Kuidas määrata Samsung Galaxy S6 Edge Plus “Kahjuks on sõnumid peatunud”

Veateade "Kahjuks on sõnumid peatunud", mis esineb aeg-ajalt #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) või mis tahes Galaxy seadmes, on põhimõtteliselt vaid teade, et kasutaja teaks, et vaikesõnumite rakendus krahh või jõud suletud. Sagedamini, kui sellist viga ilmub, rakendus tõenäoliselt lihtsalt kukkus, kuid oli ka juhtumeid, kus rakenduses kukkus teine ​​rakendus.

Aga asi on see, et kui rakendused jooksevad eriti eelinstalleeritud, siis on sageli probleemiks püsivara. Me püüame selle artikli probleemi tõrkeotsingut ja meie tegevussuunda minna pärast seda, kui viga on konkreetselt mainitud, seejärel järgige neid, mis on seotud kõnealuse rakendusega, ja uurige seejärel võimalust, et see on püsivara probleem. Riistvaraprobleemide osas on see siiski võimalik, kuid riistvara puudustest põhjustas ainult väga vähe rakendusega seotud probleeme. Aga loe edasi, et probleemist rohkem teada saada ja õppida, kuidas sellest vabaneda.

Enne kui midagi muud, veenduge, et langetate meie S6 Edge + tõrkeotsingu lehekülje, kuna me oleme juba käsitlenud või vastanud paljudele probleemidele, mille meile meie telefoni lugejad teatasid. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui vajate rohkem abi, võtke meiega ühendust, täites meie A ndroid probleemide küsimustiku.

„Kahjuks on sõnumid peatatud“ viga

Rakenduste krahh kogu aeg ja see on vaid küsimus süüdlase leidmiseks, mis võimaldab teil probleemi lahendada. Loomulikult, kui rakendused jooksevad ja jätavad veateateid, nagu me siin tegeleme, on lihtne teada, mida rakendus pärast läheb, kuid on mõnikord olukord, kus teatud rakendused jooksevad mõnede teenuste või rakendustega seotud probleemide tõttu. Niisiis, selle probleemi tõrkeotsinguks, mida te kavatsete teha:

1. samm: taaskäivitage seade

See peab olema esimene asi, mida peate tegema, sest tõrked tekivad kogu aeg ja kui nad seda teevad, on parim asi, mida saate teha, kui värskendada püsivara taaskäivitamisega. See on ohutu ja lihtne teha ning see on väga tõhus. Niisiis, kui see on esimene kord, kui probleem tekkis, võib taaskäivitamine olla kõik, mida vajate selle parandamiseks.

2. samm: rakenduse Messages vahemälu ja andmete kustutamine

Vahemälu ja andmete kustutamine lähtestab rakenduse vaikesätetele ja protseduur kustutab ka kõik võimalikud rikutud vahemälud ja andmed. Niisiis, väikeste rakendusprobleemide korral võib see meetod neid kergesti parandada või vähemalt tasub proovida ja siin on see, kuidas seda teha.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja koputage valikut Messages.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

3. samm: proovige telefoni käivitada turvarežiimis

Kui probleem püsis pärast sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamist, ei pruugi probleem olla nii lihtne, kui arvasime. Seekord proovime probleemi isoleerida.

Proovige käivitada mobiiltelefoni turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused ja teenused. Nii saate kohe teada, kas probleem on seotud kolmanda osapoole rakenduste või eelnevalt installitud rakendustega. Kuidas? Kui probleem esineb ikka veel turvarežiimis, on see tõenäoliselt eelinstallitud rakendused või püsivara. Vastasel juhul on see kolmanda osapoole rakendused. Nüüd on siin teie S6 Edge + käivitamine turvalises režiimis:

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

4. samm: süsteemi vahemälu kustutamine

Kui eelnevalt installitud rakendused, nagu näiteks Sõnumid, kokku löövad, on sellel sageli püsivara. See on väga võimalik, eriti kui olete hiljuti oma seadet värskendanud. Selles etapis teete põhilise püsivara tõrkeotsingu - pühkige vahemälu partitsiooni.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Ei ole mingit garantiid, et see protseduur probleemi lahendab, nii et kui see ebaõnnestub, siis on aeg, kui peate algseadistust.

5. etapp: tehke põhi nullimine

See läheb lõpus ja see on sinu viimane abinõu, kui kõik muu nurjus. Protsess kustutab kõik salvestatud failid ja andmed teie telefoni sisemällu, nii et veenduge, et teete need enne alloleva toimingu tegemist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Selle probleemi puhul olen kindel, et reset seda parandab.