Kuidas määrata Google Pixel 3 XL kõnet ei saa kuulda

#Google # Pixel3XL on suurem versioon kahest lipulaevast, mida otsinguväli on sel aastal välja andnud. Selles mudelis on 6, 3-tolline P-OLED-ekraan, mis teeb suurepärase võimaluse kasutada erinevaid multimeediaülesandeid. Kapoti all on Snapdragon 845 protsessor, mis on kombineeritud 4 GB RAM-iga, võimaldades seadmel töötada sujuvalt. Kuigi tegemist on tugeva toimega telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, mida me täna käsitleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Pixel 3 XL kõnet, mida ei saa kuulda.

Kui teil on Google Pixel 3 XL või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata Google Pixel 3 XL kõnet ei saa kuulda

Probleem: Pixel 3 XL must. Helistajad ei saa mind kuulda, kuigi ma kuulen neid hästi. Nad ütlevad, et mu hääl lõikub sisse ja välja, kõlab põrgatuna ja selge, või nad ei kuule mind üldse mitu sekundit ja nad mõnikord rippuvad ja helistavad tagasi. See on vahelduv, kuid iga päev kõnede ajal. See juhtub, kui räägite otse telefonitoruga, kui kasutate Plantronics Bluetooth-peakomplekti ja autosid Bluetoothis, Google Pixel kõrvaklappides, kõlarite telefonis, Wi-Fi kõnedes ja LTE-s. Mul on sageli vaja vahetada kõrvaklappidest või Bluetoothist, telefonitorust kõnelejani ning WiFi-kõnede ajal sisse ja välja lülitada ning minu kõned on muutunud sarnaseks "kas sa kuuled mind nüüd?" Reklaame. Ma saan ikka kuulda helistajaid, kes kurvastavad, kui nad mind ei kuule. Kõned lõpetatakse järsult ja selle asemel tekstid. Ma ei ole muutnud vedajaid, kellel on MetroPCS (T-Mobile'i poolt). Ma ei olnud kunagi helistanud odavates ZTE ja madala hinnaga Samsungi ja LG seadmetes MetroPCSist, mida olen varem samas asukohas elanud. See on minu esimene “lipulaev” telefon, ma tahtsin vähem õrnalt ja suurepäraselt kaamerat. Kõik, mida ma kasutan, on Google niikuinii nii, et ei raisata ruumi. Ma olen peaaegu kahetsusega oma otsust ja soovin, et ostsin selle asemel Galaxy S9. Ma ütlen oma sõpradele „Google Pixel 3: telefon, mis suudab kõike teha, välja arvatud telefonikõned.” Ausalt öeldes ei ole kõne kvaliteeti tegelikult reklaamitud, sest see on müügipunkt, ma arvan, et ma eeldasin liiga palju! Kas see on midagi muud? Kas on olemas või tekib tõenäoliselt parandus? või kas ma peaksin selle müüma eBay-s ja vähendama oma kahjumit ja osta Samsungi?

Lahendus .: Enne telefoni tõrkeotsingu teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Mitmed inimesed, kes seda mudelit omavad, on oma seadme kõne kvaliteeti kaebanud. Ehkki seda võib tõenäoliselt põhjustada tarkvaraviga, mida saab tulevikus uuendada, saate allpool loetletud tõrkeotsingu samme kõrvaldada, et kõrvaldada muud probleemi põhjustavad tegurid.

Force Restart

Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on pehme lähtestamine. Seda tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuid seda saab teha ka selle probleemi puhul, kuna see samm värskendab telefoni tarkvara. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Veenduge, et telefonil on hea võrgusignaal

Võrgu kaudu telefonist väljuva signaali tugevus mõjutab kõne kvaliteeti. Kui teil on telefonis ainult üks riba, võib teie kõne olla moonutatud või lahti ühendatud. Seetõttu on kõige parem kontrollida, kas probleem tekib siis, kui telefon saab sellisel viisil täieliku signaali. Saate kõrvaldada kõik võrguga seotud probleemid, mis võivad probleemi põhjustada.

Proovige kasutada teist SIM-kaarti

On juhtumeid, kui probleemi põhjustab vigane SIM-kaart. Selle võimaluse saate oma seadmes teise SIM-kaardi abil kõrvaldada.

Käivitage telefon turvarežiimis

Kui probleem püsib, siis järgmine samm on kontrollida, kas probleemid on põhjustatud allalaaditud rakendusest, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui telefon selles režiimis käivitatakse, on lubatud käivitada ainult eelinstallitud rakendused, mis lihtsustab allalaaditud rakenduste isoleerimist.

  • Kui seade on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse toite väljalülitus.
  • Puudutage ja hoidke all Toide väljalülitatuna, kuni ekraanile ilmub „Reboot to safe mode“, seejärel vabastage.
  • Kinnitamiseks toksake OK.

Kas probleem tekib selles režiimis? Kui see nii ei ole, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle toimingu tegemist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

  • Hoidke toitenuppu, kuni telefon on välja lülitatud
  • Hoidke mõne sekundi jooksul toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu
  • Oodake, kuni ekraanil kuvatakse Fastboot Mode
  • Lase nuppudelt käia
  • Valige taasterežiim
  • Oodake, kuni Android Robot pilt Pop Up
  • Hoidke toitenuppu all ja vajutage seejärel helitugevuse suurendamise nuppu
  • Valige Wipe Data / Factory Reset
  • Valige Jah
  • Valige Reboot System Now

Juhul, kui ülaltoodud juhised probleemi ei lahenda, peate ootama tulevase tarkvarauuenduse, mis lahendab selle probleemi või telefon on hoolduskeskuses kontrollitud.