Samsung Galaxy S7 ei saa enam suuremat püsivara värskendust enam saata tekstisõnumeid [Veaotsingu juhend]

Nagu üks parimaid nutitelefone turul täna Samsung Galaxy S7 ei ole uus, kui tegemist on firmware seotud küsimusi, kas see töötab koos stock firmware või uuendatud üks. Selles postituses pean ma tegelema probleemiga sõnumirakendusega, milles mõnede meie lugejate sõnul tekkis probleem pärast püsivara uuendamist. Kuigi värskendused võivad aidata vigu eemaldada ja probleeme lahendada, põhjustavad need mõnikord ka probleemi halvenemise või muud probleemid.

Aga kuna me ei ole kindel, mis küsimus on, siis on hädavajalik, et me peaksime enne järelduse tegemiseni kõigepealt tegema tõrkeotsingu. Ära muretse, protseduurid, mida sa peaksid tegema, ei kahjusta teie telefoni, vaid annab teile vihje selle kohta, miks see juhtub. Seega, kui teil on Galaxy S7 ja teil on pärast värskendust sarnane probleem, jätkake selle postituse lugemist, sest see võib aidata teil seda parandada.

Enne kui jätkame, kui teil on oma Galaxy S7-ga muid probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mitmeid küsimusi, mille meie lugejad on teatanud. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja seejärel kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate endiselt meie abi, võtke meiega ühendust, täites meie küsimustiku.

Tõrkeotsing Galaxy S7, mis ei saa pärast värskendust teksti saata

Probleem: mul oli värskendus Androidist. Pärast värskendamist on minu sõnumsidesüsteem segatud. Võin saata sõnumi ühele minu kontaktile, ilma et ta tagasi pöörduks ja ütleks, et see ebaõnnestus, kuid tegelikult saadeti.

Lahendus: Nagu te ütlesite, algas probleem pärast värskendust, tundub, et see on lihtsalt rakendusega seotud probleem, mis põhineb meie kogemustel. See ei ole esimene kord, kui me sellist probleemi lahendasime, nii et me teame juba midagi või kahte. Siiski on olemas ka võimalus, et see probleem on tingitud püsivara probleemist, mistõttu peame tegema mõned põhilised tõrkeotsingud, et teha kindlaks, mis probleem tegelikult on.

Proovige järgida allpool kirjeldatud soovitusi, et näha, kas saate probleemi ise lahendada ilma tehnilise abi abita.

Kustuta sõnumite vahemälu ja andmed

Kuigi süsteemi värskendus võib probleeme lahendada, on mõnikord see ka üks tegureid, miks probleemid ilmnevad põhjendamatult. Niisiis, nüüd peame proovima kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid, mis tähendab, et peame selle tagasi oma vaikesätetesse, et veenduda, et rakendus loob uue vahemälu. Nii teete seda:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
4. Lohistage vahekaardile ALL.
5. Leidke ja puudutage Sõnumid.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

Kui olete rakenduse lähtestamise lõpetanud, proovige saata oma numbrile tekstisõnum, et teada saada, kas see läheb läbi ja kas saate selle vastu võtta. Kui sõnumit ei saadeta, liikuge järgmisele protseduurile.

SEOTUD KÜSIMUSED:

• Samsung Galaxy S7 tekstisõnumi saatmine ebaõnnestus isegi siis, kui saaja on selle vastu võtnud ja muud sellega seotud probleemid
• Kuidas määrata Samsung Galaxy S7, mis ei saa enam tekstisõnumeid saata, teisi tekstiprobleeme saata
• Samsung Galaxy S7 hoiab avanevaid juhuslikke sõnu tekstisõnumi saatmisel pärast Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy S7 avaneb veateate „Sõnumid on peatunud” pärast Android 7 Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]
• MMS ei tööta Verizon Galaxy S7-s, kui seda kasutatakse Norra võrgus, puutetundlik ekraan lakkas töötamast, muud probleemid

Taaskäivitage telefon turvarežiimis ja käivitage probleem

On rakendusi, mis võivad katkestada telefoni õiged toimingud ja mõned võivad põhjustada eelnevalt installitud rakenduste kokkupõrke ja mitte korralikult töötada. See on üks võimalusi, mida me peame välistama, nii et mul on vaja S7-i käivitada turvarežiimis ja seejärel proovida saata oma numbrile tekstisõnum, et näha, kas see läbib. Nii käivitate telefoni turvalises režiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui probleem on selles režiimis fikseeritud, siis tähendab see, et probleem tekitab tõesti rakendust. Määrake, millised teie rakendused probleemi põhjustavad, ja seejärel eemaldage see.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage Uninstall.
6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Helistage oma teenusepakkujalt

Kui tegemist on tekstiprobleemidega, on alati võimalik, et nad on seotud võrgu probleemidega. Seega, kui probleem on ikka veel juhtunud, isegi kui telefon töötab turvalises režiimis, on aeg pöörduda teenusepakkuja poole. Helista vihjeliinile ja küsi järgmist:

• Võrguprobleemid või seisakud - ajutised võrgu probleemid teie piirkonnas võivad mõjutada teie telefoni võimet saata ja vastu võtta tekstisõnumeid, kuid tehniline tugi teab sinu piirkonna tugijaama olekut, seega küsige neilt.
• Sõnumikeskuse number - igal telefonil on sõnumikeskuse number ja see on väga oluline tekstisõnumite saatmisel. Kui telefoni osteti mujal ja mitte teenusepakkujalt, võib olla vaja võrku töötada. On võimalik, et sõnumikeskuse number oli segi ajada, nii et paluge tehnilisel toel teil seda kontrollida.
• Konto olek - muidugi, kui teie konto ei ole heas seisukorras, ei pruugi te mõnda teenust nautida ja sama kehtib ka siis, kui te ei ole oma arveid tasunud ega oma kontol piisavalt tasakaalu. Rep aitab teil teada saada, milline on tegelik probleem.

Pärast iga sätte kontrollimist ja kõike, mis telefonis näeb välja, kuid probleem püsib, peaksite proovima järgmist sammu.

Pühkida vahemälu partitsiooni

Süsteemi vahemälud on ajutised failid, mis on salvestatud vahemälu kataloogi, mida püsivara kasutab iga kord, kui käivitate rakenduse, sirvite veebi ja täidate muid ülesandeid. Kui need failid vananevad, on alati võimalus, et need tekitavad selliseid probleeme. Lihtsalt selleks, et välistada see võimalus, käivitage telefon taasterežiimis ja seejärel pühkige vahemälu partitsioon. Süsteem kustutab vahemälu, asendades need järgmise käivitamise ajal.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui te ei suuda enne vahemälu partitsiooni pühkimist ikka veel tekstsõnumeid saata, siis pole teil muud valikut kui telefoni lähtestamine.

Tehke Master Reset

See võib olla vaid väike tekstiprobleem, kuid kuna see ei ole fikseeritud, tehes kõik eelmised protseduurid, pole teil muud valikut kui telefoni lähtestamine. Kuid enne seda veenduge, et teete oma tähtsate failide ja andmete varukoopia, kui need protsessi käigus kustutatakse. Peale selle, et lähtestamine on efektiivne peaaegu kõikide rakenduste ja püsivara probleemidega tegelemisel, saate ka telefoni valmis, kuna see võib osutuda vajalikuks selle tagasisaatmine kauplusesse, et tehnikat seda vaadata.

Pärast varundamist märkige ära Google'i ID (ja selle parool), mida kasutate oma telefonis. Seadme seadistamine pärast lähtestamist on vajalik. Parem veel, keelake tehase nullimise kaitse, et te ei oleks pärast lähtestamist lukustatud. Kui kõik on korras, järgige seadme nullimiseks järgmisi samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem jätkub pärast lähtestamist, on aeg see kauplusesse tuua ja lasta tehnil teie jaoks probleem lahendada.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil telefoni kasutada.

Sõnumid, mida võite ka lugeda:

• Galaxy S7 MMS saadab väga kaua aega, ei saa vastu võtta grupisõnumeid, muid probleeme
• Kuidas määrata Samsung Galaxy S7, mis ei saa piltsõnumeid ega muid tekstsõnumiprobleeme [Veaotsingu juhend]
• Kuidas öelda, kas teie Galaxy S7 on võltsitud või mitte, ei saa SMS-i, muid küsimusi
• Galaxy S7 teisendab SMS-i MMS-iks, kui faili suurus ulatub 1K-ni, SD-kaart uncounts random, muud probleemid
• Samsung Galaxy S7 MMS ei esita probleemi ja muid sellega seotud probleeme
• Samsung Galaxy S7 lõpetas tekstsõnumite väljastamise ja muude sellega seotud probleemide vastuvõtmise