Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J5, mis näitab, et „Kahjuks on Galerii peatunud“ viga [Veaotsingu juhend]

Teie Samsung Galaxy J5 viga „Kahjuks on galerii peatunud“ võib olla käivitatud kolmanda osapoole rakenduse poolt või tal võib olla midagi pistmist salvestamise või kaameraga. Oleme näinud sellist probleemi teiste seadmetega, sest me hakkasime lugejatele toetust andma. Tegelikult oleme juba fikseerinud enamiku probleemidest, mis on sarnased, nii et me ei ole uut, et saada galerii krahhiga seotud e-kirju.

Selles postituses liigutan teid teie seadme veaotsinguga, mille multimeediahaldur jätkab krahhi. Loomulikult oleks meie tõrkeotsinguks Galaxy J5, keskmise suurusega telefon, mis sai kasutajatelt positiivseid kommentaare oma spetsifikatsioonide ja jõudluse kohta. Seega, kui teil on see seade ja teil on praegu viga või kaks viga, jätkake allpool lugemist, sest see artikkel võib aidata teil probleemi lahendada.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest me oleme juba selle seadmega palju probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks ja kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy J5 veaotsing „Kahjuks on Galerii peatunud“ viga

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, mis on tegelik probleem, mis põhjustab vea ja mida tuleb teha, et sellest vabaneda. Kuid enne, kui me läheme sammu juurde, on siin üks sõnumeid, mille me saime meie lugejatelt, kes seda probleemi kõige paremini kirjeldavad:

Probleem : Tere poisid! Minu telefon on Galaxy J5, mida mulle sõber annab. Igatahes on see veateade, mis hoiab pilte iga kord, kui pildistan, ja see ütleb: „Kahjuks on galerii peatunud.” Kui kaamera avaneb, toimib kõik hästi, kuid pildi tegemise ajaks ilmub viga. . Nüüd on päris kindel, mis selle põhjustas, sest see võib olla iseseisev. Loodan, et saate mind sellega aidata. Aitäh.

Tõrkeotsing : kuigi veateade ütleb selgesõnaliselt, et see on Galerii rakendus, mis kukkus, peame veel vaatama, mis käivitab selle, antud juhul kaamera, enne kui teisele võimalusele hüpata. Mida me teeme, välistame võimalused ükshaaval, kuni saame täpselt kindlaks teha, milline on tegelik probleem. Seda öeldes, siin on see, mida sa pead tegema:

1. samm: tühjendage rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Võib tunduda, et galerii on see, mis hoiab kõik teie pildid ja videod, see pole. See on lihtsalt nende haldamine. Teie pildid ja videod salvestatakse kusagil turvaliselt. Nii ei kustutata seda protseduuri.

Peame kõigepealt pärast galerii rakendust minema, sest see on see, mis jätkab krahhi. Kõik, mida me peame selles punktis tegema, on selle lähtestamine ja see tähendab vahemälu ja andmete kustutamist. Nii teete seda:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage valikut Galerii.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda proovige pildistada, et näha, kas viga ikka ilmub ja kui on, siis liikuge järgmisele sammule.

2. samm: tühjendage kaamera vahemälu ja andmed

Oleme juba tühjendanud Galerii rakenduse vahemälu ja andmed, nüüd on aeg puhastada kaamera rakenduse vahemälu ja andmed, mis ilmselt käivitab vea pildi tegemisel. Ärge muretsege, ühtegi pilti ja videot ei kustutata, et see oleks ohutu.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage valikut Galerii.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Püüdke pildistada pärast seda protseduuri, et näha, kas viga ilmub ikka ja kui jah, siis peate jätkama tõrkeotsingut.

3. samm: uuri välja, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist

On rakendusi, mis võivad põhjustada sisseehitatud rakenduste kokkupõrke ja peate nende eest tähelepanu pöörama, sest te ei pruugi oma seadme optimaalset jõudlust nautida, kui iga kord, kui soovite midagi teha, viga saab. Selles etapis peate lihtsalt teada saama, kas üks või mõned kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleemi ja seda teha, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimis:

1. Lülitage Galaxy J5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all nii helitugevuse nuppu kui ka toitenuppu.
3. Kui Samsungi logo kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Luba telefonil käivitada, hoides all nuppu Helitugevuse vähendamine; see võib võtta mõne sekundi.
5. Kui telefon jõuab avakuvale ja näete ekraani vasakus alumises nurgas “Safe mode”, on see edukas. Vastasel juhul korrake samme ülevalt.

Kui telefon on selles režiimis edukalt käivitanud, avage kaamera rakendus ja pildistage. Kui viga ikka ilmub, siis peate minema pärast püsivara.

4. samm: proovige kustutada kogu süsteemi vahemälu, et need asendada

Võimalik, et galeriid või kaamerat käitlev vahemälu on mingil põhjusel rikutud. Sellepärast peate meie tõrkeotsingu hetkel proovima kustutada kõik süsteemi vahemälud, et telefon oleks sunnitud asendama need uutega, mis on täiesti töökorras ja ühilduvad süsteemiga:

1. Lülitage Galaxy J5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Pärast selle protseduuri taaskäivitamist kulub natuke kauem aega, kuid oodake enne selle kasutamist avakuvale.

Kui telefon on taaskäivitunud, avage kaamera ja pildistage. Kui viga ikka ilmub, ei ole teil muud valikut kui telefoni lähtestamine.

5. samm: lähtestage oma Galaxy J5, et viia see tagasi oma vaikesätetele

Teil pole hetkel muud võimalust, vaid telefoni lähtestamiseks. Oleme teinud kõik, mida keskmine kasutaja peab tegema, et probleem probleemi lahendada. Niisiis on aeg tuua seade tagasi oma tehase vaikesätetesse, et näha, kas tulemus oleks erinev ja kui viga kaob.

Viga “Kahjuks on galerii peatunud”, kuigi väga tüütu, on väike probleem, mida saab lähtestada. Kuid sageli soovitame seda protseduuri lõpus, sest see tekitab probleeme failide ja andmete varundamisel ning pärast nende taastamist. Aga siinkohal pole sul muud valikut. Niisiis, keelake vargusvastane kaitse ja seejärel tehke nullimine. See on, kuidas te vargusvastased seaded keelate ...

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Kontod.
4. Puudutage Google.
5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
6. Puudutage Veel.
7. Puudutage valikut Eemalda konto.
8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Pärast seda tehke algseadistuse taastamiseks järgmised toimingud:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Teise võimalusena saate ka telefoni lähtestada menüü Seadistused ...

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Backup and reset.
4. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
5. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
6. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
7. Puudutage Reset device.
8. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
9. Puudutage Jätka.
10. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab teid.