Galaxy S5 lõpetas laadimise pärast värskendamist, ei ühenda teisi võrke, muid probleeme

Üks üldistest probleemidest, mida paljud # GalaxyS5 omanikud näevad, on laadimis- või akutoitega. Tänases postituses toome teile mõned näited juhtumitest, mis on seotud maksudega, nagu teatasid mõned meie kogukonna liikmed.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me teie jaoks käsitleme:

Galaxy S5 lõpetas pärast värskendamist tavapärase laadimise, ainult tasud arvutiga ühendatud
Galaxy S5-l puudub seerianumber Galaxy S5 ei ühendu teiste võrkudega
Galaxy S5 olekuriba puudub
Galaxy S5 pärast laadimist ei lülitu sisse
Vesi kahjustatud Galaxy S5 ei lae enam korralikult

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 lõpetas pärast värskendamist tavapärase laadimise, ainult tasud arvutiga ühendatud

Pärast viimast värskendust ei lae telefon telefoni laadija või laadijaga. See laeb ainult USB-arvutis arvutis. Tehniline tugi kinnitas, et see küsimus oli legitiimne ja et ka teiste probleemidega oli probleeme, kuid see oli koos nendega arvutiga ühenduse loomisel, mitte seina maksustamise küsimuses. Samuti on nüüd massiivne võimsus.

Võtsin telefoni väga hea mainega aku / mobiiltelefoni poodi ja kontrollisin neid aku ja pordiga ning nad testisid hästi. Võtsin ühendust Samsungiga ja nad saatsid mulle Best Buy'i firmware välgu saamiseks. Aga nad ei suutnud isegi välgata, sest nad ütlesid, et nende tarkvara võiks minu telefoniga siiani suhelda ja peatuks.

Nii et sa tead enne värskendust, mul ei olnud selle telefoniga probleeme. Kuid 30 minuti jooksul pärast värskendamist märkasin, et minu telefon hakkab laadima, kui ma selle ühendasin, ja siis silmus nagu ma selle uuesti sisse ja välja lülitanud, kui ma vaatasin, et aku aeglaselt voolab.

Teised laadijad ei ole minu telefoniga enam teada. Kuid USB-porti mis tahes arvutis tundub, et see laeb! mõtteid?

Olin lõksus uue telefoni ostmisega, sest ma olen palju teedel ja see peab tasuma autolaadijalt. Nii et mida iganes ma selles punktis proovin, ei ole oluline. Tänan. - Ed

Lahendus: Tere Ed. Pärast värskendamist saate oma lõpul teha kolm olulist sammu, eriti kui teil tekib hiljem probleeme. Need sammud on järgmised:

vahemälu partitsiooni värskendamine
ALL-i rakenduste värskendamine
pühkides telefoni põhi nullimisega

Esimene neist on vajalik pärast rakenduse või süsteemi värskenduse installimist. Mõnikord võib süsteemi värskendus pärast rakenduse või püsivara värskenduse installimist vigastada, nii et soovite, et seade kasutaks uut vahemälu. Rikutud vahemälu saab rakendusi käituda ebaühtlaselt ja probleemi lahendamiseks peate seda lihtsalt värskendama. Siin on, kuidas seda Galaxy S5-s tehakse:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Järgmine asi, mida soovite teha, on veenduda, et kõik teie rakendused on ajakohased. Paljud Androidi kasutajad jätavad selle sammu sageli tähelepanuta. Operatsioonisüsteemi värskendamine ei tähenda, et ka rakendused värskendatakse automaatselt. Kuigi enamik kasutajaid elab tavapäraselt pärast süsteemi värskendamist, ei pruugi mõned neist olla nii õnnelikud, eriti kui üks rakendustest muutub nüüd uuendatud operatsioonisüsteemiga kokkusobimatuks. Mõnel juhul ilmnevad probleemid kohe pärast värskendamist, kuna rakendus ei pruugi enam olla püsivara ühilduv. See kehtib sageli rakenduste puhul, mis ei olnud algselt mõeldud töötama täiustatud Android-versiooniga. Selles kontekstis on teil kaks asja:

kontrollige, kas kõik installitud rakendused ühilduvad Android OS-iga,
installige uusim värskendus pärast seda, kui olete veendunud, et iga rakendus on ühilduv

Lihtsalt külastage iga rakenduse Google Play poe lehte, et näha, kas see on loodud töötama mis tahes operatsioonisüsteemi versiooniga, mis töötab teie telefonis. Loomulikult eeldame, et installite rakendusi ainult Google Play poest. Kui teil on kolmandatest osapooltest pärinevaid rakendusi (väljaspool Play Store'i), on teie kohustus tagada, et nimetatud rakendused oleksid operatsioonisüsteemiga ühilduvad.

Lõpuks, lõplik samm, mida saate teha oma lõpul (seal on ainult nii palju, mida saate teha, eks?), Kui algseadistust. Nagu nimigi ütleb, taastab algseadistus, mida tuntakse ka tehase nullimisel, teie telefoni tarkvarakeskkonna viimase teadaoleva tööoleku taastamiseks. See tähendab, et vead ja tõrked, mis võivad mõne aja pärast areneda, kõrvaldatakse süsteemist. Kui OS on nüüd teadaolevasse tööseisundisse naasnud, ei tohiks teie probleeme tekkida. Siiski, kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist (ilma installitud rakendusteta), võib see tähendada ainult kahte asja - kas esmalt on püsivara probleem või on hädas taga teadmata riistvara rike.

Püsivara probleemi lahendamiseks võite proovida eelmist operatsioonisüsteemi versiooni (see ei pruugi olla võimalik, kui teie arvuti ei tunne telefoni isegi ära). Oluline on meeles pidada, et kui probleem jätkub pärast tehase lähtestamist ja te pole veel midagi installinud, peaksite kaaluma telefoni parandamist või asendamist.

Probleem nr 2: Galaxy S5-l puudub seerianumber Galaxy S5 ei ühendu teiste võrkudega

Loodetavasti saate aidata teil tekitada mitmeid probleeme. Ostsin Samsung Galaxy S5 telefoni isikult, kes ütles, et telefon oli lukustamata CDMA / GSM telefon, mida ta oli ostnud kasutamiseks NTELOS-võrgus ja mida enam ei vaja. Asi on selles, et telefonil ei olnud seerianumbrit. Seda ei leidu kasti, aku taga ega isegi Android-rakendust kasutades. See näitab ainult 0-d seerianumbri jaoks. Ma võtsin ühendust Samsungiga, kes ütles, et ma võtan ühendust US Cellulariga, et leida seerianumber; kõik ei olnud abiks.

Minu plaan oli kasutada telefoni Straight Talk'i jaoks, sest see oli see, mis mul oli. Nii nad saatsid mulle AT&T SIM-kaardi, mida kasutada minu piirkonnas. Pärast mitmeid üritusi ei ühendaks telefon kunagi AT&T-ga üheski kohas. Nii et Straight Talk arvas, et see oli halb ja saatis mulle veel ühe. Enne viimase SIM-kaardi saamist otsustasin proovida oma Verizon SIM-kaarti, mida kasutasin eelmises S5 telefonis ja see ei tekita mingit probleemi, lihtsalt ei olnud andmeid. Pärast viimase SIM-kaardi katsetamist AT&T-st ei tööta see ikka veel. Ma vaatasin rohkem võrgusätteid ja sellel on ainult seaded ainult CDMA / LTE ja CDMA, mitte GSM ja jne jaoks, nii et ma arvan, et mulle valetas mulle, et see on GSM-telefon. Lisaks ei ole võimalik APN-i seadistustesse siseneda. Seda ei ole isegi mobiilsidevõrkude all loetletud. Ma olen uudishimulik, kas see telefon töötab Straight Talk cdma / LTE sim-kaardiga, aga kui ma ei saa muuta apni seadeid, tundub see olevat kokkusobimatu? Tänan. - Nick

Lahendus: Tere Nick. Telefoni seerianumbri puudumine on antud juhul huvitav. Kui te ei leia seda rakenduse Seadistused abil, võib teie traadita operaatorite süsteemil olla ka telefoni äratundmine. Seerianumber on tegelikult üks kriitilistest andmetest, mida vedajad kasutavad seadme õigeks varustamiseks (registreerimiseks) oma võrkudes. See võib olla või mitte olla peamine põhjus, miks telefon ei saa praegu ühegi võrguga ühendust luua. Me ei saa seda ise kontrollida, kuid oleme väga positiivsed, et puuduv seerianumber võib potentsiaalselt kaasa tuua võrguküsimusi. Teie keskmine tehnilise toe esindaja teie operaatorilt ei pruugi seda kinnitada, samuti on GSM-võrkude jaoks ette nähtud automaatne varustamine.

Kui teie praegune telefon on CDMA-seade, peab see olema enne võrgu SMS-i, MMS-i, häälkõnede ja muude võrkude muude funktsioonide kasutamist võrgus lukustamata. Kui see on võrku lukustamata, peab järgmine CDMA-operaator uuesti selle uuesti programmeerima, enne kui see nende võrgus lubatakse. Sätte või registreerimisprotsessi ajal on seadme identifitseerimiseks vajalikku kriitilist teavet kasutada järjekorranumbrina. Kui see telefon ei suuda ennast identifitseerida, kuna selle seerianumber on puudu, ei saa seda teha. GSM-telefonide puhul peavad need olema ka võrgu lukustamata, kuid registreerimine teise võrku on peaaegu automaatne, kui olete SIM-kaardi paigaldanud. Et kontrollida, kas teie telefon on CDMA või GSM telefon, otsige täpset mudeli numbrit ja kasutage Google'i oma võrguomaduste tuvastamiseks.

Eelmine omanik võib olla muutnud telefoni tarkvara ja kustutanud protsessis seerianumbri. Puuduv seerianumber peaks olema piisav põhjus, miks te ei võta telefoni kõigepealt.

Teine võimalik põhjus, miks see S5 ei ühendu AT&T või teiste võrkudega, on see, et CDMA-telefonidel, nagu ka Sprint ja Verizon, on teistes võrkudes tavaliselt piiratud funktsioonid. On ka võimalus, et teie telefoni sagedusribad erinevad teie piirkonnas asuvate võrkude omadest. See tähendab, et teie telefon on nimetatud võrkudega kokkusobimatu. Kahjuks pole midagi, mida saate selle suhtes teha, sest see on riistvara piirang. Töösagedusribad sõltuvad telefoni riistvaravõrgust. Koos puuduva seerianumbriga võib probleemi põhjuseks olla üks neist kahest võimalikust stsenaariumist.

Kui võimalik, kaaluge telefoni tagastamist ja raha tagasi. Kui te ei saa seda teha, saate telefoni hoida kallis paberimassi.

Probleem nr 3: puudub Galaxy S5 olekuriba

Tere. Ma tõesti ei mäleta, mida ma tegin, mis on põhjustanud selle probleemi, kuid ma mäletan, et üritasin taastada mõningaid seadeid, mis mul oli enne tehase lähtestamist, sest minu Samsung GS5 oli nakatunud viirusega, mis suunas kõik mu külastuskatsetused ümber kõik veebisaidid, mida ma proovisin külastada. Pärast tehase lähtestamist tundus, et kõik toimib nagu tavaliselt, kuid enamik (kui mitte kõik) minu seadeid tuli käsitsi asendada. Püüdsin sisse lülitada seadet, mis lülitab ekraani välja, kui telefonil kõne ajal kõrva on. Järsku märkasin, et olekuriba lehe peal ei olnud enam olemas; see oli teadmata põhjusel täiesti kadunud.

Samuti avastasin, et paljud teised liiga pikad funktsioonid ei olnud enam kättesaadavad. Üritasin neid probleeme edukalt lahendada ja ma ei tea, mida veel teha. Viimane asi, mida ma tahtsin proovida, on teha Factory Reset veel üks kord, kuid tundub, et pone ei ole võimalik MTP USB-režiimi vahetada. Võin sisse lülitada USB silumine, kuid ma ei leia, kuidas või kus USB režiimi MTP-ks vahetada. Selle tõttu ei suuda Kies tuvastada minu Samsung GS5 USB-ühendust. Minu Windows 10 seadmehaldur seda tuvastab, kuid see ei ilmu enam kettaseadme loetelus ... Ma proovisin kõvasti kui põrgu, et leida lahendusi olekuriba taastamiseks, kuid ma ei leidnud selle kohta internetis midagi.

Samuti püüdsin leida Samsung GS5 jaoks diagnostilisi ja tõrkeotsingu vahendeid, kuid ma ei leidnud ühtegi. Niisiis, ma olen üsna meeleheitel. Loodan, et leiad võimaluse aidata mind ja ma tänan teid ette. - Chris

Lahendus: Tere. On palju rakendusi, eriti kanderakette, mis muudavad olekuriba kaduma. Vaikimisi Android OS-i all ei ole olekuriba peitmiseks suvandit, kuid seda põhjustab ainult rakendus. Meil on raske öelda, sest sa ei andnud meile mingeid süsteemi- ja rakendusteavet teie seadmes. Et näha, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleeme, käivitage telefon turvarežiimi. Siin on, kuidas:

Lülitage seade välja.
Hoidke toitenuppu all.
Kui ekraanile ilmub "Samsung Galaxy S5", vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Turvaline režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et kui olekuriba naaseb, on see kinnitus, et süüdistus on ühes teie kolmanda osapoole rakendustes. Desinstallige rakendused, kuni olete rakenduse, mida te ei soovi.

Kui midagi ei muutu isegi siis, kui telefon on turvarežiimis, tehke lähtestamine. Tehase lähtestamine peaks ka ülejäänud teie probleemid lahendama.

Sõbraliku meeldetuletusena mõistke kindlasti mõista, mida te teete telefoni seadete vahetamisel järgmisel korral.

Probleem nr 4: Galaxy S5 pärast laadimist ei lülitu sisse

Tere! Pärast palju teie veebisaidi sirvimist ja paljude proovitud vihjeid ja trikke, mida sa oled postitanud, ei saa ma ikka veel midagi teha oma Samsung Galaxy S5-ga. Eile õhtul oli aku aeglane, nii et panin selle laadima USB-liidese kaudu ja ühendasin seina meetodit. See on alati, kuidas ma telefoni laadin. Telefon ei tunne, et see laadimine on kord ühendatud, nii et ma proovisin teist laadijat. Ikka mittemidagi. Mul on teine S5, nii et ma proovisin patareide ümberlülitamist (identsed patareid mõlemale telefonile - see on täielikult laetud) ja ma ei saa ikka telefoni sisse lülitada. Siis ma ühendasin selle oma arvutiga, et näha, kas see tasu võtaks või isegi kuvatakse "selles arvutis" sektsioonis.

Olen püüdnud teha tehase lähtestamist (hoides helitugevust, toitenuppu ja keskmist nuppu ekraani allosas) ja ikka ei juhtu midagi. Ei vibreerima, midagi ekraanil. Olen proovinud akut ka mõneks minutiks eemaldada ja seejärel uuesti sisestada (laetud) ja ikka ei juhtu midagi! Proovis kasutada teist laadijat, proovis arvutist laadimist, püüdis lülituda juba täielikult laetud akule, proovis tehase lähtestamist, proovis pehme lähtestamist (aku eemaldamine 10 sekundit). Kas on midagi, mida ma olen kadunud? Ma hindan väga teie abi. Kui telefon on surnud, siis ma arvan, et see on surnud, kuid ma tahaksin, et see ei oleks, lol. Tänan teid väga lugemise eest ja ootan teie vastust. - Dru

Lahendus: Tere Dru. Kõige lihtsam asi, mida saate sel juhul teha, on teise aku kasutamine. Kui telefon ei reageeri või ei tööta üldse teadaoleva, töötava akuga, on see selge märk sellest, et telefon on surnud. Võite proovida telefoni käivitamist muudele režiimidele, et näha, kas see lülitub sisse, kuid me kahtleme, et see toimub. Kui soovite anda teistele režiimidele käivitamist, on allpool toodud sammud järgmised:

Hooldusrežiimi käivitamine :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Lülitage telefon välja.
Kui telefon on välja lülitatud, vajutage ja hoidke samal ajal all toitenuppe ja helitugevuse nuppu
Jätka nende nuppude hoidmist, kuni näete spetsiaalset hoolduslaadimise režiimi ekraani.
Vabastage mõlemad nupud.

Käivitage taasterežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem nr 5: Vesi kahjustatud Galaxy S5 ei maksa enam korralikult laadimist

Programmeerimine, tarkvara, laadimisport või viiruse küsimused?!?!

Samsung Galaxy S5 Lollipop versioon 5.0.1.

Vedaja: Union Wireless

Minu telefon oli veekahjustatud, tugevalt voolanud, kuid mitte vee alla. See paigutati peaaegu ühe nädala jooksul riisi kottidesse ja võis toite nuppu vajutades ainult harva vibreerida, nii et see läks mõne kuu jooksul sahtlisse. Hiljuti tõmbasin selle pärast avastamist välja, et ma sain ise ennast ümber programmeerida ... Lõpetasin programmeerimise sülearvuti kaudu, mõnevõrra edukalt. Kuid mul on ikka veel palju paljusid küsimusi W / CHARGING !!

Probleemid nagu:

kellel ei ole tasu,
aku tühjeneb kiiresti ja laadimine väga aeglaselt,
tasujuhtmete / kastide tunnustamisest keeldumine,
ainult tasu vastuvõtmine, kui see on ühendatud arvutiga,
pärast sülearvuti käivitamist aktsepteerib ainult ühte laadimisjuhet / kasti kombinatsiooni.

Nüüd on see vaevu tasuta ja enamasti arvutiühenduse kaudu. Olen proovinud mitmeid asju, näiteks:

Uuesti programmeerimine,
vahemälu tühjendamine nii turvarežiimis kui ka mitte,
aku väljavahetamine + aku andmete kustutamine (aku eemaldamine ja toitenupu hoidmine 60 sekundit) ja
laadija pordi puhastamine ... nii palju kui mina tean.

Ma mõtlen Android SDK platvormi komplekti / failide allalaadimisele, kuid ausalt ei tea, mida ma teen, kui tegemist on tarkvara / kodeerimisaladega. Ma lihtsalt otsisin Youtube'i ja Google LOLi kaudu. Kõik ideed või nõu oleks väga teretulnud! Kui vajate muud teavet, siis palun andke mulle teada, kust seda leida. Ma ootan teie vastust! Aitäh. - Andrew

Lahendus: Tere Andrew. On üks kriitiline asi, mida te unustasite, arvestades, et telefon oli enne veega kokku puutunud ja see on põhjalik riistvara kontroll. Vee kahjustamine võib põhjustada igasuguseid probleeme, nii et soovite veenduda, et halb riistvara ei ole süüdi. Veenduge, et lasete professionaalil avada ja uurida olulisi riistvarakomponente nagu laadimisport, aku ja üldjuhul emaplaat. Kui korrosioon on sellel ajal juba sisse lülitatud, võib seadme parandamine olla ebapraktiline. Sellegipoolest, kui sa tõesti tahad probleemi põhja juurde pääseda, on vajalik täielik riistvara diagnostika.