Kuidas parandada Samsung Galaxy Note8, mis näitab, et „Kahjuks on sõnumid peatunud” [Veaotsingu juhend]

Teie Samsung Galaxy märkusega 8 on tõrketeade "Kahjuks sõnumid on peatunud", mis teatab teile, et vaikimisi kasutatav tekstisõnumite rakendus on mingil põhjusel kukkunud või katkenud. Sagedamini on see viga rakenduse probleemist, kuid kuna Sõnumid on eelinstallitud rakendus, võib see probleem olla tõsisema püsivara probleemi märk.

Selles postituses lahendame selle veateate, et saaksime kindlaks teha, kas see on rakenduse või püsivara ise probleem. Me uurime kõiki võimalusi ja juhime neid ükshaaval välja, kuni saame täpselt määrata, mida süüdlane on. Kui me seda suudame teha, oleksime võimelised sõnastama lahenduse, mis selle veateate eest lahti pääseks. Niisiis, kui olete selle suurepärase telefoni omanik ja teil on praegu sarnane probleem, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Nüüd, enne kui liigume ühe teise probleemi lahendamiseks, külastage meie märkuse 8 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud mõningaid selle seadme kõige sagedasemaid probleeme. Sirvige lehekülge, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui vajate endiselt meie abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy märkuse 8 veaotsing „Sõnumid on peatunud” viga

See tõrkeotsingu juhend algab kõige elementaarsemast tõrkeotsingust ja liigub protseduuridesse, millel võib olla suur mõju firmware'ile sõltuvalt sellest, kuidas telefon igale kasutatavale meetodile reageerib. Päeva lõpus, kui probleemi ei ole võimalik lahendada mõningate põhiliste tõrkeotsingutega, on teil võimalus see kauplusesse tagasi viia, et tehnik seda hoolitseda.

Käivitage märkus 8 turvarežiimis

Oleme näinud juhtumeid, kus mõne kolmanda osapoole rakenduste tõttu kukkusid eelinstallitud rakendused. Me peame kindlaks tegema, kas see on teie telefoni puhul, sest kui see on nii, siis võite olla kindlad, et seda probleemi saab lahendada ilma suurema vaevata teie poolel ja see on väike. Niisiis eraldame probleemi kohe, käivitades telefoni turvalises režiimis.

Selles keskkonnas töötab teie märkus 8 tühjal luudel ja kõik kolmanda osapoole elemendid blokeeritakse ajutiselt. Kui üks neist rakendustest põhjustab probleemi, siis ei tohiks viga ilmuda, kui seade on selles režiimis. Järgige neid samme, et käivitada see turvarežiimis:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Proovige probleemi käivitada rakenduse Sõnumid avamisega ja kui tõrge ei ilmu, tähendab see, et rakenduses on kaks rakendust, mis põhjustasid sõnumirakenduse krahhi. Leidke see rakendus ja desinstallige see nii, et probleem oleks fikseeritud.

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Rakendused.
  3. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage 3 punkti ikooni> Näita eelinstallitud rakenduste kuvamiseks süsteemi rakendusi.
  4. Puudutage soovitud rakendust.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Kui viga ilmub siiski isegi turvarežiimis, jätkake veaotsingut.

Kustuta sõnumite vahemälu ja andmed

Seda toimingut tehes lähtestate Sõnumid tegelikult oma vaikesätetele. Teie tekstisõnumid võidakse kustutada, kui te seda teete, nii et see on parem, kui võtate aega nii palju kui võimalik.

Kui see on lihtsalt rakendusega seotud probleem, siis lahendab selle vahemälu ja andmed kindlasti probleemi. Sõnumite lähtestamine on järgmine:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Rakendused.
  3. Leidke ja koputage Sõnumid.
  4. Puudutage valikut Storage.
  5. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Sel juhul, kui viga ilmub ikka veel pärast rakenduse lähtestamist ja teil on vaja saata tekstisõnum, siis laadige Google Play poest alla kolmanda osapoole sõnumside rakendus. See ütleks ka meile, kas probleem mõjutab ka teisi sõnumside rakendusi ning peaks olema ühine teenus, mis on nende vahel jagatud.

Pühkida vahemälu partitsiooni

Rakenduste kaob võib olla tingitud ka mõnest korrumpeerunud süsteemi vahemälust. Püsivara loob iga rakenduse jaoks vahemälu, et need järgmisel kasutamisel korralikult töötaksid. Kuid kui need vahemälud rikutakse, võib tulemus olla selline või isegi halvem. Kuna meil pole juurdepääsu individuaalsele vahemälule, on parim asi, mida me teha saame, et kustutada vahemälu partitsiooni kogu sisu. Seejärel loob süsteem järgmise vahemälu käivitamisel uue vahemälu. Kõik need vahemälud kustutatakse järgmiselt:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Seejärel proovige käivitada viga, et näha, kas see ikka ilmub ja kui see nii on, proovige järgmist meetodit.

Lähtesta kõik seaded

Tavaline asi, mida me teeme, kui eelmine meetod ebaõnnestub, on telefoni lähtestamine, kuid arvestades asjaolu, et telefonis võib olla palju faile ja andmeid, suuname nüüd algsest nullimisest eemale. Selle asemel proovige oma telefoni kõik seaded lähtestada, nii et kõik viiakse tagasi nii, nagu need olid karbist välja jäetud, kustutamata teie isiklikke faile, andmeid ja rakendusi. See on väga tõhus meetod püsivara seotud probleemide puhul, mistõttu tasub proovida, et sa ei kaota sellest olulisi faile:

  1. Rakenduste ekraani avamiseks libistage avakuval ekraani keskelt üles või alla.
  2. Navigeeri: seadete ikoon> Varundamine ja lähtestamine.
  3. Puudutage jaotises Reset (Lähtesta) Reset settings (Lähtesta seaded).
  4. Vaadake info üle ja toksake RESET SETTINGS.
  5. Kui see on esitatud, sisestage kehtiv PIN-kood, parool või muster.
  6. Kinnitamiseks vaadake info üle ja toksake RESET SETTINGS.

Pärast seda ja probleem jätkub, siis pole teil muud võimalust, kui telefoni tõesti lähtestada.

Varundage failid ja andmed seejärel telefoni lähtestamiseks

Veateade "Kahjuks on sõnumid peatunud" on väike probleem ja lähtestamine võib seda parandada. Siiski peate läbima failide ja andmete varundamise probleemideta. Pärast varukoopiat võtke teadmiseks oma Google'i ID ja parool, kuna kasutate neid telefoni taastamiseks pärast lähtestamist. Samuti on soovitatav, et enne lähtestamist keelataks tehasesätete kaitse, eemaldades oma Google'i konto oma telefonist. See on mõeldud selleks, et vältida seadme lukustumist. Kui kõik on määratud, järgige telefoni lähtestamiseks järgmisi samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil probleemi 8. märkusega parandada. Kui teil on veel muid probleeme, võtke meiega igal ajal ühendust.

Postitused, mis võivad olla huvitatud ka lugemisest:

  • Kuidas lisada Samsungi, Google'i, Microsoft Exchange ActiveSynci kontosid oma Samsung Galaxy Note8 [Tutorials]
  • Kuidas hallata Samsung Galaxy Note8 mobiilandmeid ja Wi-Fi seadeid [Tutorials]
  • Kuidas luua, kustutada ja hallata oma Samsung Galaxy Note8 kontakte ja helistajarühmi [Tutorials]
  • Mida teha uue Samsung Galaxy Note8-ga koos ekraani vilkumise probleemiga [Veaotsingu juhend]
  • Mida teha Samsung Galaxy Note8-ga, mis näitab jätkuvalt „Kaamera ebaõnnestunud” viga [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas määrata oma Samsung Galaxy Note8, mis ei saa tekstisõnumeid saata / vastu võtta [Veaotsingu juhend]
  • Verizon Galaxy märkus 8 pikkade sõnumite vahel, mis on jagatud väiksemateks sõnumiteks
  • Kuidas Samsung Galaxy Note8-d, mis ei lae tasu, parandada [Veaotsingu juhend]
  • Mida teha, kui teie uus Samsung Galaxy märkus 8 ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas kinnitada oma Samsung Galaxy Note8, mis hoiab hoiatusena „niiskuse avastamise” hoiatust [Veaotsingu juhend]

Soovitatav

Kuidas Samsung Galaxy A6 mitte sisse lülitada
2019
Samsung Galaxy S4 probleem pärast tarkvara uuendamist
2019
Galaxy S7 serv ei laadi pärast värskendamist õigesti
2019
Kümme kõige levinumat Samsung Galaxy S4 probleemi, lahendust ja lahendusi
2019
Tõrkeotsing Samsung Galaxy Märkus 4 Tekstsõnumi saatmine ebaõnnestus ja muud sellega seotud küsimused
2019
Kuidas Samsung Galaxy S7, mis ei lülitu sisse, on lihtne (sammud)
2019