Kuidas määrata LG V40 ThinQ mitte saatmist ega MMS-i vastuvõtmist

#LG # V40 on hiljuti välja antud esmaklassiline lipulaev, millel on mitu silmapaistvat funktsiooni. See telefon on kujundatud alumiiniumist raamist koos Corning Gorilla klaasiga 5 nii ees kui ka taga. See kasutab 6, 4-tollist QHD + FullVision OLED-i, tal on kolmekordne tagumise kaamera süsteem ja kasutab viimast Snapdragon 845-protsessorit koos 6 GB RAM-iga, võimaldades seadmel sujuvalt rakendusi käivitada. Kuigi tegemist on tugeva toimega telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, mida me täna käsitleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme LG V40 ThinQ-d, mis ei edasta ega võta vastu MMS-numbrit.

Kui teil on LG V40 ThinQ või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata LG V40 ThinQ mitte saatmist ega MMS-i vastuvõtmist

Probleem: mul on lukustamata LG V40 ThinQ, mida kasutan mobiilse Ultra Mobile'i abil. Ma ei saa MMS-i kaudu pilte saata ega vastu võtta. Konfigureerisin APNi õigesti ja rääkisin telefoniga Ultra Mobile'i tugiesindajaga ning pärast kolmekordset APN-i kontrollimist, SIM-i taasalustamist ja telefoni taaskäivitamist kümmekond korda, see siiski ei tööta. Nad ütlesid mulle, et telefonis on midagi valesti. Mis see võiks olla?

Lahendus .: Enne selle probleemi tõrkeotsingut on parem veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see alla laadida ja installida.

Veenduge, et telefon on ühendatud mobiilse andmesidevõrguga

Esimene asi, mida peate tegema, on veenduda, et telefon on ühendatud tugeva mobiilse andmesideühendusega. Kõige parem on LTE-ühendus, et muuta MMS-i saatmine ja vastuvõtmine palju kiiremaks.

Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed

On juhtumeid, kus sõnumirakenduses salvestatud rikutud andmed võivad selle probleemi põhjustada. Veendumaks, et see ei tekita probleemi, peate kustutama sõnumirakenduse vahemälu ja andmed.

• Avakuval puudutage Settings.
• Puudutage vahekaarti „Üldine”> Rakendused ja teatised.
• Koputage rakenduse info.
• Puudutage filtrit, et valida järgmist: Kõik, Lubatud, Keelatud
• Puudutage soovitud rakendust, seejärel Salvesta.
• Toksake Tühjenda vahemälu või Tühjenda andmed ja seejärel YES

Kontrollige telefoni APN seadeid

Seadme APN-seaded võimaldavad ühenduda mobiilse andmesidevõrguga ja võimaldab MMS-i saatmist ja vastuvõtmist. Veenduge, et telefonis on õiged seaded.

APN-i seadete avamiseks

• Avakuval Seaded.
• Puudutage vahekaarti „Võrgud”.
• Puudutage Veel> Mobiilivõrgud> Pöörduspunktide nimed.

Ultra Mobile APN seaded on järgmised

• Nimi: Ultra
• APN: hulgimüük
• Puhverserver: tühi
• Sadam: 8080
• Kasutajanimi ja parool: tühi
• Server: tühi
• MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS-i puhverserver: tühi
• MMS-port: tühi
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentimise tüüp: tühi
• APN tüüp: vaikimisi, supl, mms

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Siin on juhtumeid, kui teie alla laaditud rakendus võib selle probleemi põhjustada. Et kontrollida, kas see põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

• Kui ekraan on sisse lülitatud, hoidke toitenuppu all.
• Kuvatavate valikute menüüs vajutage ja hoidke all Toide välja.
• Kui teil palutakse turvarežiimis taaskäivitada, koputage OK.
• Pärast seadme taaskäivitamist kuvatakse ekraani allosas turvarežiim.

Kui teil on võimalik seda režiimi MMS-i saata ja vastu võtta, võib probleem olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige vahemälu partitsioon

Telefon salvestab ajutised andmed oma salvestusruumi spetsiaalsesse partitsiooni, mis aitab seadmel rakendusi sujuvalt käivitada. Kui need andmed rikutakse, võivad seadmes tekkida probleemid. Et veenduda, et see ei põhjusta probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni kustutama.

• Avakuval puudutage Settings.
• Puudutage vahekaarti „Üldine”.
• Puudutage valikut Storage> Internal storage.
• Oodake, kuni menüüvalikud arvutamise lõpetamiseks.
• Toksake vaba ruumi.
• Koputage Ajutised failid ja toorfailid.
• Valige järgmised valikud: vahemällu salvestatud andmed, lõikeplaadi ajutised failid, toores failid kaamerast
• Puudutage Delete> DELETE.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane tõrkeotsingu samm, mida saate teha, kui telefon ei suuda MMS-i veel saata või vastu võtta, on tehasest lähtestatud. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed, seega on parem enne telefoni jätkamist varundada telefoni andmed.

• Varundage sisemälu andmed enne tehase lähtestamist.
• Avakuval Seaded.
• Puudutage vahekaarti „Üldine”.
• Puudutage Restart & reset.
• Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
• Soovi korral märkige ruut Erase SD card.
• Puuduta RESET PHONE - Kustuta kõik - RESET

Tehase lähtestamist saate teha ka riistvaravõtmete abil.

• Varundage kõik sisemälu andmed enne põhi nullimist.
• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevust.
• Kui ilmub LG logo, vabasta kiiresti ja seejärel hoia toitenuppu all, hoides samal ajal all nuppu Helitugevuse vähendamine.
• Kui ilmub teade „Kustuta kõik kasutajaandmed (sealhulgas LG ja operaatori rakendused) ja kõigi lähteseadete lähtestamine, kasutage nuppu Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile Jah.
• Seadme lähtestamiseks vajutage toitenuppu

Kui lähtestamine on lõpetatud, peate uuesti seadistama APN-i sätted.