iPhone 7 Apple Walleti rakendus ei saa piletipassi lisada, ei saa Instagrami rakendust kustutada, muid küsimusi

Tere ja Tere tulemast tänapäeva # iPhone7 artiklile. Oleme otsustanud käsitleda selle materjali ebatavalisi iPhone 7 küsimusi, nii et paljud iPhone'i kasutajad ei pruugi nendega kokku puutuda. Loodame siiski, et paljud inimesed leiavad, et see on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 7 ei saa Instagram-rakendust kustutada

Minu Instagram app on kinni "ootab ..." umbes 4-5 päeva. Olen kustutanud teised rakendused mõtlesin, et mul on vaja alla laadida rohkem ruumi, kuid ma kontrollisin ja mul on rohkem kui piisavalt ruumi. Ma lülitasin oma telefoni välja ja sisse, taaskäivitasin selle, ma logisin välja ja tagasi oma Apple ID-sse. Ma tegin kõik, mida online lugesin. Ja mitte midagi. Üritasin klõpsata Instagram-rakendusele, kuni see wobbles klõpsab vähe x kustutada see minu kodus ekraani ja see ei kustuta. Üritasin selle oma mälust kustutada ja veel mitte. see lihtsalt jääb seal. Palun aidake mind selles küsimuses. Ma tõesti hindan seda. - Job_hunting2013

Lahendus: Hi Job_hunting2013. Rakenduse eemaldamine on oluline probleemi lahendamiseks. Kui te ei saa desinstallida, pole teil võimalik seda testida, kui saate selle edukalt installida. Instagram on kolmanda osapoole rakendus, nii et süsteemist on võimalik eemaldada neli võimalust:

  1. rakenduse eemaldamiseks puudutage ikooni ja hoidke seda all
  2. rakenduse eemaldamine rakenduse Seaded abil
  3. rakenduse eemaldamine iTunes'i kaudu
  4. eemaldage rakendus värskenduse ajal

Kuna olete juba esimesed kaks meetodit proovinud, arutame lühidalt kolmandat ja neljandat võimalust.

Rakenduse eemaldamine iTunes'i kaudu

See meetod ei ole enam rakendatav, kui olete hiljuti oma iTunes'i versiooni uuendanud 12, 7-le. Apple eemaldas hiljuti iTunes'i uuemast versioonist (12.7 ja uuem) sisseehitatud App Store'i brauseri, iOS App Store'i ja iOS-i rakenduste haldamise.

Kui te pole veel oma iTunes'i värskendanud, on siin, kuidas seda probleemi lahendada. Valige oma iTunes'is rakenduste teek, seejärel klõpsake rakendusel, mida soovite kustutada. Kui olete rakenduse esile tõstnud, vajutage nuppu Kustuta. Kui dialoog palub teil seda kinnitada, valige oma eelistatud valik. Soovitame teil rakenduse iTunes'i teegist eemaldada ( kustutamine raamatukogust ).

Rakenduste vaatamiseks oma raamatute loendis klõpsake menüü Vaade, seejärel valige Vaata kui> Nimekiri . Seejärel klõpsake ostupäeva päist, nii et kuvatav nimekiri põhineb rakenduste ostmise kuupäeval. Teise võimalusena saate parema hiireklõpsuga tühjal päisel iTunes'i nimekirjas ja vali kuvatavast menüüst Purchase Date.

Rakenduse eemaldamine värskenduse ajal

Teine hea viis rakenduse desinstallimiseks on iTunes'i värskenduste jaotise kontrollimine. See annab sulle nimekirja rakendustest, mida saate alla laadida ja installida. Proovige otsida oma Instagram-rakendust värskenduse aknas ja kustutada. Kustutamiseks klõpsake lihtsalt ikoonil Instagram ikooni ja valige suvand Delete from Library . See eemaldab rakenduse iTunes'i teegist. Hiljem sünkroonige oma iPhone oma iTunes'i teegis tehtud muudatuste kajastamiseks.

Probleem 2: iPhone 7 ei saa vanast varukoopiast iTunes'i kaudu taastada

Mu abikaasa ja mina ostsime eile uued iPhone'id. Ta ostis iPhone 7 ja mul on iPhone 7 Plus. Meil oli iPhone 4s. Kuna mul oli palju kontakte jne minu iPhone 4S, kasutasin iTunes'i, et panna oma infosid mu uuele telefonile. Aga nüüd ma kahetsen seda ja soovin, et ma ei oleks seda kunagi teinud ja paneks mu uuele telefonile käsitsi. Mida ma saan teha, et saada iPhone 7 Plus tagasi normaalseks, kuidas ma selle oma uute rakendustega ostsin jne. Ma tean, et ma saan selle tehases lähtestada, kuid mida siis siis ilma varukoopiateta? Palun aidake. Ma tunnen end nii abitult ja ma avaldan peaaegu kahetsust uue telefoni hankimise pärast, sest mu abikaasal pole probleeme, sest ta jättis oma uue telefoni üksi ja ei sünkrooninud oma vana telefoniga. - Manuela

Lahendus: Tere Manuela. Me ei usu, et me saame teie probleemi pildi siin. Kas teil on vana iPhone'i 7 varukoopia taastamisel probleem? Kas saate veateate? Palun olge asjaoludega täpsem. See, mida sa meile siin räägid, on ebamäärane. Kui olete selle juhtumi kohta täpsemat teavet edastanud, värskendame selle postituse teile rohkem kui rõõmu.

Viite saamiseks leiate siit samme, kuidas vana iPhone'i varukoopia taastada:

  1. Ava iTunes'i Mac või PC, mida kasutasite seadme varundamiseks.
  2. Ühendage oma iPhone 7 USB-kaabli abil arvutiga. Kui sõnum küsib teie seadme pääsukoodi või usalda seda arvutit, järgige ekraanil kuvatavaid samme.
  3. Valige iTunes, kui see kuvatakse iTunes'is.
  4. Valige iTunes'i taastamine .
  5. Vaadake iga varukoopia kuupäeva ja suurust ning valige kõige asjakohasem.
  6. Klõpsake nuppu Taasta ja oodake, kuni taastamise aeg lõpeb. Kui küsitakse, sisestage oma krüpteeritud varukoopia parool.
  7. Hoidke seade pärast taaskäivitamist ühendatud ja oodake, kuni see sünkroonib teie arvutiga. Pärast sünkroonimise lõpetamist saate katkestada.

Probleem 3: iPhone 7 Apple Walleti rakendus ei saa piletipassi lisada

Minu iPhone'il on probleeme rahakoti kasutamisel. Ma olen professionaalse pesapalli meeskonna hooajapileti omanik. Möödunud aastal pärast iOS-i värskendust muudeti Passbook rahakottiks. Kui üritan lisada rahakotile pileti (pass), tekivad imelikud asjad. MyTicketi kontosse sisselogimisel Google Chrome'i kaudu, kui üritan sisestada piletit, saan veateate „Vabandust, teie passi ei saa praegu Passbook'isse installida.” Kui üritan oma piletikontole Safari abil sisse logida, saan „Juurdepääs keelatud”, kuigi kasutan sama ID-d ja parooli, mis töötab Chrome'i kaudu. Ma saan kontoga sisse logida Firefoxi abil, kuid kui ma püüan läbida, ei juhtu midagi. Ma usun, et see on minu konkreetne iPhone, sest ma saan oma kontolt Apple'i rahakoti pileteid oma naise iPhone 6-le alla laadida. Piletikonto kasutab oss.ticketmaster.com. Aga ma saan oma iPhone'i alla laadida, kui kasutan üldist Ticketmaster saiti muuks sündmuseks (mitte pesapalli meeskonnale, sest see ei ühenda sellega). Kas minu iPhone'is on seadeid, mida tuleb muuta? Tervitab. - Wayne Bartosik

Lahendus: Tere Wayne. Pange tähele, et Apple Walletis on läbipääsude lisamiseks mitu võimalust:

  • Rahakotiga rakenduste kasutamine
  • Maili või sõnumitega
  • Veebibrauseri kaudu
  • Vöötkoodi skaneerimine
  • Jagamine AirDropi kaudu
  • Macist
  • Rahakoti teate kopeerimine, mille olete saanud pärast maksmist Apple Pay'iga toetatud kaupmehel

Veenduge, et proovite mõnda loendi elementi enne meie soovituste tegemist.

Teie saadaolevad veateated on rakendusspetsiifilised, nii et võite lõpuks pöörduda Apple'i toe poole, et neid põhjalikumalt lahendada. Kui meie alltoodud soovitused üldse ei aita, võtke rohkem abi saamiseks ühendust Apple'iga.

Veenduge, et Apple'i rahakott on ajakohane

See on selle juhtumi puhul esimene mõistlik tõrkeotsingu samm, eriti kuna probleem tekkis pärast iOS-i värskenduse installimist. Operatsioonisüsteemi värskenduse installimine ei tähenda, et rakendused saavad ka värskendusi. Me mõistame, et Apple'i seadmed on seadistatud rakenduste värskenduste automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks, kuid kui muudate mõningaid seadeid, mis puudutavad teie seadme värskenduste käsitlemist, kontrollige kindlasti, kas Apple Walletil on ootel värskendus.

Rakenduse sulgemine

Kui Apple'i rahakoti rakendus on praegu uuendatud, on järgmine hea asi, mida soovite teha, rakenduse taaskäivitamine, mida tuntakse ka kui jõu sulgemist. See protseduur kustutab ajutiselt rakenduse vahemälu, mis võib esmalt probleemi põhjustada. Rakenduse sulgemiseks toimige järgmiselt.

  1. Hiljuti kasutatud rakenduste tõmbamiseks koputage kaks korda Home nuppu.
  2. Otsige Apple'i rahakoti rakendust pühkides vasakule või paremale.
  3. Kui olete selle rakenduse leidnud, tõmmake selle sulgemiseks rakenduse eelvaates üles.

Taaskäivitage iPhone

Kui Apple Wallet'i sulgev jõud ei muutu, peate siis vaatama, mis juhtub, kui iPhone'i taaskäivitate. Seda saab teha vajutades ja hoides all nuppu Power (külg). Kui liugur ilmub, lohistage telefon välja, lohistage liugurit paremale. Pärast seadme väljalülitamist hoidke ülemist (või külg) nuppu uuesti all, kuni näete Apple'i logo.

Teise võimalusena võite telefoni välja lülitada ka menüükäsuga Seaded> Üldine> Sulgeda .

Logi välja oma Apple ID-st

Mõnikord võib Apple'i ID-s välja logimine ja tagasi sisselogimine iPhone'i kontosid lahendada, et seda kindlasti teha.

Oma Apple ID-st väljalogimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage rakenduste seaded .
  2. Puudutage iTunes & App Store .
  3. Puudutage Logi välja .

Apple'i ID-sse tagasi logimiseks:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage iTunes & App Store .
  3. Puudutage Apple ID.
  4. Sisestage oma volikirjad (Apple'i ID ja parool).
  5. Koputage Logi sisse .
  6. Puudutage OK .
  7. Kui küsitakse, määrake uuesti konto seaded.

Tehke täielik taastamine

Me ei tea teie seadme täielikku ajalugu, nii et kõik, mida me siin teha saame, on spekuleerida ja arvata, mis probleem võib olla. Kui kõik ülaltoodud põhilised tõrkeotsingu juhised ei toimi, saate kiirendada tõrkeotsinguprotsessi, lihtsalt taastades oma vana varukoopia, seadistades selle pärast taastamist uuteks seadmeteks. Siin on, kuidas:

  1. Loo failidest varukoopia. Seda saab teha mitmel viisil, kuid kõige kiirem ja tõhusam viis on iTunes'i kasutamine teie arvutis või Macis. Kui te ei soovi üldse varukoopiat luua, saate lihtsalt selle telefoni kõikides sammudes kustutada.
  2. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
  3. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
  4. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
  5. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme ( taasta ).
  6. Kinnita, klõpsates nuppu Taasta .
  7. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
  8. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Võtke ühendust Apple'i toega

Kui sama olukord juhtub ka pärast ülaltoodud soovituste tegemist, peab teie seadmega midagi valesti olema, mis takistab selle töötamist Apple Walleti rakenduse praeguse versiooniga. Kindlasti andke Apple'ile teada olukorrast, et nad saaksid teile esmalt teavet selle kohta, mida teha.