MMS-i mittetöötava probleemi lahendamine OnePlus 6-s (MMS-i saatmine või vastuvõtmine ei õnnestu)

Kui MMS ei tööta oma OnePlus 6-ga, loete õiget artiklit. Tänane postitus jagab selle probleemi näidisjuhtumit ja mis veelgi tähtsam, kuidas seda parandada. Lugege, kuidas määrata MMS-i teema OnePlus 6-s, järgides allpool toodud soovitusi.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: mida teha, kui OnePlus 6 ei saa MMS-i saata ega vastu võtta (MMS ei tööta)

Tere! Mul on OnePlus 6 ja üritan MMS-i saata või vastu võtta. Mõnikord näivad nad lihtsalt nagu nad peaksid, kuid sagedamini jäävad nad „ebaõnnestus alla laadida” valdkonda. Samamoodi, kui üritan ühte saata, on see mõnevõrra kuni 15 minuti pärast "saatmist" ummikus öelnud, enne kui see lõpuks sõnumiga "ebaõnnestus". Ainus lahendus, mille ma leidsin, on mu lennuk lennurežiimis ümber lülitada, see uuesti välja lülitada ja seejärel tõesti kiiresti saata või alla laadida. Kas sellele on lihtne lahendus? Ma tahaksin lihtsalt neid automaatselt alla laadida või saata ilma lennurežiimi vahetamata. Täname!

Lahendus : sellel probleemil ei ole ühtegi põhjust, nii et peate tegema mitmeid veaotsingu samme. Järgige meie alltoodud soovitusi ja iga lahendus peaks aitama.

Veenduge, et mobiilsed andmed töötavad

Erinevalt tavalistest tekstidest või SMS-idest nõuab multimeediasõnumite teenus mobiilset internetiühendust. Kui teie OnePlus 6 seadmes ei ole mobiilandmeid lubatud, ei saa te eeldada, et MMS toimib nagu te seda ootate. Mobiilsete andmete sisselülitamiseks seadmes toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Start.
2. Lohistage noole sümbolit üles.
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage ikooni SIM & network.
5. Liigutage Mobile'i andmete liugurit paremale.

Kui mobiilside andmed on sisse lülitatud, kuid MMS ei tööta ikka, jätkake alltoodud tõrkeotsinguga.

Sunnitud reboot

Üks lihtsamaid viise mis tahes telefoni tõrkeotsinguks on oma süsteemi värskendamine. Teie juhtum ei ole erinev, nii et veenduge, et sundite seadme taaskäivitamist, et näha, mis juhtub. Järgige neid samme, et simuleerida OnePlus 6 aku lahtiühendamist (sunnitud taaskäivitus).

1. Vajutage ja hoidke all telefoni parempoolses osas olevat toitenuppu
2. Hoidke toitenuppu all 10-12 sekundit või kuni telefon vibreerib ja taaskäivitub
3. Kui telefon lülitub välja, laske telefonil uuesti käivitada, seejärel vajutage 1-2 sekundit uuesti

Tühjenda vahemälu partitsioon

Puhverdades vahemälu partitsiooni, eeldame, et põhjus võib olla seotud süsteemi vahemäluga. Mõnikord võivad värskendused rikkuda süsteemi vahemälu, mis omakorda võib põhjustada vigu või aeglast jõudlust. Kui te pole seadmest saanud vahemälu partitsiooni pühkimist, proovige alltoodud samme. See tõrkeotsing ei kustuta isikuandmeid ega rakendusi, nii et sa ei pea muretsema midagi olulist kaotades. Protsessist kustutatud ajutised failid, mida Android kasutajad rakendusi kiiremini laadivad. See vahemälu taastatakse aja jooksul.

1. Lülitage telefon välja, vajutades toitenuppu viis sekundit. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
2. Hoidke helitugevusnuppu ja toitenuppu samal ajal all, kuni seade vibreerib ja avab taastamise menüü.
3. Valige soovitud keel.
4. Navigeerimiseks kasutage helitugevusnuppe, et alustada protsessi käivitamiseks Wipe> Wipe cache> Yes
5. Pärast seda käivitage seade uuesti.

Installige rakenduse ja Androidi värskendused

Mõned tekstisõnumid ja MMS-i probleemid on põhjustatud ühildumatutest rakendustest või tarkvara tõrgetest. Selliste probleemide minimeerimiseks tahate pidevalt kontrollida rakenduste ja operatsioonisüsteemi värskendusi. Vaikimisi peaks seade automaatselt neid värskendusi otsima ja neile peaks olema teated, kui need on saadaval. Kui soovite rakenduste värskenduste jaoks käsitsi kontrollida, saate lihtsalt avada rakenduse Google Play poe ja vaadata seal rakenduste värskendusi. Tarkvarauuenduse osas saate alati kontrollida menüüs Seaded> Tarkvara värskendamine.

Kustuta vanad vestlused

Kui saadate MMS-i või pikki tekste regulaarselt, on võimalik, et sõnumirakendus on ruumi sissetulevate ja väljaminevate MMS-ide hoidmiseks. Proovige kustutada mõned vanad vestlused, eriti need, mis sisaldavad meediat (fotod, GIF-id, videod jne). Sellised sõnumid kipuvad kiiresti ruumi võtma, et saaksite tühjendada ruumi uute sõnumite jaoks.

Saada MMS-i turvarežiimis

Selle tõrkeotsingu sammuga soovitakse teada, kas allalaaditud rakendus takistab MMS-i töötamist. Kontrollimiseks soovite seadme taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik kolmanda osapoole rakendused. Seega, kui MMS töötab turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, võite panustada, et teil on halb rakenduse probleem. Ohutu režiimi käivitamine on järgmine:

1. Pikk Vajutage telefoni telefoni väljalülitamise nuppu
2. Ekraanile ilmub teade Reboot to safe mode (Taaskäivita turvarežiimi)
3. OnePlus 6 sisenemiseks turvalisse režiimi koputage OK
4. Oodake, kuni telefon taaskäivitub, pärast seda näete ekraani vasakus alumises nurgas turvalise režiimi sümbolit

Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui OnePlus 6 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtesta võrgu seaded

See on kõikide võrguga seotud probleemide puhul tõrkeotsingu samm. Seda tehes muudate põhiliselt kõik oma seadme võrguseaded nende vaikesätetega. Kui viga on põhjustatud halbast tarkvara konfiguratsioonist, võib see olla kasulik. Allpool on toodud sammud teie OnePlus 6 võrgu seadete lähtestamiseks:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage Backup and reset.
3. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
4. Puudutage Reset settings.

Kasutage teist sõnumside rakendust

Kui probleem pole selles punktis lahendatud, võib tekkida probleem kasutatava sõnumside rakendusega. Proovige kasutada alternatiivset rakendust ja vaadata, mis juhtub. Play poes on palju vaba sõnumite rakendust, kuid soovitame proovida Google'i enda Android-teateid.

Tehaseseadete taastamine

Tehase lähtestamine on antud juhul veidi äärmuslik, kuid soovitame seda teha enne võrguoperaatori helistamist. Selle eesmärk on tagada, et kataksite kõik võimalikud tarkvara tõrkeotsingud. Lihtsalt veenduge, et loote oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega.

1. Lülitage telefon välja, vajutades toitenuppu viis sekundit. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
2. Hoidke helitugevusnuppu ja toitenuppu samal ajal all, kuni seade vibreerib ja avab taastamise menüü.
3. Valige soovitud keel.
4. Navigeerimiseks helitugevusklahvidega minge menüüsse Pühi> Andmete vahemälu> Kustuta kõik> Kinnita.
5. Pärast seda käivitage seade uuesti.

Võtke ühendust võrguoperaatoriga

Viimane soovitus on vajalik, kui pärast telefoni pühkimist ei muutu midagi. Kõik MMS-id ei ole seotud seadme enda probleemiga. Kuna olete praegusel hetkel katnud kõik võimalikud probleemid seadme küljel, on kõige tõenäolisem süüdlane võrgus. See võib olla probleem teie mobiilse andmeside tellimuse, katkestuse või konto või arveldusega seotud probleemiga. Rääkige sellest oma operaatoriga ja märkige kindlasti kõik siiani proovitud veaotsingu juhised.