Lahendused Samsung Galaxy S4 Wi-Fi või mobiilse andmesideühenduse probleemidele [1. osa]

Tere kutid! Tänu paljudele probleemidele, mis puudutavad tõrkeotsingu juhiseid, kuidas määrata S4-de ühendusvõimalusi, otsustasime selle uue seeria välja tulla. Täna liituge meiega, sest mõned meie kaaskodanikud jagavad meiega ühendust. Loodetavasti saavad meie lahendused Samsungi Galaxy S4 Wi-Fi või mobiilse andmesideühenduse probleemidele selles väljaandes tõhusalt kõiki neid käsitleda.

Tuleb meeles pidada, et Samsungi Galaxy S4 ühendusprobleemide põhjustel võib olla püsivara või riistvara pool. Õigete ootuste määramiseks ei paku me riistvara asendamise ja DIY (do-it-yourself) näpunäiteid ja lahendusi peale soovituse remondiks või asendamiseks.

Tarkvara põhjustatud probleemide korral on hädavajalikud telefoni käivitamine turvarežiimis, vahemälu partitsiooni kustutamine ja tehase lähtestamine. Siin on sammud, kuidas neid teha, kui teil on veel mõni neist proovida.

Telefoni käivitamine turvarežiimis

  • Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Samsung Galaxy S4 logo ilmub ekraanile (eeldusel, et telefon reageerib toitenupule ), vabastage toitenupp.
  • Niipea, kui vabastate toitenupu, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitanud.
  • Kui saate ekraani vasakus alumises nurgas lugeda „Safe Mode”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv. Vastasel juhul korrake protsessi seni, kuni saate telefoni turvarežiimi käivitada.

Galaxy S4 vahemälu partitsiooni kustutamine

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise, kodu ja toite nuppu.
  • Vabastage toitenupp, kui telefon vibreerib, kuid jätkake helitugevuse ja kodu nuppude hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage nii kodu kui ka helitugevuse suurendamise nupud.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Valiku valimiseks vajutage toitenuppu .
  • Kui vahemälu andmed kustutatakse, käivitub telefon automaatselt uuesti.

Tehase lähtestamine

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise, kodu ja toite nuppu.
  • Vabastage toitenupp, kui telefon vibreerib, kuid jätkake helitugevuse ja kodu nuppude hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage nii kodu kui ka helitugevuse suurendamise nupud.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile pühkida andmed / tehase lähtestamine .
  • Selle valimiseks vajutage toitenuppu .
  • Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kustutage kõik kasutajaandmed .
  • Selle valimiseks vajutage toitenuppu .
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, valige Reboot system now .
  • Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Nende lahenduste lühikirjelduse saamiseks külastage seda lehte.

Kui teil on muid probleeme, mida siin ei käsitleta, saatke meile e-posti aadress allpool toodud e-posti lingi kaudu.

Probleem nr 1: Samsung Galaxy S4 ei saa Facebooki kontoga ühendust saada, kuna „Sisselogimine ebaõnnestus. Proovige hiljem uuesti. ”

Tere. Olen püüdnud ühendada oma Galaxy S4 minu „sünkroonimisrakendustega Facebookiga” kontoga, kuid iga kord, kui ma ühendan ja sisse login, tekib see viga „Sisselogimine ebaõnnestus. Proovige hiljem uuesti. ”Ja see on seda juba mitu kuud teinud. Kõik soovitused selle kohta, kuidas seda parandada? Oleks suureks abiks. Suured tänud. - Brandon

Lahendus: Tere Brandon. See võib pigem olla pigem sünkroonimisprobleem kui ühendusega seotud probleem, nii et proovige veenduda, et teil on võimalik sisse logida oma Facebooki kontole nii brauseris kui ka rakenduses ning et Master Sync on teavitusribal lubatud. Juhul kui see on rakendusega seotud probleem, installige palun kõik kaasatud rakendused uuesti ja vaadake, mis juhtub. Andke meile teada, kas need lahendused toimivad või mitte.

Probleem # 2: Optus Samsung Galaxy S4 jätkab võrguühenduse langust ja ei värskenda Androidi

Tere. Ostsin lukustamata Samsung S4 online. Oli see vähem kui nädal ja see ei jäta ühendust minu Optuse võrguga. See registreerib ja seejärel katkestab juhuslikult mõne sekundi, minuti või tunni.

Ma olen proovinud kõvasti lähtestamist ja proovinud nüüd kõikvõimalikke asju, sest see on lihtsalt uudishimulik.

See ei ole minu SIM-kaart, kuna see toimib ideaalselt odavas telefonis, mida olen kasutanud, sest minu S4 on varastatud ja ma olen oodanud selle saabumist ning samal ajal üritan seda välja mõelda ja võrku registreerides töötada.

Olen ka proovinud värskendamist, sest see on praegu 4.4.2-s ja ta ütleb, et see on uuendatud, mida ma tean, et on olemas ka uus värskendus, sest minu vana S4 (üks varastatud) oli 4.4.4. Muud kui see küsimus, telefon töötab hästi nii palju kui mina tean. Palun aidake!!! Aitäh. - Renèe

Lahendus: Tere Renèe. Niipalju kui me tahaksime teid aidata, on parim asi, mida saate teha, lahendada küsimus Optusiga. Kuna tegemist on täiesti uue telefoniga, eeldame, et see on vaba igasugustest riistvaravigastustest, nii et kasutajal on vähe midagi. Probleem peab olema Optuse võrgust või teie kontolt. Kui kahtlustate, et asendustelefon võib olla vigane, proovige sisestada sellele teine ​​SIM-kaart (kui võimalik) ja vaadake, kuidas see töötab.

Sageli põhjustavad mobiilsidevõrgu katkendlikud probleemid kolm asja:

  • Kehv katvus teie piirkonnas
  • Riistvara rike
  • Tarkvaraga seotud tõrge.

Tehke tehases lähtestamine telefoni teel, et kõrvaldada võimalikud tarkvara probleemid ja näha, kuidas see läheb. See võib ka teie võrku kutsuda oma telefoni uusimat kättesaadavat värskendust.

Probleem # 3: Galaxy S4 Wi-Fi ei tööta ja puudub 4G valik

Lugupeetud härra. Minu Samsung Galaxy S4 i9505-s ei lülitu Wi-Fi pärast telefoni värskendamist sisse ja puudub ka võrguühenduse puhul 4G valik. Vastasel juhul ei tööta 3G, kui ma valin WCDMA ja WCDMA / GSM autoühenduse. Kogu võrgu kaotamine ainult WCDMA-s. Palun vastake mulle kiiremini. Tänan. - Anonüümsed

Lahendus: kui need probleemid ilmuvad pärast telefoni Android Lollipopi värskendamist, võiksite vaadata meie eelmist artiklit Miks Android Lollipop põhjustab probleeme .

Püsivara värskendus ei pea katkestama riistvarakomponente, nagu telefoni Wi-Fi või kuupäeva raadiod. Kui te ei saa neid teha pärast linki kõigi soovitatud lahenduste järgimist, kaaluge asendusseadme hankimist.

Probleem nr 4: Galaxy S4 ei tuvasta 4G võrku enam automaatselt pärast Lollipopi värskendamist

Tere. Ma ei tea, kas keegi on sellest probleemist teile varem teatanud. Ma sain hiljuti Lollipopile (Android 5) oma Samsung S4 (Verizon). Ma saan 4G signaali täpselt, kuid juhtub, et kui ma tööle lähen, kus pakutakse alternatiivset operaatorit (ja kus ma ei saa Verizonile signaali) ja kui ma tööle ei jõua, ei saa telefon 4G võrgu leidmine (see ei taastu kunagi minu tööhoonesse minekust). Ainus viis selle probleemi lahendamiseks tundub olevat taasalustamine, mis on valu.

Seda ei juhtunud eelmise Android-versiooniga. Niisiis tundub, et Lollipop ei ole võimeline uuesti ühendama (oletus minu kohta), kui sisenen sellesse kohta, kus ei ole 4G võrku ja siis naaseb sellesse keskkonda, mis seda teeb.

Mis tahes vihjeid või asju, mida ma saaksin veel tõrkeotsinguks proovida? Igat abi hinnatakse. - Belinda

Lahendus: Tere Belinda. Esmalt järgige soovitatud tõrkeotsingu lahendusi, miks artikkel Android Lollipop põhjendab probleeme . Eeldusel, et seadmes pole riistvaraprobleeme, peaksid need lahendused probleemi tõhusalt lahendama.

Probleem nr 5: Galaxy S4 ei ühenda automaatselt võrguga pärast seda, kui ta on juba mõnda aega katnud

See on probleem, mis hiljuti kärbiti. Minu kontoris on väga halb signaal. Sageli ei saa ma üldse signaali saada. Tavaliselt, kui ma lähen välja paremale asukohale, naaseb signaal. Hiljuti töölt lahkumisel ei saa ma üldse ühendust. Ei helista ega andmeid. Isegi pärast pool tundi. Ma pean taaskäivitama ja siis kõik on korras. Tundub, et see juhtub ainult siis, kui olen tööl ja mitte kunagi mujal. - Frank

Lahendus: Tere Frank. Teie probleem võib olla sarnane Belinda ülaltoodud probleemile. Teoreetiliselt peaks teie S4 automaatselt lülituma mis tahes tuvastatud võrgurežiimi, kuid mõnikord ei juhtu see tarkvara tõrke tõttu. Proovige kõigepealt telefoni vahemälu partitsiooni ja vaadake seadet ühe päeva jooksul. Kui see ei aita, võib tehase lähtestamine olla võimalik.

Probleem nr 6: Galaxy S4 ei tuvasta LTE võrgu režiimi

Kallis. Mul on Samsung Galaxy S4 spetsiaalne väljaanne nahaga tagasi ja see toetab ka LTE-d. Ma ostsin selle täna. Ma lähtestan selle telefoni pärast nullimist, kui olen korduvalt näidanud 4G signaale, kuni ma ühendan Wi-Fi-ga. Wi-Fi-ga ühenduse loomisel lülitub see automaatselt välja. Wi-Fi välja lülitamisel ja LTE kontrollimisel kuvatakse ainult E.

Palun aita mind. Tänan. - Muhammad

Lahendus: Tere Muhammad. Kas olete varem kasutanud sellel telefonil 4G võimelist SIM-kaarti? Kui ei, proovige kõigepealt kasutada teist 4G SIM-kaarti ja jälgida seda. Me tahame veenduda, et probleemi allikas ei ole seotud võrguga enne, kui teete püsivara või rakenduse tõrkeotsingu. Eeldades, et teie võrk või SIM-kaart töötab hästi, on järgmine parim asi, et oleksite valinud õige võrgurežiimi. Siin on, kuidas:

  • Avage Seaded .
  • Koputage vahekaarti Ühendused .
  • Puudutage valikut Rohkem võrke .
  • Puudutage valikut Mobiilsidevõrk
  • Puudutage ikooni Võrgu režiim .
  • Valige LTE / GSM / WCDMA .

Probleem nr 7: Galaxy S4 ühendub automaatselt teiste Wi-Fi võrkudega

Tere. Hiljuti lülitab minu S4 Wi-Fi välja ja lülitub automaatselt sisse ning ühendab teiste marsruuterite ja signaalidega. Mul on see seatud automaatselt ühenduma oma kodus Wi-Fi signaaliga, kuid otsib ja ühendab pidevalt teisi signaale, kuigi need on nõrgemad. Aitäh. Lugupidamisega. - Jim

Lahendus: Tere Jim. Kas olete kaalunud telefoni Wi-Fi nutika võrgu lüliti kontrollimist? Kui see funktsioon on lubatud, lülitub see funktsioon automaatselt üle võrguandmesideühendusele, kui Wi-Fi on ebastabiilne või nõrk. Mõnel kasutajal on siiski olnud mõningaid aruandeid, enne kui nende seade automaatselt mõne teise Wi-Fi-võrguga ühendab, kui see funktsioon on lubatud. Proovige see täiustatud funktsioon välja lülitada ja jälgida oma telefoni mõne tunni jooksul. Seda saate teha järgides neid samme:

  • Avage Seaded .
  • Koputage Wi-Fi .
  • Koputage menüü ikooni.
  • Puudutage valikut Advanced .
  • Puudutage valikut Smart network switch .

Kui see ei lahenda probleemi, käivitage telefon turvarežiimis ja jälgige seda mõne tunni jooksul. Kolmandate osapoolte rakendused võivad sundida Wi-Fi funktsiooni teiste võrkudega ühendust võtma. Kui probleem püsib ka turvarežiimis, tehke tehasest lähtestamine, et kõrvaldada süsteemis püsivara tõrge.