Mida teha, kui Galaxy J7 ei saa kasutada rakenduse Android Oreo värskenduse järel kontaktide jaoks kohandatud teavitushelisid

Paljud Androidi kasutajad on pettunud, et nad ei saa enam kasutada kohandatud helinat ja teavitussignaale pärast nende # GalaxyJ7 uuendamist Android Oreo. Kui olete üks neist kasutajatest, lugege kindlasti, miks see nii on ja kuidas seda parandada.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy J7 ei saa kasutada kohandatud teavitushelisid kontaktide jaoks pärast Android Oreo värskendust

Android uuendas eile tarkvara Samsung J7. Tundub, et nad eemaldasid võimaluse, et neil on võimalik sõnumite jaoks eraldi helinaid; Seda funktsiooni kontaktide redigeerimisosas enam ei leia. Kas on võimalik seda tagasi saada või on Android põhimõtteliselt kõik kruvitud, eemaldades selle uusima värskendusega?

Lahendus: see on hiljutine areng ja seda on täheldatud ainult Samsungi seadmetes.

Põhjus, miks kohandatud märguanded enam ei tööta

Kui teie Galaxy J7 on Android Oreole uuendatud, võib see olla põhjuseks, miks teie sõnumirakendus on kaotanud võime kasutada kohandatud või mitte-vaikimisi teatamise helisid. See pole kindlasti Android Oreo süü. Teised seda Android-versiooni kasutavad Android-seadmed võivad jätkata mitte vaikimisi kasutatavate teatamishelide kasutamist. Seni me teame, et see on ainult Samsungi sõnumite rakenduse probleem. Muud sõnumside rakendused, nagu Google'i Android-sõnumid, Chomp, Textra jne, saavad pärast Android Oreo värskendust siiski kasutada kohandatud helinaid ja teatisi.

Kasutage teist sõnumside rakendust

Samsungilt ei ole sõna, kui nad kavatsevad selle võimaluse oma Sõnumite rakenduses taastada, nii et kui soovite tõesti teatud kontaktide jaoks kohandatud teavitusheli, soovitame teil kasutada teist rakendust. Samsungi sõnumite rakendust pole vaja eemaldada (te ei saa niikuinii), nii et kui olete uue sõnumirakenduse installinud, avage see lihtsalt ja tehke see vaikimisi. Soovitame kasutada Google'i rakendust Android Messages. Samuti saate külastada Play Store'i teiste sarnaste kolmandate osapoolte sõnumside rakenduste jaoks.

Probleem # 2: Galaxy J7 jätkab kustutatud tekstisõnumite taaskäivitamist

Tere. Pärast viimast minu Samsung Galaxy J7 värskendust, pärast seda, kui mu telefon on taaskäivitatud või taaskäivitatud ... Ma saan MASSIIVI hulga kustutatud vastuvõetud sõnumeid uuesti minu telefoni. Ma sain sõna otseses mõttes 147 uut sõnumit 10 minuti jooksul pärast minu telefoni taaskäivitamist. Need olid kõik kustutatud sõnumid. Iga kord, kui ma oma seadmes välja lülitan / tagasi, juhtub sama asi. Kuigi seekord pidin ma uuesti 46 “uut” tekstisõnumit kustutama. See on üsna tüütu. Mis tahes aimugi, kuidas seda parandada?

Lahendus .: Kui teil on operaatori kaubamärgiga J7, mis tähendab, et teie seade juhib konkreetse operaatori tarkvara, võib selle põhjuseks olla mõnes süsteemis esinev viga. Samuti on võimalik, et see pärineb võrgu poolelt. Selle parandamiseks võite siin proovida:

Sunnitud taaskäivitamine

See on esimene põhiline samm Android-probleemi lahendamisel. Süsteemi järjekindlaks puhastamiseks soovitame tavalise taaskäivitamise asemel teha sunnitud taaskäivitamise. Selleks eemaldage lihtsalt telefoni tagakaas ja eemaldage aku 10 sekundit. Seejärel pange aku tagasi ja vaadake telefoni. Kui probleem taastub, jätkake alltoodud järgmiste sammudega.

Vahemälu partitsiooni pühkimine

Vahemälu partitsiooni pühkimine on vajalik veaotsingu samm, eriti kui probleem ilmneb kohe pärast süsteemi värskendamist. Mõnikord võib süsteemi vahemälu pärast Android-värskendust vigastada, põhjustades igasuguseid probleeme. Probleemi lahendamiseks soovite tühjendada vahemälu partitsiooni järgmiste sammudega:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tühjenda sõnumirakenduste vahemälu

Et kontrollida, kas teie tekstisõnumite rakendusel on vahemälu probleem, peaksid järgmised toimingud toimuma:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage oma J7 ja kontrollige probleemi.

Kustuta sõnumirakenduse andmed

Teine võimalus tekstisõnumite rakendusega otseselt tegeleda on tagada, et kustutate oma andmed. Sellega puhastate rakenduse kohandused ja muu kasutajaga seotud teabe. Samuti saadate rakenduse oma tehase vaikeseadetele tagasi, nii et kindlasti tagastate oma sõnumid enne tähtaega. Nutika lüliti abil saate oma arvutitarkvara teavet oma arvutisse tagasi saata.

Rakenduse andmete kustutamiseks:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage nuppu Clear Data.
8. Taaskäivitage oma J7 ja kontrollige probleemi.

Lähtesta võrgu seaded

Mõned tekstisõnumite probleemid on mõnikord põhjustatud seadme ebaõigest konfiguratsioonist. Mõned võrguseaded võivad olla Oreole värskendamise järel muutunud, nii et soovite tagada, et kõik on tagasi nende õigesse konfiguratsiooni. Selleks veenduge, et lähtestate oma võrguseaded nende sammudega:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
3. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Tühjendage SIM-i tööriista andmed

Mõned kasutajad said tekstisõnumite probleemid edukalt lahendada, kustutades oma SIM-i tööriista rakenduse. See on rakendus, mis haldab teie SIM-kaardi funktsioone ja kui see on pärast värskendamist muutunud veatuuks, võib see olla põhjuseks, miks kustutatud tekstid teie seadmele pahaks jäävad. SIM-i tööriistakomplekti rakenduse andmete kustutamiseks järgige ülaltoodud samme rakenduse andmete kustutamiseks.

Kontaktisik

Kui kõik meie ülaltoodud soovitused probleemi ei lahenda, peab selle kõige tõenäolisem põhjus olema teie võrgus. Teisisõnu võib võrguoperaatori süsteemiga olla probleem, et saata varem kustutatud sõnumeid. Pidage meeles, et teie võrguoperaator hoiab teie sõnumite koopiat mõnda aega, enne kui nad oma süsteemist lõplikult puhastatakse. Lahendus võib olla väljaspool operaatori klienditeeninduse osakonda, et tõsta probleemi kõrgemale tugirühmale.