Kuidas määrata LG G7 ThinQ sõnumside rakendust ei avane

Tere tulemast teise LG G7 ThinQ veaotsingu seeria episoodi. Üks LG G7 ThinQ kasutaja on jõudnud meile abi saamiseks sõnumivahetuse rakenduse kohta, mis ei avane. Kui teil on oma LG seadmega sarnane kogemus, kontrollige kindlasti meie lahendusi allpool.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: LG G7 ThinQ sõnumside rakendus ei avane

Sõnumirakendust ei saa avada. Kui ma saan teksti, mis näitab, on olemas tekst, mida tuleb lugeda, kuid avamisel lõpuks annab see sõnumi, mis ütleb, et sõnumivahetus peatab rakenduse sulgemise, keeldudes seega sõnumite lugemisest. Ühel hetkel räägiti sellest, et ei ole piisavalt ruumi, ja ma kustutasin probleemi lahendamiseks mõned mittevajalikud rakendused, kuid midagi pole lahendatud. Ma taaskäivitasin telefoni mitu korda tasuta. Mida ma peaksin tegema ilma selles sisalduva olulise teabe kaotamiseta. Palun aidake.

Lahendus: sellise probleemi lahendamine nõuab vigade allika tuvastamiseks mitmeid tõrkeotsingu samme. Järgige kindlasti alltoodud soovitusi.

Loo varukoopia

Enne tõrkeotsingu tegemist veenduge, et olete loonud oma tekstisõnumite varukoopia, kui te ei soovi neid kaotada. Tekstisõnumite varukoopia loomiseks LG G7 ThinQ abil saate kasutada LG Mobile Switchi. LG Mobile Switch on LG enda rakendus, mis on spetsiaalselt loodud selleks, et aidata kasutajatel tekstisõnumeid ja muud meediat ühilduvate seadmete vahel sujuvalt liigutada. LG Mobile Switch peab olema paigaldatud mõlemale seadmele, enne kui fail või andmeedastus on võimalik.

Rakenduse LG Mobile Switch saamiseks peab kasutaja külastama Google Play poodi ja laadima selle alla. Järgige seda linki, et minna otse LG Mobile Switchi rakenduse allalaadimise lehele.

Jõu taaskäivitamine

Esimene veaotsingu samm, mis tuleb sel juhul teha, on süsteemi värskendamine. Püüdke simuleerida aku eemaldamist. Selleks vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevust, kuni seade välja lülitub, umbes 8 sekundit, seejärel vabastage.

Tühjenda sõnumirakenduste vahemälu

Üks kahest viisist kõnealuse rakendusega toime tulla on selle vahemälu tühjendamine. Mõnikord rikutakse rakenduse vahemälu mingil põhjusel, mis võib põhjustada probleeme. Proovige kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja vaadata, mis juhtub.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi ja teateid.
  3. Koputage rakenduse info.
  4. Puudutage sobivat rakendust.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.

Kustuta vanad vestlusniidid

Kui sõnumside rakendus jääb praegu probleemiks, on järgmine hea asi, et tagada, et rakenduse jaoks oleks piisavalt vaba ruumi. Mõnikord võib täielik postkast häirida rakenduse võimet töötada normaalselt, põhjustades ebakorrektset käitumist. Proovige kustutada vanad vestlusniidid, eriti need, mis sisaldavad fotosid, videoid ja muud meediat. Sellised niidid võivad süüa märkimisväärse koguse salvestust, et nad oleksid teie postkastist paremini läinud.

Kustuta sõnumirakenduse andmed

Sõnumirakenduse andmete kustutamine võib osutuda vajalikuks, kui midagi pole pärast sõnumivahetuse rakenduse sisendkausta muutmist. Selleks:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi ja teateid.
  3. Koputage rakenduse info.
  4. Puudutage sobivat rakendust.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Clear data.
  7. Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.

Jälgige turvarežiimis

Üks allalaaditud rakendustest võib olla süüdi. Kontrollimiseks käivitage oma seade turvarežiimis, järgides neid samme:

  1. Kui ekraan on sisse lülitatud, hoidke toitenuppu all.
  2. Kuvatavate valikute menüüs vajutage ja hoidke all Toide välja.
  3. Kui teil palutakse turvarežiimis taaskäivitada, koputage OK.
  4. Pärast seadme taaskäivitamist kuvatakse ekraani allosas turvarežiim.
  5. Probleeme põhjustavate rakenduste desinstallimine.

Luba oma telefonil töötada vähemalt 24 tundi ja vaadake, kas niiskus tuvastab vea. Kui see ei tähenda, võib süüdi olla halb taotlus. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie LG G7 ThinQ on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtesta võrgu seaded

Teine oluline tõrkeotsingu samm, mida saate sel juhul teha, on tagada, et lähtestate kõik seadme seaded. Nii kustutatakse mobiilsidevõrgu ja wifi võrgu seaded. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage süsteemi.
  3. Puudutage Restart & reset.
  4. Puudutage valikut Network settings reset.
  5. Puudutage valikut RESET SETTINGS.
  6. Puudutage Reset Settings.

Tehaseseadete taastamine

See on selle juhtumi jaoks drastiline lahendus, kuid te peate seda tegema, kui kõik veaotsingu sammud on ammendunud.

Tehase lähtestamiseks LG G7 ThinQ:

  1. Loo failidest varukoopia.
  2. Avakuval puudutage Settings.
  3. Puudutage vahekaarti „Üldine”.
  4. Puudutage Restart & reset.
  5. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  6. Soovi korral märkige ruut Erase SD card.
  7. Puudutage valikut RESET PHONE.
  8. Puudutage Kustuta kõik.
  9. Puudutage valikut RESET