Mida teha teie Samsung Galaxy S9-ga koos Black Screen of Death'iga pärast Android 9 Pie värskendust?

Surma must ekraan võib olla kas väga väike või väga tõsine, sõltuvalt sellest, kuidas see algas. See võib esineda algtaseme seadmetel ja isegi kõrgekvaliteedilistel telefonidel nagu Samsung Galaxy S9. Tegelikult oleme saanud meie lugejatelt selle probleemi kohta palju kaebusi. Nende sõnul ei vasta nende telefonid pärast seda, kui nad Android 9.0 Pie-le värskendasid.

Mõned ütleksid, et värskendus on halb, kuid enamik nende seadmeid värskendanud isikutest ei ole probleeme. Niisiis, see võib olla vaid üks probleem ja me peame selle ametikohaga tegelema, sest meil on lugejad, kes palusid meie abi. Selles artiklis käin ma teie Galaxy S9 veaotsingul, mis on pärast Android Pie värskendamist mustal ekraanil kinni jäänud. Jätka lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Omanikele, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, langege meie tõrkeotsingulehe kaudu, et oleme juba käsitlenud mõningaid kõige sagedasemaid probleeme selle seadmega. Sirvige lehekülge, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Siin on need asjad, mida peate tegema, kui teie Galaxy S9 on surmale mustal ekraanil kinni jäänud pärast seda, kui see on uuendatud Android 9.0 Pie ...

Proovige sunnitud taaskäivitamist teha. Enamasti on üldine põhjus, miks telefon mustale ekraanile kinni jäänud, tingitud püsivara krahhist. See on väga väike probleem, kuid jätab telefoni vastamata, kui te midagi selle parandamiseks ei tee. Asi on selles, et seade ei reageeri, kui vajutate toitenuppu või ühendate selle laadijaga. See jätab kasutajatele mõtte, et probleem on riistvaraga, kui see tegelikult on ainult tarkvaraga. Seda öeldes on parim asi, mida sellega teha saab:

  • Vajutage ja hoidke samal ajal all helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10 sekundit või kauem.

See taaskäivitab telefoni nagu tavaline reboot, kuid selle mälu värskendatakse ja kõik selle rakendused ja teenused laaditakse uuesti. Kui see oli tõepoolest tingitud süsteemi krahhist, peaks teie telefon juba praegu käivituma. Kui see ikka veel ei vasta, proovige seda teha.

  1. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  2. Hoides all helitugevuse vähendamise nuppu, hoidke toitenuppu all.
  3. Hoiab mõlemad klahvid alles 10 sekundit või rohkem.

Nagu näete, on see tegelikult sama, mis ainult esimene protseduur, et seekord tagame, et teete protseduuri õigesti, sest seda tehes ei anna teile sarnast tulemust. Kui telefon ei reageeri siiski pärast seda, proovige järgmist protseduuri.

Ühendage telefon laadijaga ja jõu ta uuesti. Teine võimalus, mida me peame välistama, on see, et aku oleks võinud täielikult tühjendada. Kuigi see ei ole tegelikult probleem, on aegu, kui lihtne aku äravool tooks kaasa süsteemi krahhi, sest mõningaid teenuseid, rakendusi ja riistvarakomponente ei pruugi korralikult sulgeda, kui telefon ootamatult lülitub välja, kui aku on tühjaks saanud. Sellisel juhul tegelete paari väga väikese probleemiga, mis mõlemad põhjustavad vastuseta seadmele. Selle lahendamiseks, siin on see, mida te kavatsete teha:

  1. Ühendage laadija toimivasse seinakontakti.
  2. Ühendage oma Galaxy S9 laadijaga originaalkaabli abil.
  3. Sõltumata sellest, kas telefon näitab laadimissümbolit või mitte, jätke see laadijaga ühendatud vähemalt 10 minutiks.
  4. Kui telefon on laadijaga ühendatud, vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  5. Hoides all helitugevuse vähendamise nuppu, hoidke toitenuppu all.
  6. Hoiab mõlemad klahvid alles 10 sekundit või rohkem.

Isikliku kogemuse põhjal lahendab see probleemi. Aga kui ei, siis proovige järgmist protseduuri.

Proovige telefoni taaskasutamise režiimis taaskäivitada. Taastamise režiim on peaaegu kõikidele Android-seadmetele, sealhulgas teie Galaxy S9-le, ohutu. Isegi kui seadmel on tõsine püsivara probleem, võib see siiski selles režiimis töötada. Seega peaksite seda proovima, sest kui see on edukas, võite jätkata põhi nullimist, mis selle probleemi lahendab. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  2. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  3. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  4. Vajutage toitenuppu, et valida.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  6. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  7. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda, kui kõik need on tehtud ja telefon pole ikka veel reageerinud, siis on aeg see kauplusesse tuua, et tehnik saaks seda teie jaoks kontrollida.

Loodan, et oleme suutnud aidata teil teie seadmega probleemi lahendada. Oleksime tänulikud, kui aitasite meil sõna levitada, nii et palun jagage seda postitust, kui olete seda abistanud. Tänan teid väga lugemise eest!

ASJAKOHASED PUNKTID:

  • Facebook Messenger ei tööta Samsung Galaxy S9 Android 9.0 Pie
  • Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 + hoiab taaskäivitamist pärast Android Pie tarkvara uuendamist
  • Galaxy S9 ei saa MMS-i ega grupisõnumeid pärast Android 9 Pie värskendust
  • Kuidas määrata Samsung Galaxy S9 alles kustutatud rakenduste allalaadimine