Kuidas Galaxy S8 ei laadi õigesti välja, ekraan ei lülitu sisse, muud probleemid

Tere Androidi fännid! Täna toome teile mõned # GalaxyS8 probleemid. See postitus käsitleb mõningaid S8 kasutajate tõstatatud küsimusi. Täpsemalt käsitleme seda, kuidas lahendada S8 mittelaadimise probleemi ja ka teisi sellega seotud küsimusi. Loodame, et see postitus on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem 1: Galaxy S8 laadija vigastati pärast juhuslikku langemist

Tere hommikust! Okei, et ma laadisin oma telefoni koos oma esialgse laadijaga, kui ta laualt maha kukkus. Laadija kukkus, kui telefon langes. Üritasin seda tagasi painutada - mitte tark, ma tean. Kui ma läksin vaatama, kas see ikka veel minu telefonis töötas, siis tõmbas mu laadija pordis olev tegelik laadija ja ma püüan välja selgitada, kuidas seda välja tõmmata! Palun aidake! - Vanessa M Echevarria

Lahendus: Tere Vanessa. Laadimiskaabli ots, mis ühendub telefoni laadimisportiga, on õrnade metallikontaktide ja väikeste tihvtidega. Kui üks või mitu nendest tihvtidest olid kõverdatud või sattunud laadimisportisse, on see tõenäoliselt sellepärast, et ka sadama sisemus on liiga segane. Proovige kasutada pika ninaga tangid ja tõmmata vigastatud laadimiskaabel ettevaatlikult välja. Kui te ei suuda seda teha või kui telefoni laadimisport on pidevalt kahjustatud ja te ei saa kaabli kaudu enam tasu saada, peate telefoni lõpuks saatma, et seda saaks parandada või asendada. Vahepeal võite proovida telefoni juhtmevabalt laadida koos sellega kaasas olnud traadita laadijaga.

Probleem 2: Kuidas parandada Galaxy S8 mittelaadimise probleemi

Ostsin oma Samsung S8-i 2017. aasta juuni alguses. Kõik on hästi töötanud kuni umbes kuu aega tagasi. Ühel päeval, kui ma ühendasin telefoni kiirlaadijaga, nagu tavaliselt, mu telefon kohe pärast seda sulges / lülitas täielikult välja. Kuigi see võimaldab mul käivitada samme selle sisselülitamiseks (ma lülitan sisse, sisestage oma PIN-kood, seejärel minu SIM-i PIN-kood ja seejärel uuesti minu PIN-kood), lülitub see mõne sekundi pärast uuesti välja. Alguses oli see sulgemine vaid üks kord ja samal ajal, kui ma selle ühendasin. Nüüd on peaaegu iga kord, kui ühendan telefoni.

Samuti märkasin alguses, et ma ei saanud oma telefoni sisse lülitada enne, kui tasu oli 100% ja roheline tuli tuli sisse, siis lubaks mul lõpuks oma telefon sisse lülitada. Aga nüüd tundub, et see läheb kaugemale sellest punktist. Punkt, kuhu ma olen mures, et see kunagi ei käivitu. Kui mu telefonil on lubatud varundada, tundub kõik korras. Alguses arvasin, et see oli telefoni varukoopia või värskendus, kuid kui vaatan seda infot, ütleb ta, et viimane uuendus oli näiteks kaks päeva tagasi. Nii et ma tean, et see pole probleem. Olen lugenud läbi erinevate foorumite ja pole leidnud täpset probleemi. Soovituste järgi olen proovinud selle ühendada täiesti erineva kiirlaadijaga, millel on täiesti erinev kaabel ja mul oli ikka sama probleem.

Muide, mu abikaasal on sama täpne telefon, mis on ostetud samal täpsel ajal. Ta kasutab sama täpset kaablit ja laadijat nagu mina ja seda probleemi pole kunagi kogenud. Kas see võiks olla rakendus? Kui jah, siis kuidas ma saan teada? Aitäh! Mudel # SM-G950U1, Android versioon - 7.0, Samsungi kogemus versioon 8.1, Android Security Patch Level 1. november 2017 Palun andke teada, kui vajate mõnda teist numbrit. - Mandy

Lahendus: Tere Mandy. Selline probleem nagu teie võib olla tarkvaraprobleemi või riistvara rikke tulemus. Et teada saada, kas selle põhjuseks on tundmatu riistvaraprobleem, tehkem mõned veaotsingud.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Android kasutab rakenduste ja teenuste kiireks laadimiseks ajutiste failide komplekti, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Mõnikord võib süsteemi vahemälu pärast rakenduse või värskenduse installimist vigastada. Tagamaks, et süsteemi vahemälu on tervislik, peate regulaarselt tühjendama vahemälu partitsiooni, kus see vahemälu asub. Nii saadab telefon uue vahemälu nullist välja, asendades potentsiaalselt rikutud või aegunud. Rikutud süsteemi vahemälu võib kaasa tuua probleeme, mis võivad ulatuda väikestest vigadest kuni masendava aeglase languse või rakenduste jooksuni. Vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Taaskäivitage S8 turvarežiimis

Teine võimalik põhjus, miks teie S8 laadimiskäitumine on ebaühtlane, võib olla tingitud häirivast rakendusest. Rakendusi ehitavad erinevad arendajad, kellel on erinevad teadmised, oskuste tase ja ressursid. Mõned võivad töötada ettenähtud ajal, teised võivad halva kodeerimise tõttu operatsioonisüsteemi või muid rakendusi mõjutada. Et näha, kas üks rakendustest põhjustab probleemi, peate S8 taaskäivitama turvarežiimis ja jälgima, kuidas seda rakendatakse.

Turvarežiimi taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
Probleeme põhjustavate rakenduste desinstallimine.

Kui olete turvarežiimis, takistatakse laadimist kõik kolmanda osapoole rakendused, need, mida lisad hiljem pärast seadme lahti võtmist. See tähendab, et kui teie S8 on turvarežiimis, töötab ainult eelinstallitud rakendused. Kui laadimisprobleem ei juhtu, kui telefon on selles režiimis, võite panustada, et üks teie rakendustest on põhjus. Sellisel juhul on vaja vähendada võimalikke häirivaid rakendusi. Alustage viimati installitud rakenduste desinstallimist. Veenduge, et laadimine toimib pärast iga desinstallimist.

Kalibreerige aku uuesti

Aku ja operatsioonisüsteemi kalibreerimine on teie tõrkeotsingute seeria järgmine peatus. Kui kaks esimest ülaltoodud ettepanekut ei toimi. Selle sammu eesmärk on näha, kas Android on kaotanud võime tuvastada järelejäänud aku energiat, põhjustades seadme enneaegse sulgemise. Aku kalibreerimine muudab Androidi ümber, taastades paar korda uue aku tarbimismudeli. Loodetavasti saab pärast ümberkalibreerimist telefon tagasi pöörduda tavapärase laadimiskäitumise juurde ja lõpetab nüüd juhuslikult väljalülitamise.

Aku ja Androidi kalibreerimiseks järgige neid samme:

Tühjendage aku täielikult . See tähendab, et seadet tuleb kasutada seni, kuni see omaette lülitub ja aku tase on 0%.
Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni . Kasutage kindlasti oma iPhone'i originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge eemaldage seadet vähemalt kaks tundi ja ärge seda ka laadimise ajal kasutage.
Pärast möödunud aega eemaldage seade vooluvõrgust .
Tehke sooja taaskäivitamine, hoides toitenuppe ja kodu nuppe samal ajal, kuni ilmub Samsungi logo.
Kasutage oma telefoni seni, kuni see jälle uuesti voolab.
Korrake samme 1-5.

Tehke tehase lähtestamine

Kui telefon jätkab praegu ebatäpselt laadimist, peate tegema kõikvõimalikke rangemaid lahendusi kõigi tarkvaraseadete lähtestamiseks tehase vaikeseadistustele. Tehase olekutarkvara on üldjuhul vabad teadaolevatest vigadest ja loomulikult on võimsuse juhtimine õigesti töötatud. Seega eeldatakse, et laadimisfunktsiooni tarkvarakomponent toimib pärast tehase lähtestamist korralikult. Kui see on vastupidine ja laadimine on jätkuvalt problemaatiline, peate lisatoe saamiseks võtma ühendust Samsungiga.

Tehase S8 lähtestamiseks tehke järgmist.

Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
Koputage varundamine ja taastamine.
Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
Puuduta nuppu Tagasi menüüs Seaded ja puuduta General Management.
Puudutage Reset.
Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
Puudutage Reset device.
Kui teil on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma volikirjad.
Puudutage Jätka.
Puudutage Kustuta kõik.
Seadke telefon varundamiseks, kuid ÄRGE PAIGALDADA . Kasutage telefoni seni, kuni see uuesti välja lülitub, seejärel jälgige, kuidas laadimine toimib.

Võtke ühendust Samsungiga, et seda parandada või vahetada

Lõpuks, kui tehase lähtestamine ei muuda üldse midagi, peate Samsungilt otsese sekkumise. Siinkohal on üsna ohutu eeldada, et telefonil on riistvara viga. See riistvara talitlushäire võib ulatuda halbast akust, katkestatud toitehalduse IC-st kuni teiste tundmatute riistvara tõrgeteni. Kuna te ei saa riistvara diagnostikat teha, siis soovite professionaalil seda teha.

Probleem 3: Galaxy S8 ekraan muutub mustaks, ei lülitu sisse

Tere! Olen Samsungi Galaxy S8 omanik ja ma olen natuke siduv. Varem täna, 12-12-2017, kui mu ema ja kaardiga autos, läks mu telefon äkki mustaks. Eeldasin, et ta lukus ennast tühikäiguks, kuid ta keeldus tagasi. See oli umbes 65% tasu eest, nii et see ei surnud. Ma proovisin igal juhul tasuta laadijat kasutada, kuid see ei reageerinud. See juhtus umbes 5:30 PST ja see on nüüd 10:20, kui ma teile selle saatan, annan või võtan. Palun aita mind ja tänan teid aja eest. - Mina De Paz

Lahendus: Tere Mina. Esimene veaotsingu samm, mida peaksite võtma, on probleemi tuvastamine. Seda tehakse sümptomite arvestamisel. Teie puhul võib tekkida kaks võimalikku probleemi:

Voolu puudumine
Boot-probleem puudub
Ekraani rike

Ei Võimsuse probleem tähendab, et telefon ei reageeri täielikult - laadimise ajal ei sütti LED, ei tee vibreerivaid või helisignaale, ei helista, kui helistate oma numbrile, ei lae üldse.

Puudub käivitusprobleem, mis tähendab, et telefon näib olevat sisse lülitatud, laadib Samsungi logo ekraanile, kuid ei käivita Android-operatsioonisüsteemi. See võib jääda kinni Samsungi logo ekraanil või lõksu lõputu alglaadimistsüklisse.

Ekraani rike esineb tavaliselt telefoni füüsilise kahjustuse või vedeliku või temperatuuri tõttu. Põhimõtteliselt lülitub telefon ikka sisse, nagu näitab LED-tuled ja see teeb endiselt heli- ja vibreerivaid teateid sissetuleva sõnumi või kõne ajal.

Kuidas probleemi lahendada?

Probleemi puudumise korral on ainus tõrkeotsingu samm, et proovida kasutada teist laadimiskaablit ja adapterit. Kui telefon on surnud, võite eeldada, et põhjus on riistvaratasandil. Peate võtma ühendust Samsungiga, et seda saaks parandada või asendada.

Kuidas mitte käivitada probleemi

Lahendused, mis puudutavad käivituseta probleemi, võivad varieeruda sõltuvalt sellest, mis selle esmakordselt põhjustas. Pärast ebaõnnestunud värskendamist või vilkumist ei esine tavaliselt käivitusprobleeme. Seda võib mõnikord põhjustada ka seadme juurdumine. Üldreeglina on telefonitarkvara tagasi teadaolevasse tööseisundisse tagastada püsivara lähtestamise või uuesti laadimise teel. Mõnikord aitab ka telefoni bootloaderi / taastamise taastamine varude juurde. Allpool on konkreetsed üldised lahendused, mida peaksite proovima.

Põhi nullimine

Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni Jah - kustutatakse kõik kasutajaandmed .
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Alglaadija käivitamise üldised sammud

Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Pildistage või eemaldage juur

Kui teie telefonil on kohandatud ROM või juurdunud tarkvara, proovige näha, kas kõik tagasi tagastamine tagasi aitab.

Ekraan ei tööta

Kui teie telefon lülitub lihtsalt sisse, kuid ekraan jääb mustaks, olenemata sellest, mitu korda olete selle taaskäivitanud üritanud, on teil ekraanil rike. Nii nagu No Poweri puhul, peate te Samsungiga ühendust võtma, et nad saaksid riistvara hinnata ja vajadusel seda parandada.