Fix mõned Samsung Galaxy S6 Edge Plus küsimusi pärast Marshmallow update

Android 6.0.1 #Marshmallow värskendus #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) jaoks on hiljuti omanike põnevust tekitanud. Siiski tundub, et see on toonud rohkem probleeme kui miski muu, sest varsti pärast seda, kui omanikud seda installisid, tekkisid probleemid. Tegelikult saime meie lugejatelt palju sõnumeid, mis palusid meilt abi.

Allpool on vaid mõned probleemid, mida me saime. Jätkake lugemist, et neid rohkem teada saada ning õppida, kuidas neid parandada ja / või tõrkeotsinguid teha. Konkreetse probleemi juurde liikumiseks klõpsake lingil:

  • Serva funktsioonid ikka ilmuvad pärast keelamist
  • Kui kodu ja / või toitenupud on vajutatud, jääb ekraan välja
  • Mõned grupiteksti saajad saavad tühjad kastid, ühtegi sõnumit
  • Muusikat ei saa kõne ajal esitada
  • Telefon jääb 0% -ni isegi pärast 30-minutilist laadimist
  • „Kahjuks on viga com.samsung.faceservice peatunud

Enne kui lähete edasi, kui teil on muid probleeme, külastage meie veaotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud palju probleeme S6 Edge + -ga. Leidke sarnaseid probleeme ja kasutage pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke see küsimustik ja vajuta esitama.

Serva funktsioonid ikka ilmuvad pärast keelamist

Probleem : mul on kaks eraldi küsimust, mõlemad minu ekraanil. Esimene neist on see, et mulle eriti ei meeldi serva omadused. Nii et ma keelasin nad kõik, aga paremas servas kuvatakse siiski serva ekraani. See oli / on apps selle ribad, mis on täiesti tühjad rakendustest, mida ma lihtsalt ei taha, et see püsib EVERYTIME-st.

Minu teine ​​küsimus on see, et mistahes klaviatuuril, mida ma proovin kasutada, on klaviatuuride paremal küljel 3 täpi, mis lihtsalt ei tööta ilma palju raskema tööga või mitte üldse !!!

Las ma vaatan, kas ma saan lühidalt selgitada: täht p ei vajuta, x (kustutamisklahv) ei tööta ja ma pean peaaegu täielikult välja sõitma, et saata midagi ekraani alt välja, tegelikult vaadates kogu paremat külge MITTE KÕIGE ÕIGUSLIKU VÄLJALÜLITUSE NÄPUNÄIDUST ALUSEL! Kas sa saad tüdrukut üldse aidata? Aitäh!

Vastus : Kõigil nendel serva ekraanidel on ON / OFF lüliti, nii et saate neid igal ajal lubada või keelata. Kui aga neid ei keelata isegi siis, kui olete need juba välja lülitanud, peab see olema tõrge, viga või püsivara probleem. On üks asi, mida peate proovima näha, kas see parandab teie muret - pühkige vahemälu partitsioon.

Te peate telefoni käivitama ja vahemälu partitsiooni pühkima, nii et süsteemi vahemälud kustutatakse. Funktsioonide puhul, mis ei toimi nii, nagu nad peaksid, põhjustavad nad sageli mõnda rikutud vahemälu. Nende vahemälude kustutamine võimaldab luua uusi faile. Niisiis, siit, kuidas puhverdate vahemälu partitsiooni:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast protseduuri proovige serva keelata. Kui probleem püsib, kardan, et teil ei ole muid võimalusi, kuid peate lähtestama ja tundub, et teil on tegelikult mõned püsivara-alased küsimused, sest teised mured meile rääkisid. Niisiis, ma soovitan teil võtta aega oma andmete varundamiseks ja seejärel teha nullimine.

  1. Varundage kõik oma andmed või failid.
  2. Google'i konto eemaldamine.
  3. Eemaldage ekraani lukud.
  4. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  5. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  6. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  7. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  8. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  10. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Loodan, et see aitab.

Kui kodu ja / või toitenupud on vajutatud, jääb ekraan välja

Probleem : kui proovin ekraani avada kas kodus või toitenupuga, ei lülitu ekraan sisse, kuid teised nupud süttib. Üritasin vahemälu pühkida ja ei aidanud. Samuti sain rohelise joone, mis liigub üles ja alla selle vasakul küljel, et ilmselt on see riistvaraga seotud põhjus, mis ilmub ka siis, kui telefon välja lülitan.

Vastus : Teie kirjelduse põhjal on see tõenäoliselt riistvaraprobleem. Ma ei tea, mis telefoniga juhtus, kuid tundub, et see on füüsilise kahju tagajärg. Sa oleks pidanud seda kontrollima, sest me ei saa sellega midagi teha.

Mõned grupiteksti saajad saavad tühjad kastid, ühtegi sõnumit

Probleem : ma olen grupisõnumis ja üks mu sõpradest on saanud temast ridu, mis on saadud minult ja teine ​​minu sõbrad saavad tühja kasti, millel pole midagi. Abi! ajendas mind hulluks!

Vastus : See ei puuduta teie telefoni kui nende endi probleemi, vaid ütle neile, et veenduge, et mobiilsidevahendid oleksid nende seadmetes lubatud. Grupireklaami peetakse juba MMS-iks ja mobiilsed andmed on nõue.

Muusikat ei saa kõne ajal esitada

Probleem : Ta ütleb, et kui üritan mängida oma mp3 muusikat "ei suuda kõne ajal mängida." Ma tean, et see oli kõik korras, kui ma mängisin oma kõne seadetega proovida mu muusikat, siis ütleb see. Nii et ma arvan, et tegin midagi oma kõne seadistustele, mida ma lihtsalt ei oska aru saada. Igasugune abi on teretulnud. Tänan.

Vastus : nullige lihtsalt telefonirakendus vaikeseadeteks, järgides neid samme:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja koputage valikut Telefon.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage valikut Clear data, seejärel OK.

Loodan, et see aitab.

Telefon jääb 0% -ni isegi pärast 30-minutilist laadimist

Probleem : kui laadin akut umbes 30 minutiks, kuid siiski 0%, siis eemaldasin selle laadimise ja laadimise, kui näen, et ei suuda sõrmejälge ära tunda, kuni ma ei saa Google'i või sõrmejälje kaudu juurdepääsu. Niisiis, mida ma pean tegema?

Vastus : Kui S6 Edge + näitab tavalist laadimise ikooni ja LED-indikaator süttib, kui see on ühendatud, on tõenäoline, et probleemi põhjustavad rakendused või muud püsivara probleemid. Proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja ühenda see samal ajal:

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui see ei lae turvalises režiimis, siis lülitage see välja ja proovige uuesti ning kui ikka ei ole, vajate seda tehnikut vaatama.

„Kahjuks on viga com.samsung.faceservice peatunud

Probleem : pärast viimase telefoni värskenduse installimist. Marshmallow 6.0.1.Kui kaamera või galerii kasutan, ilmub see sõnum: „Kahjuks on com.samsung.faceservice peatunud.”

Vastus : proovige tühistada kaamera ja galerii rakenduste vahemälu ja andmeid, et näha, kas see teeb vahet. Kui ei, siis proovige alla laadida rakenduse „Pakett Disabler Pro” allalaadimine ja lihtsalt keelata com.samsung.faceservice, või saate lihtsalt põhi nullida.