Kuidas määrata oma Huawei Mate 10 Pro, mis ei saada MMS-sõnumeid [Veaotsingu juhend]

Nutitelefonide MMS-i probleemid on tavaliselt seotud võrguprobleemide, konto probleemide, kehtetute seadete ja tarkvaravigadega. On ka mõningaid juhtumeid, kus süüdi on halb SIM-kaart. Üldjuhul esineb probleem tihti teiste tarkvara probleemide, mitte riistvarakahjustuste puhul. See tähendab, et seda saab kõrvaldada teatud lahenduste abil kodus. Selles postituses käsitletakse MMS-i probleemi, mis mõjutab uut Huawei Mate 10 Pro nutitelefoni, eriti MMS-i saatmisel. Kui vajate täiendavaid sisendeid, kuidas oma Huawei Mate 10 Pro tõrkeotsingut MMS-sõnumeid mitte saata, võib see postitus teid aidata.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

MMS-i saatmata Huawei Mate 10 Pro tõrkeotsing

MMS-funktsioone saab kasutada Wi-Fi või mobiilandmete kaudu. Kui kasutate MMS-i jaoks Wi-Fi-ühendust, veenduge, et teie telefon on Wi-Fi-ga ühendatud ja traadita internetiühendus. Kui toetute mobiilandmetele, veenduge, et mobiilsidevahendid on teie seadmes lubatud. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Esimene lahendus: lõpetage või kustutage sõnumirakendus seejärel uuesti.

Probleem võib olla ka kasutatavas sõnumside rakenduses isoleeritud, kui rakendus on glitching. Vea parandamiseks on soovitatav rakendus kustutada ja telefonis pehme lähtestamine või taaskäivitamine. Huawei Mate 10 Pro sõnumirakenduse kustutamiseks / lõpetamiseks toimige järgmiselt.

1. Puuduta avalehel nuppu Hiljutised rakendused .
2. Puudutage ikooni Aktiivsed rakendused .
3. Puudutage sõnumirakenduse kõrval olevat End . Samuti saate puudutada nuppu Lõpeta kõik, et lõpetada / kustutada kõik rakendused, sh sõnumside rakendus.
4. Toimingu kinnitamiseks puudutage OK .

Pärast sõnumirakenduse kustutamist taaskäivitage oma Huawei Mate 10 Pro pehme lähtestamine, et kustutada sisemälu vahemälu koos nende tekitatud vigadega. Siin on, kuidas teie telefoni pehme lähtestamine toimub:

1. Vajutage toitenuppu mõne sekundi jooksul, kuni kuvatakse menüüvalikud.
2. Valige suvand Power Off, seejärel puudutage OK .
3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni seade taaskäivitub.

Luba seadmel taaskäivitamine lõpetada. Niipea, kui see on täielikult käivitatud, käivitage oma sõnumirakendus ja proovige seejärel saata MMS-sõnum. Kui probleem jätkub, jätkake telefoni tõrkeotsingut ja proovige muid võimalusi.

Teine lahendus: lülitage mobiilandmed välja ja sisse.

Mobiilandmete välja- ja väljalülitamine on veel üks trikk mobiilse andmeside funktsioonide taaskäivitamiseks telefonis, sealhulgas MMS. See on juba teinud imet paljudele nutitelefonikasutajatele, kes on oma Android-telefonides asjakohaseid küsimusi käsitlenud, seega ei tee see ka proovida. Siin on, kuidas:

1. Libistage sõrme avalehe ülaservast allapoole. Seda tehes käivitatakse teavituspaneel.
2. Funktsiooni väljalülitamiseks puudutage ikooni Mobile data (Mobiiliandmed), seejärel puudutage seda uuesti sisse lülitamiseks.

Samuti kontrollige ja veenduge, et teie mobiilsidevahendid on teie sõnumside rakenduse jaoks sisse lülitatud. Selleks tehke järgmist.

1. Seejärel puuduta paremas servas ikooni Seaded (roolinäidik).
2. Puudutage valikut Wireless & networks.
3. Leidke ja koputage Mobile data.
4. Puudutage Networked apps.
5. Selle rakenduse funktsiooni sisselülitamiseks puudutage mobiiliandmete veeru all asuva rakenduse Sõnumid kõrval asuvat märkeruutu.
6. Avakuvale naasmiseks puudutage nuppu Kodu.

Proovige uuesti ja vaadake, kas teie telefon suudab juba MMS-sõnumeid saata. Kui see ikka ei õnnestu, siis liikuge järgmisele kohaldatavale lahendusele.

Kolmas lahendus: tarkvarauuenduste installimine, kui need on saadaval.

Võrguga seotud rakendusi ja teenuseid võib kahjustada ka pahavara või tarkvara vead. Sel juhul lahendab probleemi tõenäoliselt uue tarkvarauuenduse installimine. Tarkvarauuendused pakuvad tavaliselt veaparandusi, et vabaneda vigadest põhjustatud probleemidest telefonis. Kui te pole veel oma telefoni tarkvara värskendanud, siis järgige neid samme, et kontrollida OTA värskendusi oma Huawei Mate 10 Pro-s:

1. Veenduge, et telefon on Internetti ühendatud.
2. Puuduta avakuval ikooni Settings .
3. Koputage süsteemi .
4. Leidke ja koputage System update .
5. Uuenduste otsimiseks puudutage nuppu. Seda tehes küsitakse seadmelt värskenduste kontrollimist.
6. Kui värskendus on saadaval, näete täielikku teavet järgmisel ekraanil. Uue tarkvaraversiooni installimiseks puudutage nuppu Quick Update .

Oodake, kuni telefoni värskenduse installimine on lõppenud. Niipea, kui värskendus on rakendatud, taaskäivitage telefon, et tühjendada vahemälu mälust ja uue süsteemi rakendamine muutub vastavalt.

Neljas lahendus: lähtestage APN / võrgu seaded oma Huawei Mate 10 Pro-s.

Võrguseadete lähtestamine võib samuti aidata, kui süüdi on valed või valed võrguseaded. See tühistab teie praegused võrgukonfiguratsioonid ja taastab seejärel vaikeseaded. See võimaldab konfigureerida üksikuid valikuid ja lubada ainult vajalikud funktsioonid telefonis. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Puudutage rakenduste menüüd ja valige seejärel Settings .
2. Leidke ja koputage valikut Täpsemad seaded.
3. Valige antud suvanditest Backup & Reset .
4. Puudutage valikut Network settings reset.
5. Lugege sõnumikõne, seejärel puudutage kinnitamiseks uuesti võrgu seaded .

Kui võrgu seadete lähtestamine on lõppenud, taaskäivitage või taaskäivitage telefon. Pärast taaskäivitamist ühendage uuesti Wi-Fi ja aktiveerige mobiiliandmed. Seejärel proovige luua MMS-sõnumi näidis, et näha, kas teie telefon saab sõnumi saata, nagu ette nähtud.

Samuti saate lisada APN-i seadeid oma Huawei Mate 10 Pro'le käsitsi. Lisateavet oma APN-seadete kohta saate oma operaatorilt või Interneti-teenuse pakkujalt. Kui kõik andmed on valmis, siis järgige neid samme, et seadistada oma seadme APN-i seaded käsitsi:

1. Avage Seaded .
2. Puudutage ikooni Ühendused .
3. Puudutage valikut Mobiilivõrgud.
4. Puudutage Access Point Names.
5. Uue APNi lisamiseks vajutage üleval paremas nurgas nuppu ADD .

Kogu protsessi lõpuleviimiseks järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid. Sisestage kindlasti APN-i seaded õigel juhul, kuna need on tõstutundlikud.

Viies lahendus: Pühkige oma Huawei Mate 10 Pro vahemälu partitsioon.

Süsteemi vahemälu ja ajutiste andmete, mis võivad olla vastuolus telefoni MMS-funktsioonidega, tühjendamiseks on soovitatav puhastada vahemälu partitsioon. Samuti on hädavajalik pühkida vahemälu partitsioon, kui probleem käivitub pärast seadme installimist. Teatud süsteemi vahemälu võib olla värskendusest rikutud ja lõppkokkuvõttes tekitanud vastuolu teie sõnumirakenduse ja võrguteenustega. Nii et siin on see, mida sa peaksid tegema:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ja helitugevuse nuppu samaaegselt paar sekundit all.
3. Kui näete Huawei logo, vabastage mõlemad nupud. Seejärel suunatakse teid EMUI või Android Recovery menüüsse mõne valikuvõimalusega.
4. Vajutage helitugevuse vähendamise nupule, et kerida ja esile tõsta antud suvanditest pühkida vahemälu .
5. Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks nuppu Toide .
6. Oodake, kuni seade on puhverdatud vahemälu partitsiooni ja kui see on tehtud, siis tõstetakse esile süsteem Reboot system now .
7. Telefoni kinnitamiseks ja taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Kui ükski eelnevatest meetoditest ei suuda probleemi lahendada ja teie Huawei Mate 10 Pro ei edasta MMS-sõnumeid, proovige SIM-kaart eemaldada ja uuesti installida. See võib aidata SIM-kaardiga seotud funktsioone telefoni värskendada.

Muud valikud

• Põhi nullimine. Täielik süsteemi lähtestamine võib lugeda viimase veaotsingu meetodi hulka, et proovida, kui probleem püsib pärast kõigi eelnevate lahenduste ammendamist. Üldine lähtestamine tühistab tavaliselt keerukamad süsteemiküsimused, mis on tingitud karmidest vigadest, pahavara ja tõsistest andmete korruptsioonist. Pange tähele, et kaotate protsessis salvestatud andmed, sealhulgas allalaaditud rakendused, kontaktid, seaded ja isiklikud andmed. Teil on võimalik põhisätet taastada seadete menüüs või Androidi taastamise režiimis.
• Kontrollige oma konto olekut. Küsimuse edasiseks abistamiseks ja soovituste saamiseks võtke ühendust operaatori või Interneti-teenuse pakkujaga. Samuti kontrollige ja veenduge, et teie konto ja MMS-funktsioonid on head.
• Asenda SIM-kaart. Kui kinnitate, et probleem on seotud vigase SIM-kaardiga, võite taotleda oma operaatorilt või teenusepakkujalt SIM-kaardi asendamist. Sa pead SIM-kaardi kätte saama, et tagada selle nõuetekohane varustamine ja aktiveerimine.