Galaxy märkust 5 ei saa avada, teisi käivitamise probleeme

Kas otsite viise, kuidas seda ärritavat # GalaxyNote5 lukustusekraani minna? Tänane postitus võib teid aidata. Me lisame käesolevas artiklis ka teisi võimu puudutavaid küsimusi, et aidata nendega võitlevaid inimesi. Allpool on käesolevas artiklis käsitletud konkreetsed teemad:

  1. Galaxy märkust 5 ei saa avada
  2. Verizon Galaxy märkus 5 ei saada enam SMS-i ega MMS-i Cricket Wireless võrgus
  3. Kolm võrgu galaktika märkust 5 must ekraan
  4. Galaxy märkus 5 „Kahjuks puudutab Touchwiz Home“ viga
  5. Galaxy märkus 5 ei lülitu sisse

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Galaxy märkust 5 ei saa avada

Ostsin oma operaatorilt üle aasta tagasi Galaxy märkuse 5. Ma kasutasin seni oma vana SG3-d, kuid see on täielikult surnud ... Pärast tarkvara paar nädalat tagasi värskendamist toimis imelik.

Igatahes ... Ma ei taotlenud Samsungi uut "märkust 5", et saada pärast seda, kui ma ei saanud sinna sisse. Minu vedaja Optus ei olnud abiks, kuna telefoni ei olnud kunagi kunagi selle registreerimiseks ja eemalt lähtestamiseks kasutatud. Samsung ütles, et ma pean maksma, kui see ei ole süü.

Mäletan, et see on segane ja oleks võinud selle lukustada, kuid ükski neist kümmetest paroolidest, mida ma alati kasutan, ei ole "alternatiivne parool", mida ta jätkuvalt nõuab. Ma arvan, et see võib olla seotud sõrmejälgede skaneerimisega, kui ma seda mängisin, kuid ei saanud seda sel ajal töötada.

Ma saan aru, et see kõlab loll, kuid ma ei ole olnud tõsise depressiooniga ja sõna otseses mõttes oli raskusi kõike, mis vajas mõtlemist või tehes. Parem, aga ma olen ka Agorafoobne ja isegi selle Samsungi postitamine on kohtuprotsess.

Nüüd on see puhkeaeg ja enamik kohad, mis suletakse mõneks ajaks, ja postikulud võtavad igavesti sellel aastaajal ja ma olen kinni ilma telefonita.

Ma lihtsalt proovisin uuesti kõiki oma tavalisi paroole, sünnipäevi ja midagi, mida ma võiksin mõelda pluss salajased lähtestuskoodid sellel veebisaidil alloleval lingil ... ei tee midagi muud kui küsida alternatiivset parooli ja paneb mind ootama 30 sekundit iga 4-5 katsed.

Kas teil on aimugi, mis lukk on? Kui ainult Samsung suudab VÕI taastada või kui olete selle probleemiga kokku puutunud teiste inimestega, kes teavad kindlalt, et nad seda ise ei lukustanud, vaid lihtsalt unustasid? Ma ei usu, et tegin, kuid mul pole aimugi, nagu see oli nii kaua aega tagasi ja ma olen juhataja enne juhiste lugemist.

Hinda abi või nõu, kas ainus võimalus on saata tootjale tagasi või mitte. Tervitused - Michele

Lahendus: Tere Michelle. Samsungi seadme kaitset saab nende abil mööda minna, kuid me teame, et lahendus võib teid aidata. Me ei ole seda protseduuri hiljuti testinud, nii et kui see ei tööta, tähendab see, et Samsung on juba selle lappinud. Püüdke järgida eelmises postituses olevaid juhiseid, et seda ise näha: kuidas lõpetada Galaxy S6 tehase reset kaitse .

Probleem nr 2: Verizon Galaxy märkus 5 ei saada enam SMS-i ja MMS-i Cricket Wireless võrgus

Mu sõber vahetas hiljuti Verizonilt Cricket'ile palju parema hinna eest. Kõik tundus töötavat hästi. Siis ei suutnud ta liiga kaua aega fotosid fotosid kirjutada ja oli väga keeruline tekstisõnumite saatmine. Plus oli tasu küsimus.

See Samsung on Verizon telefon ja ma arvan, et ta võib selle eest veel võlgu. Monica on Verizonisse läinud ja nad ütlevad, et nad ei saa midagi teha, sest lennuettevõtjad vahetavad kõik garantiid. Samuti on mitu korda tagasi Cricket Wireless'i, kuid tulemusteta.

Lisaks läks Monica ka Samsungi juurde NYC-sse Soho ja see, et nad on peamiselt müügisalong, nad ei saanud ka abi. Kas see on ka Verizon ja / või Cricketi küsimus? Millised on järgnevad sammud nende probleemide lahendamiseks teie professionaalses arvamuses? Tänan teid nii palju abi ja muret selles küsimuses. Lugupidamisega. - Jeffrey

Lahendus: Tere Jeffrey. Kui piltsõnumite (MMS) ja tekstide (SMS) ebaõnnestumise konkreetsed probleemid tulid alles pärast üleminekut Verizonist Cricket'ile, võib põhjus olla viimane. Monica peab tegema koostööd Cricket'iga, et tagada, et tema telefon on õigesti seadistatud töötama oma süsteemiga.

Probleem võib olla tingitud ka võrgu ühildamatusest. Cricket Wireless on nüüd AT&T katuse all, mis juhib GSM-võrku. Alates eelmisest aastast räägiti AT&T-st, mis muudeti Cricketi CDMA-võrku GSM-ks, nii et on tõenäoline, et see võib tekitada Monica telefoni (mis töötab ainult CDMA-võrgus) probleeme.

Oma laadimisprobleemide korral soovitame kõigepealt täita tarkvaralahendusi. Ta võib alustada oma telefoni käivitamisega turvarežiimis laadimise ajal, et näha erinevust. Kui see ei tee midagi, võib olla vajalik ka tehase lähtestamine. Laadimisprobleemid võivad olla tingitud ka defektsetest riistvaradest, nimelt laadija komplektist (USB-kaabel ja seina- mõõk), telefoni mikro-USB laadimisportist või akust. Ta peab kitsendama võimalikke põhjusi probleemi lahendamiseks.

Vahepeal on siin sammud, kuidas käivitada turvarežiimis ja teha tehase lähtestamine:

Kuidas käivitada märkus 5 turvarežiimis

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
  • Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
  • Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

5. märkuse tehase lähtestamine

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem # 3: kolm võrgu galaktika märkust 5 must ekraan

See telefon on alles kastitud, nii et see on uus. Ma nägin selle kolm nädalat tagasi. Iga päev muutub ekraan mustaks. See on ikka veel toiteallikas, kuid ekraan ei aktiveeri. Kui ekraan on pooleks vertikaalselt jagatud, hakkasid mängima kaks erinevat pilti. Ainus viis seda uuesti töödelda on SIM-kaardi ja aku väljavõtmine. Kui see on tehtud, käivitub see uuesti ja käitub uuesti. See juhtub ainult üks või kaks korda päevas, kuid on ebamugav ja ma muretsen, et probleem suureneb. Mul on vahemälu tühjendatud ja pehme nullimine. - Tessa

Lahendus: Tere Tessa. Me ei ole seda probleemi teiste uute märkustega 5 näinud, nii et see peab olema teie telefonile eraldiseisev juhtum või firmware viga, mis tuleneb teie operaatori kehvast tarkvarast. Kui te ei soovi seda varakult taotleda, proovige teha tarkvara Jeffrey jaoks ette nähtud põhitarkvara tõrkeotsing (käivitamine turvarežiimis ja tehase lähtestamine). Turvarežiim aitab teil kindlaks teha, kas probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus, samas kui tehase lähtestamine tagab puhta operatsioonisüsteemi uuesti installimise. Kui probleem püsib, võtke ühendust kolmega ja küsige abi.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 „Kahjuks on Touchwiz Home lõpetanud töötamise” vea

Ma olen hiljuti välja töötanud probleemi, kus minu Galaxy Note 5 telefon jääb "tagasi" nupu kasutamisel "ekraanile", et avada avakuvale. Ta teeb ühe kahest:

1) Avaneb aken ja ütleb: „Kahjuks puudutab Touchwiz Home“ ja kui ma puudutan “okei”, läheb telefon tühja ekraanile (mõnikord värvid üleval). Ma pean tabama alumist keskmist nuppu ja siis, kui telefon uuesti sisse lülitub, on telefonil mõne sekundi jooksul ainus ikoon ekraani allosas asuv nupp "Apps". Mõne sekundi pärast läheb see tagasi põhiekraanile.

2) Kui vajutate rakenduse taustakuvale naasmiseks nuppu „back”, saab telefon kinni silmusest, kus ma saan seda nuppu vajutada ja seejärel saada 2 või 3 ekraani, kuid ei saa kunagi tagasi Avakuva. Pean vajutama alumist keskmist nuppu nagu # 1 ja seejärel toimub sama protsess.

Ma panin oma telefoni laadijale kodusekraanil öösel, et leida see anotheh ekraanil hommikul, kui ma ärkasin. Tavaliselt juhtub kas # 1 või # 2 eespool.

Aku kasutamine on viimasel ajal olnud ka väga vaene. - Ray

Lahendus: Tere Ray. Teie telefon võib vajada täielikku tarkvara ülevaatamist. Sellised probleemid võivad tuleneda midagi. Mõnikord võivad aegunud või halvasti kodeeritud kolmanda osapoole rakendused tekitada konflikte operatsioonisüsteemiga või teiste rakendustega. Kui teil on palju kolmanda osapoole rakendusi, uuendage need kõik.

Turvarežiimis käivitamine võib samuti aidata teil otsustada, kas üks teie kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Saate järgida ülaltoodud samme selle kohta, kuidas seda teha.

Soovitame siiski teha kaks olulist tõrkeotsingut - vahemälu partitsiooni pühkimine ja operatsioonisüsteemi puhastamine tehase lähtestamise abil.

Vahemälu pühkimiseks järgige neid samme:

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 ei lülitu sisse

Mul on Samsung Galaxy märkus 5 ja äkki on kõik rakendused külmunud ja ilmunud sõnum ja ma ei mäleta seda täpselt. Ta ütles, et Android on peatunud või midagi sellist. Siis lülitasin selle välja ja proovisin seda taaskäivitada, kuid ma ei saa seda uuesti sisse lülitada ja kui telefon proovis laadida, ei ilmu aku märk.

Samuti hoian toitenuppu, kuid midagi ei muutunud. Püüdsin vajutada ka toitenuppu koos kodunupuga helitugevuse suurendamise nupuga, aga ka vastust, ja kui ma üritasin telefoni arvutiga ühendada, ei saa seda tuvastada. Ma ei taha mingeid andmeid kaotada, sest mul ei ole varukoopiat .. Kas on olemas lahendus? - Helen

Lahendus: Tere Helen. Kui tavaline laadimisprotsess ei näe aku telefoni sisselülitamiseks piisavalt energiat, või kui seade ei käivitu teistes režiimides, nagu taastamine või Odin, võib probleem olla riistvara. Veenduge, et teil on professionaalne kontroll ja remont. Kui teil on ligipääs lähedal asuvale Samsungi poele, soovitame teil oma seade kõigepealt tuua.

TouchWiz Home teemad teistele seadmetele

Galaxy märkus 2 Touchwiz Home

Galaxy märkus 3 Touchwiz kodu

Galaxy märkus 4 Touchwiz Home

Galaxy märkus 5 Touchwiz Home

Galaxy S3 Touchwiz kodu

Galaxy S4 Touchwiz kodu

Galaxy S5 Touchwiz kodu

Galaxy S6 / S6 Edge / S6 serv + puutetundlik kodu