Kuidas määrata Samsungi Galaxy A9 must ekraan BSoD

#Samsung #Galaxy # A9 on üks viimaseid hiljuti avaldatud A-seadmete seeriaid. See on tipptasemel keskklassi nutitelefon, mis on kõige tuntum, kuna tal on neli tagakaamerat, mis võimaldab tal võtta suurepäraseid kvaliteetseid fotosid. Selles telefonis on metallist raam koos klaasiga. See spordiks on 6, 3-tolline Super AMOLED-ekraan, kui kapoti all on Snapdragon 660 protsessor, mis on ühendatud 8 GB RAM-iga. Kuigi tegemist on tugeva toimega telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, mida me täna käsitleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme galaktika A9 musta ekraaniga BSoD probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy A9 2018 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata Samsungi Galaxy A9 must ekraan BSoD

Probleem: Tere, ostsin 5 päeva tagasi Samsungi galaktika A9, telefon on väga heas seisukorras, sellel pole kriimustusi. Nüüd läheb ekraan iga päev mustaks, telefon töötab, kuid ekraan ei reageeri puudutusele ja jääb mustaks. Ekraan naaseb, kui ma teen raske lähtestamise. Ma ei usu, et see on hea, kui palju kõvakettale taastada. See probleem kordub iga päev, ma võtsin telefoni laborisse, kuid nad seda ei parandanud. Mis tahes idee, mis võib probleemi põhjustada ja kuidas seda parandada? Parimate soovidega.

Lahendus .: Enne selle seadme veaotsingu teostamist veenduge kõigepealt, et telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see alla laadida ja installida.

Kui see on uus telefon, siis on tõenäoline, et see on ikka garantii ja te saate selle teise üksusega asendada. Kuid enne telefoni poodi tagasi viimist peaksite teostama allpool loetletud tõrkeotsingumeetmed, sest see võib olla tingitud ainult väiksest tarkvarast.

Tehke pehme lähtestamine

Pehme lähtestamine toimub tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuna see toiming värskendab telefoni tarkvara. Selleks hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu umbes 10 sekundit all. Lülitage nupud lahti, kui tunnete, et seade vibreerib ja näete ekraanil Samsung Galaxy A9 logo. Telefon käivitub ja loodetavasti hakkab uuesti toimima.

Käivitage telefon turvarežiimis

On juhtumeid, kus teie alla laaditud rakendus võib põhjustada selle konkreetse probleemi. Parim viis kontrollida, kas rakendus põhjustab probleemi, on telefoni käivitamine turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

• Lülitage telefon välja
• Vajutage ja hoidke all „Power“
• Samsungi logo juures vabasta “Power” ja vajuta kohe “Volume down” all
• Pärast telefoni taaskäivitamist vabastage klahvid. „Safe Mode“ vesimärk peaks olema avakuva alumisel alal nähtav

Kui ekraan ei muutu mustaks ja ei reageeri sellel režiimil, siis peaksite välja selgitama, mis rakendus põhjustab probleemi ja eemaldage see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Tavaliselt salvestab telefon vahemällu salvestatud andmeid sisemällu spetsiaalsesse partitsiooni. See vahemällu salvestatud andmed võimaldavad telefonil rakendusi kiiresti avada, kuid on juhtumeid, kus salvestatud andmed võivad vigastada, mis võib seadmes probleeme tekitada. Selle teguri kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

• Vajadusel lülitage telefon välja
• Vajutage ja hoidke samaaegselt all „Power” „Volume down“ ja „Home“ / „Bixby”
• Androidi ekraanil vabastage nupud ja oodake juurdepääsu Android Recovery'ile
• Vajutage „Volume down“, et navigeerida menüüs, et tõsta esile “Wipe cache partition”
• Esiletõstmise valimiseks vajutage „Toide”
• Lõpuks tõstke esile “Reboot system now” ja vajutage “Power”

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle sammu tegemist veenduge, et telefoni andmed varundatakse, sest see kustutatakse protsessis.

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
• Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, põhjustab probleem tõenäoliselt vigase riistvarakomponendi. Kuna tegemist on äsja ostetud telefoniga, soovitan teil see tagasi panna kauplusesse, kust selle ostsite ja vahetada.