Kuidas määrata Galaxy S9, mis juhuslikult külmutab või jookseb kokku [veaotsingu juhend]

Kas teie # GalaxyS9 külmutamine või krahh ilma nähtava põhjuseta? Tänane tõrkeotsingu artikkel annab ülevaate sellest, kuidas probleemi lahendada. Pea meeles, see on tavaline, et telefon hoiab mõnikord rakenduste avamisel või mõningate ülesannete täitmisel vaheldumisi. Kui see on mures, siis sul ei ole üldse probleeme. Teie S9 ületab selle lõpuks, kuna see ehitab parema vahemälu. Siiski, kui külmutamise episood kaasneb ka krahhiga, see tähendab, et telefon lülitub ise välja või rakendus sulgub ilma sinu palvetamata, võite eeldada, et teie S9 on tõepoolest külmutamine või krahh. Probleemi lahendamiseks jätkake alltoodud lahendustega.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Miks teie S9 võib olla külmutamine või krahh

On mitmeid põhjuseid, miks teie S9 võib olla selge või krahh ilma selge mustrita. Iga Android-seade võib kannatada sama saatusega, kuna neil on üldiselt samad põhilised tegevuspõhimõtted. Android-seadmete tõrkeotsingu aastatel oleme kokku puutunud 5 tavapärase põhjusega ja need on:

  • RAM töötab aeglaselt
  • ei ole piisavalt ruumi
  • rikutud süsteemi vahemälu
  • isa kolmanda osapoole rakendused
  • tundmatu tarkvara häire
  • riistvara talitlushäire

Selles lühikese tõrkeotsingu artiklis esitame teile võimalikud lahendused. Need on peamiselt viisid tarkvaraprobleemidega tegelemiseks, sest enamik ajast, juhuslikke õnnetusi on põhjustatud halbast tarkvarast rohkem kui miski muu. Seega, et meid alustada, on siin lahendused, mida saate oma probleemi lahendamiseks teha.

Lahendus # 1: taaskäivitage või tehke pehme lähtestamine

Paljud Android-küsimused, sealhulgas juhuslikud taaskäivitused või krahhid, saab määrata lihtsa ja lihtsa lahendusega - taaskäivitage. See kehtib ka Samsungi seadme või mitte-Samsungi kasutamisel. Elektroonilised vidinad, nagu teie telefon, töötavad operatsioonisüsteemis, mis võib aeg-ajalt vigu arendada. Android on selline keeruline tarkvarakeskkond, et igal ajahetkel on miljoneid võimalikke rikkeid. Tarkvara väljaandjad nagu Google püüavad probleeme ette näha, kuid lihtsalt nii palju asju, mis võivad valesti minna, on võimatu neid operatsioonisüsteemi versiooni vabastamisel arvesse võtta. Mõned vead on kasutaja poolt parandatavad ja üks peamisi viise nende lahendamiseks on telefoni taaskäivitamine. Selleks, et seda teha oma S9-s, hoidke lihtsalt toitenuppu all ja seejärel puudutage uuesti käivitusvalikut.

Kui te ei saa S9-d tavaliselt taaskäivitada, sest see külmutas, saate teha samaväärse samaväärse aku väljavõtmise, tehes järgmist.

  1. Vajutage esmalt helitugevuse nuppu ja hoidke seda all ja ärge seda vabastage.
  2. Hoides all, hoidke toitenuppu all.
  3. Hoidke mõlemad klahvid 10 sekundit või kauem all.
  4. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Lahendus # 2: tühjendage vahemälu partitsioon

Kui seadme taaskäivitamisest ei tule midagi positiivset, on järgmine hea asi, et tagada vahemälu partitsiooni kustutamine. Vahemälu partitsioon on koht, kus teie seade salvestab ajutiste failide ja kaustade komplekti, et aidata Androidil rakendusi kiiresti laadida. Seda ajutiste failide kogumit võib mõnikord kahjustada, mis omakorda põhjustab juhuslikke probleeme, sealhulgas külmutamine ja krahh. Ideaaljuhul peaksite vea kõrvaldamiseks korduma vahemälu partitsiooni iga paari kuu tagant. Kuid mitte paljud Android-kasutajad teavad seda. Me teame, et igas Galaxy S9 elus on liiga vara, et tühjendada vahemälu partitsioon sellel ajal, kuid kuna teil on probleem, võite seda teha ka selle võimaliku probleemi allika katmiseks. S9 vahemälu partitsiooni kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
  4. Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lahendus # 3: vabastage mäluruum

Me teame, et S9 ilmus alles paar nädalat tagasi, kuid kui sul on juba peaaegu kogu oma salvestusruumi ära kasutatud, võiksite kaaluda ruumi vabastamist. Külmutamine ja krahh on mõnikord põhjustatud ebapiisavast ladustamisest. Android vajab vahemälude ehitamiseks ja ülesannete täitmiseks ruumi. Ideaalis peaks teil olema vähemalt 1 GB vaba mäluruumi, et mitte mingisugust tulemuslikkuse probleemi kannatada. Seadme järelejäänud salvestusruumi kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage Seadme hooldus.
  3. Puudutage valikut Storage.
  4. Vaadake vaba ruumi. Kui SD-kaart on sisestatud, peaksite selles osas näha ka selle vaba ruumi.

Kui teie S9-s on sadu installitud rakendusi, saavad nad tõepoolest suurema osa teie salvestusruumist. Sama kehtib ka siis, kui teil on tonni fotosid või videoid. Soovitame teil paigutada ruumi muutmiseks mittesüsteemseid kriitilisi faile, näiteks fotosid ja videoid, teise seadmesse.

Lahendus # 4: kontrollige halbade kolmandate isikute rakendusi

Nagu eespool mainitud, on üks põhjus, miks teie S9 ei pruugi korralikult töötada, tingitud rakendusest. Rakendused võivad Androidiga segada ja mõnikord võivad sellised häired põhjustada tüütuid vigu või probleeme. Et näha, kas üks teie rakendustest on hädas, proovige S9 taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis töötavad ainult eelinstallitud rakendused. See, mida sa pead tegema, on lasta oma S9-l mõnda aega töötada ja näha, kas seal on erinevusi. Kui seade töötab tavapäraselt ja ei külmuta ega krahhi, võite panustada, et üks teie rakendustest on süüdi.

S9 taaskäivitamiseks turvaliseks režiimiks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
  7. Turvarežiimis olles saate nüüd probleemi põhjustavaid rakendusi eemaldada.

Lahendus # 5: lähtestage kõik seaded

Mõned Galaxy seadmetega külmutamise probleemid fikseeriti lihtsalt kõigi seadete lähtestamisega. Seda protseduuri on lihtne teha ja see ei ole nii järjekindel kui järgmine lahendus. Kõigi seadme seadete lähtestamine ei kustuta isikuandmeid, nii et sa ei pea midagi muretsema. See tühistab ainult seaded ja kohandused. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Rakenduste ekraani avamiseks libistage avakuval ekraani keskelt üles või alla.
  2. Navigeeri: seadete ikoon> Varundamine ja lähtestamine.
  3. Puudutage jaotises Reset (Lähtesta) Reset settings (Lähtesta seaded).
  4. Vaadake info üle ja toksake RESET SETTINGS.
  5. Kui see on esitatud, sisestage kehtiv PIN-kood, parool või muster.
  6. Kinnitamiseks vaadake info üle ja toksake RESET SETTINGS.

Lahendus # 6: Tehase lähtestamine

Kui teie S9 jätkab külmutamist või krahhi iseenesest kuni selle ajani, ei ole teil muud võimalust, kui seda tehase nullimise teel pühkida. See tagastab tarkvara seaded tagasi oma vaikeväärtustele ja vabaneb võimalikust operatsioonisüsteemi veast, mis muudab teie S9 juhuslikult kokku.

Ärge unustage, et tehase lähtestamine kustutab kõik isikuandmed, et kindlasti oma fotosid, videoid, dokumente jne üles tagasi tuua.

Tehase lähtestamiseks S9:

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.