Samsung Galaxy S7 Edge valjuhääldi võimaldab eraldi kõne ajal muid helistamisprobleeme

Lisaks tekstisõnumitele on telefonikõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks veel üks põhiteenus, mis tahes telefon peaks saama ilma probleemideta rahuldada, kuid saame kaebusi #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) omanikelt. Kuigi me tegelesime juba varem mõnedega seotud küsimustega, oleme kohustatud vastama meie lugejate uutele kaebustele.

Selles postituses käsitlen mõningaid teatatud helistamisküsimusi. Esimene on üksus, mis väidetavalt võimaldab kõlarite ajal kõlarit automaatselt sisse lülitada. Meie lugeja sõnul pidi ta suruma valjuhääldi ikooni, et seda lubada, ja puudutage seda uuesti, et see tagasi lükata, et oleks võimalik rääkida teise isikuga, ilma et temaga vestlust kuulaks. Lisateavet probleemi kohta ja selle parandamise kohta lugege.

Meie lugejatele, kellel on muid probleeme, külastage kindlasti meie S7 Edge tõrkeotsingu lehte. Oleme loendanud kõik selle lahendused ja tõrkeotsingu juhised, nii et kõik, mida pead tegema, on leida teie jaoks sarnased probleemid ja kasutada olemasolevaid lahendusi. Samuti võite meiega ühendust võtta meie Android-küsimustiku küsimustiku kaudu, kuid palun andke meile üksikasjalik teave probleemi kohta, et saaksime teid paremini aidata.

Valjuhääldi lubab automaatselt Galaxy S7 Edge

Probleem: kõne ajal ma räägin kõnest ja äkki läheb telefon kõnelejale, kus kõik ringi saavad kuulata isikut, kellega ma räägin. Ma vaatan oma telefoni ja kõneleja telefoni ikoon ei ole lahti. Ma pean ikooni sisse lülitama, et kõneleja sisse lülitada ja seejärel seda uuesti välja lülitada. Kas ei tea, miks see automaatselt lülitub?

Vastus : Me ei tea kindlalt, kas probleem on põhjustatud ühest teie rakendusest, püsivara probleemist või riistvaraprobleemidest. See tähendab, et rakenduste esmakordsel avamisel on probleemi eraldamiseks lihtsam, proovige telefoni käivitada turvarežiimis:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

See protseduur paneb telefoni diagnostilisse olekusse, kus töötab ainult eelinstallitud rakendused ja teenused. Selles olekus proovige helistada ja vaadata, kas probleem ikka veel esineb. Kui see ei ole nii, siis on olemas probleem, mis põhjustab probleemi; peate selle leidma ja selle eemaldama. Siiski, kui teil pole aimugi, milline neist probleemi põhjustab, on parem, kui varundate oma andmed ja lähtestate oma telefoni. See peaks probleemi lahendama.

Teisest küljest, kui probleem tekib ka siis, kui telefon on turvarežiimis, tuleb järgmine asi, mida peaksite tegema, minema pärast püsivara, eriti kui sa just värskendasid oma seadet. Vahemälu partitsiooni pühkimine kõigi süsteemipuhvrite kustutamiseks on kõige loogilisem asi, mida selles punktis teha tuleb, sest vahemälu rikub sagedamini ja kui nad seda teevad ja süsteem jätkab nende kasutamist, võivad sellised asjad juhtuda. Proovige neid samme järgida ja vaadata, kas probleem on kinnitatud:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Lõpuks, kui probleem jäi pärast süsteemi vahemälu kustutamist, ei ole teil muud valikut kui seadme lähtestamine. See protseduur on viimane, sest peate läbima oma andmete ja failide varundamise vaeva.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Nüüd, kui probleem on ikka veel pärast lähtestamist, siis on probleem riistvaraga. On aeg saata telefon kontrollimiseks või parandamiseks.

Galaxy S7 Edge ei saa kõne ajal teisi kõnesid vastu võtta, kasutaja saab tundmatu numbritega kõnesid

Probleemid : Probleemid, mis mul on, ei saa ma kõne ajal kõnesid vastu võtta. Teine, mida ma helistan tundmatute numbritega, kui ma vastan, ütlesid mulle, et nad ei helista mulle tundmatute numbritega.

Vastus : Kas hiljuti käivitatud probleem või see on juba olemas alates 1. päevast, peaksite sellest oma teenusepakkujalt helistama. Ilmselt saate kõnesid hästi vastu võtta, seade lihtsalt ei saa teisi kõnesid, kui olete juba teise telefoniga ühendatud. Põhimõtteliselt mõjutab probleem ka seadme võimet teha konverentskõnesid, mistõttu ma arvan, et probleem on võrgu poolel ja me ei saa sellega palju teha.

Mis puudutab teist probleemi, siis ma ei tea, kas see juhtub sagedamini, kuid kas see ei sisenenud teie meelele, et võib-olla oli tegemist ainult teise veaga? Pealegi, sa oled see, kes saab kõne, nii et teie telefoniga ei ole probleeme.

Kõned lähevad otse kõnepostile Galaxy S7 Edge

Probleem : ma ei saa ühtegi kõnet. võin helistada, kuid kui nad mind proovivad ja kutsuvad, läheb see otse VM-ile.

Vastus : see teenus väljastab konkreetse konto probleemi. Asi on selles, et teie lõpul ei saa midagi teha, mis seda parandaks ... välja arvatud helistades oma teenusepakkujale. Oma USA ametis oleva Telcose tehnilise toe ajal seisan ma sageli selle probleemiga silmitsi ja see, mida ma alati teen, on konto blokeerimine ja teenuse taaskasutamiseks ja probleemi lahendamiseks uuesti aktiveerimine. Seega helistage oma teenusepakkujalt ja teatage probleemist. Laske rep seda parandada.

WhatsApp ja Skype kõned katkestavad, kui Galaxy S7 serva ekraan välja lülitub

Probleem : WhatsApp ja Skype'i kõned katkestatakse, kui ekraan lülitub mobiilandmete kasutamise ajal välja. Mul on väga kahju öelda, et see telefon on kasutu, kui ma ei saa helistada skype'ile, whattsappile ja teistele.

Vastus : Kõigepealt veenduge, et energiasäästurežiim ei ole lubatud, sest mobiilse andmeside ja muu traadita ühendus võib telefoni tühikäigu ajal keelata. Pärast selle kontrollimist ja probleemi ikka veel proovige näha, kas mõlemad rakendused on taustandmete kasutamiseks piiratud.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Valige Andmete kasutamine.
  4. Kerige alla, et teada saada, kas mõlemad rakendused on piiratud.
  5. Tehke vajalikud muudatused.

Kui pärast seda probleemi esineb ikka veel, siis võib-olla Google Play Teenused ka taustandmete kasutamiseks piiratud. Järgige ülaltoodud samme ja tehke vajalikud muudatused.

Kui rakendused on taustandmete kasutamisel piiratud, katkestatakse need siis, kui telefon on tühikäigul. „Taustandmete“ kasutamine toimub siis, kui telefon on ooterežiimis, kuid värskenduste eemaldamiseks on nende serveritega ikka veel rakendusi.

Galaxy S7 Edge ei helista, kui kõne saabub

Probleem : rakenduses või telefonis on avatud rakendus, kui keegi helistab telefonile, siis kuvatakse ainult hüpikaken, kuid telefon ei helise. See on täiesti vaikne. Kuigi heli on sisse lülitatud jne. See juhtub ainult siis, kui rakendus on ekraanil avatud. Palun aidake.

Vastus : Telefoni teatis võib olla mingil põhjusel blokeeritud. Kui saate selle blokeerida, siis telefon helistab uuesti, kui kõned vastu võetakse. Proovi seda…

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja puudutage Telefoni (või Helistaja).
  6. Tehke vajalikud muudatused.

Loodan, et see aitab.