Samsung Galaxy S6 serv, mis ei saa tekste ja kuidas SMSiga seotud probleeme lahendada

Selles postituses tegelen ühe kõige tavalisema probleemiga, millega Samsung Galaxy S6 Edge'i omanikud võivad kokku puutuda - mitte tekstide vastuvõtmist. Postituse hilisemas osas vastan ka meie lugejate saadetud SMS-probleemidele; neid on palju.

SMS ei ole üle 1KB mobiilsidevõrgu kaudu saadetud andmeid. Protsess on väga oluline ja see on juba olemas juba enne esimese nutitelefoni ehitamist. Nii et see on häbi, et võimas nutitelefon nagu Samsung Galaxy S6 Edge ei saa tekste vastu võtta.

Loomulikult on mitmeid kaalutavaid tegureid. Käin teid probleemi tõrkeotsingul ja leian, kuidas seda parandada.

Enne kui me läheme kaugemale, kui teil on telefoniga muid probleeme, külastage meie Samsung Galaxy S6 serva tõrkeotsingu lehte, kuna see sisaldab kõiki probleeme, mida me juba varem käsitlesime. Proovige leida sinuga seotud küsimusi ja proovida pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, siis ärge kartke meiega ühendust võtta, sest me oleme alati valmis aitama. Nüüd on lihtne oma muresid saata, lihtsalt täitke see vorm ja vajuta esitama. Lihtsalt veenduge, et kogu teie esitatud teave on täpne, et saaksime teid paremini aidata.

Põhitõrkeotsing

Pole mingit garantiid, et saame probleemi selle veaotsingu juhendiga parandada, eriti kui probleem on teenusepakkujaga. Siiski on ikka veel vaja selle tõrkeotsingut, et te teaksite, mis probleem on ja mis selle põhjustab. Järgmised on Samsungi Galaxy S6 serva veaotsingu põhilised või standardsed sammud, mis ei saa tekste vastu võtta.

1. samm: kontrollige signaali tulpasid

Kui signaalibaaridel ei ole teenusekatet, ei saa te kõnesid vastu võtta ega vastu võtta, samuti tekstide saatmist / vastuvõtmist. Proovige telefoni taaskäivitada, et näha, kas see pärast signaali tuvastab. On teatatud mõnest Galaxy S6 servast, mis ei saa head teenust või ei suuda üldse tuvastada ühtegi signaali ja ilmselt on see riistvara probleem.

Siiski, kui telefon sai mõnda aega tagasi head teenust, võib see lihtsalt olla probleem võrgu või torni puhul, millega teie telefon ühendab. Parim asi, mida teha: oodake seda.

Kui telefon näitab, et teenus on hea, siis jätkake järgmise sammuga.

LUGEGE KA: Kuidas määrata Samsung Galaxy S5, mis ei saa pärast lollipopi värskendust tekstsõnumeid vastu võtta

2. samm: kontrollige, kas telefon saab tekstsõnumi saata

Lihtne loogika on see, et kui telefon saab tekstsõnumi saata, saab see vastu võtta, kuigi on olnud juhtumeid, kus telefon võib saata SMS-sõnumeid, kuid ei saa neid vastu võtta. Sellisel juhul, kui lugeja ei täpsustanud, kas telefon saab saata ühe, siis ei ole see katvuse ega konto probleem. Pigem võib olla ainult seade, mida tuleb muuta - tekstisõnumi limiit.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Sõnumid.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas ikooni Menu (3 punkti).
4. Koputage valikutest Seaded.
5. Puudutage ikooni Kustuta vanad sõnumid.
6. Nüüd puudutage tekstisõnumi limiiti.
7. Suurendage vastuvõetud sõnumite arvu.
8. Puudutage OK.

SEOTUD: Kuidas määrata Samsung Galaxy S6 serva, mis ei saa saata ega vastu võtta SMS-e, MMS-i, Emojis-sõnumeid

3. samm: kontrollige, kas saate helistada

See samm on valikuline. Kui te ei saa tekstsõnumeid saata ja vastu võtta, kontrollige, kas saate helistada. Kui te ei suuda, siis minge tagasi signaali tulpade kontrollimiseks ja kui te saate suurepärase katvuse, helistage oma teenusepakkujalt, kuna probleem võib olla seotud kontoga.

Kui teie konto on heas seisukorras, kuid te ei saa tekstisõnumeid saata ega vastu võtta ning telefonikõnesid teha ja vastu võtta, kuid saate suurepärase katvuse, siis on tõenäolisem, et püsivara probleem on eriti oluline, kui teil ei olnud nende teenustega varem probleeme. Ma soovitan teil seda probleemi fikseerida täies ulatuses. Enne seda tehke oma andmete varundamine.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Siiski, kui te ei saa tekste saata ja vastu võtta, kuid saate helistada, siis peab sõnumirakendusega midagi olema segatud. Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine lähtestab rakenduse vaikeseaded ja võib tõenäoliselt probleemi lahendada.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
2. Koputage Seaded.
3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
5. Leidke ja koputage valikut Messages.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Kui kõik need toimingud ebaõnnestusid, on aeg pöörduda oma teenusepakkuja poole ja kontrollida selle tehnikut. Võimalik, et püsivara tuleb uuesti vilgutada.

LUGEGE KA: Lahendused Galaxy S6 serva SMS ja tekstiga seotud probleemidele

Muude SMSiga seotud probleemide lahendamine

Järgnevad tekstisõnumite probleemid, millega meie lugejad kokku puutuvad. Siin mainitud probleemid tulenevad nendest ja saadeti kas e-posti või meie küsimustiku kaudu. Loe edasi, et näha, kas mõni probleem on sama või seotud praegu tekkinud probleemiga.

Küsimus : allkirjastamiseks seadetes pole kohta. Kas on olemas võimalused allkirjade paigutamiseks kirjadesse?

Vastus : Mõnel Galaxy S6 serva variandil on Sõnumid seadetes valik „Allkiri”. Kui te seda võimalust ei näe, on lihtne vastus, et te ei saa oma tekstisõnumitele allkirja lisada. Loodetavasti võib teie teenusepakkuja pakkuda selliseid võimalusi tulevikus. Nüüdsest ei saa me sellega palju teha.

Küsimus : Kuidas ma saan varjata kõigi minu tekstisõnumite eelvaateid olekuribal?

Vastus : avage Seaded> toksake Sõnumid> valige Teavitused> Otsi eelvaade> tühistage märkeruut Olekuriba kõrval. See on päris palju!

Küsimus : Minu Galaxy S6 Edge ei saa enam tekstisõnumit saata, kuigi ma olen päris kindel, et see võib saata paar päeva tagasi sõnumeid. Ma arvan, et olen sõnumirakenduses segadusse seadnud või kaks ja ma ei tea, kuidas seda tagasi tuua. Ma võin siiski sõnumeid vastu võtta ja telefonikõnesid vastu võtta / teha. Aita mind palun.

Vastus : See on sõnumikeskuse number, mis on segatud. Kõigepealt helistage oma teenusepakkujalt ja küsige telefoni jaoks õiget sõnumikeskuse numbrit, seejärel avage rakendus Rakendused> toksake Veel> puudutage Seaded> valige Veel seadeid> seejärel Tekstisõnumid> puudutage Sõnumikeskus> sisestage teenusepakkuja antud number> puudutage valikut Set . See on nii!

Praeguseks kõik. Kui teil on probleeme Galaxy S6 Edge'iga tekstide vastuvõtmisel, siis palun võtke meiega ühendust.

Kas teil on probleeme telefoniga, mis ei saa tekste?

Me saame aidata teil tõrkeotsingut teha. Oleme juba avaldanud tõrkeotsingu juhised järgmiste seadmete jaoks:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 serv
• Samsung Galaxy märkus 2
• Samsung Galaxy märkus 3
• Samsung Galaxy märkus 4