Kuidas määrata iPhone 8 Plus wifi probleemid: internet töötab ainult siis, kui VPN on lubatud

Tänane tõrkeotsingu artikkel püüab vastata mõnedele küsimustele seoses # iPhone8 seadmega. Valisime kolm sarnast juhtumit, millest teatati viimastel päevadel

Enne kui jätkame, tuletage meile meelde, et saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Mida teha, kui iPhone 8 wifi töötab ainult siis, kui VPN on lubatud

Tere. Mul on oma iPhone'iga mõningaid probleeme. Ma ei tea, kas see on telefon või võrk. Otsides lahendusi, tulin teie lehele ja mõtlesin, et püüaksin teiega ühendust võtta.

Ma elan oma ettevõtte majutusasutuses, wifi pakub neid. Minu iPhone'is ei tööta wifi, kuigi see on ühendatud. See toimib ainult VPN-i sisselülitamisel. Kui vpn on välja lülitatud, ei ole see sarnane Internetiga ühendatud. Minu teine ​​telefon (samsung) on ​​samuti ühendatud samasse võrku ja ka minu sülearvutisse. Ma ei näe seal mingeid probleeme. Ainult minu iPhone'is. Kas on midagi, mida ma pean tegema seadetes või mis tahes paranduses, mida saate soovitada?

Lahendus: Teie iPhone'i wifi-funktsioon on probleem või teie ettevõtte wifi-võrgul on täiendavad nõuded, näiteks Interneti-ühenduse võimaldamiseks töötav VPN. Et näha, kas see on seadme probleem (iPhone 8), on need tõrkeotsingu juhised, mida saate teha:

Kontrollige, kas teie iPhone'i wifi töötab

Proovige ühendada teadaoleva töötava wifi-ga ja vaadake, kas teie iPhone'i wifi töötab normaalselt. Kui see nii on, jätkake alltoodud ülejäänud veaotsinguetappidega.

Unusta, siis ühendage wifi

See lahendab sageli kõige WiFi-ühenduse probleeme. Kui te ei tea, kuidas seda teha, toimige järgmiselt.

1. Liikuge avakuvale.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage Wi-Fi.
4. Puudutage sinist „i” või teabe ikooni, mis asub WiFi-võrgu kõrval, mida soovite kustutada või unustada.
5. Puudutage valikut Võrgu unustamiseks. Kui küsitakse, puudutage tegevuse kinnitamiseks valikut Kustuta see võrk.

Oodake, kuni võrk on edukalt kustutatud, ja taaskäivitage iPhone. Pärast taaskäivitamist lülitage Wi-Fi sisse ja seadistage oma traadita võrk uuesti.

Lähtesta võrgu seaded

See tõrkeotsingu samm tagastab teie iPhone 8 kõik võrgukonfiguratsioonid oma vaikeväärtustele. Enne allolevate sammude tegemist võtke kindlasti teadmiseks kõik WiFi paroolid ja VPN-i konfiguratsioon, et vältida hiljem ebamugavusi. IPhone'i võrguseadete lähtestamine kustutab järgmised seaded:

• Wifi
• VPN
• Mobiilsidevõrk
• Bluetooth

Pärast seda tõrkeotsingut peaks teie telefon siiski olema võimeline teie operaatori võrguga ühendust võtma.

Võrguseadete lähtestamiseks:

1. Rakenduse avamiseks koputage Seaded.
2. Puudutage ikooni Üldine.
3. Puudutage Reset.
4. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine.
5. Kui küsitakse, sisestage seadme parool.
6. Kinnitage toiming.

Tehaseseadete taastamine

Kui midagi sellel hetkel ei tööta, võite valida, kas pühkida kogu telefon ja taastada selle tarkvara vaikeväärtused. See kustutab kõik kasutajaandmed, näiteks fotod, videod, sõnumid jne, nii et kindlasti tagastage need oma arvuti või pilve ette.

1. Koputage Seaded.
2. Puudutage ikooni Üldine.
3. Puudutage Reset.
4. Valige suvand Kõikide sisu ja sätete kustutamiseks.
5. Kui teil palutakse, sisestage õige jätkukood, et seade jätkaks.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut.

Oodake, kuni iPhone lõpetab teie iPhone'i algseadistuse taaskäivitamise tehase vaikeseadetes. Seejärel saate jätkata algse seadistamise protsessi ja kasutada oma iPhone'i uutena.

Räägi oma ettevõtte IT-ga

Kui kõik ülaltoodud seadme tõrkeotsingud ei võimalda teil oma ettevõtte WiFi-ga ühendust luua, rääkige kindlasti võrguadministraatoriga. Igal wifi-võrgul on oma turvakonfiguratsioon ja võib olla midagi, mida tuleb teha, et teie iPhone saaks teie ettevõtte wifi-võrku kasutada.

Probleem # 2: Mida teha, kui iPhone 8 wifi-l puudub internetiühendus

Mul on iPhone 8, millel on iOS 11.4.1. Võin ühendada oma wifi-võrguga, kuid ei saa Interneti-ühendust kasutada. Teised telefonid ja seadmed meie majas saavad. See töötas, kuid peatus. Olen proovinud kõiki soovitusi: taaskäivitage telefon, taaskäivitage telefon, lähtestage telefon, tehke uuesti telefon, lülitage kõik võrguseadmed välja ja tehke seda mitu korda. Minu 3G ja 4G töötab. Olen nüüd osaliselt laaditud rakendustega kinni jäänud, nii et ei saa isegi e-posti või brauseri proovida. Kas ma saan ülejäänud rakendusi 4G-ga alla laadida, et vähemalt saada uusi programme uuesti? Nad ei tundu olevat iTunes'ist uuesti laadinud. Palun, palun? Sul on suurepärane koht.

Lahendus: kui te ei pahanda lisakulusid kõikide rakenduste allalaadimisel mobiilse andme kaudu, siis mine edasi.

Kui soovite oma wifi probleemi siiski lahendada, vaadake ülaltoodud lahendusi probleemi nr 1 kohta . Kui te ei ole kodu wifi administraator, siis rääkige vastutava isikuga. Võib-olla on ta muutnud mõningaid ruuteri seadeid, mis võisid teie seadme internetist blokeerida.

Probleem # 3: Kuidas määrata iPhone 8 Plus helistamisprobleeme: hääl kõlab aeglaselt või kiirelt juhuslikult

Minu probleem tundub olevat minu iPhone 8 Plussiga. Ma ei ole midagi selle parandamiseks proovinud (sest ma ei tea, kuhu alustada) ja ma ei leidnud ühtegi online-küsimust sama küsimusega. Ma märkasin seda esimest korda, kui rääkisin oma naise kaudu Bluetoothi ​​kaudu, vestlus aeglustub aeglasele sügavale häälele või kiireneb hariliku stiilini, mis on super kiire või hiljuti üllatav, ta kordas mõnda sõna lauses, st “I käis jalgsi kõndides jalutades jalutades jalutades minu koer ja ja ja vihm hakkasid ”See kõik on väga kummaline.

Kõigepealt arvasime, et see on vananemisega seotud Bluetooth, kuid oma pangaga varem rääkides tegi see seda kaks korda. Ja „see“ tähendab kõiki neid küsimusi, see tõusis, aeglustus ja kordas sõnu (oli esimene kord, kui sõna kordus juhtus või et ma oleksin vähemalt märganud). IPhone 8 Plus on umbes poolteist aastat vana, see oli ekraaniga asendatud Apple'iga ja nüüd on see hiiglaslik kaitse selle kaitsmiseks. Meil on usb-adapter, mida meie telefonid aeg-ajalt maha laadime ja mis muudab ekraani väga imelikult reageerivaks, peatab sõrmejälje skanneri töötamise (kodunupul) ja ekraani puudutades teeb selle nii, nagu te olete puudutab teisi ekraani punkte, nii et see kõik sellega massiivselt kokku puutub. Ma ei tea, kas see on tegur või mitte, kuid püüab anda teile võimalikult palju teavet. Samuti on see üsna katkendlik, et isegi telefonikõne korral pole mingit garantiid selle kohta, et probleem oleks korduv. Mul oli see teile üle, et näha, kas teil on lahenduse kohta mingeid ideid.

Lahendus: Võib esineda muid põhjuseid, mis põhjustavad imelikku helistaja probleemi, nii et te peaksite neid kõigepealt kitsendama. Võite alustada Bluetooth-seadme eemaldamisega pildist. Kui olete Bluetoothi ​​lahti ühendanud, lülitage kindlasti oma iPhone'i Bluetooth välja. Seejärel proovige probleemi korrata nii kaua kui võimalik ilma telefoni Bluetooth-funktsiooni kasutamata. Jälgige telefoni vähemalt 24 tundi ja vaadake, kuidas helistatakse. Püüdke teha nii palju kõnesid kui võimalik, et näha, kas probleem jääb või ei. Me mõistame, et probleem võib tekkida juhuslikult, kuid see on üks asju, mida selles olukorras teha saab.

Teine veaotsingu samm, mida võite proovida, on telefoni võrguseadete kustutamine. Seda tehes kustutatakse kõik võrgu seaded, näiteks mobiilsed konfiguratsioonid, wifi, Bluetooth ja VPN-id. Paljud iPhone'i kasutajad leidsid selle tõrkeotsingu sammu tõhusalt võrguprobleemide lahendamisel, nii et loodetavasti toimib see.

Kui pärast võrgu seadete tühjendamist ei muutu midagi, tuleb järgmine hea asi tehasest lähtestada. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha. Vaadake seda, et enne seadme lähtestamist taastate failid. Kui telefon on tehases lähtestatud, seadistage see esmalt uueks seadmeks, seejärel jälgige, kuidas helistaja töötab. Kui muudatusi ei ole, on aeg võtta ühendust võrguoperaatoriga, et nad saaksid probleemi tõrkeotsingul aidata.

Teised probleemid võivad olla seotud esimese võimalusega. Kui ülejäänud probleemi ei õnnestu lahendada pärast seadme lähtestamist tehases, siis peaksite telefoni Apple'ile saatma, et nad saaksid selle parandada või asendada.