Galaxy märkus 4, mis töötab väga aeglaselt, lülitub välja, kui akul on madal võimsus, muud probleemid

Kui te seda loete, otsite tõenäoliselt vastuseid oma # GalaxyNote4 küsimusele. Loodame, et siin mainitud lahendused aitavad Android kogukonnal tegeleda Galaxy märkuse 4 võimsusküsimustega.

Need on konkreetsed teemad, millest me täna arutame:

  1. Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui aku võimsus on madal
  2. Galaxy märkus 4 töötab väga aeglaselt
  3. Galaxy märkus 4 ei saa faile SD-kaardile teisaldada
  4. Galaxy märkus 4 lülitub juhuslikult välja Galaxy Note 4 toitelüliti ei tööta korralikult
  5. Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse pärast seda, kui see on 18 kuu jooksul mitteaktiivne
  6. Galaxy Note 4 ekraan kuumeneb telefoni kasutamise ajal

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 lülitub välja, kui aku võimsus on madal

Mul on olnud märkus 4 mõnda aega ja hiljuti on mul sellega probleeme. For starterid, telefon sureb kusagil 28% kuni 40%, siis kui ma ühendada see laadida see hakkab laadimine, kust see maha jätta (öelda, et ta suri 38%, siis ütleb selle laadimise ja praegu 38%) .

Samuti ei ole kindel, kas see on seotud selle probleemiga, kuid kui mul pole aku menüüs kiiret laadimist lubatud, siis see ei võta märkimisväärselt tasu (see laeb võib-olla 5% -10% 7-tunnise ajavahemiku jooksul). Ei ole kindel, kas see on võimsus IC probleem või aku, kuid mul on asendamine teel, sest ma olen kuulnud, et see fikseerib väljalülitamist 28-40, kuid aeglane laadimine õõnestab mind. - Koby

Lahendus: Tere Koby. Ainus viis teada saada, kas konkreetne riistvarakomponent on defektne või mitte, on seda füüsiliselt kontrollida, et teste saaks teha. Kui te pole seda teinud, peate kõigepealt proovima tarkvara tõrkeotsingu tegemist.

Rääkides tarkvara tõrkeotsingust soovitame kõigepealt proovida aku ümberkalibreerimist. See aitab operatsioonisüsteemil lugeda õigeid aku tasemeid. Mõnikord võib Android kaotada õige aku näidud, nii et see toiming aitab seda tööd korralikult teha. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Kui aku kalibreerimine ei toimi, proovige tehase lähtestamist ja vaadake, kuidas seade laeb. Veenduge, et lasete telefonil töötada vähemalt 24 tundi või kauem ilma rakenduse või värskenduse installimata. Kui kohe pärast tehase lähtestamist ei muutu midagi ja vaatlusperioodil võib eeldada, et riistvara võib olla süüdi.

Siin on viited sellele, kuidas tehasest lähtestada.

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  8. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Tehase nullimine puhastab telefoni puhta, veenduge, et teete enne failide varundamist oma varukoopiaid.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 töötab väga aeglaselt

Viimase 3 päeva jooksul on mu telefon olnud väga aeglane. Rakendused laadimiseks kuluvad umbes 2 minutit. Kui nad laadivad, siis pean ma veel ühe minuti vältel valget ekraani. see hoiab ennast ennast uuesti, külmutades juhuslike punktide kaupa midagi, mida ma üritan teha - käivitada rakendus, lugeda ja e-posti teel, saata sõnum jne. Helistamisel ei saa ma riputada, sest mul on valge ekraan peale valge telefoni paremas nurgas üleval vasakul ja ikoonil jne. Lukustus- ja kodu nupp ei reageeri mõneks ajaks, siis umbes 2 minuti pärast vilgub see lukustusekraaniga, nagu oleks ta püüdnud end pärast korduvalt vajutada. Ma olen telefoni uuesti lähtestanud, eemaldanud aku mitu korda lihtsalt selle taaskäivitamiseks, kui see täielikult lukustub. Ma ei ole hiljuti installinud ühtegi rakendust ega olnud värskeid värskendusi, eemaldasin oma telefonist rakenduste / mängude koormuse, et näha, kas see aitab, kuid ilma parandusteta. - Cassie

Lahendus: Tere Cassie. Aeglase jõudluse probleemi, nagu see, millest te siin räägite, võivad põhjustada mitmed asjad, nii et teie esimene ülesanne on kitsendada võimalikke põhjuseid. Need põhjused võivad olla järgmised:

  • rikutud süsteemi vahemälu
  • operatsioonisüsteemi tõrge
  • pahavara
  • halb aku
  • tundmatu riistvaraprobleem

Et näha, kas see on rikutud süsteemi vahemälu, veenduge, et puhverite vahemälu partitsiooni esmalt. Mõnikord võivad värskendused või uued rakendused põhjustada ebastabiilsuse probleeme ja aeglast jõudlust. Vahemälu partitsiooni pühkimine peaks kustutama vana süsteemi vahemälu ja looma uue. See on lihtne hooldus, mida peaksite tegema iga paari kuu tagant, eriti kui teil on kavas paigaldada palju rakendusi. Vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kui pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ei muutu midagi, saate te jätkata tehase lähtestamist. Tehase lähtestamine on must-do tõrkeotsing samm, eriti et te ei anna meile mingeid kasulikke andmeid seadme kohta. Kui halb riistvara põhjustab viivitusega või aeglase jõudluse, ei tohiks tehase lähtestamine midagi muuta. Nagu eespool öeldud, peate jälgima, kuidas telefon kohe pärast tehase lähtestamist toimib, et näha erinevusi. Kui positiivset muutust ei toimu, kaaluge uue aku hankimist või telefoni saatmist Samsungile remondi või asendamise eesmärgil.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 ei saa faile SD-kaardile teisaldada

Ma ei saa oma SD-kaardile faile kopeerida ega teisaldada. Ma ei saa ka neid SD-kaardi kaustast kausta teisaldada. Kuid ma saan neid SD-kaardilt telefoni mällu ilma probleemideta teisaldada. Ja SD-kaardil juba olevad failid näivad töötavat hästi, see lihtsalt liigutab neid, mis ei tööta.

Olen proovinud kasutada rakendust „Minu failid”, kuid see ei töötanud.

Mõnikord saan pärast telefoni taaskäivitamist faile ilma probleemideta liigutada paar minutit. Ja failide teisaldamine minu arvutist SD-kaardile on tõesti imelik. Seda tehes liigub see failid, nad näitavad arvutis, et failid on teisaldatud, kuid telefonis on neid vaid mõnda teisaldatud ja teised failid puuduvad. Pärast telefoni taasühendamist arvutiga näitab see, et ainult mõned failid on teisaldatud. Need probleemid ilmnevad ainult siis, kui failid liigutatakse SD-kaardile või nende asukohta SD-kaardile.

Samuti ei saa see olla telefoni probleem, sest mul oli sama probleem sama SD-kaardiga ka minu vanal telefonil (Galaxy S3). - Arnold

Lahendus: Tere Arnold. Kui sama probleem esineb sama SD-kaardi kasutamisel teises seadmes, siis peab SD-kaardiga midagi valesti olema. Proovige vormindada SD-kaart telefoni abil ja proovige faile uuesti teisaldada. Kui probleem püsib, kas SD-kaart on asendatud.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 lülitub juhuslikult välja Galaxy Note 4 toitelüliti ei tööta korralikult

Mul on Galaxy märkus 4 ja viimase paari kuu jooksul peatus toitenupp. Ma arvasin, et nupp läks halvasti, aga kui ma vajutan seda kõvasti ja kiiresti, siis hakkab see juhuslikult hüppama otse pika hoidmise menüüsse, et lülitada, taaskäivitada või panna see lennukirežiimi. Mured ei lõpe seal, kui see sureb, mõnikord läheb see täiesti tühjaks. mõnikord võib see välja lülitada 35% või enamal kohal, see ei lülitu tagasi. See on reboot-etapis takerdunud.

Kui tõmmake aku välja (kui see on juba välja lülitatud) ja pannakse see tagasi, annab see 2-5 sekundi pärast kiire vibratsiooni, näitab musta ekraani "Galaxy märkus 4" valgena, kuid see ei püsi täispikkuses aeg, mil see peaks ja siis minema. Kui tõmmake aku välja ja panen selle tagasi ning seejärel hoidke helitugevuse ja kodu nuppe, näitab see seda ekraani, mõnikord on see hetkeline, muul ajal saan ma vajutada helitugevuse suurendamise või vähendamise nupule, et seda teha, kuid siis see sureb uuesti. Ainus lahendus, mille ma leidsin, oli youtube'i inimestel, kes on öelnud, et puudutad telefoni mõne sekundi vältel kõva pinnaga ümber toitenupu ala. Seejärel pange aku sisse ja vaadake, kas see vibreerib. Kui see nii on, korrake seda protsessi, kuni see ei vibreerima ja seejärel hoidke toitenuppu all ja telefon käivitub õigesti. See on nüüd juhtunud umbes kolm korda ja see on uskumatult masendav ja tüütu. Ma olen veetnud umbes 45 minutit tund aega. Pärast telefoni taaskäivitamist on toitelüliti korralik tööaeg ebakindel, seejärel peatub töö, nagu eespool mainitud. Mulle tundub, et see ei ole riistvaraprobleem, vaid tarkvara probleem. Nii et minu küsimus on, kas see võiks olla seotud 5.0.1 tarkvaraga, mida ma töötan, sest mul pole kunagi olnud seda probleemi eelmiste versioonidega? Kas soovitate minna tagasi eelmise versiooni juurde ja näha, kas see parandab seda, või kas sa arvad, et seal on midagi muud? Ma tõesti pigem lahendan selle telefoni, mis toimib ideaalselt muidu, selle asemel, et maksta 700 eest uut. Palun andke mulle teada, kui saate aidata. Aitäh. - Greg

Lahendus: Tere Greg. Esiteks teate juba, et toitenupp ei tööta korralikult. Halb toitenupu all mõeldakse, et füüsilise nupu metalliline kontakt võib põhjustada telefoni sulgemise käsu juhusliku käivitamise. Me ei usu, et see on juhus, et telefonil on juhuslik taaskäivitus ja halb toitenupp samaaegselt. See võib olla ka põhjus, miks Youtube'i parandusmeetod ei ole probleemi lahendanud. Tõenäoliselt on löögi ja kadumise olukord tingitud asjaolust, et toitenupu mehhanism ei tööta ootuspäraselt.

Kui arvate, et see on tarkvaraga seotud probleem, kaaluge tarkvara põhitõrkeotsingu tegemist, näiteks vahemälu partitsiooni pühkimist, turvarežiimis jälgimist ja tehase lähtestamist. Kui probleem jääb pärast nende kolme toimingu tegemist, soovitame tungivalt, et telefon oleks toitenupu fikseeritud.

Siin on viited, kuidas teha tarkvara tõrkeotsingut:

Kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kuidas telefoni turvarežiimi käivitada

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
  3. Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
  4. Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Galaxy märkuse 4 tehase lähtestamine

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Käivitage seaded ja leidke jaotis „Kasutaja ja varundamine”.
  3. Puudutage Backup and reset.
  4. Soovi korral saate märkida märkeruudud automaatse taastamise ja andmete varundamise kõrval.
  5. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  6. Puudutage nuppu Lähtesta seade.
  7. Teil võidakse paluda sisestada PIN-kood või parool.
  8. Puudutage Jätka ja seejärel Kustuta kõik.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse pärast seda, kui see on 18 kuu jooksul mitteaktiivne

Mul on Galaxy märkus 4, mis töötas hästi, seejärel lülitati välja ja pani sahtlisse 18 kuud. Nüüd seade ei tööta. Laadimine, kuid mitte midagi ekraanil, siis punased teenindusvalgustid hakkavad siis laadimise ajal roheliseks muutuma. Sisselülitamine tundub ok, see vibreerib, pehmed klahvid valgustavad ja siis sinine tuli vilgub, kuid ekraanil pole midagi, nii et mul pole aimugi, mis toimub. Kuna telefon oli hea, ei taha ma arvan, et ekraan on salapäraselt ebaõnnestunud.

Samuti ei ole ma täielikult veendunud, et see käivitub normaalselt. Nupu vajutamine nullimiseks jne ei saa midagi ekraanilt, nii et pole aimugi, kas midagi toimub või mitte. Kas teil on võimalik aidata? Nagu ma ütlen, et telefon oli hea enne ja suurepärases seisukorras, ei ole kahju nii optimistlik, et see on ok, kuid tänu. - Bcrux

Lahendus: Tere Bcrux. Me arvame, et probleemi põhjus on halb aku. 18 kuud on pikk tee, et lithium-ioonaku aku tühjeneda ilma laadimiseta. Pidage meeles, et seda tüüpi aku kaotab järk-järgult võimu isegi siis, kui seda ei kasutata. Ideaalne järelejäänud aku protsent peaks olema umbes 80 protsenti enne pikka aega selle kõrvale jätmist. See tagab, et on piisavalt jõudu, et hoida sisemise kaitse ahelaid elus. Liitium-ioon aku täieliku tühjenemise lubamine, mida nimetatakse ka “sügavaks vabastamiseks”, põhjustab telefoni kaotamise võime. Kui teie telefoni aku on 18-kuulise perioodi jooksul sügavalt tühjenenud, pole midagi muud, mida saate praegu teha, vaid seda asendada.

Tehniliselt, kui telefoni aku protsent näitab 0%, ei tähenda see tegelikult, et aku on täiesti tühi. See säilitab siiski teatud hulga võimu, et hoida oma ahelad elus.

Halb aku võib olla põhjus, miks telefon ei suuda õigesti käivitada või isegi ekraanil midagi näidata. Hankige uus aku ja vaadake, kuidas see läheb.

Probleem nr 6: Galaxy Note 4 ekraan kuumeneb telefoni kasutamise ajal

Samsung Galaxy märkus 4, umbes 2 aastat vana. Tere! Mul on hiljuti olnud riistvaraprobleemid oma Samsung Galaxy Note 4-ga. Umbes 2 nädalat tagasi hakkas telefon ekraanil ja soojusel probleeme tekkima. Ekraani ülemine vasakpoolne osa hakkab soojenema väga kiiresti ainult väga väikese kasutusega. Varsti hakkab ekraan vilkuma, alustades mõnest reast siin ja sealt kuju, kogu ekraani värisema ja liigub üles ja alla nagu vana lint ja ekraan läheb mustaks. Ekraani väljalülitamine, puudutades nuppu POWER ja lülitades selle uuesti sisse, kuid ainult umbes 5 sekundit. Ma pean iga 10 minuti järel telefoni jahtuma. Ma olen päris kindel, et see on riistvaraprobleem. Turvarežiimi laadimine ei parandanud seda ning ei teinud ka vahemälu selge. Mõned abi oleks väga teretulnud; Ma ei saa endale uut telefoni praegu endale lubada, kuid see võib vajadusel endale lubada remonti. Ette tänades. - Myles

Lahendus: Tere, Myles. Siin mainitud sümptomid on kindlasti riistvaraprobleemiga kooskõlas, kuid soovitame siiski kõigepealt tehases lähtestada. Kui samad sümptomid jäävad pärast tehase lähtestamist, on see selge tõend selle kohta, et riistvara on rike. Sellisel juhul soovitame teil professionaalselt kontrollida, et saaksite teada, kas remonti on võimalik teha või kui asendamine on parem valik. Meie blogi ei paku riistvara tõrkeotsingut ja lahendusi, nii et kui soovite ise remonti teha, kaaluge teiste veebisaitide juhendite otsimist.

Pidage meeles, et telefoni remont, nagu tavaline vidinaparandus, nõuab elektroonika mõistmist, rääkimata töö tegemiseks vajalikest vahenditest. Kui arvate, et teil on 4. märkuse parandamiseks vajalikud oskused ja vahendid, siis mine edasi.