Galaxy S7 jätkab taaskäivitamist pärast selle kasutamist vees, ei loe pärast värskendamist SD-kaarte, muid probleeme

Tere Androidi kogukond! Siin on veel üks # GalaxyS7 postitus ja loodame, et see on kasulik. Järgnevatel päevadel avaldame rohkem samu postitusi, nii et me vaatame neid.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 ei loe pärast värskendamist SD-kaarte

Nii et ma uuendasin oma nädala tagasi oma telefoni, teates, mis ilmus teavitusalal. Hiljem hakkasin saama seda toetamata SD-kaardi sõnumit. Tundub, et ma nägin seda viimase operatsioonisüsteemi versiooniga minevikus juhtunud ja lihtsalt vormindan kaarti, kuna see tundus olevat kõige lihtsam viis asjade normaalseks taastamiseks. Nüüd aga telefon seda ei vorminda. Ta proovib ja edastab seejärel sõnumi „7 käsuga partitsiooni ketas: 179, 0 avalik” ebaõnnestus „400 7 käsuga ebaõnnestus.” Iga kord, kui üritan uuesti vormindada, esimene ja viimane number (7 eespool) suurenevad ühe võrra. Esimene loogiline järeldus, et ma tulin, oli see, et SD-kaart on rikutud või halb. Nii et ma võtsin selle välja ja lugejaga püüdsin seda oma Windowsi sülearvutiga juurde pääseda. Ma võin kaarti ilma probleemideta sirvida, nii et kopeerisin andmed ja seejärel vormindasin kaarti FAT32-ks. Pärast telefoni uuesti sisestamist saan sama toetamata SD-kaardi sõnumi ja üritasin uuesti vormindada. Ma saan edenemisriba, mis on eelistatud 20% -ni, seejärel ilmub ülaltoodud sõnum. Ma arvasin, et ehk see oli SD-kaart, nii et ma proovisin teist. Sama asi ... proovis veel midagi. Olen proovinud mitut kaarti ilma erinevusteta. Esimene SD-kaart on Transcend 32GB klass 10 ja teised kaardid, mida olen proovinud, on kõik Samsungi 8GB klass 10. Telefon töötab Android-versiooniga 7.0. Ma olen proovinud järgmist ilma muudatusteta:

tehaseseadete taastamine,
pühkis vahemälu
käivitatakse turvarežiimis ja vormindage kaart nii Windows DiskManagement'i (nii kiire kui ka aeglase) ja GPartedi abil.

Google'i otsing tagastab üsna vähe vastuseid, mis on seotud sellist tüüpi tõrketeadetega, kuid mitte nähtavat lahendust või põhjust. Kõik on telefonile kui süüdlasele tagasi, kuid ma pole lihtsalt kindel, kas see on tarkvaral või riistvaral. Minu gut ütleb, et see on tarkvara, kuna see hakkas toimuma pärast viimast uuendust ja asjaolu, et see näib olevat tootja agnostik, mis tähendab, et olen näinud Sony kasutajaid, Motorola kasutajaid, HTC kasutajaid jne. millel on täpselt sama probleem.

Igatahes, ma loodan, et see on tarkvara, mis viiks mind uskuma, et see on võimalik. Ideid? - Billyrwise

Lahendus: Tere Billyrwise. Kindlasti ei ole võimalik teada, kas selline probleem on tarkvara või riistvaraga seotud. Kõige rohkem, mida saate teha, on näha, mida te varem tegite, mis võib olla selle probleemi põhjustanud. Kui olete kindel, et ainus süsteemimuutus oli Android-värskenduse installimine, siis olete arvatavasti installinud halvasti kodeeritud püsivara versiooni. Kuna tehases lähtestamine ei lahendanud teie probleemi, on ainus lahendus, mis sulle jäi peale telefoni asendamise, püsivara tagasivõtmine eelmisele versioonile - Android 6. Kasutage kindlasti head juhendit, kui soovite vanemat Android-versioon oma telefonis.

Probleem 2: Galaxy S7 taaskäivitub pärast vee kasutamist

Tere. Täna läksin oma õe sünnipäeva veekeskusesse, nii et ma kasutasin oma Galaxy S7 vett ka selle all. See töötas suurepäraselt kogu päeva. umbes tund aega hiljem jätsin oma telefoni autosse ja kui me lahkusime, töötas see normaalselt, kuid hakkas väga kuumaks, nii et ma selle välja lülitasin. Nüüd jääb see sisse ja välja. See näitab ainult Samsungi Galaxy S7 logo mõneks sekundiks, seejärel lülitub tagasi ja jätkab sama asja ilma peatamiseta. Ma ei saa seda täielikult välja lülitada. See hoiab ka sellist kuumenemist. - Alex

Lahendus: Tere Alex. Esiteks, selline juhtum on peaaegu alati lootusetu, sest te ei saa põhimõtteliselt mingit tarkvara tõrkeotsingut teha. Kui ainus teine asi, mida enne tegite, oli seda vees kasutada, on tõenäoline, et selle sisemised komponendid võivad olla ohtlikud. Pidage meeles, et S7 on ainult veekindel, mitte täielikult veekindel. Mis tahes mittevajalik veerõhk (kui telefoni liigutatakse vee all) võib sundida niiskust sisse.

Teiseks soovite proovida telefoni teistesse režiimidesse taaskäivitada, et näha, kas saate selle alternatiivse režiimi stabiliseerida. Kui te ei suuda, ei usu me, et seal on muid veaotsinguid, mida saate oma lõpul teha. Peate selle parandamiseks või vahetamiseks saatma.

Allpool on toodud juhised telefoni käivitamiseks teiste režiimidega:

Käivitage taasterežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui ilmub Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 3: Galaxy S7 ei suuda häälkõnesid teha ja veateate saamine ütleb, et SMS-i ei saa saata

Mul on tehases lukustamata Samsung Galaxy S7, mis mul on olnud mitu kuud. Umbes kaks päeva tagasi hakkasin ma suutma teatud inimestele helistada (teised inimesed olid nii Android kui ka Apple'i telefonid). See teema hakkas seejärel laienema, kui saan tekstisõnumi saata, saadan saatmissümboli, kuni see lõpuks ütleb, et sõnumit ei saa saata. Siiski tunduvad minu sõnumid ikka veel läbi, sest inimesed saavad mulle vastata ja mulle saab helistada. Küsimus on väga tüütu, sest saan pidevalt sõnumeid, mida ei saadeta, ja samuti on raske teada, millal minu sõnum on tõesti saadetud. Olen proovinud kõvasti lähtestamist, mis pühkis mind tehase lähtestamiseni ja olen ka kustutanud oma süsteemi vahemälu. Olen ka oma teenusepakkujaga ühendust võtnud ja nad ütlevad, et kõik seal on korras. Palun aidake. - Devin

Lahendus: Tere Devin. Kas teil oli midagi, mida te tegite teisiti, enne kui need probleemid ilmnesid, näiteks installige värskendus või rakendus? Kui sa tegid, proovige seda muuta ja näha, kuidas see läheb.

Võite proovida ka teist tehase lähtestamist ja jälgida telefoni. Me teame, et te juba tehasest lähtestasite, enne kui võtate meiega ühendust, kuid enamik inimesi teeb seda ilma oma seadet jälgimata. Kui te pole seda teinud, siis siin on vaja teha täpselt:

Tehke tehase lähtestamine.
Jälgige telefoni vähemalt 24 tundi. Testige, kuidas tekst- ja häälkõne töötab.
Veenduge, et te ei installiks selle aja jooksul midagi (rakendust või värskendust). Eesmärgiks on näha, kas puhta tarkvara käitamisel on erinevusi.

Kui SMS- ja häälkõne toimib vaatlusperioodi jooksul normaalselt, näitab see, et üks teie installitud rakendustest on süüdi.

Teisest küljest, kui probleemid jäävad vaatlusperioodi jooksul, võib see tähendada, et operatsioonisüsteemi või riistvaraga on häire. Mõlemal juhul soovite telefon välja vahetada.

4. probleem: Galaxy S7 ekraanil on punane või liivane värv

Ekraan on tumenenud. Näiteks, kui ma tahaksin minna Google'isse, ei ole internet valge ja selle asemel on punane või liivane värv. See töötas hommikul hästi ja panin oma telefoni tagasi ja kui ma selle välja tõin, on ekraan nüüd punakasvärviline. Ma ei usu, et vesi, tolmu liiv, mustus ei põhjustanud seda, sest minu kott on puhas ja vesi on mu telefonile eelnevalt kätte saanud ja ekraan oli hea, kuid nüüd ei ole see nii, ja ma ei tea, mis seda põhjustas või kuidas seda parandada . - Pegbuchunam15

Lahendus: Tere Pegbuchunam15. Kõigepealt tõmmake telefoni teenindusmenüü üles järgmiselt:

Avage rakendus Telefon (helistaja).
Valige “ * # 0 * # ” (ilma jutumärkideta).
Testige, kuidas seadme ekraani värvid muutuvad, puudutades punaseid, rohelisi, siniseid ja musta kaste.

Kui ekraan jääb samaks, see tähendab, et see näitab jätkuvalt punaseid või liivaseid värve, on teil käepärast katkine ekraan. Telefoni peaks parandama või asendama.

Teisest küljest, kui ekraani värv muutub vastavalt sellele, millist kasti puudutate, võib see tähendada, et võib esineda operatsioonisüsteemi probleem. Selle parandamiseks peaksite proovima tehase lähtestamist. Siin on, kuidas:

Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem 5: Galaxy S7 serv, mis on kinnitatud käivitusahelasse

Mul on Samsung Galaxy S7 serv, mis ei ole nädala jooksul töötanud. See on bootloopis kinni jäänud, kui see algusest peale ei pääse samsung galaxy s7 servast. Olen püüdnud selle salvestada turvalisse režiimi, et tühjendada vahemälu ja taastada telefon, mis varem töötas, kui mul oli sarnane probleem, kuid seekord, kui ma vajutan nuppe, et minna turvarežiimi, ilmub see lihtsalt ekraanile, mis ei ütle käsku surnud android poiss. Ma hakkan mõtlema, et ainus teine asi, mida ma teha saan, on minu telefoni juurimine, kuid ma isegi ei tea, kuidas seda teha. Loodan, et saate aidata, tänan ette. - Danielle

Lahendus: Tere Danielle. Kui tehasest lähtestamine taastamise režiimi abil (ülaltoodud kontrollimisetapid) ei aita, võib sinu jaoks ainus muu võimalus käivitada alglaaduri ja / või püsivara. Allpool on näidatud sammud, kuidas käivitada bootloader. Seadme täpsed sammud võivad olla veidi erinevad, nii et veenduge, et teete mõned uuringud, kuidas seda teha. Vilkuv juhised varieeruvad telefoni mudeli järgi. Alljärgnevad sammud on mõeldud ainult näitlikustamiseks. Kui te ei arva, et saate seda teha, siis andke kellelegi arenenumate Android-teadmistega seda teie heaks.

Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

TÄHTIS : bootloaderi või püsivara vilkumine võib potentsiaalselt teie telefoni korralikult tellida, kui seda ei tehta korralikult. Veenduge, et te teate, mida te teete enne seda. Te ei pea aru saama, kuidas kogu protsess toimib, kuid soovid olla teadlik teie riskidest.

Pidage meeles, et vilkumine ei ole garanteeritud lahendus ja on palju juhtumeid, mida see ei aita. Kui probleem püsib, kas telefon on parandatud või asendatud.

Probleem 6: Galaxy S7 jätkab taaskäivitamist pärast värskendamist

Minu Galaxy S7 Suurbritannia võrgus hiljuti võrgu poolt uuendatud. See töötas mõnda aega normaalselt. Ma lülitasin selle eelmisel nädalal välja öösel ja hommikul sisselülitatuna lülitub see nüüd sisse ja välja. See jääb sisselülitatuks muutuvatel aegadel vahemikus 2 kuni 30 sekundit maks. Ma tegin vahemälu kustutamise, kuid siiski sama. Üritasin turvarežiimi taaskäivitada, kuid siiski sama. Mul on telefonil pilte ja faile, millele ma tahan juurde pääseda, kuid nutikas lülitil ei ole aega oma uue S8-ga ühendust võtta. Kaupluses osalevad EE inimesed ütlevad, et nad saavad seda ainult pühkida ja parandada / asendada, sest see on garantii piires. Palun aidake mõningate ideede taastamiseks? - Gerzz

Lahendus: Tere Gerzz. Teil on vaja stabiilset süsteemi, et faile edasi-tagasi liigutada, nii et me kardame, et teil pole selles küsimuses palju valikut. Kui soovite probleemi siiski lahendada, võite proovida ülaltoodud Danielle'i ettepanekut. Vilkuv kustutab operatsioonisüsteemi, nii et teie andmed kaovad.

Probleem 7: Kuidas taastada failid vigastatud SD-kaardilt Galaxy S7-s

Tere. Mul on Samsung Galaxy S7 ja ma salvestan enamiku oma piltidest microSD-kaardile. Ühel päeval märkasin, et minu kaamera album oli puudu, kuid ei mõelnud sellest palju. Veidi hiljem märkasin, et paari suure reisiga albumid olid kadunud. On veel mõned albumid ja SD-kaardi ühendamine arvutiga ei anna mingeid muid faile peale selle, mis ilmub, kui avan telefoni failihalduri. Telefoni sisselülitamine turvarežiimis ei näita ka midagi muud. Kas teil on ettepanekuid? Mis tahes soovitatud andmete taastamise programm (või andmete taastamine ei tee midagi, kuna SD-kaardil on endiselt teavet)? Igasugune abi, mida saate pakkuda, on nii teretulnud! Aitäh! - Kassie

Lahendus: Tere Kassie. Andmete taastamine on keeruline äri, mistõttu ei ütle, mida te võiksite saada. Kui te arvate, et need puuduvad failid on mõne saja dollari väärtuses taastamiseks väärt, soovitame külastada Google'it, et otsida kolmandate isikute ettevõtteid, kes pakuvad andmete taastamise teenust. Enne maksmist küsige kindlasti oma teenusetingimused, nii et saate teada, mida oodata. Mõned ettevõtted ei võta teilt tasu, kui nad ei saa midagi tagasi saada, vaid teised.

Probleem 8: Galaxy S7 S ja NFC

Minu Samsung Galaxy S7-l oli 6 nädala pärast must ekraan, nii et see tagastati ja asendati. Ma sain selle kirja ja tegin selle üles ja taastada. Pärast seda, ma kontrollisin kõiki oma pilte, et need kustutada ja teha värskendamiseks ruumi. Mul oli umbes 20 videot, mis oli minu õe telefonist. Ma postitasin need FB-le, et saada rohkem ruumi, et saaksin süsteemi värskenduse teha, sest ruumi oli vaja. Kõik oli korras, välja arvatud värskendussilmus, kuid see on ok. Järgmisel päeval läksin pilte pilte vaatama, sest olin kaotanud mõned vanast telefonist ja nad olid seal. Nüüd oli ka umbes 100 õe pilti. Me pole kunagi kasutanud S Beam'i või NFC-d. See juhib meid hulluks, kuidas sain kõik need. Erinevad telefonid, erinevad teenusepakkujad ja nad pole kunagi varem taastatud. Kõik pildid ja videod olid alates 2013. aastast. Kas andsite ja aimate, mis toimub? - Karen

Lahendus: Tere Karen. Me ei usu, et me mõistame teie punkti siin. Kas te saaksite meile selgemate küsimustega tagasi pöörduda? Värskendame seda postitust vastavalt.

Probleem 9: Galaxy S7 ülekuumenemine ja pärast vee kahjustamist ei lülitu see sisse

Nii et ma läksin ujuma ja kuna minu telefon on Samsung Galaxy S7, teadsin, et see on veekindel. Nii et ma katsetasin seda basseinis, kuid panin telefoni alles umbes 5 sekundi jooksul. Pärast seda kuivatasin selle ära ja panin seejärel kõrvale varjus ja kui ma hiljem seda kontrollisin, oli see juba väljas. Nii et ma pöörasin selle tagasi, kuid kui ma selle avasin, hakkas see klahvistuma ja vaheldumisi avakuva ja mitme vahekaardi vahel (kus see näitab kõiki avatud rakendusi). see tegi seda mõnda aega ja see pidevalt sulgus, sest aku oli ülekuumenenud, kuni aku suri. Nüüd, kui ma selle laadin, ilmub aku märk kollase kolmnurgaga, mille keskel on hüüumärk. Ma vaatasin seda üles ja tean, et on veekahjustusi, sest ta ütles, et aku all on valge ruut ja kui ruudul on punane, siis on veekahjustus. Nüüd ma vajan lihtsalt abi telefoni parandamiseks, nii et ma ei pea uue eest maksma või kui palju see selle parandamiseks maksab. –Arielrz2015

Lahendus: Tere Arielrz2015. Esiteks ei ole teie telefon veekindel seade. See on kaetud ainult veekindluse kaitsega, tehniliselt IP68 sertifitseerimisega, mis tähendab, et see pole immuunne veekahjustustele. Erinevuste andmine veekindlate ja veekindlate seadmete vahel on käesoleva artikli reguleerimisalast väljapoole, nii et Google tabas oma uuringuid.

Teiseks on ainsaks tõhusaks lahenduseks (kui seda üldse sellisel juhul lahendusena nimetada) veekahjustusega telefoni jaoks parandada. Me ei saa isegi olla kindel, kas teie telefoni saab praegu kinnitada. Ideaalses olukorras peaksite telefon välja lülitama, aku eemaldama ja telefoni põhjalikult kuivatama, et tagada seadme sisemuses niiskuse puudumine. Kõigepealt ei tee neid telefoni ebakindlasse olukorda. Sõltuvalt mõjutatud komponendist ei pruugi telefon sel ajal olla püsivalt kahjustatud, nii et isegi hea tehnik ei pruugi seda parandada. Igatahes soovitame tungivalt, et teil oleks riistvara kontrollitud, nii et teile teatatakse, kas seda saab veel salvestada või mitte.

Lõpuks, et seda probleemi tulevikus vältida, ärge kunagi kunagi tahtlikult oma elektroonikat veele, isegi kui neil on veekindluse kaitse. Sa juba tead, mis juhtub.