Galaxy S5 ei saa OTA-värskendusi, telefoni- ja kontaktirakendused hoiavad ka muid probleeme

Täiustatud Happy New Year Android kogukond! Siin on meie lõplik # GalaxyS5 artikkel käesoleval aastal. Loodame, et sellest saab teine kasulik viide neile, kes otsivad vastuseid oma S5 probleemidele. Ärge unustage, et külastate meie peamist Galaxy S5 veaotsingu lehte, kui te ei leia sellest midagi kasulikku.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna selles materjalis käsitleme:

Galaxy S5 ei saa OTA-uuendusi
Galaxy S5 ekraanil vilgub
Telefoni ja kontaktide rakendused peavad juurdunud Galaxy S5-s jooksma
Galaxy S5 wifi ei lülitu sisse
Galaxy S5 ei reageeri täielikult ja ei lülitu tagasi
Galaxy S5 ei näita selle laadimist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 ei saa OTA-uuendusi

Tere. Hiljuti lahkusin Sprintilt Total traadita (töötab Verizon võrkudes). Kuigi Sprint, mul oli Samsung Galaxy S5 uuendatud Android versioon 6.0.1. Kuna ma pidin tagastama selle konkreetse S5 tagasi Sprintile, kui minu leping oli üles ehitatud, ostsin uue Samsung Galaxy S5, kui lülisin Total Wireless'i. Minu uus S5 Total Wirelessiga töötab Android-versioonil 4.4.2. Olen proovinud tarkvaravärskendust paluda, kuid see näitab, et „viimased uuendused on juba installitud.” - Lee

Lahendus: Tere Lee. Sarnaselt Sprintiga peaksite telefonilt nende ostmisel saama kogu traadita võrguühenduse (OTA) värskeid värskendusi. Vedaja poolt pakutavad või vedaja poolt ostetud telefonid peaksid töötama Android'i versiooni, mida nad kohandavad, nii et nad on kohustatud tarkvara aeg-ajalt värskendama. Kui te ei saa nendelt värskendusi, veenduge, et andsite neile teada, et nad saaksid kontrollida võimalikke põhjusi.

Pidage meeles, et kui ostate S5-d eraldi Total Wirelessist, kuid kasutate oma SIM-kaarti, ei pruugi telefon OTA-värskendusi vastu võtta. Sama kehtib ka siis, kui teie telefon on teiselt operaatorilt. Näiteks kui teie praegune S5 on algselt ehitatud T-Mobile'i jaoks (kuna selle käivitamisel on näha selle logo), siis ärge oodake OTA-värskendusi.

Kui teil on seikluslik tüüp, kaaluge oma telefonile värskeima püsivara püsivara vilkumist. Seda tehakse Odini kaudu. Asi on selles, et vilkumine, kui seda ei tehta korralikult, võib teie telefoni jäädavalt tellida. Kui soovite sellega läbi minna, siis veenduge, et te teete mõned uuringud. Seal on palju teisi veebisaite, mis on spetsialiseerunud Android-kasutajate abistamisele nende seadmete välklambiga, et proovida neid mõnda aega otsida. XDA arendajate foorum on hea koht alustamiseks. Meie blogi ei toeta vilkumist ja juurdumist, nii et me ei saa teid selles osas aidata. Vilkumise ajal üks tähtsamaid asju on tagada, et kasutate õiget püsivara. Näiteks saate Verizon püsivara Flashi või installida S5-le, mis on ehitatud T-Mobile'i jaoks. See teeks telefoni ja loob rohkem probleeme kui lahendused. Teavitage kindlasti oma telefoni kohta rohkem, kui otsite Google'i mudeli numbrit ja muid üksikasju.

Probleem nr 2: Galaxy S5 ekraan muutub vilkuma

Tere seal. Mul on S5 Galaxy. See on teinud ekraani värisemise probleemi hiljuti. See teeb seda ainult siis, kui telefon läheb magama ja mul on probleem, et ekraani taastada. võtab aega 30 sekundist minutini, et see tegelikult tagasi saada. Üritasin nii # 1 kui ka # 2 taaskäivitamist / taaskäivitamist, ma isegi pühkisin selle puhtana ja tehase taastada. Sellegipoolest vilgub see ikka. Kas on veel üks viis, kuidas seda parandada või ma pean minema ja seda tehnikat parandama ning milline oleks selle probleemi põhjuseks? Olen ka minevikus selle maha jätnud, kuid see ei hakanud vilkuma asju hiljuti tegema. - Sam

Lahendus: Tere Sam. Kui vilkuv ekraani probleem püsib ka pärast tehase lähtestamist, võib süüdi olla halb riistvara. Ekraan võib olla mingil põhjusel kahjustatud, mis on tekkinud probleem. Kuna riistvara testimiseks pole otsest viisi, peate seda tegema kaudselt - käivitades selle teisele režiimile. Proovige telefoni taaskasutamise režiimi uuesti käivitada. Siin on, kuidas:

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Pidage meeles, et kui ekraanil jätkub vilkumine isegi selle režiimi korral, on see tõend selle kohta, et ekraan võib olla kahjustatud. Sellisel juhul tuleb telefon Samsungi teeninduskeskusesse tuua.

Probleem nr 3: telefoni- ja kontaktirakendused kaovad juurdunud Galaxy S5-sse

Ma juurdasin telefoni King Root'iga. Telefon anti mulle. Mul oli tühi kaart just WiFi jaoks. Ma ei saanud võimalust kohandada kohandatud taastamist, kui protsess com.android.acore läks välja. Tühjendasin vahemälu ja see töötas paar minutit, seejärel hakkas telefon, protsess ja kontaktid krahhima. Tehase lähtestamine oli minu ainus võimalus, nii et ma hakkasin taastuma ja tegin seda. Noh nüüd telefon käivitab häälestusviisardi ettevalmistuslehe, kuid telefon ja kontaktid ikka veel krahhivad. Mul ei ole arvutit, OTG-kaablit ega USB-ühenduse kasutamise võimalust. Üritasin juhtmevabalt lisada, kuid ilma häälestusviisardi WiFi osani ei saa ma midagi teha. Kõik ettepanekud enne, kui need saavad .357 söödaks. - Mike

Lahendus: Tere Mike. Me ei toeta meie blogis juurdumisega seotud probleeme, mistõttu soovitame teil kasutada selle asemel root-tarkvara arendajat. Võib olla konkreetne näpunäide, mida on vaja teha, et tarkvara taas stabiliseeruks.

Kui kavatsete telefoni eemaldada, on vaja arvutit. Me ei saa ilmselgelt aidata teil arvutit saada, nii et leiate selle tee.

Sõbraliku meeldetuletusena ärge kunagi proovige tarkvara tulevikus kohandada, kui te ei ole valmis tekkida võivate komplikatsioonide jaoks. Juurdumine ja vilkumine on oma olemuselt riskantsed protsessid, mida soovitatakse ainult arenenud Android-kasutajatele.

4. probleem: Galaxy S5 wifi ei lülitu sisse

Minu telefoni WiFi-ga oli probleem, st see ei saanud. Kui puudutate seda, muutub see lihtsalt heleroheliseks, kuid ei tule sisse. Nii et ma läksin online ja ma nägin midagi, mis nägi välja lahendus. Need on sammud, mida mulle öeldi:

Lülitage telefon välja. Kui te ei saa, eemaldage aku ja paigaldage see uuesti.
Kui telefon on veel välja lülitatud, hoidke toitenuppu, helitugevuse suurendamise ja menüünuppe samal ajal umbes 10 sekundit all. Vabastage need, kui näete rohelist android-logo. See saad sulle avamise / lähtestamise menüüsse.
Helitugevuse nuppude abil saate kerida üles / alla
Kerige alla ja valige „Wipe Data / Factory Reset”. Valikute kinnitamiseks kasutage toitenuppu.
Valige „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”. Valikute kinnitamiseks kasutage toitenuppu.
Valige 'Reboot System Now'. Seejärel taastab telefon tehaseseaded.

Aga pärast seda, kui ma need sammud läbi viisin, ei tulnud WiFi ikka veel sisse ja telefon ei saa siseneda ilma et taaskäivitusprotsessis seda etappi läbida. Palun aidake mind, saates mulle e-kirja sammudest, mida ma peaksin oma probleemi lahendamiseks võtma. Aitäh. - Ehinosen

Lahendus: Tere Ehinosen. Esiteks, me ei saada oma lahendusi e-kirjadele. Me tahame, et meie lahendused oleksid avalikult kättesaadavad, nii et loodame, et see postitus õigeaegselt leitakse.

Teiseks tundub, et teie probleem on põhjustatud riistvaratõrgest. Protsessi, mida proovisite, nimetatakse tehases või põhiülesanneteks ning see peaks olema ülim tarkvara lahendus, mida saate proovida. Põhimõtteliselt kustutab telefon kõik kasutajaandmed ja taastab kõik tarkvaraseaded oma töösse, tehase olekusse.

Kui see ei parandanud olukorda pärast seda, on see tõestus riistvaraprobleemist. Me ei saa täpselt öelda, milline konkreetne riistvarakomponent ei pruugi korralikult töötada, kuid on võimalus, et see võib olla antenn. Sel juhul on parim asi, mida saate teha, et telefon oleks parandatud või asendatud.

Probleem nr 5: Galaxy S5 ei reageeri täielikult ja ei lülitu tagasi

Kallis Droid Guy. Täna andsime oma pojale uue (mitte renoveeritud) Galaxy S5. See pidi asendama oma Galaxy S4. Tema S4 töötas enne, kui me proovisime ühelt telefonilt teisele minna. S5 tuli sisse ja tundus töötavat esimestel minutitel, kuid siis mingil hetkel, kui me vahetasime ühelt telefonilt teisele, pimendas see paar korda. Me võime selle paari minuti pärast esimestel kordadel tagasi tulla, kuid pärast viimast korda ei reageeri ta üldse ja ei tule üldse. Niisiis, kummaline asi on see, et kui me üritasime lihtsalt S4-sse tagasi minna, mis toimis vaid mõne minutiga enne, kui ta enam ei tööta. Nad mõlemad tunduvad samast, mis ei reageeri üldse ja ei saa isegi telefoni nullida. Ideid? Palun aidake. Täname teid teie aja eest. Lugupidamisega. - Tiffany

Lahendus: Tere Tiffany. Me ei saa mõelda midagi, mis võib põhjustada kahest töötavast telefonist sinist värvi, mis ei saa peaaegu samal ajal sisse lülitada. On mitmeid võimalikke põhjuseid, mis võivad põhjustada elektroonilise seadme normaalse käivitumise. Me ei aruta neid põhjuseid siin, sest sa ei vaevunud isegi probleemi põhjaliku ajaloo andmisest. Oluline punkt, mida me siin soovime juhtida, on see: kui telefon oli füüsiliselt kahjustatud, kuid te ei otsustanud meile neid rääkida, ärge raisake aega otsides tarkvaralahendusi. Telefoni saab füüsiliselt kahjustada, kui see on olnud:

kogemata langes,
vedelikule (vesi, merevesi, niiskus)
paigutatud soojusallika lähedusse (ahi, kuuma auto sees otsese päikesevalguse käes)

Jällegi, kui teie poja telefonid on paigutatud mõnda ülaltoodud olukorda, lõpetage inimestelt lahenduste küsimine. Lihtsalt tooge telefon teenusesse, et tehnik saaks hinnata, kas neil on midagi, mida nad nendega teha saavad.

Teisest küljest, kui telefonid on hästi hooldatud, on suur tõenäosus, et halb tarkvara võib olla süüdi. See tähendab, et tarkvara lahendused võivad neid aidata. Proovige telefoni käivitada erinevatele käivitusrežiimidele ja vaadake, kas saate neid sisse lülitada. Iga alglaadimisrežiim pakub lahenduse jaoks teistsugust lähenemist, nii et veenduge, et teete Google'iga läbi mõned uuringud, mida edasi teha. Näiteks, kui teie telefon reageerib allalaadimisrežiimile ainult riistvara nupu kombinatsioonile, hõlmab teie valik varude püsivara vilkumist. Kui te ei tunne seda protsessi, võite küsida Google'ilt mõned üksikasjad selle kohta, kuidas seda teha.

Allpool on toodud konkreetsed sammud telefoni erinevate režiimide käivitamiseks:

Käivitage taasterežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Kui telefonid pärast erinevate riistvara nuppude kombinatsioonide katsetamist ei reageeri, võite proovida näha, kas nende vastavad patareid on süüdi erinevate seadmetega.

Kui uued patareid ei aita, kaaluge telefoni riistvara kontrollimist või asendatud seadmeid.

Probleem nr 6: Galaxy S5 ei näita selle laadimist

Tere, ma olen Nithin. Mul on Galaxy S5 ja kui ma selle eest tasu võtan, ei ole vastus, nagu oleks see laadimine, nii et ma arvasin, et see oli traadi ja adapteri süü ja laetud neile. Sellegipoolest ei olnud vastust, siis ma proovin seda võimsuspangaga. Seekord näitas see elektripangas, et telefon laadib, kuid telefonis seda ei näidatud. Pärast seda sulgesin telefoni ja avasin uuesti ning 14% võimsusest läks 26% -ni. Nii et telefon laadib, kuid telefon ei näita seda laadimist. Kui ma telefoni katkestan ja laeti, ei olnud laadimisakust ikka veel mingit vastust. Kas teie ja teie meeskond saate teada, mis see on ja miks see on tulnud ja kuidas seda parandada. - Mnithin1500

Lahendus: Tere Mnithin1500. Kui te ikka telefoni tavaliselt käivitate, on esimene asi, mida soovite teha, pühkida vahemälu partitsioon, et tagada telefoni süsteemi vahemälu uuendamine. See on nii:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
Kui telefon vibreerib, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui olete vahemälu kustutanud, soovite ka aku uuesti kalibreerida, et operatsioonisüsteemi ümber akumuleerida. Siin on, kuidas:

Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
Korda tsüklit üks kord.

Kui teie telefon ei reageeri täielikult ja te ei saa neid kahte protsessi teha, proovige telefoni käivitada teiste ülalmainitud režiimidega. Need peaksid olema viimased võimalikud lahendused, mida saate oma lõpuni proovida. Kui telefon on täiesti surnud ja te ei saa ka erinevaid riistvara nupu kombinatsioone teha, oled sa õnne. Te peate telefoni Samsungi teeninduskeskusele esitama, et riistvara saaks uurida.