Samsung Galaxy Note 3 probleemid pärast lollipopi värskendamist ja nende parandamist [64. osa]

Samsung Galaxy Märkus 3 Android 5 Lollipopi värskendus on hiljuti välja tõrjutud ja miljonid kasutajad üle maailma olid õnnelikud, et lõpuks teate kätte saada, paljud olid hävitatud, kui nende seade hakkas kohe pärast installimist ebaõnnestuma. Vead on sageli osa uuest püsivara ja seejärel on tõrkeid, mis sageli tulevad välja, sest mõned andmed on rikutud või vananenud. Vaadake, kuidas neid probleeme kohe lahendada, et saaksite oma telefoni ilma katkestusteta jätkata.

Neile, kellel on oma Android-telefonidega probleeme, pakume tasuta tuge. Julgelt saatke meile oma probleem aadressil [email protected] ja esitage kõik vajalikud üksikasjad, et saaksime probleemi täpselt hinnata ja pakkuda sobivaid lahendusi või koostada teile põhjalik tõrkeotsingu juhend. Ärge muretsege, kõik on täiesti tasuta. Samuti võite oma mured oma Facebooki seinale ja / või Google+ lehele postitada.

Peab külastama : Samsung Galaxy Märkus 3 Tõrkeotsing Page

Galaxy märkus 3 aku eluiga lüheneb pärast lollipopi värskendamist

Probleem : Tere Droid Guy! Minu Samsung Galaxy märkus 3 sai hiljuti lollipopi värskenduse. Kõik läks sujuvalt ja tulemus on märgatavalt paranenud. Kuid üks asi, mida ka märkasin, on aku eluiga. Enne värskendamist võin telefoni kasutada kauem kui üks päev enne selle laadimist. Nüüd pean ma seda pärastlõunal tasuma. Ma lihtsalt ei saa aru, miks patarei nii kiiresti voolab. Kas seda saab kinnitada? - Joey

Tõrkeotsing : Tere Joey. See probleem võib olla seotud korrumpeerunud andmetega ja vahemäluga, võttes arvesse asjaolu, et just telefoni värskendas. Püüdke jälgida telefoni jõudlust, kui märkate, et see kaotab pidevalt ühenduvust või sageli lülitub WiFi-lt mobiilandmetele või vastupidi, siis saab probleemi lahendada lihtsalt Smart Network Switchi välja lülitamisel WiFi seadete all. Kui probleem on pärast seda tehtud või kui telefon ei lülitunud võrkude vahel, siis pole teil muud valikut, kui teha oma telefonis täielik taaskäivitamine. Siiski peate varundama kõike, mida sa ei taha kaotada, kuna kõik teie andmed kustutatakse protsessi käigus.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv, Võimsus
3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “ pühkida andmed / tehase lähtestamine ”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „ kustutada kõik kasutajaandmed ”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud ' Reboot system now '.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Galaxy Märkus 3 Kaamera jookseb pärast Lollipopi värskendamist

Probleem : nii et minu Galaxy märkus 3 sai paar päeva tagasi Android 5 lollipopi värskenduse. Paigaldamine oli edukas ja seni on selle uue liidese abil telefoni jõudlus palju paranenud. Siiski on üks probleem. Kaamera kaob. Ma olen positiivne, et see juhtus kohe pärast värskendamist, sest ma võtsin paar võtet enne teate esitamist, mis lubas uue värskenduse olemasolu. Mitte tegelikult techie isik, nii et mul pole aimugi, kuidas seda probleemi lahendada. Kas sa saad mind aidata palun? - Miranda

Tõrkeotsing : peaaegu kõik värskenduse järel tekkinud rakenduse probleemid on seotud korrumpeerunud andmetega. Uue installitud püsivara puhul on mõned andmed vananenud ja kui telefon üritab neid kasutada, siis ilmnevad vead või mõned rakenduste kokkupõrked. See on selle parim näide. Parim asi on teha nii kaamera vahemälu kui ka andmete kustutamine. Kui see on kustutatud, loob telefon uuemate vahemälude kogumi ja salvestab värskemaid andmefaile.

1. Avakuval puudutage rakendusi
2. Valige Settings ja puudutage General
3. Liikuge seadmehalduri sektsiooni ja puudutage rakendusehaldurit .
4. ALL-i sisu kuvamiseks liikuge paremale
5. Rakenduse leidmiseks liikuge alla ja puudutage seda.
6. Nüüd puudutage Clear Cache
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed ja seejärel OK .

Galaxy märkus 3 külmutab ja libab pärast lollipopi värskendamist

Probleem : olin rõõmus, et sain teate 3. märkuse jaoks, mis puudutab lollipopi värskenduse kättesaadavust. Põnevusest, ma kohe alla laadisin ja paigaldasin, kuid üllatuseks hakkas telefon pärast paigaldamist külmutama ja mahajäänud. Ma juba taaskäivitasin seadme sada korda, kuid see ei lahendanud probleemi. Nüüd, ma olen väga pettunud, miks Samsung tõi välja telefoni, mis on minu telefoni rikkunud. Minu märkus 3 oli enne värskendamist hea, nüüd on see täiesti segaduses, et isegi tekstisõnumi saatmine tundub igavesti, sest see külmutab ja viibib kogu aeg. Kui sa saad mind aidata, palun. Tänan. - Jasmine

Tõrkeotsing : tulemuslikkuse probleeme pärast suuremat uuendust (st Kitkat to Lollipop) saab jälgida korrumpeerunud andmetele ja vahemäludele. Seade võib teenuste käivitamiseks ikka kasutada vananenud faile ja selle tulemusena katkestatakse protsessid vale faili vahemällu ja ebatäpse teabe tõttu.

Vahemälu vaheseina pühkimine

Selle toiminguga kustutatakse kõik värskendused enne värskendust ja sunnitakse seadet looma uusi faile, mida kasutatakse uue püsivara puhul, kuid see ei ole garantii, et probleem on fikseeritud.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv ja Võimsus
3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsiooni '.
6. Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu .
7. Kui esiletõstetud on ' reboot system now ', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Tehaseseadete taastamine

Pärast puhverdamist on vahemälu partitsioon ja jõudlusprobleemid jäänud, on aeg, kui läksite pärast seda, kui olete salvestanud kõik rakenduste poolt kasutatavad failid. Selle toiminguga kustutatakse kõik vanad andmed, mis võivad probleemi põhjustada:

1. Avakuval puudutage rakendusi
2. Valige Settings ja puudutage General
3. Puudutage Backup and reset ja valige Factory data reset .
4. Puudutage ekraani allosas nuppu Nulli seade .
5. Valige Kustuta kõik . Kui kõik märkuse 3 andmed ja seaded on kustutatud, lähtestatakse telefon ja taaskäivitatakse.

MMS-i ei saa saata / vastu võtta pärast lollipopi värskendust

Probleem : olen oodanud lollipopi värskendust ja olin tõesti põnevil, kui sain teate, et see oli allalaadimiseks valmis. Nii et ma tegin! Telefon oli enne värskendust hästi töötanud, kuid pärast uue firmware käivitamist minu telefonis ei saa see enam piltsõnumeid saata. Ma sain oma sõpradest umbes 5 piltsõnumit iga päev, kuid paar päeva ei ole ma seda saanud, mis näitab, et ma ei saa ka lisatud pildiga tekstisõnumit. Kas saate aidata mul aru saada, mis probleem tegelikult on? Ma hindan kindlasti teie headust. Tervitab, Joanna .

Tõrkeotsing : Tere Joanna. APN-i seaded võivad olla värskendamisprotsessi ajal segaduses. Ma ei tea, mida teie teenusepakkuja on, kuid teil on vaja telefoni jaoks õiget APN-i, et MMS-teenus toimiks nagu varem. Nii et palun helistage oma teenusepakkujalt ja küsige oma telefoni jaoks õiget APN-i ning telefoniga koos rep-ga paluge tal käia uue APN-i redigeerimisel või lisamisel. See peaks toimima, kui kõik on seatud.

Chrome'i vahelehed puuduvad pärast Lollipopi värskendust

Probleem : enne värskendamist saan hõlpsasti avada uusi vahekaarte Google Chrome'i abil. Kuid pärast värskendust ei leia ma enam uusi kaarte. Kas see on nüüd uus Chrome? See imeb. Kas on olemas probleem, mille abil Chrome'i tagasi tuua, nagu see oli varem? Aita mind palun. Aitäh!

Veaotsing : Ma arvan, et see on üks Lollipopi pärast kõige ärritavamaid muudatusi, kuid ärge muretsege, see pole tõesti probleem. Tegelikult saate seada Chrome'i töötama nagu varem. Lihtsalt minge Chrome'i> Seaded>, seejärel puudutage vahekaartide Ühendused ja rakendused> toksake OK.

Galaxy märkus 3 ei suuda tuvastada MicroSD kaarti pärast Lollipopi

Probleem : Hei droid. Mul on Galaxy märkus 3 ja see on minuga juba rohkem kui aasta. Mul polnud sellega kunagi probleeme olnud. Sain teate, et minu telefoni jaoks on saadaval värskendus, nii et ma selle alla laadisin ja installisin. Protsess läks sujuvalt ja telefon töötas pärast paigaldamist hästi. Minu üllatuseks, aga kui ma proovisin oma microSD-kaardile salvestatud filme juurde pääseda, ei saa ma seda teha. Paljusid galeriis olevaid fotosid ei saa ka avada, sest need on kaardile salvestatud. Kas viimane värskendus põhjustas selle probleemi? Kas saate aidata mul seda parandada? Tänan. - Josie

Tõrkeotsing : Tere Josie. Me ei saa tõesti öelda, kas see oli probleemi põhjustanud värskendus, ja me ei tea ka probleemi ulatust. Niisiis võtame selle tõrkeotsinguks kõige ohutumad protseduurid.

Esimene asi, mida ma tahan, et teil oleks pehme nullimine. Järgige neid samme ja vaadake, kas see muudaks:

1. Eemaldage tagakaas ja tõmmake aku välja.
2. Ilma akuta vajutage ja hoidke toitenuppu ühe minuti jooksul all.
3. 1 minuti möödudes asetage aku tagasi ja kinnitage tagakaanega.
4. Nüüd lülitage telefon sisse.

Kui probleemi põhjustas riistvaras või süsteemis väike häire, hoolitseb selle eest pehme lähtestamine. Nii et proovige juurdepääsu oma microSD-kaardile. Kui probleem püsis, proovige kaart lahti ühendada ja uuesti paigaldada.

Seejärel ühendage microSD-kaart füüsiliselt lahti, asetage see lugejale ja laske arvutil seda kasutada. Kui teie arvuti ei soovi kaarti uuesti vormindada, kasutage võimalust varundada kõik oma olulised andmed. Kui aga arvuti ei saa sellest ka lugeda, võib kaart olla rikutud ja vormindada. Ütlematagi selge, et te ei saa midagi teha oma andmete salvestamiseks ja et garantiide ümberkujundamine ei taga probleemi. On võimalus, et kaart on juba kahjustatud. Loomulikult ei leia te seda, kui te ei püüa. Pea meeles, et microSD-kaardi vormindamisel kasutage FAT32-vormingut, et telefoni lugemine oleks lihtsam.

Galaxy märkus 3 Rakenduste krahhi pärast lollipopi värskendamist

Probleem : Hi guys. Nii et ma värskendasin hiljuti oma Samsung Galaxy märkuse 3 lollipopile ja siis tekivad kohe pärast paigaldamist palju probleeme. Näiteks Facebooki rakendus sulgub nüüd juhuslikult ja kui üritan seda avada, palutakse mul uuesti sisse logida. E-posti rakendus kuvab tõrketeate „Kahjuks e-post on peatunud” ja ma ei saa oma e-kirju kontrollida. On palju muid rakendusi, mis jooksevad kokku või satuvad juhuslikult. Palun aidake mul probleemi lahendada. Olen kindel, et see algas kohe pärast lollipopi värskendamist. Aitäh! - Ynah

Tõrkeotsing : Tere Ynah. Alati on olemas võimalus, et mõned andmed rikutakse värskendusprotsessi ajal, eriti kui see on peamine. Kui rakenduste kasutatavad andmed on rikutud, siis nad kaob või ei tööta korralikult. Kuna te ütlesite, et seal on palju neid, kes jooksevad kokku, on aeg kustutada kataloog, kus need andmed salvestatakse, kuid algab kõigepealt vahemäludest.

Android süsteem loob rakenduste jaoks failid, nii et järgmine kord, kui kasutaja neid käivitab, laadivad nad kiiremini ja sujuvamalt. Kui need vahemälud kustutatakse, loob süsteem uuemate failide kogumi. Ärge muretsege, vahemälu partitsiooni pühkimine ei kustuta ühtegi teie andmeid. Siin on, kuidas seda teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv ja Võimsus
3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsiooni '.
6. Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu .
7. Kui esiletõstetud on ' reboot system now ', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Sagedamini saab appi kokku lüüa lihtsalt vahemälu partitsiooni pühkides. Siiski, kui probleem on pärast selle protseduuri tegemist, siis peate täitma täieliku taaskäivituse, nii et andmete partitsioon tühjendatakse ja vormindatakse. Pange tähele, et kõik teie andmed kaovad, eriti need, mis salvestatakse teie telefoni sisemällu, nii et teete varukoopia nendest, keda sa ei taha kaotada, ja järgige neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv, Võimsus
3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “ pühkida andmed / tehase lähtestamine ”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „ kustutada kõik kasutajaandmed ”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud ' Reboot system now '.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Galaxy märkus 3 jäi pärast Lollipopi värskendust kinni

Probleem : Tere inimestele. Esiteks, tänan teid, et jätkasite selle väga kasuliku teenistuse pakkumist. Olen jälginud teid juba mitu kuud ja olen alati üllatunud teie pühendumusega lugejatele aidata. Tubli töö! Tead, sa oled mind aidanud palju minu telefoni probleemidega, märkus 3. Aga mul on üks probleem, mida ma praegu ei suuda. Pärast viimast lollipopi värskenduse allalaadimist ja installimist taaskäivitas telefon, kuid see jäi boot ekraanile kinni. Ma proovisin juba mitu korda akut eemaldada ja taaskäivitada, kuid tulemusteta. Aita mind palun, mul on vaja telefoni. - Joshua

Tõrkeotsing : see on üks suurimaid probleeme pärast suuri uuendusi, kuid alati on tegemist korrumpeerunud vahemälude ja andmetega. Teie puhul on see tõenäoliselt ainult need vahemälud, mida see mõjutas. Vahemälu partitsiooni pühkimine lahendab selle probleemi sageli, nii et proovige järgida neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv ja Võimsus
3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsiooni '.
6. Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu .
7. Kui esiletõstetud on ' reboot system now ', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Galaxy märkus 3 juhuslikult taastab pärast lollipopi värskendamist

Probleem : mul on olnud probleeme oma märkusega 3 enne, kuid ma sain need ise lahendada. Viimane värskendus näib siiski minu seadet segi ajada. Pärast lollipopi värskendamist jätkab mu telefon taaskäivitamist juhuslikult. Ma tean, et see oli see värskendus, mis segi seda, sest see ei teinud seda enne selle allalaadimist. Ma juba eemaldasin palju rakendusi, et teada saada, milline neist põhjustab probleemi tulemusteta. Ma olen siin lõpus, nii et mul on vaja teie abi selle probleemi lahendamiseks. Ma ei näe ühtegi mustrit ega tea, mis vallandab taaskäivitamise, kuid seade teeb seda alati, kui see meeldib. Aita mind palun. Tänan. - Miranda

Tõrkeotsing : Tere Miranda! Tundub, et telefon oli segi ajada või mõned andmed rikutud värskendamise käigus. Te mainisite, et olete juba palju rakendusi desinstallinud, et teada saada, mis süüdlane on tulemusteta. Me ei saa tõesti teada, milline on probleem, kuid selleks, et mitte ohustada teie andmete ohutust, oleks parem, kui proovisite vahemälu partitsiooni kõigepealt pühkida. See kustutab kõik süsteemiga loodud failid, et rakendused töötaksid sujuvalt. Kui probleem on mõne sellise vahemäluga, siis lahendab see probleem.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv ja Võimsus
3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsiooni '.
6. Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu .
7. Kui esiletõstetud on ' reboot system now ', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kui probleem jäi pärast protseduuri lõppu, on ainus võimalus, mida teha, teha täielik taaskäivitamine. Siiski peate kõigepealt varundama kõik oma olulised andmed, sest kõik need kustutatakse.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv, Võimsus
3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “ pühkida andmed / tehase lähtestamine ”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „ kustutada kõik kasutajaandmed ”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud ' Reboot system now '.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Galaxy märkus 3 vahetab pidevalt WiFi ja mobiilandmete vahel

Probleem : Tere poisid, kohe pärast lollipopi värskendust, ütleb telefon, et see on ühendatud WiFi-võrguga. Pärast mõne sekundi möödumist ühendub ühendus uuesti. On ka aega, kui see ühendub mobiilandmetega, siis langeb seejärel ühendus WiFi-ga, seejärel langeb uuesti ja seejärel tsükkel kordub. Uue liidese ja täiendavate seadistustega ma ei tea, kust seda teha või kuidas seda probleemi lahendada. Kas sa saad mind aidata? - Marie Antoinette

Tõrkeotsing : Tere Marie Antoinette'ile, on olnud palju probleeme hiljutise lollipopi värskendusega ja see, mida te praegu kogete, on vaid üks neist. See on pigem tõrge kui püsivara probleem ja seda saab fikseerida telefoni ühe funktsiooni - nutika võrgu lüliti - väljalülitamisega. See on WiFi seadete all; lihtsalt keelake see ja telefon ei lülitu võrkude vahel automaatselt.