Galaxy S7 ei tee helisignaale sissetulevate SMS-ide, PIN-koodi lukustusekraani, muude probleemide kohta

Tere kõigile! Tere tulemast teise GalaxyS7 artikli juurde. Me toome teile veel 9 S7 küsimust ja nende lahendust. Järgmistel päevadel vaadake rohkem samu postitusi.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: rakenduse Galaxy S7 My Files lõpetas töötamise pärast Nougati värskendamist

Rakendus „Minu failid” ei avane pärast seda, kui minu Samsung Galaxy S7 serv on OTA värskenduse abil Nougat'iks uuendatud. Mul on teataval määral teadmised andmete ja vahemälu kustutamise kohta, et probleemi lahendada. Probleem jääb püsima ka pärast minu vahemälu tühjendamist, andmete kustutamist, sundides rakendust lõpetama ja seejärel taaskäivitama oma seadme, et õiged andmed uuesti laadida. Miski ja lahendus ei ole valitsenud. Palun aidake, milline järgmine samm peaks olema. Aitäh . - Ebrahim786

Lahendus: Tere Ebrahim786. Kui rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine ei lahenda probleemi, peate vahemälu vaheseina pühkima ja tehase lähtestama.

Allpool on toodud sammud, kuidas igaüks neist teha.

Pühi S7 vahemälu partitsioon

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Tehase lähtestamine Galaxy S7

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  8. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem 2: Galaxy S7 serv jääb tagasi helirežiimi, ei jää vaiksele või vibreerivale režiimile

Tere. Mul on Samsung S7 serv. tööl olles lülitan helina ja teate heli välja, pannes telefoni ainult vibreerima. Minu probleem on see, et kui telefoni avaneb igal ajal päeval, lülituvad helina ja helid automaatselt sisse. KUIDAS seda hoida? Ette tänades. - Colin

Lahendus : Tere Colin. See võib olla põhjuseks, kui värskenduse järel ilmneb tarkvaraviga, nii et peate kõigepealt vahemälu partitsiooni pühkima. Vaadake ülaltoodud samme.

  1. Kui vahemälu pühkimine ei toimi, proovige seda lahendust:
  2. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles või alla.
  3. Avage avakuval Seaded> Kättesaadavuse seadete ikoon.
  4. Puudutage Kuulamine.
  5. Liuguri sisse- või väljalülitamiseks puudutage Mute all sounds Värvid.

Märkus . Need juhised kehtivad ainult standardrežiimile. Kui olete lihtsas režiimis, saate siin kõigepealt minna standardrežiimi lülitamiseks:

  1. Avage avakuval: Apps ikoon> Settings ikoon> Easy mode ikoon.
  2. Puudutage ikooni Standardrežiim, seejärel puudutage APPLY (asub üleval paremal).

Kui see lahendus ei aita, kaaluge telefoni puhastamist tehase lähtestamisega.

Probleem 3: Aktiivne Galaxy S7 lülitub juhuslikult välja

Mul on vähe tuntud Galaxy S7 aktiivne. millel on vastupidav karp ja suurem aku. vähemalt 6 korral telefon sulgub. pehme lähtestamine ei toimi (ja muud kombinatsioonid kodu klahviga jne). Ainus viis selle tagastamiseks tundub olevat see ühendamine USB-ga. ekraanil kuvatakse tühja aku ikoon, mille laadimise välk on paar sekundit, seejärel aku ikoon "täidab mõnikord üle 50%.

seiskamised on juhtunud tavaliselt siis, kui toimub palju, panoraamkaamera kaader või vibratsioonihoiatus mõne muu rakenduse käivitamisel. Ma ei suutnud tuvastada ühtegi ühtset elementi. minu teooria on see, et aku pinge on ajutiselt piisavalt langenud, et see madalpinge kaitseks sulgeda. ja kuni ta on saanud laadija kaudu kinnituse I kõrgema pinge kohta, siis süsteem ei taaskäivita, arvades, et aku oli kriitiliselt madal. Loodan, et see on mõistlik. - James

Lahendus: Tere James. Soovitame alustada tehase lähtestamisega, et kontrollida, kas seda põhjustab tundmatu viga. Kui olete tehasest lähtestanud, jälgige seda vähemalt 48 tundi. Kindlasti ärge paigaldage selle aja jooksul kolmandatele isikutele mõeldud rakendusi ega värskendusi. Jälgides pange kindlasti telefonile stress, kasutades seda laialdaselt mängude jaoks (kui neid on eelnevalt installitud) või laske tal saada teateid, nii et ta kasutab oma vibreerivat mootorit. Kui probleem sellel hetkel ei esine, tähendab see, et probleemi põhjus on tarkvara või rakendusega seotud.

Teisest küljest, kui probleem püsib ja telefoni käitumine ei muutu ka pärast tehase lähtestamist, peaksite kaaluma telefoni saatmist Samsungile, et selle riistvara saaks kontrollida või parandada.

Probleem 4: Galaxy S7 ei lülitu välja, jääb PIN-lukustuse ekraanile kinni

Mul on Samsung Galaxy S7 (mitte Edge) ja telefon oli eile õhtul enne magamaminekut hea, oli umbes 40% tasu. Kui ma hommikul ärkasin (õnneks õigel ajal), avastasin, et telefon oli surnud. See ei oleks sisse lülitatud. Ma küsisin umbes 20 minutit, ikka ei reageerinud.

Ma leidsin teie saidi Google'i otsingu kaudu. Ma tegin taaskäivituse (Power + Vol Down) ja see jõuab “Enter your Pin” -ni ja aktsepteerib minu sisenemist. Aga siis, kui see näitab lukustamata lukustusega lukku, millel on sinise ja rohelise ringiga ring, pöörleb see…. Ringid pöörlevad, kuid sellel hetkel on see kinni jäänud. Olen taaskäivitanud samamoodi 3 korda ja pole mingit vahet. See ei reageeri ka sellel ekraanil täielikult. - Michael

Lahendus: Tere Michael. Esimene asi, mida soovite nüüd teha, on telefon uuesti välja lülitada. Seda saate teha, vajutades ja hoides toitenuppu vähemalt 12 sekundit. Kui see ei tööta, peate ootama, kuni telefon on tasu ammendanud.

Kui telefon on välja lülitatud, siis soovite seadme taaskäivitusrežiimi käivitada, et saaksite oma vahemälu partitsiooni pühkida või tehase lähtestamise teha. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Probleem 5: Galaxy S7 ei tee sissetulevate SMS-ide kohta usaldusväärseid teateid

Mul on probleeme oma Samsung Galaxy S7-ga. Ma ei saa üldse tekstsõnumite teatisi. Ekraani ülaosas või lukustusekraanil pole helisid ega midagi. Kõik on sisse lülitatud, nagu see peaks olema. See peatus paar päeva tagasi ja ma ei tea, miks. Olen kontrollinud kõiki seadeid mitu korda ja proovinud telefoni taaskäivitada. Palun aidake! - Natasha

Lahendus: Tere Natasha. Et tagada sissetulevate SMS-i jaoks helisõnumite lubamine, peate tegema järgmist.

  1. Avage rakendus Rakendus.
  2. Puudutage teatisi .
  3. Leidke loendis vaikesõnumite rakendus ja veenduge, et liugur on seatud paremale . See võimaldab teateid selle rakenduse kohta.
  4. Kui olete positiivne, et vaikesõnumite rakendusel on lubatud teateid vastu võtta, puudutage paremas nurgas olevat nuppu ADVANCED .
  5. Otsige loendist sõnumside ja puudutage seda (rakenduse nime all peaks olema sõna Lubatud).
  6. Kohandage ekraanil kuvatavaid suvandeid. Võite proovida seada seadistamise prioriteediks, et näha, kas see muudab midagi.

Kui olete eelnevalt eelnevalt teatised määranud, proovige pühkida kasutatava sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Probleem 6: Galaxy S7 ei lülitu sisse

Viimase paari kuu jooksul on minu partnerite telefon pimestanud, kuid oleme suutnud selle all hoides allalülitatud helitugevuse ja toitenupuga taaskäivitada. täna on see täiesti surnud ja ei vasta ühelegi teie soovitatud parandusele. mis tahes ideid või kas sa arvad, et see on täielikult surnud? - Nicola

Lahendus: Tere Nicola. Teie sellised võimalused on väga piiratud. Ainus soovitus, mille saame teile anda, on proovida telefoni alternatiivsete režiimide käivitamiseks, et näha, kas see lülitub sisse. Alles siis saab teha tõrkeotsinguid. Kui pärast erinevate riistvara nuppude kombinatsioonide proovimist jääb telefon surnuks, saatke see parandamiseks või vahetamiseks.

Käivitage taasterežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 7: Galaxy S7 ei saa SMS-teadet, kui sõnumside rakendust ei kasutata

Mul on teateid sõnumite kohta. Olen teinud tehase lähtestamise. kui ma olen juba oma telefonis, siis see ilmub, kuid teadete ikoon kaob olekuribalt ... nii et kui ma ei ole telefoni teel, ei teata see ikka, kui ma ei sisene sõnumside rakendusse täielikult. - Megan

Lahendus : Tere Megan. Palun kontrollige meie ettepanekuid Natasha kohta . Kui midagi ei toimi, tehke lähtestamine. Vaadake ülaltoodud samme.

Probleem 8: Galaxy S7 serv, mis ei saa Nougati värskendust

S7 serv sm-g935v ei uuenda Nougat 7.0. Ma ei mõista, miks see ei anna mulle värskendust. äkki ma olen lihtsalt kannatamatu, kuid mu naine ja mina saime just need telefonid paar päeva tagasi ja tema värskendas just hästi, kuid mingil põhjusel ei ole ka minu. Me tellisime need võrgus ja avasime, et saaksime neid Straight Talkiga kasutada. Olen proovinud süsteemi uuendamist ja see ütleb, et see on ajakohane. - Corey

Lahendus: Tere Corey. Kui mõlemad seadmed on täpselt samad (telefonimudel ja tarkvaraversioon), kui need on kätte saadud, siis on see vaid aja küsimus, enne kui teie saate värskenduse teate.

Samuti saate värskenduste kontrollimiseks kasutada rakendust Samsung Smart Switch. Enne telefoni ühendamist arvutiga veenduge, et installite selle programmi oma arvutisse.

9. probleem: Galaxy S7 heli / heli probleem

Ma proovisin turvalist kättetoimetamist. Üritasin oma sõnumi tooni muuta. Ma saan vaikefailide toonid valida failidest või minu failidest. Olen proovinud mõlemat teed ja pole veel õnne. Ma kinnitasin mistahes heli probleemi, mis oli tingitud CM-turvalisusest, mida nad nüüd kutsuvad CM-seireks. Üritasin seda isegi Zedge'iga muuta, kuid mitte õnne. Üritasin läbi massager ja ka süsteemi seadeid. Ei ole õnne. Galaxy S7. ikka veel on see, mille ma seadistasin mõnda aega tagasi ja ei saa muutuda. - Scott

Lahendus: Tere Scott. Me ei usu, et me teie probleemi siin mõistame. Palun pöörduge meile tagasi ja ütle meile, mida täpselt sul on. Ajakohastame seda postitust vastavalt.

Pidage meeles, et parima võimaliku tarkvaraprobleemi lahendus on tehases lähtestatud. Kui te pole seda veel proovinud, tehke seda kindlasti enne meiega uuesti ühendust võtmist.