Galaxy S6 ekraan ei lülitu pärast fotode ja videote vaatamist sisse, „kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatunud”

Tere Androidi kogukond! Tere tulemast teise # GalaxyS6 teemakogusse. See postitus toob sulle veel 5 probleemi, mille oleme viimastel päevadel kogunud. Kui leiate, et see postitus oleks kasulik, jaga see teistele Android kasutajatele. Kui te ei leia selles postituses mingit sarnast probleemi, külastage meie peamist Galaxy S6 veaotsingu lehte.

Allpool on konkreetsed teemad, millega me täna postitame:

1. Galaxy S6 “Kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatunud”
2. Galaxy S6 ekraanil on kollakas vedelik
3. Miks ei näe Galaxy S6 aku enam laengut
4. Galaxy S6 ekraan ei lülitu pärast fotode ja videote vaatamist sisse
5. Galaxy S6 Edge tühjendab akut kiiresti ja ei lülitu sisse

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 “Kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatunud”

Tere. Nii hiljuti on mu telefon olnud kummaline. Iga kord, kui ma püüan ekraanipilti teha, ei suuda ja teade "Kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatunud". Ja see juhtub ainult siis, kui ma püüan pildistada. See algas alles siis, kui ma oma telefoni juurdunud. Inimesed ütlesid mulle, et ma pean seda juurduma, nii et ma usaldasin neid ja tegin seda. Aga see oli viga. See lihtsalt aeglustas mu rakendusi ja mõned neist ei töötanud, nii et ma eemaldasin oma telefoni. Teised probleemid on kadunud, kuid ekraaniprobleem on ikka veel toimumas. Mul on Galaxy Samsung S6. See on tõesti tüütu ja ma ei tea, kuidas seda parandada. Kas sa saaksid mind aidata? Aitäh. - Kylie

Lahendus: Tere Kylie. Kui “Kahjuks on süsteemi kasutajaliides peatanud”, siis ilmub isegi pärast seadme lahtiühendamist avanemine, peate tõenäoliselt varem kui root. Tagamaks, et seadistate kõik ametlikule tarkvarale tagasi, soovitame tungivalt, et sa kasutaksid nii Androidi varude taastamise tarkvara kui ka Androidi operatsioonisüsteemi. Teisisõnu, sa tahad taastada kõik oma tehaseseisundi või välise seisundi. See on ainus viis, kuidas kõrvaldada mis tahes viga, mis põhjustab seda probleemi. Me usume, et mõistate, mida me mõtleme, arvestades asjaolu, et teil on õnnestunud telefon ise juurida.

Probleem nr 2: Galaxy S6 ekraanil on kollakas vedelik

Tere. Mul on Samsung Galaxy S6. See oli täiesti hea kuni ühel päeval algas kollase aine ilmumine ekraani ülaosast (sisemine). Järk-järgult kogu päeva jooksul, mil see hakkas ekraani all laienema, kuigi ikoonide nägemine oli veel võimalik ja telefon reageeris puudutuskäskudele. Kuid kui see kummaline kollakas likviidset tüüpi aine oli suutnud praktiliselt kogu ekraani katta, siis siis, kui ekraan lakkas puudutamast reageerimist ja varsti pärast ekraani pimedust. Telefon lülitub endiselt sisse ja töötab igal muul moel, kuid ma ei tea, miks see probleem tekkis! Ideid? (Garantii inimesed ütlevad, et kahju ei ole kaetud, sest nad arvavad, et see on põhjustatud füüsilisest kahjustusest). Tervitades. - Conor

Lahendus: Tere Conor. Me ei tea seadme täielikku ajalugu, kuid probleemi kirjelduse põhjal võib LCD olla mingil põhjusel püsivalt kahjustatud. See on kõige tõenäolisem põhjus, miks on olemas vedel aine, mis tundub, et see ei tule kuhugi. Probleemi lahendamiseks tuleb ekraanikomplekt asendada. Mõned tehnikud võivad proovida vedelkristallekraani vahetada, kuid soovitame tungivalt, et komplikatsioonide vältimiseks laseksid nad kogu komplekti asendada.

On mitmeid veebisaite, mis pakuvad tee-it-yourself juhendeid, kuidas asendada ekraani montaaži, kuid hoiatatakse, et riistvara remont on oma olemuselt riskantne. Kui te pole varem riistvara remonti või osade vahetamist proovinud, võite juhised leida keeruliseks ja tegelik remont on keeruline. Alati on tõenäosus, et te lõpetate telefoni pidevalt. Kui leiad DIY-d väljakutse, saatke telefon kvalifitseeritud remonditöökotta.

Probleem # 3: Miks ei näe Galaxy S6 aku enam laengut

Tere! Olen lugenud läbi oma väga informatiivse postituse Samsung Galaxy S6 kohta. On tõesti teretulnud, et on olemas allikas, nagu teie oma, mida on lihtne mõista ja väga kasulik!

Mul on probleem minu Galaxy S6-ga, mis on veidi üle 1-aastase - ei hoia tasu. Võin kasutada nii Samsungi pakutavat laadijat kui ka USB-kaablit või mitte-Samsungi laadijat ning mõlemal juhul laaditakse see aku 100% -ni. Kuid see võtab aega vaid umbes 15 kuni 20 minutit, enne kui ta võtab suure prügimäe ja ütleb, et see on 1% kriitilise massi juures!

Olen selle välja lülitanud, et proovida ja taaskäivitada. Loomulikult olen proovinud erinevaid laadijaid ja jälle laadib see tasu vaid minutites võrreldes tasu hoidmisega peaaegu kogu päeva varem.

Mis tahes teadmisi, mida te võiksite pakkuda, oleks teretulnud - ma püüan selle välja selgitada, enne kui alustan sageli tehnilise toe rep. Ma ei taha uut telefoni osta, kui ma ei pea, aga…

Suur aitäh! - Anna

Lahendus: Tere Anna. On mitmeid põhjuseid, miks nutitelefon tundub, et seda ei võeta, isegi kui see on aktiivselt laaditud. Arutagem neid kõiki lühidalt.

Liitium-ioonaku aku vananemine

Liitium-ioonaku nagu telefonis olev aku ei saa igavesti töötada. See aegub ja halvendab selle jõudlust hetkel, kui ta tehasest lahkub. Kui olete raske nutitelefoni kasutaja ja te olete telefoni juba mõnda aega kasutanud, on aku tõenäoliselt laengu hoidmiseks märkimisväärselt kaotanud.

Kõik akuga seotud probleemid on tegelikult keemiaprobleemid. Ideaalses maailmas peaks katoodi ja anoodi vahel liikuvate ioonide kogu protsess ja sellest tulenev energiatootmine sellisest liikumisest jätkuma igavesti. Tegelikkuses laguneb protsess katoodi aja jooksul, mille tulemuseks on võimsuse kaotus. Mida rohkem aku tühjeneb (kui seda kasutate), seda rohkem te raseerite aega maksimaalsest elueast. Äärmuslike temperatuuride (kuum ja külm) avaldamine võib kiirendada aku halvenemist ja see on ainult aja küsimus, enne kui mõistate, et peate seda sagedamini laadima.

Isegi kui te seda ei kasuta, laguneb liitium-ioon aku aja jooksul. Pole ebatavaline, et isegi kõrgekvaliteedilised liitiumpatareid kaotavad 20% oma võimsusest isegi siis, kui neid hoitakse korralikult aastas. Tüüpiline nutitelefoni aku hakkab tavaliselt näitama võimsuse vähenemise sümptomeid pärast 200-300 aku laadimise tsüklit (tsükkel on aku laadimise protsess 0% - 100%, seejärel kasutage seda uuesti, kuni võimsustase on taas 0%). Kui laadisite telefoni vähemalt kord päevas pärast seda, kui olete selle kastist lahti võtnud, peaksite Teil olema võimalik jälgida märkimisväärset võimsuse kadu.

Taustal töötavad rakendused ja teenused .

Üks peamisi põhjusi, miks telefonid enam tavapärasel tasemel ei tasu, võivad olla tingitud taustal töötavatest rakendustest ja teenustest. Kuigi enamik süsteemirakendusi on mõeldud pidevalt töötama ilma kasutaja sisendita, võivad mõned rakendused, mis ei ole nii kriitilised, samuti sama teha. See tähendab, et nad kasutavad akut ka siis, kui süsteem seda ei vaja. Proovige navigeerida menüüsse Seaded> Aku ja vaadake, millised rakendused söövad suurt aku tükki. Kui näete kolmanda osapoole rakendust, mida te tavaliselt ei kasuta, kuid õnnestub siiski nimekirjas kõrge asetada, peaks see olema piisav põhjus, kuidas seda käsitsi peatada või isegi täielikult eemaldada. Rakenduses Android Marshmallow saate sundida rakenduse peatamist menüükäsuga Seaded> Mälu> Rakenduste kasutatav mälu .

Veel parem, lihtsalt lülitage telefon laadimise ajal välja, tagamaks, et see laeb kiiremini kui praegu.

Pahavara

Kuigi Google'ilt või Samsungi riistvaratootjatelt ei ole ametlikku sõna, et seal on konkreetne pahavara, mis põhjustab selliseid sümptomeid nagu see, mida te praegu kogete, ei tähenda see, et see on võimatu. Praegu on enamik Androidi pahavara vormidest mõeldud reklaamide tõukamiseks ja mõnikord varguse asemel varguse hävitamiseks. Praegused kahjurprogrammid võivad siiski põhjustada märkimisväärset aku äravoolu probleemi, kuna nad saavad oma telefoni kontrollida või juurida, et nad saaksid installida rohkem rakendusi, mis näitavad reklaami hüpikuid. Need volitamata rakenduste installeerimised on enamasti disainitud, et käivitada taustaga seotud teenuseid kogu aeg, aidates akut kiiremini tühjendada. Kui märkasite hiljuti püsivaid reklaami hüpikaknaid, võib see olla märk pahavara infektsioonist.

Kõige tõhusam viis pahavara nakkuse käsitlemiseks on varude püsivara vilkumine. Kui arvate, et telefon on nakatunud, pöörduge oma operaatori või Samsungi poole, et nad saaksid seadme välklambi aidata.

Vale laadimisport

Kuigi defektse laadimisportti tulemuseks on tavaliselt täislaadimise ebaõnnestumine, põhjustab see mõnel juhul ka katkendlikku / aeglast laadimist ja aku tühjenemist laadimisprobleemide ajal. Kui telefonil on probleeme õigesti laadimisega, võib patarei äravoolu probleem, mis teil praegu tekib, olla defektse laadimisportti tulemus või kõrvalmõju. Sellisel juhul soovite telefoni remonditöökotta (Samsungi või kolmanda osapoole) tuua.

Aku talitlushäire

Mõnel juhul on peamine põhjus, miks nutitelefon näib olevat laengu hoidnud, on tingitud asjaolust, et aku ei tööta korralikult. Mõned akud võivad mõne aja pärast muutuda ebatäpseks (loodusliku vananemisprotsessi tõttu), samas kui teised võivad kahjustada teiste tegurite tõttu. Kuna Galaxy S6-l ei ole eemaldatavat akut, ei ole akut füüsiliselt kontrollida. Kui kahtlustate, et aku võib olla halb, laske Samsungil või mõnel asjaomasel osapoolel telefon teile avada. Pidage meeles, et Galaxy S6 korpuse tagumise osa avamine aku kasutamiseks tühistab mis tahes telefoni garantiid.

Muu teadmata raske küsimus

Mõnikord võivad ka teiste komponentidega seotud probleemid akut mõjutada. See kehtib eriti pärast telefoni juhuslikku kukutamist või niiskuse või vedeliku sattumist. Kui teie telefon on varem maha kukkunud või märjaks saanud, peaksite kindlasti kaaluma selle riistvara kontrollimist.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ekraan ei lülitu pärast fotode ja videote vaatamist sisse

Tere Droidi mees. Mul on Samsung Galaxy S6 ja hiljuti on tekkinud probleeme selle väljalülitamisega. Ma ei näe, ei kuule ega tunne, et see oleks välja lülitatud, nii et see on ilmselt juhtunud, kui kas mu ekraan lülitub mitteaktiivsusest välja või sulgen ekraani. Kui ma oma ekraani sisse lülitan (kas puudutan oma kodu nuppu või minu toitenuppu), ei tee see midagi. Kui püüan seda sisse lülitada (toitenupu hoidmine), ei saa ma midagi. Üritasin ka seda nupuga ühendada ja lüüa. Kuna see ei juhtu, kui ma seda kasutan, võttis see aega ajastuse realiseerimiseks. Aga ma olen seda vähendanud, kui ma olen oma kaamerat kasutanud või isegi oma galeriid vaadanud. Mis tõi mu tähelepanu sellele, et mul on nüüd fotode vaatamise probleeme (mõnikord ei laadita neid või nad laadivad ja külmutavad) ja videoid (heli esitatakse, kuid pilt külmub).

Kuna ma kasutan Otterboxi kate, on telefon puutumatu, ja mul on ikka veel hea aku eluiga, nii et ma ei tahaks seda asendada. - Donna

Lahendus: Tere, Donna. Selle käitumise põhjuseks võib olla tundmatu tarkvara tõrge. Kuna te ei täpsustanud, milliseid tõrkeotsingu samme ja lahendusi olete seni proovinud, anname kõik need teile ja ülejäänud kasutajatele, kes võivad seda blogi leida.

Pühkige vahemälu partitsioon

Mõnikord võivad süsteemi värskendused ja rakenduste installeerimised süsteemi vahemälu rikkuda, mille tagajärjeks on mõnede rakenduste järjekindel käitumine. Tagamaks, et süsteemi vahemälu on ajakohane, peate pärast süsteemi värskenduse installimist või pärast rakenduse installimist alati vahemälu partitsiooni pühkima. Siin on, kuidas see on tehtud:

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Jälgige turvarežiimis

Teine hea asi, mida proovida, on kontrollida, kas olete installinud kolmanda osapoole rakenduse, mis võib olla põhjustanud teiste rakenduste veatu töötamise. Seda saate teha telefoni taaskäivitamisega turvarežiimis. Turvarežiim välistab kolmandate isikute rakenduste ja teenuste laadimise, nii et kui märkate, et telefon töötab normaalselt (fotode ja videote vaatamise osas), on see märk sellest, et kolmanda osapoole rakendus on tõepoolest süüdi.

Ohutu režiim ei aita teil tuvastada rikkuvat rakendust, nii et sa tahad seda tuvastada. Seda tehakse rakenduste desinstallimisega ükshaaval, jälgides seejärel, kuidas telefon pärast iga desinstallimist töötab.

Allpool on toodud juhised telefoni turvalise režiimi käivitamiseks:

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.
• Jälgige telefoni mõne tunni jooksul.
• Tavalise režiimi taastamiseks lihtsalt taaskäivitage telefon.

Uuendage rakendusi ja Androidi

Mõnikord on kõige tõhusam lahendus lihtne veaotsingu samm. Veenduge, et installite ainult ühilduvaid rakendusi ja installite nende uuendused regulaarselt. Samuti soovite installida mis tahes olemasoleva süsteemi värskenduse. Uuendused avaldatakse põhjusel, et nende vältimine ei ole tõesti mõistlik.

Puhastage telefon tehase lähtestamise teel puhtaks

Kui soovite teada, kas operatsioonisüsteemi taseme tõrge põhjustab teie probleemi, on tehase lähtestamine äärmiselt soovitatav. See mitte ainult ei kõrvalda olemasolevaid vigu, vaid ka sunnib telefoni taastama kõik tarkvarasätted vaikimisi. Kui probleem jätkub pärast tehase lähtestamist ja rakendust installimata, tähendab see lihtsalt seda, et selle taga on tundmatu riistvaraprobleem. Siiski, kui telefon näib töötavat pärast tehase lähtestamist (rakendustega ja ilma) normaalselt, võib see olla lihtsalt ületunnitöö.

Probleem # 5: Galaxy S6 Edge tühjendab akut kiiresti ja ei lülitu sisse

Hei poisid. Mul on siin telefoniga üsna märkimisväärne probleem. Mul on S6 Edge ja see on umbes aasta vana. Eile õhtul olin väljas ja võtsin oma telefoni välja, sirvisin natuke ja panin selle tagasi taskusse. Mitte kümme minutit hiljem, kui ma koju jõuan, ei ole telefon täiesti reageerinud. Aku ei tohiks seda kiirelt tühjendada, sõltuvalt sellest, kui palju see oli. Nüüd on kõigil see, et ekraanil on imelik lilla / must ruuduline muster, kui hoian toitenuppu.

Samuti näib, et aku töötab, kuna see tõmbab jõudu, kuigi seda ei näidata. Arvuti ei tuvasta seda ka siis, kui ma selle sisse lülitan. Kuidas seda parandada või muidu seda ei õnnestu, vähemalt selle andmetele juurdepääsu? Tänan abi eest. - Dmitri

Lahendus: Tere, Dmitri. Enne, kui saate kaaluda oma failide juurdepääsu, peate kõigepealt veenduma, et telefon lülitub uuesti sisse. Kui sa seda teha ei saa, on need failid hea.

Ütlematagi selge, et teie esimene ülesanne on sel juhul näha, kas saate ikka veel telefoni sisse lülitada. Kuna te ei saa seda enam tavapärases režiimis teha, peate selle teiste riistvara nuppude kombinatsioonide abil uuesti sisse lülitama. Pidage meeles, et mitte kõik alternatiivsed alglaadimisrežiimid ei võimalda teil oma telefoni sisemäluseadet juurde pääseda. Allpool on asjad, mida saate telefoni käivitamiseks mõnda teise käivitamisrežiimi teha:

Käivitage taasterežiimis :

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
• Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
• Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
• Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
• Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
• Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
• Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.