Galaxy S7 taaskäivitub juhuslikult, sattus käivitusahelasse, kiire kaablite laadimine ei tööta

Täna arutame mõningaid # GalaxyS7 ühiseid probleeme. Oleme saanud üha suurema arvu käivitusahelate juhtumeid, nii et me tunneme vajadust seda siin uuesti käsitleda. Me valime ka laadimisküsimuse, mis hõlmab kiiret laadimist, nii et loodame, et meie soovitused on abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 kiire kaablite laadimine lakkas töötamast

Probleem, mis mul on, on minu Galaxy S7 SM 9:30 jalga, mis ei võta kiiret tasu või kas ma peaksin ütlema, et see laeb traadita, kuid mitte kaabel. See peatus äkki ja ei võta enam kiiret tasu, ainult kaablitasu ja võtab väga kaua aega. Üritasin peaaegu kõike alates seadme hooldusest, selle lähtestamisest, selle tagasi võtmisest Samsungi poest ühe asemel, Google'i poe asemel. Üritasin peaaegu kõike.

Ma ei saa aru, miks see seda teeb. see läks paar korda sisse ja välja. Ma olen töötanud ja siis ei töötanud ja ma töötan ja ei töötanud ja siis kõik äkki midagi.

Alates viimase värskenduse tarkvaravärskendusest.

Nii et kas te saate mulle teada anda, mis toimub? kui sa ei tea, kuidas ma saan testida, kas see võib olla sadamas midagi? kuid ma kahtlen väga sellepärast, et see toimis ja ei töötanud ja töötanud ei töötanud ja kui see toimis, ei olnud mul sadamaga midagi pistmist, isegi kui ta natuke veidi ümber nägi ja selle sisse ja välja vőtis ning seejärel töötaks mõnda aega ja siis hakkasin jälle peatuma. Palun pöörduge tagasi minu juurde. Tänan teid väga.

Jällegi, kuidas ma katsetaksin või näeksin, kas sadamad on halvad või kui see on probleem? kuidas ma tean? Aitäh. - Tom

Lahendus: Tere Tom. Teie olukorra tõttu on teie probleemi jaoks neli võimalikku põhjust. Need on järgmised:

  • halb laadimisport
  • vigane toitehaldus IC
  • tarkvara häire
  • tundmatu riistvara rike

Kontrollige, kas laadimisport on katki

Mis puudutab laadimisportti tõrkeotsingut, siis kõige rohkem, mida saate teha, on silmakontroll. Eesmärk on kontrollida, kas sadamas on nähtav defekt ja kas see ongi. Kui te saate kinnitada, et tihvt on sisemuses painutatud või kahjustatud, peate andma professionaalile selle lahenduse. Mõnel juhul võib mustus või lint takistada laadimiskaabli sisemiste tihvtidega head kontakti, põhjustades laadimisprobleeme. Kui arvate, et sadamas on mustust, võite proovida seda puhastada suruõhuga. Vältige kinni jäämist, et mitte kahjustada kontakte.

Kasutage teist laadimiskaablit ja adapterit

Üheks peamiseks põhjuseks, miks kiire laadimiskaabel äkki ei tööta, on vigane kaabel või adapter. Jah, sa loed seda õigust. Ka USB-kaablid võivad puruneda. Proovige kindlasti teadaolevat USB-kaablit ja adapterit kasutada ning vaadake, mis juhtub.

Tehke tehase lähtestamine

Teine veaotsingu samm, mida saate teha, on taastada kõik tarkvaraseaded oma vaikesätetele. Selles olekus on teie telefoni tarkvara õigesti kinnitatud ja kiire kaabelduslaadimisfunktsioon peaks toimima normaalselt. Kui teie telefon ei suuda kaabli laadimist pärast tehase lähtestamist jätkata, võite eeldada, et riistvaraga on midagi valesti. Sellisel juhul peab telefon olema Samsungi poolt fikseeritud.

Siin on viited sellele, kuidas seadet tehasest lähtestada:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem 2: Galaxy S7 taaskäivitub juhuslikult, sattus boot-silmusesse

Minu Galaxy S7 jääb kinni ja lülitab end uuesti sisse. Olen lugenud postitusi thedroidguy.com-is, kuid ei leidnud midagi, mis sellele probleemile vastaks. See juhtub siis, kui telefon on kasutusel. Tundub, et see on ülekoormatud ja lihtsalt sulgub. Alguses juhtuks see siis, kui kasutasin rakendusi, nagu näiteks videod ja muusika rakendused, kuid nüüd on isegi lihtsad funktsioonid põhjustanud. Mõnikord parandab pehme lähtestamine selle probleemi, kuid muul ajal lülitub see sisse / sisse liiga kiiresti, et seda teha, ja muul ajal jätkab see kohe pärast pehme lähtestamist. - Anna Segal

Lahendus: Tere Anna. Boot loop, nagu seda küsimust nimetatakse siin, on üsna levinud probleem paljude nutitelefonide seas. Selle põhjuseks võib olla

  • kolmanda osapoole rakendus,
  • tarkvara tõrge,
  • purunenud aku,
  • halb energiahalduse IC või
  • üldine emaplaadi probleem.

Et teada saada, milline neist on tõene, on allpool toodud tõrkeotsingud, mida peaksite tegema.

Veenduge, et põhjuseks on kolmanda osapoole rakendus

Mõned halvasti kodeeritud rakendused võivad täpselt probleemi lahendada, häirides operatsioonisüsteemi toimimist. Kontrollimaks, kas nii on, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja jälgima seda. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Kui telefon on turvarežiimis, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused. Kui see töötab tavapäraselt ja probleem ei esine, kui see on turvarežiimis, on see rakenduse probleem. Probleemse rakenduse tuvastamiseks peate rakenduse desinstallima ja telefoni jälgima. Korrake seda protsessi, kuni olete selle põhjuseks eraldanud.

Puhastage telefon tehase lähtestamise teel

Tarkvara probleemi diagnoosimiseks ei ole otsest viisi, kuid on võimalik, et alglaadimissageduse sümptom on praegu ühe toote toode. Et seda teada saada, peate tehasest lähtestama. Enne selle toimingu tegemist looge kindlasti oma failide varukoopia.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik Jah - kustutage kõik kasutajaandmed helitugevuse vähendamise klahvi abil ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Nüüd, kui teie telefon on tehasest lähtestanud, tagastatakse kõik tarkvara seaded teadaolevasse tööolekusse. See tähendab, et seade peab tavapäraselt sisse lülituma ja jääma, kui te seda tahtlikult välja lülitate. Veenduge, et telefon töötab vähemalt 24 tundi pärast tehase lähtestamist (kui pole installitud rakendusi), et teada saada, kas probleem on fikseeritud. Kui probleem püsib, jätkake järgmise tõrkeotsinguga.

Taaskäivita bootloader

Üks asju, mida sageli ei mainita enamikus veebisaitides, kus Android-seadmetes käivitusahela probleemi arutatakse, on halb bootloader. Samsung kasutab erinevat tarkvara, et valmistada kõike enne operatsioonisüsteemi Android laadimist. Mõnikord võivad süsteemi värskendused, juurdumine, püsivara vilkumine või nende kombinatsioon rikkuda bootloaderit, mille tulemuseks on käivitusahela probleem. Probleemi lahendamiseks peate laadimisseadme tagasi laadimiseks tagasi lükkama. Sellele sammule järgneb sageli ühilduva püsivara (ROM) uuesti laadimine, et teha kindlasti uuringuid selle kohta, kuidas neid kõiki teha. Alltoodud juhend peaks andma teile üldise ettekujutuse sellest, mida teha. Teie konkreetse mudeli täpsed sammud võivad erineda, kuid konsulteerige kindlasti ka teiste juhenditega.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust Samsungiga

Kui kõik ülaltoodud sammud ei aita probleemi lahendada, tähendab see, et kõik ülejäänud võimalikud põhjused (purunenud aku, halb energiahalduse IC või üldine emaplaadi probleem) peavad olema süüdi. Selles olukorras peab teie esimeseks võimaluseks olema kontakt Samsungiga. Kui see ei ole võimalik, laske kolmandatele isikutele sõltumatu kauplus teie jaoks remontida.