Galaxy märkus 5 hääl-tekst-funktsioon ei toimi pärast värskendust, muid probleeme

Ilma selge järeltulijaga ootame, et # GalaxyNote5 jääb Samsungi märkmerea lipulaevaks ka järgmisel aastal. See tähendab, et meil on rohkem märke 5 juhtumeid, millest meile teatatakse, kui telefon küpseb. See tähendab, et järgnevatel kuudel on rohkem märkusi 5 ametikohta, kuna me jätkame Android-kogukonna probleemi lahendamist selles seadmes.

Meie postitus hõlmab veel 6 märkust 5 ja allpool on konkreetsed teemad, mis meil täna on:

1. Galaxy Note 5 klaviatuur ei tööta
2. Galaxy märkus 5 ei saa pärast värskenduse installimist ühendust mobiilsideteenusega
3. Galaxy märkus 5 hääl-tekst-funktsioon ei tööta pärast värskendamist korralikult
4. Galaxy märkus 5 ei lae ja ei lülitu uuesti sisse
5. Galaxy märkus 5 S Häälrakendus ei vasta
6. Galaxy märkus 5 ummikus Samsungi logo ekraanil, ei lülitu sisse

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy Note 5 klaviatuur ei tööta

Tere. Olen omandanud oma Samsung Galaxy märkuse 5 uuest. Minu telefon on unerežiimis ja ma äratan selle üles. Püüan saata SMS-i, klaviatuur ilmub üles nagu tavaliselt. Ma hakkan kirjutama, see tõstab esile võtmeid, mida ma vajutan, kuid midagi ei kirjutata! Nii et ma püüdsin läbi mõningate teiste rakenduste kasutamist, kasutades pokkeritooteid ja sama asja, teie kirjutamine on registreeritud, kuid midagi ei salvestata. Nii et ma proovisin uuesti sõnumirakendust ja sama. Ei ole oluline, kas kasutate S-Peni käsitsi kirjutamiseks või ennustavat teksti, mida ta ei registreeri. Midagi. Kui ma telefoni taaskäivitan, pole midagi muutunud. Ainult siis, kui eemaldan aku või lülitan mõne minuti jooksul välja, kui see taaskäivitub, on mul võimalik uuesti sisestada! Aga siis, kui telefon läheb puhkeolekusse ja kordab, siis ma olen tagasi ruudu! Ühtegi kirja uuesti ei kirjutata. Igat abi aitaks tänada. - Dan

Lahendus: Tere Dan. Selle probleemi tõttu võib tekkida klaviatuurirakendus, nii et esimene asi, mida soovite teha, on tühjendada vahemälu ja mis tahes klaviatuuri vaikeseadeks määratud andmed. Kui teil on installitud mitu klaviatuurirakendust, veenduge, et tühjendate ka oma vahemälu ja andmed. Veelgi parem, lihtsalt eemaldage need, et vähendada konflikti tekitamise võimalusi.

Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui probleem jätkub pärast rakenduse vahemälu ja andmete pühkimist, soovitame teil telefoni uuesti lähtestada. See muudab kõik tarkvaraseaded oma vaikesäteteks. Kui tõrge asub tarkvara küljel, peaks tehase lähtestamine selle parandama.

5. märkuse tehase lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 ei saa pärast värskenduse installimist ühendust mobiilsideteenusega

Tere kutid. Ma olen noorem K. Nii et eile kasutasin ma täna Samsungi Galaxy märkust 5 üsna hästi. Otsustasin tarkvara värskendada kõige uuemaga. Seadistustest, kerides alla "Teave seadme kohta", sain selle sõnumi, mis ütleb mulle: "Seadme operatsioonisüsteemi on muudetud volitamata. Proovige tarkvaravärskendusi laadida arvutis Smart Switch abil või külastage klienditeeninduskeskust. "

Nii et ma tegin seda kasutades oma arvutiga nutikat lülitit. Kogu protsess läks hästi ja värskendus lõpetati ilma probleemideta. Minu küsimus on sellest ajast alates, et ma ei saa telefoni- või tekstisõnumit teha, sest kui üritan helistada, siis saan "Ei ole registreeritud võrguvea." seejärel mobiilsidevõrgud ja võrgu valimine kas automaatselt valides (siin ma saan vea "Võimatu ühendada. Proovige hiljem") või võrkude otsimine minu teenusepakkuja valimiseks (siin saan vea võrkude otsimisel).

Olen püüdnud ka SIM-kaarti eemaldada, tehase taaskäivitamiseks, ainult 2G-i valimiseks või ainult 3G-i taaskäivitamiseks, ei muutu midagi. Ma helistasin oma teenusepakkujale, minu rida on ok ja näen tegumiribalt, et SIM-kaart on ära tunda, kuid ma ei saa siiski mobiilsidevõrku juurde pääseda. Ma kulutan peaaegu kogu päeva proovides kõiki veebis leiduvaid lahendusi, midagi pole andnud, mida sa mulle soovitaksid? Aitäh! - Juniorlusu

Lahendus: Tere Juniorlusu. Kui tehasest lähtestamine ei lahendanud teie probleemi, on väga vähe, mida saate oma lõpuni teha. Kuna probleem algas pärast tarkvara värskendamist, peab installimise ajal midagi valesti läinud. Samuti on võimalik, et värskendus võib olla põhiriba versiooni rikutud, kuigi see on esimene kord, kui me sellisest probleemist on kuulnud. Baseband versioon on teie telefoni modemi püsivara.

Mobiilmodemi tootjad avaldavad tavaliselt oma toodete värskenduse, kui telefoni tootjad, näiteks Samsung, värskendavad. Seega uuendatakse põhiriba versiooni süsteemi värskenduse installimisel. Me ei saa kindlalt öelda, kas viimane installitud värskendus rikkus põhiriba, kuid see võib juhtuda vähemalt teoreetiliselt. Kahjuks ei saa te baasriba versiooni muuta, kui te ei juua telefoni ja installite kohandatud ROM-i (mida me ei soovita). Isegi siis peate asjatundlikku nõu selle kohta, kuidas saada õige mudelversiooni versioon oma telefoni mudelile ja kuidas seda telefoni installida.

Kui teie traadita operaator ei suuda probleemi välja selgitada, soovitame teil telefon välja vahetada.

Probleem # 3: Galaxy märkus 5 häältekstide funktsioon ei tööta pärast värskendamist korralikult

Kui ma tekstisõnumi tekstis häälestan, kordab rakendus seda, mida ma ütlesin. Tundub, et see töötab läbi kõigi võimalike variatsioonide, mida ma potentsiaalselt ütlesin. Näiteks ma ütlen: „Minu nimi on Joe, ja see valmistab selle ette saatmiseks: Minu nimi on Joe, minu nimi on Jose, minu nimi on Joel, minu nimi on rõõm. Kuid kui ma ütlen: "Minu nimi on Joe periood", siis ma saan: Minu nimi on Joe. … Ja see ongi nii. Nii et kirjavahemärgid toimivad, aga ma ei peaks seda ütlema „perioodiks”. See hakkas just täna toimuma ja jooksin Marshmallow värskenduse 2/25/17. - Joe

Lahendus: Tere Joe. Esimene samm, mida peate sel juhul tegema, on vahemälu partitsiooni pühkimine. See on kohustuslik, eriti kui teil on probleeme süsteemi värskendamisega. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Rakenduse värskenduste installimine

Kui olete vahemälu partitsiooni ära pannud, veenduge, et installite kohe kõik ootel olevad rakenduse ja süsteemi uuendused. See kõrvaldab võimalikud vead, mis võivad tekkida, kui kasutate uue operatsioonisüsteemiga vananenud rakendusi. Paljud Androidi kasutajad unustavad rakenduse värskendusi sageli pärast süsteemi värskendust, mille tulemuseks on muu hulgas ka aeglane jõudlus, ebastabiilsuse probleemid. Teie kohustus on tagada, et kõik teie rakendused on uuendatud ja ühilduvad uue operatsioonisüsteemiga.

Kustutage rakenduse vahemälu ja andmed

Selle probleemi tõttu võib esineda rakenduse spetsiifiline viga, nii et veenduge, et pühkite nende rakenduste vahemälu ja andmed, millega teil on probleeme.

Tehaseseadete taastamine

Kui midagi pärast ülaltoodud tõrkeotsingut ei muutu, siis pühkige see telefoni tehase nullimisega puhtaks.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
7. Puudutage Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

TÄHELEPANU: Tehase nullimine pühib kõik kasutajaandmed telefonist nii, et oleksite enne jätkamist varukoopia.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 ei lae ja ei lülitu uuesti sisse

Minu telefon töötas hästi, lihtsalt lõpetas laadimise. Ma arvasin, et see oli laadija. Ostsin uue laadija ja tuli sisse aku sümbol. Jätis selle laadimise mitu tundi ainult selleks, et leida, et kui ma selle sisse lülitasin, oli sul Samsungi teksti näitamiseks piisavalt mahla mahla, siis sulgus see uuesti. Üritasin palju erinevaid taaskäivitusnupu kombinatsioone, kuid mu telefon on nii surnud, et see ei tee midagi. Nüüd, kui ma selle sisse laadin, ei ilmu aku sümbol enam. See on lihtsalt täiesti tühi. - Sam

Lahendus: Tere Sam. Ei ole otsest viisi teada, mis võib olla vale, et sa peaksid esimesed võimalikud põhjused kitsendama. Kahjuks hõlmab sellisel juhul kogu kõrvaldamisprotsess telefoni avamist ja mõnede riistvarakomponentide testimist, nagu laadimisport, aku, toite-IC ja emaplaat üldiselt. See jätab teile piiratud tarkvara tõrkeotsingu, mis ei pruugi probleemist täielikku pilti anda. Kui telefon on muutunud täiesti reageerimata ja isegi ei käivitu teistele režiimidele, võite eeldada, et süüdi on halb riistvara. Sel hetkel ei saa te midagi teha, nii et teie jaoks on parim toimimisviis telefoni saatmine. Kui võimalik, laske Samsungil remondiprotsessi käsitseda, eriti kui see jääb garantii alla.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 S Häälrakendus ei vasta

Tere. Mul on Samsungi märkus 5 umbes aasta ja viimase kuu jooksul on minu S-häälrakenduses probleem. Kui puudutan seda, külmub telefon ja paari minuti pärast ilmub ekraanile tunnustuse juriidiline info. Ma vajutan “Ma nõustun” ja seejärel “Järgmine”, kuid siis hoiab telefon külmutamise all ja siis ilmub väike aken, kus öeldakse: „S häälrakendus ei vasta. Kas sa tahad selle sulgeda? ”Püüdsin minna rakendushaldurisse ja pressijõud lõpetasid, kuid see ei aidanud. Samuti üritasite rakenduse keelata ja lubada, kuid see ei aidanud ikka veel. Kas tõesti sooviksin abi? Lugupidamisega. - Eden

Lahendus: Tere Eden. Teised Samsungi rakendused võivad olla süüdi, nii et veenduge, et üritate peatada Stop või tühjendada oma vahemälu ja andmed. Kui see seda ei lahenda, proovige tehasest lähtestada, kui probleemi põhjustab tundmatu tarkvara häire.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 5 ummikus Samsungi logo ekraanil, ei lülitu sisse

Tere. Minu nimi on Tracy Johnson. Mul on Samsung Galaxy märkus 5 ja see on hiljuti peatunud. See äkki ei põhjusta mingil põhjusel Samsungi logo vilkumist, kui üritan seda käivitada. Olen proovinud pehmet lähtestamist mitu korda. Ma panin selle riisi üleöö, kui sellel on niiskus, kuigi see ei märganud. Ma ei saanud seda isegi turvarežiimi valikuks, kui olin menüüklahvi allavajutamisel all. Ma pole veel tehase lähtestamist proovinud, sest mul on telefonis info, mida ma tõesti ei taha kaotada ja ma loodan, et on veel üks võimalus. Palun aidake. - Trace.33

Lahendus: Tere Trace.33. Ainus asi, mida saate nüüd teha, on telefoni käivitamine alternatiivsetele režiimidele, et saaksite oma vastavaid tõrkeotsinguid teha. Näiteks kui te saate telefoni taaskasutusrežiimi käivitada, peaksite kõigepealt proovima vahemälu partitsiooni pühkida, et näha, kas see probleemi lahendab. Kui ei, siis peate kas tehase lähtestama või varude püsivara käsitsi vilkuma. Kumbki neist toimingutest hõlmab telefoni salvestusseadme pühkimist, nii et sa ikka oma faile iganes.

Teist seadet, näiteks arvutit, ei ole võimalik teie telefoni mäluseadmele teie telefoni olekus juurde pääseda, nii et faili taastamine ei ole küsimus.

Siin on viited sellele, kuidas telefoni teistesse režiimidesse käivitada ja nende vastavaid tõrkeotsingu samme:

Käivitage taasterežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem # 7: Galaxy Märkus 5 toitenupp ei tööta, “systemUI ei reageeri” viga

Varem olin probleemiga oma telefoniga, et selle ON-nupp toitenuppu ei reageeri, sama Home nupuga. Siis kuvatakse ekraanil viga, nagu “protsess ei reageeri”, “süsteemUI ei reageeri” jne teiste probleemidega, mis ei vasta. Siis otsustasin teha Factory reset. Selle aja jooksul pühkis see andmed täielikult, kuid ei käinud pikka aega.

Seejärel kuvatakse „dm-verity ebaõnnestunud… viga. Taaskäivitasin selle. Lõpuks näitab see ekraani, kus see kinnitab, et ta tegi tehase lähtestamise. Nüüd näen ikka, et toitenupp ja kodu nupp ei vasta mõnikord. Kas te saate aidata, miks see nii on. ja mida ma peaksin edasi tegema? Ette tänades. Te teete suurt tööd, pakkudes kasutajatele lahendusi. - Deepak

Lahendus : Tere Deepak. Arvame, et teil on telefonis halb riistvaraprobleem, nii et me kahtleme, kas saate selle oma tasandil parandada. See tehase lähtestamine ei muutnud midagi, mis näitab, et tegemist on mitte tarkvara probleemiga. Me ei tea telefoni täielikku ajalugu, seega on väga vähe teavet, mis aitab meil saada täieliku pildi sellest, kus rike on. Androidi tõrkeotsingu üldreegel on kõigepealt proovida kõiki tarkvara tõrkeotsinguid. Kui pärast kõigi tarkvara tõrkeotsingute ammendumist pole midagi muutunud, võite eeldada, et kusagil on riistvara rike.

Probleemi lahendamiseks soovitame teil telefoni Samsungile saata, et nende tehnik saaks riistvara uurida ja vajadusel asjakohaseid parandusi teha.