värskendust, ei saa ma enam helisõnumit, kui ma ei avasta telefoni ja seda avada. Nii et ma pean pidevalt kontrollima telefoni, et näha, kas kirju ei tulnud. Olen lubanud nii telefoni seadistustes kui ka Yahoo'i postiseadetes teatada. Ei tea, miks see enam lukustusekraanil ei tööta. Palun aidake. Aitäh. - Tom

Lahendus: Tere Tom. Veenduge, et seadistate oma Yahoo rakenduse teated õigesti. Topeltkontrollimiseks järgige palun järgmisi samme:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Leidke Yahoo rakendus ja koputage seda.
4. Puudutage teatisi.
5. Lülitage teatised sisse, liigutades liugurit paremale.
6. Luba rakenduse ikooni märgid ja luba heli .
7. Puudutage lukustusekraani .
8. Valige Kuva sisu .
9. Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.

Pühkige vahemälu partitsioon

Kui teateid lukukuval ikka ei kuvata, tühjendage kindlasti vahemälu partitsioon. See kustutab praeguse süsteemi vahemälu ja asendab selle uue.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tagastage rakenduste konfiguratsioonid vaikeväärtustele

Üks või mõni vaikimisi Android-rakendus võib olla värskenduse järel valesti konfigureeritud. Et tagada, et kõik vajalikud rakendused oleksid oma eeldatavasse olekusse tagasi viidud, soovitame teil lähtestada rakenduse eelistused. Siin on, kuidas:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage märkus8 ja kontrollige probleemi.

BadgeProvideri rakenduse selged andmed

Mõned kasutajad said varem oma rakenduste kohta teatamisprobleeme lahendada BadgeProvideri rakenduse tõrkeotsinguks. See on üks Android-rakendustest, mis haldavad sissetulevaid teateid. Püüdke see oma tehase olekusse tagasi saata ja vaadata, mis juhtub.

Mängu rakenduse andmete kustutamine:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage nuppu Clear Data.
8. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

See on sageli viimane võimalus. Kui ülaltoodud soovitused ei toimi, pühkige seade tehase lähtestamisega. Siin on, kuidas:

1. Loo oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.