Samsung Galaxy Märkus 5 kuvab e-kirja vaatamisel ikka veel tõrget "E-post on peatatud" [Veaotsingu juhend]

Kui teil on üks #Samsung Galaxy märkuse 5 (# märkus 5) omanikest ja üks neist on "Kahjuks e-post on peatunud", mis räägib vaikimisi e-posti kliendist, mis võib olla peatatud töötavad. Sõltumata sellest, miks see töö lõpetas, on meil vaja kindlaks teha, kas me teaksime, kas me võiksime seda parandada.

Kui teil on see telefon ja teil on praegu see veateade või muud sarnased probleemid, loe edasi, et teada saada, miks see juhtub, mida tuleb selle parandamiseks teha või vähemalt teada, kuidas oma telefoni tõrkeotsingut teha. Allpool on paar sarnast probleemi, mida võite aidata. Konkreetse teema või sektsiooni juurde liikumiseks klõpsake lingil.

• Märkus 5, kus sõnumid tulevad, on kahjuks e-kiri peatatud
• Viga „Kahjuks e-kiri on peatatud” ilmub aeg-ajalt märkusele 5

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest me oleme juba selle seadmega palju probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks ja kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Märkus 5, kus sõnumid tulevad, on kahjuks e-kiri peatatud

Probleem : seadsin telefoni teatavaks, kui tulevad uued e-kirjad. Kõik oli täiuslik ja siis äkki on see probleem. Minu märkus 5 näitab veateate, milles öeldakse: „Kahjuks on e-post peatatud” ja see ilmub alati, kui uued e-kirjad tulevad. Kui üritan sõnumit vaadata, juhtub sama asi, tegelikult ilmneb viga ka siis, kui ma avage minu e-kirjade jaoks kasutatav rakendus. Ma uuendasin Galaxy S4-lt märkuseni 5 ja olen selle veaga ka varem kokku puutunud, kuid see oli iseenesest fikseeritud, nii et ma ei tea tegelikult, mida sellega teha. Ma loodan, et te jagate oma teadmisi ja vaatate oma probleemi lähemalt. Ootan teie vastust ja lahendusi. Aitäh!

Tõrkeotsing : see veateade räägib meile põhimõtteliselt telefoni e-posti kliendist, mis mingil põhjusel kukkus. See ei puuduta teie sõnumeid, kuid neid mõjutab see, et te ei saa e-posti klienti avada ilma seda viga tervitamata. Käin teid teie 5. märkuse tõrkeotsingul, millel on see probleem, ja seda peate tegema ...

1. etapp: isoleerige probleem kohe, et tead, kust alustada

On hädavajalik, et me teame, mis põhjustab e-posti rakenduse krahhi või töö lõpetamise. On olnud juhtumeid, millega oleme kokku puutunud enne, kui kolmanda osapoole e-posti rakendused põhjustasid vaikimisi e-posti kliendi töötamise ja see on tingitud süsteemi ja rakenduste konfliktidest. Selleks peame oma seadme turvalises režiimis taaskäivitama ja nii teete seda…

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Saate endiselt vastu võtta ja saata e-kirju isegi siis, kui telefon on turvalises režiimis, nii et proovige seda viga uuesti käivitada, et teada saada, kas see ilmub, sest kui see on nii, siis võib-olla võib olla probleem rakenduse enda või püsivara puhul . Kui probleem on selles režiimis fikseeritud, siis on kinnitatud, et probleemi põhjustab üks või mõned allalaaditud rakendused.

Samm 2: kui probleem jääb, lähtestage kahtlustatavad rakendused või eemaldage need

Seda teete, kui viga ei ilmne turvarežiimis, sest probleem on selgelt põhjustatud ühest kolmanda osapoole rakendusest. Mul ei ole telefoni installitud rakenduste loendit, kuid kui olete alla laadinud rakenduse, mis haldab teie e-kirju või online-kontosid, proovige seejärel seda esimest korda järgida ja see ongi rakenduse lähtestamine:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
5. Leidke ja koputage kahtlustatav rakendus.
6. Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.
7. Allalaaditud sõnumite, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

Kui olete hiljuti mõned rakendused alla laadinud ja see probleem algas, siis järgige neid rakendusi ja kui nende vahemälu ja andmete kustutamine ei lahenda probleemi, siis peate need eemaldama ja telefoni tavarežiimis käivitama.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
5. Leidke ja puudutage rakendust, millel on probleeme.
6. Puudutage ikooni Uninstall, seejärel OK.

3. samm: lähtestage e-posti rakendus, kustutades selle vahemälu ja andmed

Kui kaks esimest sammu ei lahendanud probleemi, siis on aeg ennistada e-posti rakendus ise, mis on veateates konkreetselt mainitud. Kui te seda teete, võite oma e-kirjad kaotada, kuid on vaja, et te teete seda sammu, kuna see on väga efektiivne sellistes küsimustes.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
5. Leidke ja koputage E-post.
6. Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.
7. Allalaaditud sõnumite, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

Erinevalt teistest rakendustest ei saa te seda rakendust eemaldada, kui teil pole juurjuurdepääsu, kuid isegi kui te seda teete, ei soovita seda teha. Niisiis, vahemälu ja andmete kustutamine on parim asi, mida saate selle rakenduse suhtes teha ja kui probleem püsib, siis peaksite minema pärast püsivara.

4. samm: kustutage süsteemi vahemälu, pühkides vahemälu partitsiooni välja

Kuna te olete juba põhilise tõrkeotsingu teinud, et kindlaks teha, kas probleem on tingitud teie rakendustest või mitte, siis on aeg tõrkeotsing püsivara ja esimene asi, mida peame tegema, on proovida süsteemi vahemälu kustutada nad võivad olla mingil põhjusel rikutud. Aga kuna teil pole neile juurdepääsu, peate pühkima kogu kataloogi, kuhu nad on salvestatud, ja selleks peate kõigepealt telefoni taaskäivitusrežiimis käivitama ja seejärel puhverdama vahemälu partitsiooni.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Pärast seda protseduuri proovige viga uuesti käivitada ja kui see ikka ilmub, siis pole teil muud valikut, vaid seadme lähtestamine.

5. samm: tehke algseadistus, et tuua telefon tagasi algsesse seadistusse

Selle probleemi puhul ma tean, et põhi nullimine on enamasti piisav selle parandamiseks, kuid see tuleb alati lõpuni, sest seal on palju tööd, et teha kindlaks, et ükski teie failidest ja andmetest ei kao. Kuna te olete juba teinud protseduurid, mis probleemi potentsiaalselt lahendamata muudavad, on aeg tõestada trump, kuid see pole tõesti üllatus. Võib-olla olete seda protseduuri juba teinud ja ma kutsun teid üles seda uuesti tegema, et seda probleemi lahendada. Selleks on kaks võimalust: üks on menüü Seadistused ja teine ​​taasterežiimi kaudu, kuid ükskõik, mida te kasutate, peate varundama failid, mida sa ei taha kaotada ...

Kuidas tehases taastada Galaxy märkus 5

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
7. Puudutage Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Kuidas päästa Galaxy märkus 5

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab.

Viga „Kahjuks e-kiri on peatatud” ilmub aeg-ajalt märkusele 5

Probleem : ma kasutan oma telefoni e-kirjade puhul peamiselt seetõttu, et minu töö nõuab, et vastaksin oma klientide e-kirjadele ja ma pean oma bossiga e-posti teel suhtlema. Mul on Galaxy märkus 5, mis on ette nähtud meie firma poolt ja sellest ajast alates ei ole see alles hiljuti ilmunud, kui veateade "Kahjuks on e-post peatunud" hakkas ilmuma. Kui see juhtub, sulgub e-posti rakendus ise ja e-kiri, mille koostan, kui viga ilmus, ei salvestata mustanditesse ja see hävitab mind, sest ma peaksin sama sõnumi uuesti kirjutama ja oma e-kirju uuesti kirjutama on alati pikk. Ma ei ole päris kindel, miks see juhtub, rääkimata sellest, mida teha, et seda parandada. Niisiis, mul on hädasti vaja teie abi, sest tundub, et viga ilmub praegu tihti ja ma ei taha, et mu ülemus kurdaks, et ma ei ole talle ja meie klientidele vastates kiire. Aita mind palun. Kuidas seda parandada? Tänan.

Veaotsing : Põhimõtteliselt tekib viga ilma palju vihjeid selle kohta, mis selle käivitab, nii et me peame määrama, et teada saada, mida teha ja sellisele järeldusele jõuda.

Taaskäivitage turvarežiimis, et teada saada, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist . Jällegi lülitab see ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole rakendused ja see ütleb meile, kas üks neist põhjustab probleemi. Kui see on keelatud, ei tööta nad enam taustal ja seega, kui üks neist põhjustab probleemi, fikseeritakse see selles režiimis ja sellisel juhul peate leidma probleemi põhjustava rakenduse ja seejärel eemaldama selle . Probleemi lahendamiseks peate võib-olla eemaldama rohkem kui ühe rakenduse, kuna see probleem on põhjustatud ühest teie kolmanda osapoole rakendusest.

Lähtestage e-posti rakendus turvalise režiimi ajal ja käivitage see tavapäraselt . See annab meile ka vastused selle kohta, kas probleem on tingitud väiksest rakendusprobleemist või püsivara probleemist. Lähtestades mõtlen selle vahemälu ja andmeid, valides menüü Seadistused ja rakendushalduri kaudu. Te võite kaotada kõik oma sõnumid, et proovida enne andmete kustutamist varundada. Pärast seda peate oma e-posti konto uuesti seadistama ja proovima näha, kas probleem püsib.

Pühkige vahemälu partitsioon taasterežiimi kaudu . See kustutab kõik süsteemi loodud ja kasutatud ajutised failid. Need failid on kalduvad korruptsiooni vastu ja kui see juhtub ning süsteem jätkab nende kasutamist, võivad esineda tulemuslikkusega seotud küsimused, sealhulgas rakenduste kaob. Selle tegemise samme võib leida esimesest probleemist eespool. Kui te seda teete, ei pea te oma andmeid ja faile varundama, kuna ükski neist ei kustutata.

Master Lähtestage seade, et viia see tagasi tehase vaikeseadetele . See on vajalik samm ja soovitan teil seda teha pärast kõigi eelmiste sammude tegemist ja probleem jäi. Veenduge siiski, et olete varundanud kõik failid ja andmed, kuna need protsessi käigus kustutatakse. Pärast seda peate telefoni seadistama nii, nagu see oleks uus, kuid mitte veel midagi installida, vaid proovige probleemi uuesti käivitada, et teada saada, kas viga ikka ilmub ja kui jah, siis tuleb püsivara uuesti installida ja selleks on vaja tehnikut.