Kuidas Samsungi Galaxy S7 Edge, mis on alglaadimissilmus takerdunud, ei õnnestu pärast Nougati värskendust edukalt käivitada [Veaotsingu juhend]

  • Loe ja mõista, miks võimas nutikas nutitelefon, nagu teie Samsung Galaxy S7 Edge, võib mõnikord kogemata olla käivitamise ajal sisselülitamisel või sisenemisel ja õppida, kuidas seda teha, kui see juhtub.

Kui tegemist on sisselülitamisega, on see enamasti riistvara ja aku, mis hakkavad seda käitlema, kuid kui tegemist on käivitamisega, on see sageli püsivara, kuigi oleme juba näinud palju juhtumeid, kus telefon keeldub püsivara tõttu sisse lülitamast küsimusi. Aga kui telefon on käivitamise ajal kinni jäänud, ei saa me riistvara süüdistada, sest ilmselt lülitub telefon sisse ja lihtsalt ei saa käivitada.

Käesolevas artiklis käsitlen seda probleemi Samsung Galaxy S7 Edge olles meie tõrkeotsingu teema. Kui telefon on käivitusahelasse kinni jäänud, tähendab see seda, et kui see käivitub, võib see jõuda ainult logo või kusagil enne või pärast seda, siis lülitub see alla ja käivitub uuesti ning jõuab samale punktile. See võib minna edasi ja sisse, kuni aku on tühi. Teine juhtum, millega me siin tegeleda peame, on küsimus, kus telefon on käivitamise ajal kinni jäänud; see ei taaskäivita, kuid see ei too ka telefoni avakuvale. Kui teil on see telefon, olete seda hiljuti värskendanud ja praegu sarnast probleemi kogenud, lugege edasi, mida teha.

Kui aga proovite leida lahendust teisele probleemile, siis külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba selle seadme vabastamisega juba sadu probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi ja tõrkeotsingu juhendeid. Kui nad ei tööta, võtke meiega ühendust, täites meie Android-probleemide küsimustiku. Andke meile teavet ja aitame teil leida lahendus.

Samsung Galaxy S7 Edge jäi käivitusahelasse

Probleem: Tere, eile õhtul läks mu Samsung S7 Edge välja ja ei reageerinud. Ma ühendasin selle ja mõne minuti pärast taaskäivitas. Kodulehe jõudmisel näitas see, et aku ei olnud üldse madal. Püüdes pääseda rakendustele, öeldi, et whatsapp, messenger ja samsung pilv on viga. See oli hilja, nii et ma otsustasin jätta selle hommikuni. Üle öösel taaskäivitus Samsungi Galaxy S7 serva lehele, kus ekraan oli valgustatud. Ma ei saa seda sellest välja saada. Olen püüdnud seda taaskäivitada, hoides toitenuppu all. See kustub, kuid pöördub hiljem tagasi sellele lehele. Kodu nupu ja vol-upi hoidmine ei näi midagi. Kas peaksin aku tühjenema ja siis vaatama, kas see on erinev, kui ma proovin seda uuesti laadida? Kas on veel midagi, mida ma saan teha või kas see on vaja remondiks saata. Ma ei suuda mõelda talle tekitatud kahjule. Kui see juhtus, oli see lihtsalt minu öökapil. Täname abi eest, Fiona.

Lahendus: Teie kirjelduse põhjal on meil kaks võimalust, mida peaksime kaaluma, miks probleem sinise värviga tekib. See võib olla riist- või tarkvaraga seotud probleem. Tegelikult oli palju Samsungi kasutajaid ka sellist tüüpi probleemiga, eriti kui nende seadmes on tehtud värskendus. Aga kuna te ei ole maininud, et uuendasite püsivara, siis tõenäoliselt olid mõned vahemälud aegunud ja seade ei suutnud täielikult käivitada. Sellisel juhul on parim asi, mida me tahame, et see probleem oleks eraldatud, tehes oma telefoni põhilised tõrkeotsingu protseduurid. Siin on menetlused, mida peaksite tegema:

1. samm: käivitage telefon turvarežiimis

See meetod on android keskkond, kus kõik teie allalaaditud rakendused ajutiselt deaktiveeritakse ja telefoni süsteemis töötavad ainult sisseehitatud rakendused. Selle käivitamise eesmärk ohutu režiimis on määrata kindlaks, kas rakendused tekitavad süsteemis konflikti ja käivitasid probleemi. Aga kui selles olekus ja see jõuab täielikult, siis on üks teie rakendustest süüdlane ja te peaksite selle probleemi lahendama. Ohutu režiimi käivitamine on järgmine:

  1. Hoidke toitenuppu all.
  2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
  3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
  4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Selles olekus ja seade pole veel reageerinud ja ei suuda käivitada, siis võite edasi liikuda järgmisele sammule.

2. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Kuna turvalise režiimi protseduur ei aidanud probleemi lahendada, siis on aeg liikuda järgmisele meetodile, kustutades süsteemi vahemälu. Selle protseduuri abil kustutatakse failid, mida seade vahemälu kataloogis kasutas, nii et teie telefon loob uuemad ja värskemad vahemälud, mis on täiesti kooskõlas uue süsteemiga. Pärast seda proovige näha, kas teie telefon suudab täielikult käivitada. Kui jah, siis olid vahemälud sel ajal aegunud ja see on põhjus, miks püsivara kukkus ja ei saa käivitada. Süsteemi vahemälu kustutamiseks saate neid samme järgida:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui aga probleem on ikka veel toimumas, võite jätkata järgmisele meetodile, sest see võib olla suur püsivara probleem.

Samm 3: Tehke Master Reset

Mis puudutab tõrkeotsingut, siis kõik olete juba teinud kõik probleemi lahendamiseks vajalikud protseduurid. Kuid kuna probleem pole veel lahendatud, siis pole teil võimalik valida viimast meetodit, viies selle telefoni tagasi vaikesätetele. Kuid pidage meeles, et seadme lähtestamisel kustutatakse kõik failid ja andmed. Niisiis, enne selle tegemist tehke kindlasti varukoopia, kandes selle kõik oma arvutisse või SD-kaardile.

Seejärel lülitage vargusvastane võitlus läbi alltoodud samme järgides. See tagab, et te pärast lähtestamist teie seadmest välja ei jää:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Pärast seda, tehke oma telefoni taaskasutamise režiimi abil uuesti.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
  5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui probleem on pärast resetimist ikka veel fikseerimata, on see ilmselgelt riistvaraprobleem ja selle saate tuua lähimasse akrediteeritud kauplusesse teie piirkonnas, mida tehnik kontrollib.

Galaxy S7 serv, mis on käivitamise ajal ummikus, ei saa avakuvale minna

Probleem : mingil põhjusel jääb minu Galaxy S7 Edge selle sisselülitamisel logo või mustale ekraanile kinni. See ei hakka käivitamist algekraanile, mis on väga murettekitav, sest see töötas enne Nougati värskendamist hästi. Ma ei ole tõesti täheldanud olulisi sündmusi, mis võisid selle probleemi lahendada, välja arvatud värskendus. Niisiis, kui mul on õigus, siis uus operatsioonisüsteem minu telefoni täielikult segi. See on juba 4 päeva olnud selline ja mul on hädasti vaja teie abi, et see uuesti toimiks. Tänan.

Tõrkeotsing : teie kirjelduse põhjal on see päris palju püsivara probleem, kuna see algas kohe pärast värskendamist. Selle jaoks on parim asi, mida sa peaksid tegema või kõige efektiivsem protseduur, mida te võite kasutada, vahemälu partitsiooni pühkimine. See kustutab ja asendab kõik võimalikud rikutud süsteemi vahemälud. Teil võib olla õigus ka telefoni värskendamise kohta, kuid palun pange tähele, et see ei pruugi olla tõsine probleem.

Kui aga vahemälu partitsiooni pühkimine ei lahenda probleemi, peate enne tehnikult abi otsimist tegema algseadistust. Lihtsalt järgige sama veaotsingut nagu ülaltoodud, kuna need probleemid on põhimõtteliselt samad ja võivad olla põhjustatud samast tegur-värskendusest.

On juhtumeid, kus see probleem takistab telefoni sisenemist Android-süsteemi taastamise menüüsse (taasterežiim), nii et peate vajutama ja hoidma nii Volume Down nuppu kui ka toitenuppe koos 10 sekundit, kuni telefon taaskäivitub. Protseduuri nimetatakse sunniviisiliseks taaskäivitamiseks või pehmeks lähtestamiseks, mis on efektiivne väikeste püsivara probleemide ja krahhidega.