Fix iTunes'i viga -5000, -69, 13010, 13014 Apple iPhone 7 plussis: iTunes'i muusikat ei saa sünkroonida [Veaotsingu juhend]

Kui tegemist on iOS-i seadmehaldusega, soovitab Apple iTunes'i kasutada. Lisaks iOS-i taastamisele ja värskendamisele saate kasutada ka iTunes'i meelelahutusvajaduste jaoks, nagu näiteks erinevate failide allalaadimine ja sünkroonimine, nagu muusika, videod, fotod, telesaated jne. Seadme sünkroonimine iTunesiga toob kaasa teie iOS-seadme sisu, mis sobib teie arvuti iTunes'i raamatukogu sisuga.

Üks oluline asi, mida peate enne sisu sünkroonimist iTunesiga kaaluma, on kaaluda iCloud'i või asjakohaste teenuste kasutamist, et hoida teie sisu automaatselt teie seadmetes värskendatud. See on üks viis varundamiseks varundamiseks. Kuigi iTunes pakub mitmeid häid asju, ei ole kõigil platvormiga positiivseid kogemusi. Tegelikult näete mitmesuguseid probleeme ja vigu, mida on teatanud iTunes'i kasutanud, kuid tulemusteta. Nende vigade hulgas on muusika või heli sisu sünkroonimine iTunes'is. Selle postituse eesmärk on käsitleda asjakohast probleemi, mis kajastub uues iPhone 7 Plus'is, kus kasutaja ei saa iTunes'i muusikafaile arvutist iPhone'i sünkroonida. Kui vajate sama probleemi lahendamiseks abi, siis võite viidata mõningatele lahendustele ja võimalikele lahendustele, mis on toodud selle lehe all.

Aga enne kui midagi muud, kui teil on oma iPhone 7 Plus-ga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba käsitlenud mõningaid selle iPhone'i kõige sagedamini teatatud probleeme. Kui teil on vaja täiendavat abi või kui te ei leia sellest lehelt seda, mida otsite, täitke meie iPhone'i küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta konsultatsiooniteenus, nii et sa ei pea midagi muretsema. Anna meile rohkem teavet probleemi kohta ja me teeme oma parima, et aidata teil seda parandada.

iTunes'i vead, mis on seotud muusika sünkroonimisega teie iPhone 7 Plusiga

Paljud inimesed kasutavad iTunes'i muusika allalaadimiseks ja sünkroonimiseks oma iOS-seadmesse. Kuigi teised suutsid neid asju ilma vigadeta täita, paluti teistel esitada hoiatusteade, milles öeldi, et nende seadet ei saa sünkroonida või iTunes ei saa kindlat laulu kopeerida. Nende sõnumitega on tavaliselt kaasas asjakohased veakoodid nagu viga -5000, viga -69, viga 13010 ja viga 13014. Kui juhtub, et näete mõnda neist veakoodidest, siis tähistab see, et midagi läks valesti ja iTunes ei suutnud käivitada või lõpetada sünkroonimisprotsessi. Lugege ja vaadake veateade, sest see sisaldab ka mõningaid vihjeid selle kohta, mis läks valesti ja mida tuleb teha, et lahendada selle põhjus.

Mis põhjustab neid iTunes'i vigu teie iPhone 7 Plus'is?

Nagu Apple'i toetuste lehel selgitatud, vallandavad tavaliselt eespool nimetatud iTunes'i muusikafailide sünkroonimise vead tavaliselt mõne tarkvara, eriti arvutisse installitud kolmanda osapoole turvatarkvara. Mis juhtub, on see, et tarkvara võib häirida või takistada iPhone'il juurdepääsu iTunes'ile või arvutisüsteemile turvalisuse huvides. See on tavaliselt nii, kui viirusetõrje või tulemüür on arvutisse installitud ja lubatud. Teie iPhone'i lisamise ajaks võib tarkvara mõningaid ohte näha. Selleks, et täita oma põhiülesandeid, mis on hoida igasuguseid julgeolekuriske lahti, on ta keelanud juurdepääsu teie iPhone'ile. Muudel juhtudel olid samad veakoodid seotud iTunes'i vananenud versiooniga või seadme tarkvara tuleb uuendada.

Vahepeal on teatud faile, mis lihtsalt ei saa sünkroonida, näiteks e-posti kontosid, märkmeid või järjehoidjaid. Nende failide haldamiseks saate kasutada iCloudi. Mõne iOS-i rakenduse puhul kasutatakse iTunes'i failijagamise funktsiooni sisu teisaldamiseks sünkroonimise asemel. Kontrollige kindlasti ja veenduge, et failid, millega teil on probleeme, ei ole ühegi mainitud.

Samuti on võimalik, et iTunes'i kaudu sünkroonimine võib olla keelatud, kui kasutate iCloud'i või muid teenuseid, et hoida sisu sisu ajakohasena. See on veel üks asi, mida peate kaaluma.

Kuidas käsitleda iTunes'i sünkroonimisvigu iPhone 7 plussil?

Arvestades nende vigade olemust tarkvarakihis, võib igaüks, kes kogeb mõnda eespool nimetatud veakoodidest ja sõnumitest, ikka veel midagi probleemi lahendamiseks teha. Allpool on ära toodud sobivad lahendused ja soovitatavad lahendused probleemide sünkroonimiseks iTunes'is. Veenduge, et kasutate oma arvutis iTunes'i viimast versiooni. Vastasel juhul kaaluge iTunes'i värskendamiseks uuemat saadaval olevat versiooni.

Esimene lahendus: sünkroonige oma sisu iTunes'iga käsitsi ja korralikult.

Et veenduda, et sisu, mida te oma sisu sünkroonisite, on õige, järgige neid samme, et sünkroonida arvutist sisu iPhone 7 Plusiga. Siin on, kuidas:

  • Avage arvutis iTunes.
  • Ühendage oma iPhone 7 Plus arvutiga kaasasoleva USB-kaabli abil. Kui arvuti teie iPhone'i tuvastab, kuvatakse teie seade ikooni iTunes'i ekraani vasakus ülanurgas. Kui te seda ikooni ei näe, eraldage iPhone arvutist, taaskäivitage arvuti ja ühendage iPhone'i uuesti. Veenduge ka, et teie iPhone on sisse lülitatud.
  • Klõpsake seadme ikoonil [iPhone 7 ikoon].
  • Navigeerige iTunes'i ekraani vasakus servas asuvatesse seadistustesse, et vaadata iTunes'i teegist iPhone 7 Plusiga sünkroonitavate sisutüüpide loendit.
  • Klõpsake sisu või failitüübi, mida soovite sünkroonida.
  • Navigeerige iTunes'i põhiekraanile ja seejärel klõpsake sünkroonimise kõrval olevat kasti. See lülitab sisse valitud sisu või failitüübi sünkroonimise. Kui näete kastis ruutu, tähendab see, et sünkroonimine on selle sisu jaoks juba lubatud.
  • Kui pärast kasti klõpsamist palutakse teil sõnum öelda, et teie iPhone 7 Plus on sünkroonitud teise iTunes'i teegiga, tähendab see, et teie iPhone on varem ühendatud teise arvutiga. Klõpsake selles sõnumis nuppu Kustuta ja sünkroonige, et asendada iPhone'i kogu valitud sisu sisu arvutist. Pange tähele, et saate iOS-seadet korraga sünkroonida ainult ühe iTunes'i teegiga.
  • Pärast sisutüübi sünkroonimise lubamist näete rohkem võimalusi, mida saate sünkroonimisseadete kohandamiseks kasutada. Neid võimalusi saate kasutada, et tagada õige sisu sünkroonimine.
  • Kui olete valinud kõik sisutüübid, mida soovite sünkroonida, klõpsake nuppu Apply ( Apply), mis asub ekraani alumises paremas nurgas. See salvestab teie sünkroonimisseaded.
  • Kui sünkroonimine ei käivitu automaatselt, klõpsake nuppu Sünkroonimine .

Pärast sünkroonimise sisselülitamist peaks teie sisu sünkroonima iga kord, kui ühendate iPhone'i arvutiga ja avate iTunes'i.

Olulised märkused:

  • Veenduge, et teie arvuti on volitatud sisu jaoks, mida proovite sünkroonida, sest kui ei, siis palutakse teil sõnum, mille kohaselt mõni teie sisu ei saa sünkroonida. Peate lubama oma arvutil (Mac või Windows) lubada juurdepääsu rakendustele, audioraamatutele, raamatutele, muusikale, filmidele ja muule sisule.
  • Lubatud on maksimaalselt viis arvutit. See tähendab, et saate oma sisu mängida viies erinevas arvutis. Saate arvutile lubada ainult selle konkreetse arvuti iTunes'i kaudu. [ Täielik teave arvuti lubamise kohta iTunes'is esitatakse eraldi juhendis ].

Teine lahendus: konsolideerige meediafailid oma iTunes'i teegis.

Sama probleem võib tekkida ka siis, kui teie iTunes'i raamatukogu meediumifailid salvestatakse mitmes kohas. Selle võimaliku põhjuse välistamiseks ühendage kindlasti oma failid ja salvestage need ühes kohas. See parandab õigused ja lihtsustab sünkroonimisprotsessi. iTunes'i raamatukogufailid peaksid olema teie iTunes'i kaustas. Kataloog või failirada sõltub kasutatavast arvutist.

  • Maci puhul liikuge menüüsse Go-> Home-> Music-> iTunes .
  • Windows 7 või hilisemate versioonide puhul minge C: Kasutajate kasutajanimi MyMusic iTunes. ITunes 12.2 või uuem ei toeta enam Windows Vista ja XP.

Kolmas lahendus: kontrollige või muutke oma turvatarkvara seadistust.

Jällegi võivad kolmanda osapoole tarkvara, sealhulgas viirusetõrje, tulemüür ja muud turvapaketid, takistada või häirida teie arvuti ja iOS-seadme vahelist sünkroonimisprotsessi. Kui kahtlustate, et see käivitab iTunes'i vea iPhone 7 Plus muusika sünkroonimisel, kontrollige ja konfigureerige oma turvatarkvara häälestus ja proovige seejärel uuesti sünkroonida. Kui te ei ole kindel, milliseid seadeid töötada või milliseid valikuid muuta, saate turvatarkvara ajutiselt keelata ja proovida sünkroonida ilma arvutiga aktiveerimata.

Neljas lahendus: sünkroonige korraga vaid mõned laulud või üks muusikafail.

Kui ükski neist ei suuda häireid parandada ja teil on ikka veel sama viga, kui proovite iTunes'i muusika sisu sünkroonida, proovige identifitseerida laulud või muusikafail, millel on probleeme sünkroonimisega. Samuti on võimalik, et konkreetsete lauludega võib tekkida probleem või probleem on eraldatud teatud muusikafailidele, mida üritate sünkroonida. Proovige korraga ühte laulu sünkroonida, seejärel lisada veel, kuni probleem uuesti ilmneb. See aitab teil kindlaks teha, millised laulud või muusikafailid vea käivitavad. Teise võimalusena saate laule alla laadida otse oma iPhone 7 Plus.

Kui iTunes ei suutnud sünkroonida teie muusikat või laulu, näete iTunes'i muusika sisu kõrval hüüumärki. See näitab, et iTunes ei suuda faili või kausta leida. Probleemi parandamiseks aita iTunesil leida valitud meediumifaili õige asukoht või parandada meediumifaili rada. Siin on, kuidas:

  • Avage oma arvutis iTunes.
  • Valige iTunes'is fail või sisu, millel on selle kõrval hüüumärk.
  • Liikuge menüüribale arvuti ekraani ülaosas või iTunes'i ekraani ülaosas, klõpsake Edit -> Get Info.
  • Kui teil palutakse faili leida, klõpsake nuppu Otsi.
  • Navigeerige või täpsustage faili salvestamise asukoht. Kui te ei tea faili asukoha otsingu abil oma arvuti otsingufunktsioone, siis sisestage otsitava faili nimi. Kui fail on salvestatud välisele seadmele või võrgudraiv ühendage seade välise draiviga.

Kui olete faili taaskasutanud, kasutage faili Get Info uuesti, et leida fail, seejärel märkige iTunes õigesse kohta.

Otsige rohkem abi

Kui iTunes'i viga püsib ja te pole veel teisi võimalusi kasutanud, laiendage edasiseks abiks ja soovitusteks probleemi seadme kandjale või Apple'i toele.

Võtke meiega ühendust

Kui teil on Apple iPhone 7 Plus-ga muid probleeme, oleme alati valmis aitama. Võtke meiega ühendust meie iPhone'i küsimustike kaudu ja andke meile kogu vajaliku teabe teie probleemi kohta, et saaksime teie probleemile lahenduse leida.