Samsung Galaxy Note 9 ekraani kinnitamine on täiesti roheline

Tere tulemast meie tõrkeotsingute seeria järjekorda, mille eesmärk on aidata oma lugejatel, kes omavad #Samsung #Galaxy # Note9, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See telefon on viimane mudel selle aasta alguses avaldatud seadmete seerias, mis kasutab mõningaid uusimaid riistvarakomponente. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 9 ekraani, mis on täiesti roheline.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Samsung Galaxy Note 9 ekraani kinnitamine on täiesti roheline

Probleem: Tere, mul on probleem minu Samsung Galaxy märkuse 9 kohta. See algas eelmisel kuul, kui ekraan vilgutas ja pöördus täielikult roheliseks. Ma tegin raske lähtestamise, sest ma ei näinud midagi ekraanil, kuid siiski ei parandanud see probleemi. Käisin Samsungi teeninduskeskuses, kuid räägiti kohe, et kuna seal on pragu (mis mul oli juba paar kuud tagasi), pean ma selle suureks parandamiseks maksma. Ma tahan teada, kas mul on midagi muud, et probleemi lahendada enne paranduse maksmist.

Lahendus: sellest, kuidas te kirjeldasite probleemi, on see juba selline, et selle põhjuseks on vigane riistvarakomponent. Siiski on mõned tõrkeotsingumeetmed, mida saate teha, et kõrvaldada mis tahes tarkvaraga seotud tõrked, mis võivad seda probleemi põhjustada.

Tehke pehme lähtestamine

Telefoni taaskäivitamine värskendab tarkvara ja parandab tavaliselt väiksemaid telefoni tõrkeid.

  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja ärge seda vabastage.
  • Nüüd hoidke toitenuppu all, hoides samal ajal allavajutatuna helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Hoidke mõlemad klahvid alles vähemalt 10 sekundit all.

Kui telefon käivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka.

Käivitage telefon turvarežiimis

On juhtumeid, kus kolmanda osapoole rakendused võivad põhjustada kuvamisega seotud probleeme. Et kontrollida, kas teie allalaaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  • Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui ekraan töötab selles režiimis, on see tõenäoliselt põhjustatud installitud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Tavaliselt salvestab telefon vahemällu salvestatud andmeid määratud hoidlatesse. See vahemällu salvestatud andmed võimaldavad seadmel sujuvalt töötada, kuna see võimaldab kõige sagedamini kasutatavate telefoniandmete hõlpsat allalaadimist. Mõnikord võivad need andmed olla rikutud, mis võivad telefoniga probleeme tekitada. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
  • Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
  • Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite tegema, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Pange tähele, et see samm kustutab teie telefoni andmed.

  • Lülitage telefon välja.
  • Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib sellel hetkel, siis on see kindlasti riistvaraga seotud probleem, mis on tõenäoliselt põhjustatud vigase kuvaseadme poolt. Kui see on nii, siis on ekraani asendamine praegu ainus lahendus. Te peaksite selle telefoni teeninduskeskusesse viima, et teada saada täpset summat, mida peate selle fikseerimiseks mängima.