Kuidas määrata viivitus- ja aeglase jõudluse probleemid Galaxy S5-s, muud seotud probleemid

Tere kõigile! Siin on mõned # GalaxyS5 probleemid, mida mõned kasutajad on viimastel päevadel esitanud. Ärge unustage külastada ka seda lehekülge, et saada rohkem S5 veaotsingu nõuandeid ja lahendusi.

1. Galaxy S5 ekraanil on kollakasroheline toon ja see ei reageeri
2. Galaxy S5 ütleb, et see on rändlusrežiimis
3. Kuidas määrata viivitus- ja aeglase jõudluse probleemid Galaxy S5-s
4. Galaxy S5 ei ühenda kodu Wi-Fi-ga
5. Galaxy S5 pärast laadimist ei lülitu sisse
6. Galaxy S5 kaamera ei keskendu korralikult

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 ekraanil on kollakasroheline toon ja see ei reageeri

Ma ärkasin teisel päeval ja mu telefon töötas hästi.

Ma ühendasin selle laadimiseks (tehase laadija), siis haarasin kiiresti oma telefoni ukse ees. Ainult selleks, et mõista, et see ei tasu? Kuna telefon oli ikka must.

Hiljem kuulsin mu teatisi, kuid ekraan oli ikka must.

Eemaldati aku ja mul oli uuesti ekraanil nähtavus. Samas oli mu ekraanil veidi kollakasroheline toon ja see oli tavapärasest hämaram, ja mu ekraan ei vasta.

Ekraan hämardus ja kollaseks muutus, kuni see on vaevalt nähtav.

Toitenupp ei lülita telefoni välja, vaid eemaldab aku.

Üritasin pehme lähtestamist, nagu on kirjeldatud saidil (aku eemaldamine, hoidke toitenuppu ühe minuti jooksul alles, seejärel asendage aku) ja heledus tagasi pisut, kuid ekraan ei olnud ikka veel reageerinud ja tal oli sellele paaritu toon.

Püüdsin käivitada Android System Recovery režiimi, et pühkida Cache Partition ja Reboot veel ekraan oli peaaegu must ja väga raske näha, kuid pärast eemaldamist aku ja asendades mitu korda ma lõpuks sain mõned heledus jälle, järgides samme, et pühkida vahemälu ja taaskäivitage ja ikkagi vastake ekraanil puudutades.

Ja seda tervitas sama tekst, Whatsapp ja Gmaili teated, mida nähti viimase kahe päeva jooksul. Koos tõrketeate „Unable to Download” („ei saa alla laadida”) (kuigi ma ei tea, kas see on tingitud sellest, et ma eemaldasin nii SIM-kaardi kui ka SD-kaardi ülaltoodud kohta)?

Ma saan kasutada oma S-häält ja valikuklahve, helitugevuse nuppe ja see ongi see.

Im täiesti kahjumiga!

Abi! - Aleashia

Lahendus: Tere Aleashia. Kas teie telefon langes või sai märguande enne ekraaniprobleemi tekkimist? Kui mõni neist kahest juhtus, siis on suur tõenäosus, et ekraani montaaž on vigastatud. Puudub tarkvara probleem, millest me teame, mis võib põhjustada siin kirjeldatud probleemi, mistõttu teie proovitud tõrkeotsing ei muutnud midagi. Mõnikord võib pikema aja jooksul otsese päikesevalguse või soojusallika kokkupuude põhjustada riistvarakomponentide kahjustamist. Probleemi lahendamiseks peate Samsungi remondiks helistama või kvalifitseeritud tehnik diagnoosima ja parandama seadme.

Kui teie S5 on endiselt tootja garantii, soovitame teil kõigepealt helistada Samsungile. Vastasel juhul võib iga kolmanda osapoole tehnik seda vaadata ja võib-olla mis tahes probleemi lahendada.

Probleem nr 2: Galaxy S5 ütleb, et see on rändlusrežiimis

Minu mobiilandmed lõpetasid äkki töötamise. Minu S5 töötas kogu aeg, siis ostsin uue telefoni, S5 Neo ja katsetasin SIM-i S5 Neole. Mobiilsed andmed töötasid uues telefonis. Ma asutasin uue telefoni ja valisin Austraalia seaded, kuigi olen Ühendkuningriigis, sest ma saadan telefoni Austraaliasse.

Kui ma oma vana S5-le SIM-koodi tagasi panin, ei tööta minu mobiilandmed enam ja see annab mulle vea “Data Roaming”. Te olete kaotanud ühenduse ...

Tundub, et minu telefon S5 mõtleb nüüd, et olen rändlusel ja mitte Ühendkuningriigis, kui ma olen tegelikult Suurbritannias. Ma saan selle vea ainult siis, kui olen väljaspool Ühendkuningriiki, kus mu võrk põhineb ja see nõuab rändlusvälja märkimist.

Ma kontrollisin kõike, APN jne, ja nad kõik on õiged. Ma helistasin klienditeenindusele ja nende nõuanne on telefoni lähtestamine tehase vaikeseadetele. Ma ei taha seda teha, nii et kui sa saad seda aidata, on see väga teretulnud.

Võite vastata minu Facebooki lehele. Mulle meeldis ka teie leht :)

Tänan. - Bing

Lahendus: Tere Bing. Kui sisestasite oma SIM-kaardi (uues telefonis) selle seadistamise ajal, võib olukord teie traadita operaatorile saata, et te ei viibi Ühendkuningriigis, sest telefoni süsteem ütleb Austraaliale. Esimene asi, mida peate tegema, on tagada, et selline taotlus tühistatakse. Helistage oma operaatorile uuesti ja kontrollige, kas nende süsteem näitab, et teie konto ei ole rändluse olekus. See hoiab ära võimalikud ülelaadimised ja probleemi kergesti lahendamise. See takistab ka tehasest lähtestamist.

Probleem nr 3: Kuidas määrata viivitus- ja aeglase jõudluse probleemid Galaxy S5-s

Uued rakendused puuduvad ja ma kasutan üsna puhta telefoni - mänge, minimaalset meediat, mitte kunagi korraga korraga. Hiljuti on mu telefon töötanud väga aeglaselt - klaviatuur on maha jäänud, kui kirjutan midagi (eriti tekstisõnumites), ekraanide vahel on viivitusi ja kõik on lihtsalt aeglane.

Olen pühkinud vahemälu partitsiooni, kustutanud mitteolulised rakendused ja tühjendanud fotod ja allalaadimised. Ma ei hoia mu telefonis muusikat ega videoid, kõik on pilves. Ma kasutasin Swiftkey'i, kuid sellest lahti tulin - ma arvasin, et see võib olla probleem, kuid kohalik klaviatuur on sama aeglane. Ma ei ole kindel, mida ma veel teha saan, salvestada raske nullimise, mida ma ei taha mõnede kõneposti tõttu teha, mida ma ei taha kaotada. Ma olen avatud mis tahes nõuandele, mida saate anda. Tänan sind väga. - Jenn

Lahendus: Tere Jenn. Aeglane / ebastabiilne jõudlus võib olla tarkvara või riistvara probleem. Et teada saada, milline neist kahest on probleem, tuleb kõigepealt proovida tarkvara tõrkeotsingut. Kui probleem jääb alles pärast seda, kui teete kõik, mida saate teha tarkvara tõrkeotsingu osas, võite eeldada, et riistvara rike on süüdi.

On hea teada, et olete proovinud vahemälu partitsiooni pühkimist, kuid teine ​​tõrkeotsingu samm, mida võite proovida, on telefoni taaskäivitamine turvarežiimis. Kui kolmanda osapoole rakendus loob konflikti teiste rakenduste või operatsioonisüsteemiga, on S5 käivitamine turvalises režiimis hea valik.

Tuntud ka diagnostilise režiimina, turvaline režiim välistab kolmandate isikute rakenduste ja teenuste töötamise. Kui probleem ei õnnestu, kui turvarežiim on lubatud, on see aimugi, et üks teie rakendustest on süüdlane. Kui te pole varem seda teinud, järgige lihtsalt järgmisi samme:

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub "Samsung Galaxy S5", vabastage toitenupp.
• Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
• Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
• Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui jätkate tekstisõnumite tekitamist isegi siis, kui turvarežiim on sisse lülitatud, teeb järgmine loogilise tõrkeotsingu samm algseadistust. Siin on, kuidas:

• Lülitage Galaxy S5 välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
• Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
• Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
• Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Kui olete telefoni täielikult lähtestanud, proovige probleemi korrata. Veenduge, et te ei installiks ühtegi rakendust enne, kui katsetate, kuidas tekstisõnumeid töötab. Kui telefon näitab jätkuvalt viivitus- ja / või aeglase jõudluse probleeme, võite eeldada, et riistvara viga põhjustab neid. Remont võib probleemi lahendada sõltuvalt sellest, milline komponent ei tööta korralikult.

Probleem nr 4: Galaxy S5 ei ühenda koduvõrku

Tere. Mul on olnud oma S4-ga wi-fi-ühenduse probleemid aja algusest peale, kuid alles hiljuti pärast Interneti modemi uuendamist on see olnud talumatu.

Nii et minu modemil on turvaline Wi-Fi (muidu minu HOME) ja avatud xfinity hotspot. Ühendusvõime on mõlema puhul võrdne, kuid mu telefon eelistab avatavat xfinity koduvõrku. Probleem on selles, et avatud xfinity ei tundu minu telefonis korralikult töötavat - veebilehtede laadimine ja ajalõppude ühendamine ei toimi. Olen püüdnud seda avatud wi-fi “unustada”, kuid see on jätkuvalt ühendatud. Kuidas ma saan oma telefoni oma HOME wi-fi jaoks lukustada? Aitäh abi eest. - Kirby

Lahendus: Tere Kirby. Esiteks veenduge, et kustutate telefoni süsteemis vahemälu. Ajutised andmed ja logid, mida süsteem vajab rakenduste laadimiseks, salvestatakse vahemälu partitsiooni. Kontrollige, et vahemälu partitsioon oleks ajakohane. Siin, kuidas:

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi nuppe: Power, Volume Up ja Home.
• Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü.
• Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandi Wipe Cache Partition valikule.
• Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
• Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Pärast vahemälu pühkimist proovige jälgida, kuidas teie telefon Wi-Fi-ga ühenduse loomiseks käitub. Kui sama asi juhtub, kaaluge tehase lähtestamist.

Probleem # 5: Galaxy S5 pärast laadimist ei lülitu sisse

Tere. Minu telefon suri kuivendatud võimsusest. Nii et panin oma telefoni tasuta, kuni see oli 100% ja kui ma oma telefoni uuesti sisse lülitasin, tõmbas naljakas ekraan üles, öeldes midagi „Android-tarkvarauuendust 11/12” ja siis läks mu ekraan lihtsalt mustaks.

Ma otsisin sõna otseses mõttes, et lugeda teiste inimeste küsimusi ja lahendusi, isegi tehase lähtestamine, mis isegi ei tahtnud töötada. Nii et mul on surmaekraan ja surma telefon.

Telefon ei saanud veekahjustusi ega langenud ega mingit sellist sorti, see lihtsalt lõpetas töö.

Palun aidake võimalikult kiiresti. Mul on vaja oma telefoni tööga seotud küsimustes ja ma ei saa endale lubada. Ja kuna see on pühapäev, ei ole avatud koht, kes mind aitaks.

Parimate soovidega. - Anél

Lahendus: Tere Anél. Niipalju kui me teid aitaksime, on meie toetus sellisele probleemile väga piiratud, eriti et teie telefon isegi ei lülitu sisse. Kõige rohkem, mida saate teha, on proovida seda käivitada teistes režiimides (nt turvaline režiim, taasterežiim, allalaadimisrežiim), nii et saate teada, kas see on endiselt reageeriv. Vastasel juhul peate aku või riistvara kontrollima.

6. probleem: Galaxy S5 kaamera ei keskendu korralikult

Minu kaamera vaheldumisi ei suuda keskenduda kaugele asuvatele asjadele ega suuda keskenduda lähedastele asjadele. Selle üks või teine. Ainult mõnikord keskendub see lühikese aja jooksul mõlema vahemaa asjadele. Olen juba proovinud kaamera andmete kustutamist ja vahemälu ning see ei tööta. Ja ma panin selle turvalisse režiimi, et näha, kas see oli rakendusest, kuid probleem püsib endiselt. Ainus asi, mida ma pole teinud, on kogu telefoni lähtestamine, mida ma pole teinud, sest ma lootsin, et on veel üks võimalus või viis selle parandamiseks, kuna see on ärritav. See probleem oli olnud ja välja lülitatud alates sellest telefonist kaks kuud ja see on väga ebamugav. - Lizzy

Lahendus: Tere Lizzy. Galaxy S5 kaamera teravustamise mehhanismi rakendatakse nii riist- kui tarkvaraprotsesside kombineerimisel. Kuna ei ole täpset viisi täpselt teada, mis võib olla vale, on üldine rusikareegel esmalt tarkvara tõrkeotsing. Kui probleemi põhitarkvara tõrkeotsinguga ei õnnestu määrata, siis võite eeldada, et kaamera riistvara on problemaatiline. Pühkige kindlasti vahemälu partitsioon, käivitage telefon turvarežiimis ja tehke lähtestamine.

Kui arvate, et probleem on riistvaraga seotud, võtke asendamiseks ühendust Samsungi või teie operaatoriga.

Samsung tunnistas enne, et väga piiratud arvul varajastel S5-idel oli kaameraprobleeme, kuigi nad olid juba probleemi lahendanud. Tasub siiski helistada neile, et näha, kas on midagi, mida nad oma seadmega teha saavad.