„SD-kaardi krüpteerimisviga” viga hoiab Galaxy S5-le muid küsimusi

Isegi viimase Samsungi lipulaeva Galaxy S7 saabumisega teame, et miljonid kasutavad ikka veel väga populaarset # GalaxyS5. Sellegipoolest avaldame jätkuvalt postitusi, mis vastavad mõnele aeg-ajalt kasutajaid häirivale probleemile.

Allpool on konkreetsed teemad, millele me selles materjalis vastame:

1. Galaxy S5 SMS-i rakenduste hilinemine Galaxy S5 foto laadimiseks kulub kaua aega
2. Galaxy S5 ei saa krüpteeritud SD-kaarti lugeda "SD-kaardi krüpteerimisviga" viga hoiab Galaxy S5-le avanemise
3. Galaxy S5 aeglase jõudluse probleem pärast Android 6.0.1 installimist
4. Galaxy S5 ei saa helistada ja kõnesid vastu võtta ega SMSi saata / vastu võtta
5. Galaxy S5 ei lülitu sisse
6. Galaxy S5 fotod kaovad, kui "automaatne kuupäev ja kellaaeg" pole lubatud

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 SMS-i rakenduste hilinemine Galaxy S5 foto laadimiseks kulub kaua aega

Mul on S5 ja see jookseb kohutavalt. haha. Mitmed probleemid. Ma koostan nimekirja

• Sõnumi (kellelegi) tekstisõnumi saatmisel, kui mul on kellegagi tekstiga vestlus, ei saa ma sõnumit sisestada enne, kui minu eelmine sõnum on saadetud või kui nende sõnumid on läbi läinud. Kui ma hakkan kirjutama, ei ilmu midagi ja siis äkki kerkivad sõnad, mis mul on tekkinud, mitu korda erinevas järjekorras. Super masendav.

• Pildi saatmiseks saatmiseks saadetud tekstile kulub pildi üleslaadimiseks sõna otseses mõttes üle 30 sekundi. Väga aeglane ja masendav.

• Kui üritate teksti sulgeda, vajutades ülaosas asuvat noolenuppu teise sõnumi saamiseks, võtab see ka väga kaua aega.

• Rakenduse avamisel kulub aega 10 sekundit ja seejärel veel 10 laadimist. See juhtub iga rakendusega.

• Minu puutetundlik ekraan ei reageeri mõnikord ja mitmel korral ei tööta. Ma pean telefoni taaskäivitama.

Ma olen teinud taaskäivituse, tühjendanud vahemälu taaskäivitusrežiimis, suletud kõik rakendused, installinud rakendused, kustutanud teatud rakendused, eemaldanud SD-kaardi - kõik. Ainus asi, mida ma pole teinud, on tehase lähtestamine ja sellepärast, et ma ei taha kaotada kõike mu telefonis. Palun, ma loodan, et saate mind aidata. - Dezira

Lahendus: Tere Dezira. Kui te probleemide lahendamisel tõesti tõsiselt olete, peate tehasest lähtestama. See on osa tarkvara tõrkeotsingu seeriast, mis tuleb teha Android-seadmes. Kui te ei soovi seda teha, helistage lihtsalt Samsungile või oma operaatorile, et anda teile uus telefon.

Allpool on viited sellele, kuidas tehasest lähtestada:

• Loo failidest varukoopia.
• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
• Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
• Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Probleem # 2: Galaxy S5 ei saa krüptitud SD-kaarti lugeda "SD-kaardi krüpteerimisviga" viga hoiab Galaxy S5-le avanemise

Minu mobiil on ettevõtte seade. Mobiilse seadmehaldusena luhtumisele liikumise tagajärjel on vaja nii telefoni kui ka Micro SD kaardi krüpteerimist sisse lülitada. Protsessi osa telefonist tundus olevat probleem, kuid SD-osa käitamisel sain vea, mis ütleb: „Ilmnes SD-kaardi krüpteerimine / SD-kaardi krüptimisviga”. Kui ma puudutan vea, viib see tagasi „Välise SD-kaardi krüptimise” ekraanile ja see jätkub silmusena ... Selle tulemusena ei näe ma ühtegi kaarti (peamiselt fotosid ja videoid) sisaldavaid faile, kui olete telefoni. Ma näen faile, kui panen SD-kaardi sülearvutisse, kuid kui üritan faile avada, ütleb ta, et need on liiga suured või rikutud ... Mis tahes idee failide allalaadimiseks? Nagu tavaliselt, on lisatud sentimentaalne väärtus ja neid ei toetata kusagil mujal ... - Manica

Lahendus: Tere Manica. Krüpteeritud SD-kaardilt failide koopia loomist saab teha ainult seade, millel on krüpteerimisvõti, antud juhul teie Galaxy S5. Kuna teie telefon ei saa praegu kaarti korrektselt lugeda, pole võimalik faile alla laadida. Kui sa oled õnnelik ja vea põhjus on tingitud ainult SD-kaardi kahjustatud failisüsteemist, võib teil olla võimalik seda parandada käsku Windows Check Disk. Kui soovite teada, kuidas kontrollida SD-kaardile checkdiskit, kasutage Google'i giidiga.

Pidage meeles, et kui SD-kaardi praegune failisüsteem ei ole rikutud, võib vea olla veel üks põhjus.

Probleem # 3: Galaxy S5 aeglane jõudlus pärast Android 6.0.1 installimist

Tere. Mul on Galaxy S5, mis töötab suurepäraselt, välja arvatud pärast allalaadimist 6.0.1. Pärast seda, kui mu ekraan ei reageerinud, ei saanud ma rakendust avada, klaviatuurile kirjutada, raamatu lugemisel avada lehekülge, midagi. Ühise nimetaja leidmiseks kulus kaua aega. See juhtub, kui ekraani pööramine on sisse lülitatud. Aeg-ajalt süttib silmamuna ikoon ja kui see on sees, siis kõik, kui kõik külmub. Kui see läheb ära, vastab ekraan minu paljudele sisenditele, mida ma tegin. Olen välja lülitanud nutika ekraani ja vasakule ekraani pööramise, kuid see ikka juhtub. Võtsid aku välja, kuid see ei tööta. Ma arvan, et olen proovinud kõike, välja arvatud tehase lähtestamine. Kas see tundub tuttav ja kas mul on mingeid parandusi? Suur tänu. - Gean1033

Lahendus: Tere Gean1033. kui olete kindel, et probleem algas pärast Android Marshmallow iteratsiooni installimist, siis on need asjad, mida saate proovida:

Pühkige vahemälu partitsioon. Oluline on tagada, et seade kasutab värsket süsteemi vahemälu. See mitte ainult kiirendab rakenduste avamist ja laadimist, vaid võib ka vigu eemaldada. Süsteemi vahemälu pühkimiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi nuppe: Power, Volume Up ja Home.
• Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü.
• Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandi Wipe Cache Partition valikule.
• Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
• Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Uuenda kõik rakendused. Kui olete vahemälu partitsiooni värskendanud, on järgmine asi, mida soovite teha, tagada, et kõik teie rakendused ühilduvad teie seadmes töötava püsivara. Seda saab teha nende värskendamisega, kuid peate ka kõike kontrollima. Rakenduse värskendamine ei tähenda tingimata, et see on nüüd operatsioonisüsteemiga ühilduv. Viimane värskendus võib lõppkokkuvõttes olla mõeldud ainult Androidi eelmisele versioonile. Seega veenduge, et kõik teie rakendused oleksid enne värskendamist ühilduvad. Kui te ei ole kindel, kas rakendus on ühilduv või mitte, proovige arendajaga ühendust võtta.

Tehke tehase lähtestamine . Kui vahemälu partitsiooni ja värskendamise pühkimine ei aita, siis järgmine loogiline samm on tehases lähtestatud. Võta või jäta.

Veenduge ka, et jätate pärast tehase lähtestamist piisavalt aega vaatamiseks. Ärge installige rakendusi kohe. Pärast tehase lähtestamist peate jälgima, kuidas telefon ilma rakendusteta töötab.

Võtke ühendust oma operaatori või püsivara arendajaga . Kui tehasest lähtestamine ei lahenda probleemi, veenduge, et andsite oma operaatorile probleemi teada (kui saite neist värskenduse). Kui teie seadmes on käsitsi kohandatud püsivara välgu, võtke abi saamiseks ühendust püsivara arendajaga.

Probleem # 4: Galaxy S5 ei saa helistada ja kõnesid vastu võtta ega SMS-e saata / vastu võtta

Tere. Ostsin eBayst välja Samsung S5 ja maksin selle eest 300 naela. Ma pean nüüd telefoni oma kauplusesse tagasi saatma, sain selle juba kolmandat korda maksma mulle 30 naelsterlingit, sest ma ei saa helistada või vastu võtta kõnesid või tekste, kuid ma saan kasutada oma andmeid kasutades võrku. Kas teil on aimu, miks see toimub? Ma rõhutasin, et tahtsin tagasi maksta, kui see juhtus teist korda, kuid müüja nõudis, et ma saadaksin telefoni tagasi, et ta saaks korraga seda sorteerida. Ta ütles, et palun saatke telefon tagasi minu juurde ja ma teen selle, et see ei juhtuks uuesti ja et ta maksaks mulle, et telefon talle saata ja tagastada, aga ta ei maksnud mulle midagi. Nüüd pean selle juba kolmandat korda tagasi saatma, kui ta aasta pärast töötab. Palun aidake, mida ma teha saan. Tänan. - Scott

Lahendus: Tere Scott. Selleks, et isegi alustada, vajame selle probleemi kohta rohkem teavet. Siin esitatav teave ei ole kasulik, kui anname meile aimugi, kust alustada. Rääkides meile, et teie telefon ei võta vastu ega helista ja tekitab tekste, on ebapiisav. Samuti peame teadma, kas teie telefoni tarkvara on muudetud või mitte. Kuna teil on ka kõne- ja tekstiprobleem, soovite ka selle kohta oma võrguoperaatoriga ühendust võtta. Kontrollige meie Galaxy S5 tõrkeotsingu lehte võimalike lahenduste leidmiseks. Lõpetuseks, kuna kauplus, kus telefon sai telefonist, tundub, et ta teab seadme ajalugu rohkem kui keegi teine, soovitame teil tungivalt küsida nende abi selles küsimuses.

Probleem # 5: Galaxy S5 ei lülitu sisse

Tere. Ma panin telefoni kaks päeva tagasi tasu eest ja jätsin selle mõneks ajaks tasu eest, see oli umbes 10% aku. Minu majutuskohas, kui jätate oma kaardiga ruumist lahkuma, lülitub elekter välja, kuid unustasin selle ja tuli tagasi 5 minuti pärast surnud telefonile. See oli ebatavaline, sest selle summa eest ja arvestades, et olin selle kiiremaks laadimiseks lennurežiimi pannud, ei oleks ta pidanud sel ajal 10% akut kasutama. Sellest ajast peale ei ole see sisse lülitatud, kõige enam on see vibreeriv, kui ma selle sisse lülitan ja kui vajutan toitenuppu. Ma oleks arvanud, et see oli ainult ekraan, kuid telefoni allosas olevad valgusnupud ei tundu olevat reageerivad ega süüdata. Olen sellest ajast ostnud uue aku ja pannud selle telefoni täna, kuid sama probleem tundub püsivat ja minu telefon ei lülitu sisse. Ma tõesti tahaksin seda parandada või vähemalt oleks võimalus oma fotosid seadmest välja laadida, kui ma pean uue hankima. - Emily

Lahendus: Tere Emily. Kui mõne muu aku kasutamine ei muutu, siis järgmine parim asi, mida saate teha, on näha, kas te saate telefoni teistesse režiimidesse sisse lülitada. Allpool on sammud, mida saate proovida.

Käivitage taasterežiimis

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S5 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
• Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivita allalaadimisrežiimis

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S5 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
• Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
• Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
• Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
• Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
• Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Kui teie S5 ei reageeri pärast kõigi kolme režiimi katsetamist, saatke telefon parandamiseks või vahetamiseks.

6. probleem: Galaxy S5 fotod kaovad, kui „automaatne kuupäev ja kellaaeg“ pole lubatud

Tere. Mul on Samsungi Galaxy S5 koos US Cellulariga ja mul on see probleem varem olnud ja see juhtus täna uuesti. See on tõesti tüütu.

Põhimõtteliselt, kui "automaatne kuupäev ja kellaaeg" on kunagi valitud, ilmuvad kõik pildid, mida ma võtan, sama pildina, mis enne nende pildistamist. Vaid tund aega tagasi pildistasin oma 19-aastast vana tütre ja mõnevõrra jäid pildi tegemise ajal välja kuupäev ja kellaaeg, sest kui ma tagasi vaatan oma pilte, on tal mõned, kus ta seisab ja siis mõned, kus ta on lõhnavad lilled. Püüan vaadata neid, kus ta lõhnab lilli ja see näeb välja nagu ta seisab nagu eelmine pilt. See pole mõtet. Ja seda teeb ülejäänud fotod. Ma olen seda väga pahane, sest mõned neist piltidest olid täiuslikud ja ta ei tee neid uuesti. See ei ole kerge saada täiuslikku pilti väga noore väikelapse juures. Ma saadaksin teile pildi sellest, mis minu telefonil välja näeb, kuid mul pole mingit võimalust faili siia lisada.

Ma lähen oma galeriisse, valin foto, kus ta seisab, puudutage ekraani allosas olevate fotode vaatamiseks, püüan puudutada seda oma lõhnavate lilledega ja see ilmub sama pildina, mida ma lihtsalt otsisin juures: tema seisab.

Loodan, et see on mõtet ja ma loodan, et saate aidata neid originaalseid fotosid, mida ma oma lõhnavate lilledega tegin, sest ma tõesti tahtsin neid. Neid pilte uuendatakse automaatselt ka minu arvutis asuvasse Dropboxi ja see näitab endiselt samu kujutisi, mitte algset kujutist. Tänan. - Sarah

Lahendus: Tere Sarah. Me ei ole kindel, kas me mõistame teie probleemi õigesti, kuid kui me teame, peaks vale süsteemi kuupäev ja kellaaeg tegema ainult fotode sorteerimise erinevaks, kuid mitte midagi muud. Teisisõnu, kui teie telefon kasutab valet kuupäeva ja kellaaega, võivad rakenduse Galerii fotod olla valesti paigutatud, kuid mitte pisipildi ja sisu muutmise hetkeni. Kui fotode pisipilt ja tegelik sisu on tõepoolest muutunud või isegi kustutatud (kuna te ei suuda neid leida), siis peab see olema unikaalne viga, millest me pole kuulnud. Puuduvate piltide leidmiseks looge kõikidest failidest varukoopia arvutisse ja kasutage arvutit nende otsimiseks. Kui neid, keda otsite, ei leita kusagil, tuleb need S5-st mingil põhjusel tõesti kustutada.

Probleemi kordumise vältimiseks tehke pärast failide varukoopia loomist kindlasti tehase lähtestamine.