Galaxy S7 taaskäivitab omaenda ja ülekuumenemise pärast värskendamist, ei saa saata Kanadasse SMS-i, muid probleeme

Tere Androidi kasutajad! Tere tulemast meie tänase uue GalaxyS7 postituse juurde. Me toome veel 9 S7 küsimust ja nende vastavaid lahendusi. Kui te arvate, et teie probleem on sarnane siin mainitud üksustega, kuid lahendus ei tööta, proovige otsida meie peamistest Galaxy S7 tõrkeotsingu lehekülgedest, et leida rohkem probleeme ja parandusi.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 ei saa saata SMS-numbreid Kanadas

Pärast aastatepikkust töötamist lihtsalt ei saa ma äkki Kanadast teksti saata ega perekonda helistada. Saan selle sõnumi: „Vaba sõnum: sõnumit ei saa saata. Sõnumi blokeerimine on aktiivne, kui ma teksti kirjutan. Kui ma helistan, ütleb hääl, et nad ei saa praegu mu kõnet läbi viia. Ma võin Kanadast teksti vastu võtta. Ma võin saata ja vastu võtta tekste keegi USAst. Sugulased kinnitavad mulle, et ma pole blokeeritud. Püüan jõuda iPhone'i. Minu vedaja on Walmart Family Mobile - T Mobile. - Patricia

Lahendus: Tere Patricia. Kui tõrketeade ilmub ainult siis, kui üritate saata SMS-i Kanadas asuvale numbrile, võib probleem olla tingitud teie operaatoriga seotud probleemist. Parim tugimeeskond, mis peaks teid aitama, ei ole meie, vaid teie vedaja. Enne nendega kontakteerumist veenduge, et te teete oma seadmes esmalt tõrkeotsingu, pühkides kasutatava sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Probleem 2: Galaxy S7 ummikus rakenduste ekraani paigaldamisel pärast värskendamist

Ma tegin hiljuti remondi värskenduse wifi probleemide parandamiseks minu Samsung S7-ga. Kuid telefon on nüüd "rakenduste installimise" ekraanil ummikus. Ma jätsin selle 16 tunniks ja see on ikka veel seal. Telefon taaskäivitab ennast ja lukustab ekraani 5 sekundit enne, kui ta läheb tagasi rakenduste installimisse. Ma ei saa telefoni avada, nii et ma olen teinud kõik, mida saan, välja arvatud põhi nullimine. Kas ma saan teha midagi enne, kui ma kasutan põhiülesandeid? - Cody

Lahendus: Tere Cody. Kui suudate telefoni avada ja avakuvale jõuda, võite proovida avada helistajarakenduse (telefonirakendus) ja värskendada wifi püsivara. Kui telefon ei käivitu tavaliselt üldse ja te ei saa telefoni rakendust üles tõmmata, tuleks jätkata tehase lähtestamist.

Allpool on toodud wifi püsivara uuesti installimise juhised:

1. Avage valijarakendus (telefonirakendus).
2. Valige “* # 2663 #” (ilma jutumärkideta).
3. Puudutage kasti, mis ütleb värskenda WiFi versiooni .
4. Oodake, kuni süsteem lõpetab püsivara värskendamise.

Probleem 3: Galaxy S7 taaskäivitub erinevate SD-kaardi vormide tõttu Google Play ja Gmaili rakendused ei tööta SD-kaardi vormingu tõttu

Paigaldasin 128GB SD-kaardi (PNY) ja kopeerisin mitu faili jne. Mul on rakendus topograafiliste kaartide kasutamiseks, kui matkad jne. Ja ma hakkasin kaarte vahemällu salvestama SD-le tulevikus kasutamiseks. Ma märkasin, et allalaaditud kaartide suurus oli oluliselt suurem, kui see peaks olema kord kettal. Selgub, et enamik kaardiplaate on väga väikesed failid; 3 kuni 12KB ja minu SD vormindati vaikesuurusega exFAT selle suurusega vahemikus, mis oli 128kb jaotusühikut. Kopeerisin kõik andmed arvutisse, mis oli 35 GB, mis oli 107 GB kettal !? Ümberkujundati 4KB eraldusühikutega ja kopeeriti andmed tagasi SD-le. 36 GB suurune.

Minu probleem on nüüd telefon taaskäivitub. Ma ei saanud Google Play või Gmaili tööle, nii et pärast mitmeid parandusi puudutavaid soovitusi eemaldasin lihtsalt SD-kaardi, ei lubanud mul lahti võtta. Play Store avati, e-kirjad tulid üle jne. Mis maailmas võiks olla kaks asja? Kas SD-kaardi suurus on tõesti? HaHa. Pole mingit mõtet ja see töötas suurepäraste 128KB suuruste ühikutega ... Hemingway, mis tahes abi oleks väga teretulnud! - Jared

Lahendus: Tere Jared. Meil pole aimugi, millist rakendust te siin räägite, nii et me ei saa teile midagi öelda. Rakendused kodeeritakse erinevalt ja ei pruugi teatud parameetrite täitmisel korralikult töötada. Meie ülesanne on aidata teil tõrkeotsingut ja probleemi põhjust. Kuna olete probleemi põhjus ise iseseisvalt eraldanud, soovitame teil oma rakenduse avastamiseks võtta ühendust selle rakenduse arendajaga, kellel on probleeme. Me ei saa anda põhjalikku teavet selle kohta, miks rakendus mõjutab põhilisi rakendusi nagu Play Store või Gmail, kuid Androidis on kõik võimalik. Probleemi võib põhjustada viga, mida arendaja ei olnud ette näinud, nii et see on hea, kui saate neile sellest teada anda. Kui see on üksikjuhtum, siis teete tõenäoliselt arendaja kasuks, et anda neile teada.

4. probleem: Galaxy S7 ei lae ja ei lülitu sisse

Minu telefon on täiesti välja lülitatud ja mul on laadija ühendatud. Ekraanil kuvatakse aku pilt, kuid akus ei kuvata ühtegi protsenti, mis näitaks, kui palju see on laaditud ja puudub ka valgus, mis näitaks, et see laeb. eelmisel kuul langesin ma veega 20 sekundiks ja eile õhtul ma kukkusin maale. See langes umbes 3 jalga. Pärast mõlemat juhtumit töötas see trahvi. Kui ma täna hommikul ärkasin ja ühendasin selle, siis see probleem algas. - Taeilor

Lahendus: Tere Taeilor. Proovige kõigepealt telefoni käivitada alternatiivsetele režiimidele. Kui see jääb samaks või ei reageeri üldse, peate seda kontrollima, et tehnik saaks hinnata, kas seda saab majanduslikult parandada või kui remont on palju parem.

Allpool on toodud sammud, kuidas S7 käivitada alternatiivsetele režiimidele:

Käivitage taasterežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 5: Mõned rakendused ei logi sisse, kui Galaxy S7 wifi on sisse lülitatud

Mõned minu Galaxy S7 rakendused ei logi sisse ega tööta, kui see on WIFI-s. Enamik rakendusi toimib õigesti, kuid spetsiaalselt TWC rakendused ja paar teist. Kas on võimalus neid WIFI-sse sisse logida? Võtsin ühendust Time Warner / Spectrumiga, kuid nad ütlevad, et probleem on telefonis. Täname! - Roknbass

Lahendus: Tere Roknbass. Kui need rakendused said enne teie telefoni wifi tööd teha, võib probleemi lahendada tehase lähtestamine. Enne täielikku lähtestamist soovitame teil kõigepealt proovida vahemälu partitsiooni. Kui see ei toimi, tehke tehases lähtestamine.

Allpool on toodud sammud, kuidas igaüks neist teha.

Kuidas hävitada Galaxy S7 vahemälu partitsiooni

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kuidas tehases taastada Galaxy S7

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem 6: Galaxy S7 serv on lukustatud ekraanile tundide kaupa

Meeskond. Minu Samsung S7 servas seisan silmitsi kummalise küsimusega. See värskendati uuemasse Android 7-sse. Üritasin avada telefoni turvalises režiimis, kuid see on toonud samasse ekraani.

Lahendus: avasin taastamise režiimis mobiili ja tehases lähtestasin. see toimib minu jaoks ja ma kaotasin andmed. See juhtub iga kord, kui ma oma mobiiltelefoni taaskäivitan ja kolmandat korda tehases taaskäivitasin vähem kui kuu aega ja ma olen aimugi, et see, mis minu mobiiltelefoni on tabanud. Kas te palun andke mulle teada, kas on mingit põhjust, miks ma saan rohkem üksikasju leida. Tänan. - Prakash

Lahendus: Tere Prakash. Me oleme nii ebameeldivad, kui olete selle probleemi kohta, sest te ei ole esitanud piisavalt üksikasju. Parim asi, mida saate teha, on leida probleemi võimalik põhjus, mäletades, milliseid muudatusi olete enne probleemi algust süsteemi kasutusele võtnud. Kui ainus asi, mida sa tegid, oli installida Android-värskendus enne probleemi algust, on tõenäoline, et praegune püsivara on halvasti kodeeritud. Samuti on võimalik, et üks rakendustest põhjustab selle probleemi, nii et proovige tehase lähtestamist uuesti teha ja jälgida, kuidas telefon mõni päev töötab, ilma installitud rakenduste või värskendusteta. Kui probleem jääb püsima, võtke ühendust oma operaatoriga (kui telefon on teie tellimiskava osa) ja laske neil telefon välja vahetada.

Probleem 7: Galaxy S7 taaskäivitub ise ja ülekuumenemine pärast värskendamist

Tere! Ma tegin oma Samsung Galaxy S7 püsivara värskenduse (ma ei tea seda versiooni, nii et ma arvasin), ja nüüd jääb see paar minutit ja siis taaskäivitub. See läheb ka väga kuumaks peaaegu kohe pärast sisselülitamist. Mul on minu telefonil peaaegu 7000 pilti, enamasti minu tütreid. Mul oli just laps 6 kuud tagasi ja ma kardan, et kaotan kõik pildid. Palun aidake!

Samuti, kuidas ma saan oma pilte varundada, kui mul on vaja tehase lähtestamist teha? Tänan teid selle eest, mida teete! - Andrea

Lahendus: Tere Andrea. Juhusliku taaskäivitamise ja ülekuumenemise märgid on peaaegu alati riistvaraprobleemid, nii et võite lõpuks lõpuks remonti või vahetamist teha. Kui olete kindel, et teie probleem algas pärast püsivara värskenduse installimist, võib see olla kodeerimisprobleem. See tähendab, et teie seadmes praegu töötav operatsioonisüsteem võib olla problemaatiline. Kahjuks pole midagi, mida saate selle kohta midagi teha, välja arvatud kas (1) naasta vanema püsivara versiooni juurde või (2) telefon on asendatud.

Mõnel juhul võib ühildumatu rakendus põhjustada ka juhuslikke taaskäivitusprobleeme, mistõttu soovitame proovida eemaldada telefonist kõik kolmanda osapoole rakendused ja näha, kuidas see toimib. Kui olete õnnelik ja probleem on põhjustatud ühest rakendusest, võib see tõrkeotsingu samm salvestada teid südamevalu eest, kui fotod kaotate.

Kui kõigi rakenduste eemaldamine telefonist ei lahenda probleemi, peaksite proovima vahemälu partitsiooni pühkimist ja tehase lähtestamist.

Kui mõlemad neist ei aita, siis võite seejärel proovida buutlaadijat vilkuma. On mõningaid juhtumeid, kus varude alglaadimisseadme paigaldamine parandab juhusliku taaskäivitamise probleeme. Loodetavasti on teil piisavalt aega, et paigaldada varude alglaadimisseade enne telefoni taaskäivitamist. Vastasel juhul on küsimus vanemast bootloaderist ja püsivara versioonist tagasi pöördunud. Bootloaderi ja varude püsivara vilkumine on veidi sarnane, nii et allpool on üldised sammud selle kohta, mida teha, kui soovite seda üldse teha. Pidage meeles, et vilkumine on oma olemuselt riskantne ja võib kahjustada telefoni tarkvara püsivalt, kui seda ei tehta korralikult, või kui telefon on katkenud. Sest sa ütlesid, et teie telefon katkeb iga paari minuti tagant, seal on õiglane võimalus, et see on hea, kui vilkumine katkeb. Kui soovite riske võtta, siis mine edasi.

Allpool on toodud sammud, kuidas Galaxy S7 käivitada alglaadur. Teie telefoni mudeli täpsed sammud võivad erineda, et enne selle tegemist leida hea juhend. Alltoodud sammud on mõeldud ainult tutvustamiseks ja ei pruugi teie telefonile õiged olla. Neil antakse teile üldine ettekujutus sellest, mida te peate tegema.

1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Samuti kustutab tehase lähtestamine ja vilkumine telefonist kõik kasutajaandmed, nii et failide taastamine ei ole võimalik. Kui telefoni ei saa failiedastuse ajal piisavalt stabiilsena hoida, ei saa failide kopeerimist teise seadmesse, näiteks arvutisse, täielikult teha.

Parim asi, mida praegu teha saab, on oma failide väike arv, kui telefon töötab. Kui see taaskäivitub, alustage kohe ülekannet. 7000 fotoga võib see kuluda mitu tundi, kuid see võib olla ainus viis seda teha.

Probleem 8: Galaxy S7 jätkab taaskäivitamist

Tere. Ma vajan tõesti teie abi. Minu telefon alustas juhuslikku taaskäivitamist. see polnud nii tihti, kuni üks päev hakkas palju uuesti alustama. Ülejäänud nädal, see oli sama - taaskäivitamine ja taaskäivitamine. Kuni ühe päevani oli see lihtsalt välja lülitatud ja ma ei saanud seda sisse lülitada. Ma tean, et see oli aku, sest see oli 72%, ja sellest, mida ma tean, et ma arvan, et aku ei ole defektne, sest see tegelikult maksab. Aitäh ees! - Zkrack21

Lahendus: Tere Zkrack21. Proovige telefoni käivitada alternatiivsetele režiimidele, et näha, kas teie telefon reageerib suvalisele riistvara nupu kombinatsioonile. Vt meie ettepanekut ülaltoodud Roknbassi kohta. Kui midagi ei toimi, saatke see parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem 9: Galaxy S7 teeb palju erinevaid helisõnumeid

Mul on olnud telefonid mitu kuud ilma probleemideta. Viimase paari nädala jooksul on telefon siiski alustanud juhuslike teadete helisignaalide loomist, kuid mitte teateid / hüpikaknaid. Helid ei ole konstantsed ega muuda helisignaale, piiksusid ja sõnumite helisignaale. Ma pole ühtegi uut rakendust installinud, kui see ka algas. Olen välja lülitanud kõik rakendused kõikides rakendustes nii rakendustes kui ka telefoni seadetes. Olen keelanud teate meeldetuletused. Isegi teate, meedia ja süsteemi helide väljalülitamisel teeb see endiselt need müra. Alles siis, kui ma ka helinaid välja lülitan ja telefon täiesti vaigistatakse, peatuvad nad. Olen käivitanud AVG-skannimise ja kustutanud käsitsi kahtlased üksused minu telefonist. Ikka ilma õnne. Mis tahes teave, mida te võiksite pakkuda, oleks kasulik. Olen isegi alustanud telefoni turvalises režiimis ja tühjendanud vahemälu partitsiooni. Ma olen kogu telefoni lähtestamise ja alustamise hetkel. - Joseph

Lahendus: Tere Joseph. Me arvame, et see probleem tekitab kolmanda osapoole rakendust või teenust. Tehke tehase lähtestamine ja vaadake, mis sealt juhtub. Pärast tehase lähtestamist jälgige telefoni 24 tundi, kui te pole rakendust või värskendusi veel installinud. Kui teade kõlab normaalselt, võite panustada, et üks rakendustest on süüdi.