Samsung Galaxy J3 näitab endiselt „Kahjuks e-posti peatamine“ viga [Veaotsingu juhend]

  • Loe ja mõista, miks nutitelefon nagu #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) kuvab veateate „Kahjuks e-post on peatunud“, kui kasutaja üritab e-kirju lugeda või kirjutada. Lugege ka, kuidas telefoni tõrkeotsingut teha, kui see probleem teile juhtub.

Veateade „Kahjuks e-post on peatunud” on põhimõtteliselt vaid teatis, mis ütleb teile, et telefoni e-posti klient on mingil põhjusel peatunud või kukkunud. See võib olla tingitud probleemist rakendusega ise, valesti konfigureerimisega serveritega, probleemidest teiste rakendustega või mõningastest püsivara probleemidest.

See probleem on juba toimunud, kuna Samsung avaldas esimese Galaxy seadme ja see ei ole esimene kord, kui me selle probleemiga toime tulime. Fakt on see, et meil on juba olnud sarnaseid probleeme teiste seadmetega ja paljud meie lugejad andsid meile tagasisidet pärast probleemide fikseerimist. Loe edasi, et teada saada, kuidas sellest veateatest ükskõik millal vabaneda.

Enne kui me hüpata otse meie tõrkeotsingusse, kui teil on muid probleeme, siis langetage meie Galaxy J3 tõrkeotsingu leht, sest me oleme juba selle telefoniga alustanud, kuna oleme selle toetamisega alustanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud tõrkeotsingu protseduure. Kui teil on vaja täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta.

Vea tõrkeotsing Galaxy J3 koos “Kahjuks on meil on peatatud” viga

Selle tõrkeotsingu eesmärk on teada, miks see viga esmalt ilmneb, mis selle käivitas ja mida sellest teha tuleb. Aga enne, kui me oma veaotsingusse hüpata, on siin üks kaebusi, mille me saime meie lugejatelt ...

Tere. Kuidas sa poisid teed? Ma leidsin veebisaidi veebi sirvimise ajal, otsides lahendust minu uue Galaxy J3 probleemile. Asi on selles, et on olemas sõnum, mis kuvab alati, kui üritan oma e-kirju lugeda, öeldes: „Kahjuks on e-post peatunud.” Kas seda saab kinnitada? Tänan.

Nüüd lähme edasi meie tõrkeotsingu protseduurile ...

Samm 1: Isoleerige probleem kohe, käivitades telefoni turvarežiimis

Ära raiska meie aega siin. On hädavajalik, et me teame kohe, kui probleemi põhjustab üks või mõned teie poolt installitud kolmanda osapoole rakendused. Niisiis, käivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kas viga ikka ilmub.

  1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui see ikka ilmub, võib see olla rakenduse või püsivara ise probleem, aga kui see on fikseeritud, peate lihtsalt leidma probleemi põhjustava rakenduse ja proovige seejärel vahemälu ja andmed kõigepealt ja seejärel Kui probleem jääb, eemaldage see. Probleemi lahendamiseks peate võib-olla eemaldama mitu rakendust.

Siin on, kuidas lähtestate rakenduse oma J3-s…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile
  5. Koputage kahtlustatavat rakendust.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  8. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Desinstallimiseks järgige samu samme, kuid klõpsake nuppu Eemalda.

2. samm: tühjendage meili rakenduse vahemälu ja andmed

Eeldades, et probleem esineb ikka turvalises režiimis, on nüüd võimalik eeldada, et probleem on kas rakenduse enda või püsivara puhul. Nii et järgmine asi, mida sa pead tegema, on E-posti rakenduse lähtestamine. See kustutab kõik teie telefoni allalaaditud sõnumid ja pärast seda peate oma konto seadistama. Veenduge, et teil on serveri seadete koopia ja kui soovite sõnumeid varundada, siis tehke seda enne järgmist.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile
  5. Puudutage e-posti.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  8. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Pärast seda seadistage oma konto ja proovige näha, kas viga ilmub ikka ja kui on, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

3. samm: proovige süsteemi vahemälu kustutada, kuna need võivad olla rikutud

Pärast e-posti rakenduse lähtestamist ja tõrke ilmumist on aeg minna firmware juurde, kuna see võib lihtsalt olla väike probleem. Võib juhtuda, et mõni vahemälu on rikutud ja mõjutanud nii telefoni jõudlust kui ka teiste rakenduste toimimist. Selles etapis proovige süsteemi vahemälu kustutada, pühkides kogu vahemälu partitsiooni sisu. Siin on, kuidas…

  1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem ikka ilmub, siis see järgmine samm kindlasti lahendatakse.

Samm 4: Tehke oma telefonis põhi nullimisprotseduur

See veateade on tegelikult väike probleem. Tegelikult saate selle ümber töötada, installides kolmanda osapoole e-posti kliente. See samm taastab teie seadme tehase vaikeseaded ja kustutab kõik teie olulised failid ja andmed. Niisiis, kui te ei soovi seda teha, soovitan teil kasutada teisi e-posti rakendusi, kuid kui teete oma telefoni suurepäraseks tööks, siis varundage failid ja andmed ning järgige neid samme:

  1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ning seejärel vajutage ja hoidke all kodu klahvi. Hoides mõlemat, hoidke toitenuppu all.
  3. Kui Android-logo ilmub ekraanile, vabastage kõik kolm klahvi. Võib kuluda mõni minut, enne kui ilmub Androidi taastamise ekraan.
  4. Androidi taastamise ekraanil kasutage valikute valimiseks helitugevuse vähendamise klahvi, tõstke sel juhul esile valik „pühkige andmed / tehase lähtestamine”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida esiletõstetud valik.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud.
  7. Nulli kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, vajutage toitenuppu, et valida 'Reboot system now'.
  9. Telefon taaskäivitub veidi tavalisest kauem ja lähtestamine on lõppenud.

Loodan, et see aitab.