Galaxy märkus 5 Touch Wiz hoiab avanemise, muid küsimusi

Olete ilmselt kuulnud, kui fantastiline on # GalaxyNote5. Enamikul juhtudel on see tõsi. See #Samsungi lipulaev on hämmastav elektrooniline metsaline, kuid tal on oma osa probleemidest. Allpool on toodud mõned selle telefoniga seotud probleemid, mis on võetud meie lugejate kirjadest:

Galaxy märkus 5 katkestab koduse Wi-Fi-ühenduse
Galaxy märkus 5 Touch Wiz hoiab avanemist
Galaxy märkus 5 ei e-kirju sünkrooninud
Galaxy märkus 5 ei saada tekstisõnumit, kui ei ole Internetti ühendatud
Galaxy märkus 5 laadimise ajal ülekuumeneb, ei lülitu sisse

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 katkestab koduvõrgu Wi-Fi

Mul on täiesti uus märkus 5 ja see jätab Wi-Fi ühendamise ja ühendamise ainult minu koduvõrgus. Olen kontrollinud, et nutikas lüliti on juba välja lülitatud. Google Play Store'i Wi-Fi analüsaator ütleb, et minu turvaline võrgusignaal on nii tugev kui ka minu külalistevõrk. Olen ka tühjendanud vahemälu partitsiooni juba tulemusteta. Minu naine sai Galaxy S5 samal ajal, kui sain märkuse 5 4 päeva tagasi. Ta ei tunne seda probleemi temaga. Enne seda telefoni oli mul Galaxy S3 ja mul polnud ka seda probleemi. Kui oleme mõlemad kodus, on meil oma S5, minu märkus 5, tema Galaxy Tab 3 ja minu Galaxy Tab 3, minu töö iPhone 6, traadita Canon printer ja Roku võrgus.

Mul on töö Cisco / Linksys E4200 ruuter. Ma ei koge seda probleemi selle võrgustiku töös, nii et see peab olema probleem telefoni ja minu koduvõrgu vahel, nii et see tundub olevat.

Just nagu ettevaatusabinõud, proovin proovida käivitamist turvalises režiimis, kuigi kolmanda osapoole rakendusi pole alla laaditud. Nõustamisel, juhendamisel või abistamisel oleks see fantastiline. - Shane

Lahendus: Tere Shane. Ohutu režiimis käivitamine on hea esimene samm. Kui see aga midagi ei muuda, võite proovida ka telefoni vahemälu partitsiooni kustutada, et tagada süsteemi vahemälu värskendamine. Siin on, kuidas seda teha:

Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem # 2: Galaxy Märkus 5 Touch Wiz hoiab avanevat pilti

Puudub viisardi viisard. Kõik, mida ma proovin, ei tööta. Vaikimisi just praegu ja ma ei saa seda muuta, kui see on „Home Android”. Olen jälginud suunda, kuid see on kõik sama - midagi ei toimi. Tagasi, et valida „Wizard” või „Easy Touch Wizard”.

Mul on olnud telefon alates päevast, mil nad välja tulid, ja see pole õige. Verizon pood ei saa isegi vaikimisi käivitajat valida, nii et “Touch Wizard” läheb ära. See on väga masendav. Ma tahan nõuda täielikku tagasimakset, kui ma seda ei saa.

Minu telefon on minu äri. Mul läheb kauem aega, et teha oma tööd, kui pean pidevalt valima “touch wizard” kodu. Enne kui ma midagi ette võtan, on mul kõik pop-up ekraani kaadrid, kui ütlete, kuhu seda postitada või neile e-posti saata.

Tänan teid, et parandage see tüütu probleem, enne kui võtan selle tagasi ja nõuan täielikku tagasimakset. - Susan

Lahendus: Tere Susan. Tundub, et teil on installitud rohkem kui üks käivitaja. Esimene asi, mida saate proovida, on tagada, et valite ainult selle käivitaja, mida soovite vaikimisi kasutada. Selleks toimige järgmiselt.

Vaikeseadete lähtestamiseks ja muutmiseks avage rakenduste menüüs Seaded menüü Rakendused.
Puudutage vaikimisi rakendusi. Siin näete praeguseid vaikimisi rakendusi.
Siin saate muuta avalehe käivitaja ja rakenduse Sõnumid vaikimisi rakendusi.
Teiste vaikeprogrammide puhul saate puudutada Reset, et lähtestada vaikeväärtused erinevate tegevuste jaoks, mida rakendus praegu vastutab.
Toimingu tegemisel, millel pole veel toimingut, näete ekraani allosas hüpikakna, mis annab teile loendi rakendustest, mis saavad toiminguga hakkama saada, ja palub teil valida rakenduse, mis kasutab seda ainult üks kord või olge selle toimingu vaikeseade.

Kui telefon küsib mõne aja pärast vaikimisi käivitamist, näitab see, et rakendus kustutab telefoni vaikeseaded. Veenduge, et desinstallite sellised rakendused nagu Ccleaner, Battery Doctor jne. Need rakendused väidavad, et annate teile kiirema jõudluse, kustutades prügi seadme mällu, kuid need sisaldavad ka vahemälu, millel on vaikeseaded.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei e-kirju sünkrooninud

Ma kasutasin telefoni e-posti ikooni. Minu probleemid on 6 nädala pikkused e-kirjad ei laadi telefoni ega minu S4. S4 laadib kõik 3 kontot kiiresti. Märkus 5 näib olevat kadunud enamiku ajast. Isegi tehniline tugi ei tea põhjust. Nad kontrollivad kõike.
kui ma olen internetis, siis ma lähen oma kontodesse, nagu gofobo.com, tippin oma kasutajanimi ja parool ning miski, ma ei saa oma kontosse siseneda. Ma otsin seda enamasti filmi- ja raadiojaamu otsides. Ma tean, et sisestan oma parooli õigesti. Keegi ei tea, miks see juhtub. Tech ütleb, et see pole nende probleem. Ma pean oma S4 uuesti kasutama. Võib-olla on see märkus 5 halb seade.
Mul on vaja oma kalendrit, et minu seade asustada, piiramatu summa. Ma kaotasin mitmeid sündmusi, sest kalendrit tundub, et minu sündmused kustutatakse. Ma ei tea, kus mu sündmused läksid. Ma kontrollin Gmaili ja ei leia oma 10-aastast sündmust. - Gordon

Lahendus: Tere Gordon. Vastame teie küsimustele individuaalselt.

Esimese puhul veenduge, et telefoni põhisünkroonimise valik on lubatud. Seda saate teha järgmiselt:

avage avakuva.
Tõmmake teavitusriba alla.
Puudutage Redigeeri .
Otsige Sync ja koputage seda.

Teine probleem võib olla seotud brauseri probleemiga. Proovige kasutada teist Android-brauserit nagu Google Chrome või Mozilla Firefox.

Me ei ole päris kindel, mida te oma kolmanda küsimusega mõtlete. Kõik Google'i kalendri sündmused salvestatakse teie kontole, kui te pole neid varem käsitsi kustutanud. Selle toote kohta lisateavet soovitame külastada Google'i kalendri abifoorumil .

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 ei saada tekstisõnumit, kui ei ole Internetti ühendatud

Suve lõpus hakkas mu telefon kaotama tekste ja mu sõbrad peaksid mulle oma telefonist ekraanipilte mõnikord saatma, et näidata mulle, mida nad saadavad. Ma pean selle sõnumite saamiseks palju uuesti käivitama ja isegi siis ei saada neid kõiki. Nüüd ei hakka see sõnumite saatmine ega vastuvõtmine, kui see pole minu majas Wi-Fi-ga ühendatud ja andmed ei tööta.

Olen proovinud pehmet lähtestamist, vahemälu tühjendamist, turvarežiimi ja mu telefoni taaskäivitamist ning isegi seda, et see lennuki režiimis, siis ka seda ära võtta, et näha, kas see siis saadaks. See ei ole. See ei anna mulle "ebaõnnestunud" sõnumit, tal on tundide vähe saatmise sümbolit. Mul on teenus ja see on alati saatnud tekstid tööle ja linnale enne, kuid nüüd ei ole see nii. Mõnikord võib see saata ilma Wi-Fi-ga teksti, kuid see võtab aega, ja ma ei saa ikka veel ühtegi vastust enne, kui ma internetiga uuesti ühendan, siis kõik minu tekstid tulevad.

Lahendus: Tere Abbey. Kõigepealt peate veenduma, et sellega ei kaasne püsivara probleemi. Tehke tehase lähtestamine ja vaadake erinevust.

Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui pärast tehase lähtestamist ei muutu midagi, helistage oma traadita võrguoperaatorile, et anda neile probleemile teada.

Probleem # 5: Galaxy märkus 5 laadimise ajal ülekuumeneb, ei lülitu sisse

Minu telefon on märkus 5 Best Buy. Ma ei saa isegi Samsungi veebisaidilt toetust, kuna see ei tunne isegi minu S / N-IMEI-d. See on põhimõtteliselt täiesti uus. Ostsin selle oma 11-aastase tütre jaoks musta reedel, kuid ta ei tundnud Androidi tundma ja kasutas seda harva oma iPod Touchi vahendusel. See on kõrvale jäetud, kuna see lõpetas.

Kui probleem algas, ma ühendasin selle, et laadida, et ei kasutanud laadijat, mis oli sellega kaasas, ja läks voodisse ning kui ma ärkasin, ei lülitu see sisse. kui sain selle kätte saada, läksin lihtsalt käivitussilindrisse ja lõpuks lõpetas ta isegi nii palju. Kiiresti edasi liikudes ühendasin märkuse 5 toiteallikaga ja proovisin toite sisse lülitada ning sain teha tehases lähtestamise, kui telefon on ühendatud, ja kui telefon on pärast lähtestamist sisse lülitanud, sai see ülimalt sooja ja sulges, siis läheb Samsungi ekraanil käivituslauaga paar korda enne surma.

Nüüd ei võta see seinakontaktist või arvutist lahti, kuigi vooluvõrku ühendamisel saan lühidalt aku ikooni, kuni see soojeneb nii kiiresti, et see uuesti välja lülitub. Üritasin 2 erinevat USB-juhet, millest ükski ei olnud need, mis olid kaasas ja aku on hea. Palun aidake. Tuhat tänu!!! - Gina

Lahendus: Tere Gina. Kõik probleemi kirjelduses nimetatud sümptomid viitavad ebakorrektsele riistvarale. Siinkohal on põhimõtteliselt vähe midagi, mida saate oma probleemi lahendamiseks teha. See, et telefon laadimise ajal muutub ebamugavalt soojendatuks ja isegi ei lülitu sisse, näitavad kas akut või halb emaplaat. Kui teil on läheduses Samsungi pood, veenduge, et nad kontrolliksid telefoni. Nad võivad seda parandada või asendada.