Kuidas määrata Galaxy Note9 “Kahjuks on Google Play poe seiskunud” viga

Üks levinumaid vigu, mida Android kasutaja võib esineda, on „Kahjuks Google Play poe seiskumine” viga. Kui teil on Galaxy Note9-s selline viga või kui Google Play poe rakenduse jooksmine jätkub, on see postitus teile.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Kuidas määrata Galaxy Note9 “Kahjuks on Google Play poe seiskunud” viga

Selle vea tõrkeotsing võtab kannatust. Ei ole otsest viisi teada, mis on selle taga, mistõttu peate selle põhjuse kindlakstegemiseks järgima vigade kõrvaldamise samme. Järgige allolevaid samme tegurite kitsendamiseks.

Taaskäivitage seade

Galaxy Note9 taaskäivitamine peaks olema esimeseks tõrkeotsinguks antud juhul. Paljud väikesed vead on fikseeritud lihtsalt süsteemi värskendamisega. Vana vahemälu, mis pärast telefoni pikka aega töötamist on aegunud, võib põhjustada probleeme. Süsteemi katkestamine taaskäivitamisega võib probleemi peatada. Süsteemi süsteemi taaskäivitamine sellises olukorras:

1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Google Play poe rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine

Kõige otsesem viis Google Play Poe rakenduse probleemi lahendamiseks on selle vahemälu ja andmete kustutamine. Vahemälu tühjendamine on kahjutu ja mõjutab ainult rakendusega seotud ajutisi faile. Teisest küljest andmete kustutamine on drastilisem, kuna see kustutab kõik rakendusega seotud vahemälu ja kasutajaandmed. Samuti tagastab seade seadme vaikeväärtusele. Kui viga, mis põhjustab Play Store'i rakenduse kokkupõrke, on isoleeritud rakendusele ise, aitavad need sammud.

Kuidas Google Play poe rakenduse vahemälu kustutada:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage oma märkus9 ja kontrollige probleemi.

Kuidas Google Play poe rakenduse andmeid kustutada:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage oma märkus9 ja kontrollige probleemi.

Google'i teenuste raamistiku rakenduse andmete kustutamine

Mõnikord võib mängupoe mõjutada mõni Android'i põhisüsteemide rakenduses, Google'i teenuste raamistikus. Veenduge, et selle andmed kustutatakse vaikeseadetele, kui probleem on praegu veel olemas. Google Services Frameworki andmete kustutamise kohta vaadake ülaltoodud samme.

Eemaldage Google'i konto, logige uuesti sisse

Mõned kasutajad said "Google Play poe peatada" vea, eemaldades oma Google'i konto ja lisades selle pärast taaskäivitamist. Kui te pole seda varem proovinud, järgige Google'i konto eemaldamise juhiseid.

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage pilve ja kontosid.
3. Puudutage Kontod.
4. Puudutage oma Google'i kontot. Kui teil on mitu Google'i kontot, eemaldage need kõik hiljem.
5. Kui olete eemaldatava Google'i konto valinud, puudutage nuppu REMOVE ACCOUNT (Eemalda konto).
6. Taaskäivitage oma märkus9.

Pärast seadme taaskäivitamist saate uuesti oma Google'i konto lisada. Kui teil on mitu Google'i kontot, eemaldage need kõik kõigepealt, taaskäivitage seade, seejärel lisage need eraldi.

Konto lisamiseks:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage pilve ja kontosid.
3. Puuduta Lisa konto.
4. Puudutage Google.
5. Sisestage PIN-kood, parool või muster.
6. Lisage oma Google'i konto, järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Lähtestage rakenduse eelistused

Sellised rakendused nagu Google Play Store töötavad oma ülesannete täitmiseks teiste süsteemirakenduste ja teenustega. Mõnikord võib mõni muu rakendus muuta mõningaid seadeid või keelata teisi süsteemirakendusi, mille tulemuseks on probleemid. Rakendusprobleemide minimeerimiseks soovite veenduda, et kõik vaikeprogrammid on lubatud. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage oma märkus9 ja kontrollige probleemi.

Lähtesta kõik seaded

See protseduur on eelmisest eraldiseisev, kuna see hõlmab kõiki Android-seadme seadeid ja mitte ainult rakendusi. See toimib sarnaselt tehase nullimisega ilma rakenduste, isikuandmete ja muude failide kustutamiseta. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Puudutage valikut General Management.
3. Puudutage Reset settings.
4. Puudutage Reset settings.
5. Sisestage PIN-kood, parool või muster.
6. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Jälgige turvarežiimis

Nagu eespool mainitud, võivad kolmanda osapoole rakendused häirida Androidi ja põhjustada probleeme. Kui „Kahjuks on Google Play poe seiskunud” viga, jääb see punkt, saate minna edasi ja kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus on süüdi. Seda saate teha, käivitades telefoni turvarežiimi. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui Google Play Store'i rakendus töötab tavapäraselt turvarežiimis, on süüdlane rakendus. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui „Google Play poe seiskumine“ on endiselt tõrge, korrake samme 1-4.

Eemalda juur

Mõned juurprogrammid võivad olla vastuolus põhiliste Google'i rakendustega nagu Play Store. Kui teil on juurdunud märkus9, võib see olla probleemi põhjuseks. Eemaldage juur oma seadmest ja vaadake, kas see probleemi lahendab.

Tehaseseadete taastamine

Kui viga selles punktis ikka veel ilmneb, peate te tegema drastilisema lahenduse, tagades telefoni tarkvara oma vaikeväärtustele. Seadme lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Loo failidest varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.