Samsung Galaxy Note 5 galerii jookseb pärast Marshmallowi värskenduse kokkuvarisemist

• Õppige, kuidas määrata #Samsung Galaxy märkus 5 (# Note5), mis näitab, et „Kahjuks on Galerii peatunud” viga pärast selle püsivara värskendamist #Marshmallow'ile.
• Galerii on peatanud vea, kui kuvatakse teade Kaamera rakendus. 5. Lugege, kuidas tõrkeotsingut ja probleemi lahendada.
• Galerii rakendus jätab juhuslikult kokku ja näitab kurikuulsa veateate. Lugege, kuidas probleemi lahendada, mis on põhjustatud püsivara probleemist.

Hei poisid. Selles postituses tegelen ühe kõige tavalisema veaga, mida Samsung Galaxy Note 5 omanikud teatasid pärast Marshmallow värskendust - „Kahjuks on galerii peatunud.“

Oleme seda viga juba mitu korda näinud. Tegelikult on see ka tavaline probleem S5, S6 ja isegi uue S7 ja selle variantidega. Järgnevates probleemides on selge, et see viga on seotud uue püsivara programmiga. Selle tõrkeotsingul peate siiski alustama ise rakenduse Galerii rakendusega enne kui püsivara tõrkeotsinguks.

Lugege edasi selle veateate kohta, kuidas see toimub ja millised on vajalikud asjad, et sellest vabaneda.

Neile, kellel on praegu erinevaid probleeme, on meil märkuse 5 tõrkeotsingute lehekülg, kus loetletakse kõik probleemid, mida oleme juba telefoni vabastamisest alates käsitlenud. Sirvige, et teada saada, kas teie mure on juba vastatud ja kasutage meie pakutud lahendusi. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Veenduge, et annate probleemi kohta rohkem üksikasju, et saaksime teile pakkuda täpseid tõrkeotsingu protseduure ja lahendusi.

K : „ Varsti pärast seda, kui uuenenud Marshmallow firmware'ile on lisatud 5. märkus, ilmub ikka piltide vaatamisel viga„ Kahjuks Galerii on peatunud ”. Kui see ilmub, ei ole mul muud valikut, kui vajutada OK või Raportit ja ei tooks mind pilte vaatama. Enne värskendamist võin kaamerat ilma probleemideta kasutada ja nüüd, kui pildistatakse, võib viga ilmuda, kuigi mitte kogu aeg. Ma vajan teie asjatundlikkust. Palun aidake. "

V : Teie kirjelduse põhjal eeldan, et kui rakenduse Galerii avate, tervitab teid viga. Kui kasutate kaamerat, siis ilmneb kord, kui viga ilmub ja enamasti ei ole see õige. Ma arvan, et probleem on ise Galeriis. Kõige ohutum asi, mida teha praegu, on puhvri ja andmete kustutamine. Usun, et see kord suudab probleemi lahendada:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded.
3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
5. Leidke ja koputage Galerii.
6. Puudutage Clear Cache.
7. Puudutage valikut Clear Data, seejärel OK.

Kui probleem püsis pärast vahemälu ja andmete kustutamist, siis peate süsteemi vahemälu kustutama pärast selle värskendamist.

1. Lülitage Galaxy märkus 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see aitab.

K : “ Tere poisid. Ma tõesti loodan, et saate minu probleemiga aidata, sest see muutub tõesti tüütu. Kui avan kaamera pildistamiseks, ilmub ekraanile viga, mis näitab, et galerii on peatunud. Ma juba proovisin kustutada kaamera rakenduse vahemälu ja andmeid, kuid see ikka avaneb. Viga hakkas hiljuti üles ilmuma ja mul pole lihtsalt aimugi, miks see juhtub. Abi. "

V : Nii kaamera kui ka galerii rakendused töötavad pildistamisel kõrvuti. Tegelikult, pärast kaamera pilti, võtab rakenduse Galerii kohe selle haldamiseks üle. Sellepärast ei ole üllatav, et veateade saadakse ka siis, kui kasutate rakendust Kaamera. Ma arvan, et probleem on galerii rakendus, mitte kaamera. Sellegipoolest järgige probleemi tõrkeotsinguks samu protseduure nagu eespool.

K : „ TDG-poisid. Minu märkus 5 ütleb, et galerii on peatunud ja siis külmub mõne sekundi jooksul pärast seda, kui puudutan nuppu OK või aruannet. Viga ilmneb juhuslikult ja see ilmneb isegi siis, kui ma ei tee midagi telefoni teel. Mäletan, et hiljuti oli värskendus ja see võib olla põhjus, kuid ma pole kindel. Kas te saate seda palun valgustada? "

V : Teie probleem on põhimõtteliselt sama, mis kaks esimest probleemi, mida ma varem mainisin ainult seda, et viga ilmub juhuslikult ja mitte ainult siis, kui avate rakenduse Galerii või kaamera. See näitab, et see võib olla püsivara probleem. Sellegipoolest peaksite proovima kustutada Galerii rakenduse vahemälu ja andmeid, seejärel pühkida vahemälu partitsioon. Kui mõlemad toimingud ebaõnnestuvad, peate pärast põhifaili taastamist tegema kõik failid ja andmed:

1. Eemaldage oma Google'i konto ja vabastage ekraani lukud, et veenduda, et te ei tühista tehase lähtestamise kaitset (FRP).
2. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
4. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Loodan, et see aitab.